6 programas de gestão de projetos de marketing em 2024

Toda empreitada criativa deve ser bem organizada para alcançar seu pleno potencial. Isso vale em dobro para as equipes de marketing – no marketing, geralmente é preciso lidar com vários projetos ao mesmo tempo, como campanhas de mídia social, produção de vídeo e web design.

Com o melhor software de gerenciamento de projetos de marketing, você pode dividir tarefas complexas em etapas muito mais simples e interconectadas. Um bom software de gestão de projetos também ajudará a melhorar a comunicação da sua equipe e auxiliará você a obter dados acionáveis para os clientes.

O problema é que, se você pesquisar “software de gestão de projetos” online, encontrará um número impressionante de opções. E, embora todas elas afirmem ser a melhor, a maioria é em grande parte indistinguível uma da outra. E é aí que eu entro em cena.

Após testar dezenas de opções, encontrei os seis melhores programas de gestão de projetos para equipes de marketing. Essas ferramentas ajudarão a gerenciar melhor sua equipe e otimizar o processo criativo para que você possa focar em criar campanhas incríveis para seus clientes.

Em termos gerais, minha principal recomendação é a monday.com. Ela oferece 20+ tipos de visualizações de projeto para ajudar a dividir projetos complexos e, assim, personalizar totalmente sua área de trabalho de acordo com suas necessidades. Além disso, os painéis de usuário personalizáveis são excepcionais.

O que procuramos no melhor software de gerenciamento de projetos de marketing

Além dos recursos essenciais que todo software de gestão de projetos marketing digital deve oferecer, as agências e profissionais de marketing terão alguns requisitos adicionais. Especificamente, você precisa de um software que seja capaz de ajudá-lo a organizar suas equipes e planejar campanhas ao mesmo em que permanece suficientemente flexível para não asfixiar sua criatividade.

Certifiquei-me de que todos os programas de gestão de projetos de marketing desta lista ofereçam:

• Ótimo custo-benefício. Sua agência tem uma piscina de dinheiro similar à do Tio Patinhas? Nesse caso, aproveite. Senão, você precisa de uma solução de gestão de projetos que ofereça um excelente custo-benefício. Isso não quer dizer que todas as opções nesta lista são grátis para usar, mas me certifiquei de que cada uma delas ofereça recursos que justifiquem seu preço.
• Ferramentas de colaboração úteis. O marketing é uma atividade altamente colaborativa. Até mesmo pequenas agências precisam de uma ferramenta que facilite a comunicação eficaz entre os membros da equipe.
• Várias opções de visualização e personalização da área de trabalho. Ter a opção de ver seu projeto de diferentes maneiras ajudará você a permanecer no caminho certo. A capacidade de adaptar o software à sua forma de trabalhar (e não o contrário) também ajudará em seu processo criativo.
• Relatórios e painéis. Você frequentemente precisará obter um panorama geral imediato do status do seu projeto. É importante que seu software de gestão de projetos marketing ofereça ferramentas para visualizar a saúde do projeto, seus gastos, o volume de trabalho da sua equipe, etc.

1. monday.com: melhor opção para se adaptar ao seu estilo de trabalho1

1 A monday.com oferece o software ideal de gestão de projetos. Por um lado, ela é uma ferramenta fácil de usar com uma interface atrativa, também disponível em português. Por outro, ela oferece recursos suficientemente robustos para lidar com praticamente qualquer aspecto do seu negócio.

Sua interface altamente personalizável torna a monday.com ideal para equipes criativas. Você pode customizar o software para adaptá-lo ao seu estilo de trabalho, em vez de precisar mudar sua forma de trabalhar para se adaptar ao software. Incrivelmente, a monday.com oferece mais de 20 tipos de visualizações1 (formas dinâmicas de visualizar seu projeto – como gráfico de Gantt ou quadro Kanban). Ela também oferece acesso a automações personalizadas e a mais de 30 integrações com apps de terceiros.

Além disso, você encontrará quase todos os outros recursos que esperaria em um software de gestão de projetos (com a notável exceção de chat integrado). No entanto, suas funcionalidades de emissão de fatura não são as melhores. Porém, se você não se importa em cuidar das finanças e da comunicação direta por meio de apps externos como Slack e Stripe (ambos os quais oferecem integrações no app com a monday.com), terá dificuldades para encontrar uma solução melhor que a monday.com.

Se você gerencia uma agência de menor porte, recomendo começar com o plano básico e fazer o upgrade à medida que cresce. O plano Profissional é perfeito para empresas maiores, embora custe consideravelmente mais.

Recursos

• Incrível variedade de visualizações. Além das clássicas visualizações de Gantt, Kanban e tabela, a monday.com permite ver seu projeto através de visualizações especializadas como “quadro branco colaborativo”, “calendário”, “globo” e mais.
• 20+ tipos de colunas. A visualização de tabela permite adicionar mais de vinte tipos de colunas. Em cada coluna, você pode inserir de tudo, desde texto básico a dados mais especializados como datas e caixas de menu suspenso.
• 30+ integrações. A monday.com oferece integrações internas com uma variedade de ferramentas digitais populares, incluindo Slack, Mailchimp e Google Drive. Ela ainda oferece diversas integrações com terceiros para ampliar ainda mais suas funcionalidades.
• Incrível personalização de painel. A monday.com disponibiliza um dos painéis mais personalizáveis do mercado – se não o mais personalizável. Você pode facilmente adicionar e reordenar diferentes widgets, o que permite fazer coisas como visualizar gráficos de seus dados projetados, exibir arquivos e até mesmo mostrar sua playlist do Spotify.

Leia nossa avaliação especializada da monday.com para mais detalhes.

2. ClickUp: melhor opção para otimização de fluxo de trabalho1

O tempo costuma ser fundamental na área de marketing, portanto otimizar seu fluxo de trabalho é vital. Com mais de 150 templates apenas para marketing1, a ClickUp pode ajudar você a criar um novo projeto de marketing em minutos. Com tantas opções, você provavelmente encontrará algo que atenda ao seu estilo de trabalho específico — e, caso contrário, todos eles são completamente personalizáveis.

O maior ponto positivo da ClickUp é o fato de que ela possibilita mais tempo a cada dia para você dedicar à sua equipe. Com as automações da ClickUp, você pode definir uma série de regras do tipo “se isso, então aquilo” para cuidar do trabalho administrativo no seu lugar. Você ainda pode usar a barra de ferramentas de ação em massa para editar várias tarefas ou documentos ao mesmo tempo, o que também o ajudará a reduzir seu tempo lidando com a parte administrativa.

Embora apresente uma das maiores curvas de aprendizado com a qual me deparei, ela é uma opção fantástica para quase todos os tipos de equipes e agências de marketing. Seus preços por usuário têm ótimo custo-benefício, particularmente se você considerar que obterá armazenamento e usuários convidados ilimitados (até mesmo no plano mais barato).

Recursos

• Múltiplos responsáveis. Precisa que toda a sua equipe se concentre em uma parte do projeto? Com a ClickUp, você não fica limitado a apenas um responsável por tarefa. Isso significa que não será necessário digitar várias vezes as mesmas informações sobre a tarefa, o que permite mais tempo para você trabalhar naquilo que importa.
• 11 visualizações de projeto. Além das visualizações de projeto tradicionais que você esperaria (como gráficos de Gantt, listas, quadros e outras), a ClickUp oferece uma exclusiva visualização de Mapa Mental para fazer brainstorming de ideias.
• Coedição de documentos. Os Documentos da ClickUp são uma ótima forma de trabalhar em equipe nas especificações de um projeto. Você e sua equipe podem editar documentos e adicionar comentários em tempo real, o que ajudará a acompanhar as contribuições de todos.
• Chat integrado. Você não precisa integrar nenhum app de chat externo com a ClickUp. Em vez disso, você pode usar o widget de chat no seu painel compartilhado para manter a comunicação do projeto em um só lugar.

Leia nossa avaliação especializada da ClickUp para mais detalhes.

3. Smartsheet: melhor opção para campanhas de larga escala1

À primeira vista, a interface antiquada e as cores suaves do Smartsheet podem não parecer ideais para uma agência de criação. Some-se a isso seu foco em planilhas (chamadas grades), e você será perdoado por pensar que ele é mais adequado para uma firma de contabilidade que uma agência de criação.

Porém, olhe abaixo da superfície, e você descobrirá que o Smartsheet não é apenas um incrivelmente poderoso software de gestão de projetos de marketing em termos gerais — ele oferece muitos recursos que o tornam ideal para profissionais de marketing.

Por exemplo, o Smartsheet oferece ferramentas avançadas de revisão e templates prontos1 para calendários de conteúdo, lançamentos de campanhas e acompanhamento da satisfação dos clientes. Além disso, o Smartsheet é ideal para campanhas de larga escala nas quais você deseja atuar em várias frentes.

A grande variedade de visualizações, tipos de colunas e funções permitirá que você crie grades personalizadas para praticamente qualquer aspecto da sua campanha. Quando quiser revisá-las juntas, os relatórios do Smartsheet possibilitam criar documentos personalizados contendo informações sobre qualquer quantidade de grades. Isso torna o Smartsheet a melhor opção para lidar com grandes quantidades de informações a partir de um núcleo central.

Recomendo o plano Business para agências de marketing, mas somente se você não tiver uma equipe especialmente grande. Isso pode parecer contraintuitivo, mas há uma diferença de preço significativa entre o plano Pro e o plano Business — e o pagamento é por usuário.

Recursos

• Relatórios e painéis. Os relatórios permitem criar documentos personalizados com informações selecionadas de várias grades. Quando você altera os dados em um relatório, eles são automaticamente atualizados na grade de origem (e vice-versa). Os painéis, por outro lado, oferecem uma visualização gráfica personalizável de informações selecionadas.
• Revisão avançada de arquivos. O Smartsheet permite inserir comentários sobre diversos formatos de arquivo. Se estiver comentando em um arquivo de vídeo, por exemplo, você pode adicionar o registro de data/hora ao seu comentário e inseri-lo diretamente onde quiser.
• Fluxos de trabalho úteis e intuitivos. Fluxos de trabalho são ações que ocorrem automaticamente quando você faz alterações a uma grade. Você pode editar essas automações por meio de uma interface visual intuitiva, portanto não precisa ser especialista em programação para usá-las.
• Formulários poderosos. Se você precisar de informações de um cliente, o Smartsheet permite criar formulários personalizados. Sempre que alguém preenche um formulário, as informações são automaticamente adicionadas à grade correspondente.

Leia nossa avaliação especializada do Smartsheet para mais detalhes.

4. Jira: melhor opção para equipes de marketing de grande porte1

Combinando o Jira Work Management com o Jira Confluence, equipes de marketing de grande porte contarão com uma solução flexível e completa de gestão de projetos que atende a quase todo tipo de projeto. Ele é uma das plataformas mais fáceis de começar, e a integração interna permite que você deixe seus estagiários aprenderem a usá-la sem sacrificar o tempo de outro membro da equipe.

Tanto o Jira Work Management quanto o Confluence dispõem de poderosos sistemas de permissão de usuários, o que permite gerenciar cuidadosamente quais membros da sua equipe podem acessar diferentes partes do projeto. Como gerente de projetos, você pode definir permissões em escala global ou criar grupos personalizáveis para determinar os níveis de acesso. Por exemplo, você pode fornecer a clientes e partes interessadas acesso somente visualização ao seu quadro de referência enquanto oculta atas de reuniões e outros documentos.

Não me entenda mal: o Jira não é perfeito. Com apenas cinco visualizações de projeto e 20+ templates de projeto, você precisará passar mais tempo configurando seu projeto para adequá-lo ao seu fluxo de trabalho. Porém, se estiver disposto a investir tempo para adaptar sua área de trabalho do Jira às necessidades da sua equipe, você será recompensado com uma ótima ferramenta que lhe atenderá por muitos anos à frente.

Recursos

• Descontos para equipes maiores. Além de ambas as ferramentas apresentarem um preço por usuário altamente acessível, você ganhará desconto se tiver mais de 100 usuários. Caso pague anualmente, você ainda levará dois meses gratuitos, o que ajudará a reduzir ainda mais seus custos.
• Versão de avaliação grátis. Experimente tanto o Jira Work Management quanto o Confluence com uma versão de avaliação grátis. Você pode testar o Jira por sete dias ou o Confluence por 14 dias. E, caso precise de mais tempo para ver se eles funcionam com sua equipe, você pode pedir que sua versão de avaliação seja prorrogada para 30 dias.
• 3.000+ integrações. Conecte facilmente sua área de trabalho do Jira com ferramentas como Slack, Google Workspace, Adobe e mais. Você também contará com o fantástico kit para desenvolvedores do Jira que permite criar integrações personalizadas.
• Complemento de segurança opcional. Por uma tarifa mensal extra, você pode obter o Atlassian Access para ganhar mais controle sobre quem pode acessar seu projeto. Usando o provedor de identidade incluso, você pode ver quais usuários estão logados, bem como os dispositivos conectados. Como as equipes de marketing geralmente trabalham com dados confidenciais, ele é um investimento válido para evitar vazamentos de dados.

Leia nossa avaliação especializada do Jira para mais detalhes.

5. Teamwork: melhor opção para agências novas1

O Teamwork pode não vir repleto de recursos como alguns outros softwares desta lista, mas inclui todo o básico. Porém, onde o Teamwork realmente se destaca é em sua alta facilidade de uso, interface intuitiva e planos pagos atrativos. Isso torna o Teamwork uma ótima opção para agências que estão apenas começando e precisam de um software simples que possam começar a usar hoje mesmo.

Dependendo do plano, o Teamwork oferece visualizações de Gantt, tabela e quadro, bem como painéis personalizados e opções básicas de cobrança e fatura. Além de oferecer mais de 20 templates pré-criados, o Teamwork permite criar seus próprios templates personalizados a partir de um projeto atual que você pode reutilizar sempre que precisar.

Se você está se perguntando qual plano deve escolher, recomendo o plano Deliver. Ele oferece recursos mais que suficientes para pequenas agências. E permite criar até 20 templates de projeto personalizados, além de incluir 11 integrações com apps externos.

Recursos

• Controle de tempo integrado. O Teamwork inclui uma ferramenta para controle o tempo que os membros da sua equipe passam nas tarefas. Isso pode ajudar você a criar faturas personalizadas, bem como gerenciar com mais eficácia o tempo da sua equipe e obter uma noção melhor sobre quem está fazendo o quê.
• Usuários de clientes ilimitados. O Teamwork permite criar quantos usuários de clientes você quiser. Os usuários de clientes não podem criar ou modificar tarefas, mas podem ver e concluí-las.
• Blocos de notas. O Teamwork permite criar blocos de notas personalizados para guardar informações de projetos. Dentro desses blocos de notas, pode-se adicionar documentos de texto para você e seus colegas de equipe registrarem quaisquer dados relevantes.
• Ferramentas básicas de fatura. O Teamwork permite criar faturas básicas para enviar aos seus clientes após a realização de uma campanha. O criador de faturas não é dos mais avançados, mas faz o trabalho.

Leia nossa avaliação especializada do Teamwork para mais detalhes.

6. Zoho Projects: melhor opção para equipes remotas1

O Zoho Projects é a escolha clara se você já é usuário das soluções de marketing da Zoho, pois se integra perfeitamente ao restante do ecossistema Zoho. Porém, isso não significa que ele tem pouco a oferecer além dessas integrações. O Zoho Projects é uma ótima solução autônoma para equipes totalmente remotas.

Fiquei particularmente impressionado com as ferramentas de comunicação do Projects. Por exemplo, o chat integrado é ótimo para comentar a partir de qualquer lugar, enquanto os recursos de página e fórum oferecem plataformas fantásticas para discussões mais amplas e duradouras. Além disso, o Projects permite comentar em tarefas, projetos, marcos e mais.

Sua curva de aprendizado é um pouco acentuada, e a interface pode ser um pouco estranha de navegar às vezes. Ainda assim, os recursos de comunicação do Zoho Projects são excelentes. Recomendo o plano Premium à maioria das agências, pois ele oferece recursos robustos a um preço altamente acessível.

Recursos

• Rastreamento de problemas. Rastrear problemas pode ajudar você a resolvê-los mais rápido e melhorar sua eficiência. Você pode designar usuários específicos para resolver problemas, enviar arquivos, adicionar comentários e mais.
• Fóruns e páginas. A comunicação assíncrona é um dos pontos fortes do Zoho Projects. As páginas e fóruns permitem abrir diferentes aspectos do seu projeto para discussão com o restante da sua equipe.
• Integrações da Zoho. O Zoho Projects conta com várias ferramentas para se integrar ao restante do ecossistema Zoho, incluindo todas as soluções de marketing.
• Hierarquia de tarefas. Você pode ser bem específico com os diferentes níveis de prioridade e organização para cada tarefa. O Zoho Projects permite criar marcos, tarefas, subtarefas e problemas. Isso pode ajudar você a manter as prioridades dos seus projetos à vista, bem como trabalhar em direção às suas metas mais amplas com mais eficácia.

Leia nossa avaliação especializada do Zoho Projects para mais detalhes.

Conclusão: leve seu marketing ao próximo nível com uma gestão de projetos adequada

Uma gestão de projetos eficaz, juntamente com um software de gestão de projetos confiável, pode melhorar significativamente o desempenho da sua agência. Quer você opere de modo local ou remoto, quer supervisione uma equipe grande ou startup pequena, utilizar as ferramentas apropriadas pode aprimorar a produtividade, atrair clientes de nível superior e amenizar consideravelmente o estresse sobre seu volume de trabalho.

Se você precisa de uma ferramenta repleta de recursos que seja capaz de se adaptar ao seu estilo e crescer junto ao seu negócio, a monday.com é a melhor opção1. Seu alto nível de flexibilidade, integrações úteis e interface intuitiva o tornam a melhor opção para gerenciar uma campanha do início ao fim.

A ClickUp é a melhor opção1 se otimizar seu fluxo de trabalho de marketing é sua prioridade. Com mais de 100 templates apenas para marketing, você pode criar um novo projeto em poucos cliques. Além disso, você contará com ótimas automações integradas, o que significa que passará menos tempo lidando com tarefas administrativas.

Por fim, se você cuida de campanhas complexas ou trabalha com vários clientes ao mesmo tempo, o Smartsheet é a opção ideal1. Suas poderosas ferramentas de planilha e a grande variedade de templates o tornam ideal para projetos maiores e mais complexos.

Perguntas frequentes

O que é software de gestão de projetos de marketing?

Um software de gestão de projetos ajuda a gerenciar cada etapa envolvida na conclusão de um projeto, como planejar tarefas, comunicar-se com sua equipe e identificar problemas potenciais. Um software de gestão de projetos marketing inclui ainda recursos como revisão de arquivos, gestão de clientes e integrações com apps externos comumente usados por profissionais de marketing.

Qual é o melhor software de gerenciamento de projetos de marketing?

O melhor software de gerenciamento de projetos de marketing dependerá da sua equipe, dos seus projetos e do seu estilo de trabalho pessoal. Geralmente, recomendo a monday.com para profissionais de marketing, pois ela oferece poderosos recursos de marketing enquanto permanece extremamente intuitiva e fácil de usar. Se você quer rever as opções, pode conferir nossa lista dos melhores softwares de gerenciamento de projetos em 2024.

Posso gerenciar um projeto de marketing gratuitamente?

Claro! Há várias ferramentas de gestão de projetos que oferecem planos grátis. Particularmente, recomendo a ClickUp, pois seu plano grátis inclui tarefas ilimitadas, membros ilimitados, chat em tempo real e acesso a quadros Kanban. Porém, os planos premium oferecem recursos superiores, além de mais usuários e acesso a ferramentas mais especializadas para profissionais de marketing, como revisão de arquivos e integrações com softwares de criação.

As equipes de marketing precisam de um software de gestão de projetos?

Embora nem sempre seja essencial, um bom software de gestão de projetos marketing pode ajudar a melhorar o desempenho de praticamente qualquer equipe de marketing. Os profissionais de marketing precisam produzir conteúdo de alta qualidade em vários formatos, bem como se comunicar claramente com clientes, visualizar dados, etc. Um software de gestão de projetos pode ajudar você a fazer tudo isso organizando sua equipe, suas metas e seu progresso em um formato acessível que pode ser compartilhado com terceiros.