1&1 IONOS versus HostGator em 2024

Os descontos da HostGator para a assinatura inicial e os recursos ilimitados podem parecer atraentes, mas você sabia que os preços anunciados só estão disponíveis se você estiver disposto a pagar três anos adiantado? A 1&1 IONOS não obriga você a entrar em contratos de longo prazo, mas também tem seus próprios problemas.

Para ver qual hospedagem é melhor, pesquisei e testei ambas extensivamente para fornecer uma opinião fundamentada e imparcial. Foi uma competição acirrada.

Para ser sincero, nenhum desses provedores é excepcional. Se eu tivesse que escolher, na verdade iria de Hostinger, que oferece melhores recursos e excelente desempenho por preços ainda melhores. Clique aqui para conferir as melhores ofertas da Hostinger1, ou continue lendo para ver se um desses provedores poderia ser a escolha perfeita para você.

1. Planos e preços

A HostGator é mais barata na assinatura inicial, mas a 1&1 IONOS custa menos a longo prazo

1&1 versus HostGator é um confronto complicado quando se trata de precificação. À primeira vista, a HostGator parece ser significativamente mais barata em todos os aspectos, desde hospedagem compartilhada até VPS e servidores dedicados. Mas na realidade, tudo depende de quanto tempo você pretende ficar com seu provedor de hospedagem escolhido.

Quando se trata de hospedagem compartilhada, o plano Hatchling da HostGator é cerca de 25% mais barato que o Essential da 1&1 IONOS, mas apenas se você estiver disposto a pagar por três anos adiantado. Se você optar por um ciclo de faturamento anual, os dois planos têm praticamente o mesmo preço. E se você quiser pagar mensalmente, o Hatchling da HostGator na verdade custará o dobro do que o Essential da 1&1.

Talvez você pense: tudo bem. Você não liga para um ciclo de faturamento trienal e, se isso economiza algum dinheiro, por que não? Mas você também deve ter em mente que as taxas de renovação da HostGator são muito altas. O plano Hatchling, por exemplo, renova com um custo três vezes maior do que o inicial. Isso não acontece com a 1&1 IONOS, que renova mensalmente por um preço estável. A longo prazo, a 1&1 é na verdade muito mais barata.

Com a hospedagem WordPress gerenciada, a vantagem da 1&1 IONOS é ainda mais clara. Os preços da HostGator são mais altos para a maioria dos planos, mesmo antes da renovação, e você não recebe tantas ferramentas úteis quanto com a 1&1.

No entanto, nenhum desses provedores pode competir com os preços da Hostinger, com hospedagem compartilhada disponível por apenas $2.99 por mês.

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2. Suporte

Ambas as hospedagens deixam a desejar em termos de suporte

Tanto a 1&1 IONOS quanto a HostGator oferecem suporte por chat ao vivo e contato telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de bases de conhecimento abrangentes com guias e tutoriais.

Além disso, a 1&1 IONOS lhe dá acesso a um consultor pessoal, gratuitamente, em todos os planos. Esta é uma oferta impressionante que poucos outros serviços conseguem igualar.

Para lhe ajudar a comparar com mais precisão a 1&1 IONOS e a HostGator, eu realmente dediquei um tempo para testar o recurso de chat ao vivo de ambas as hospedagens. Infelizmente, fiquei bastante desapontado nos dois casos.

Quando entrei em contato com o suporte ao cliente da HostGator, primeiramente perguntei ao atendente se ele poderia recomendar um plano adequado para um simples site de página de destino. Já fiz isso dezenas de vezes com diferentes provedores de hospedagem e o padrão é que o atendente faça algumas perguntas de esclarecimento antes de fazer uma sugestão. Mas não foi o caso com a HostGator.

O atendente nem se deu ao trabalho de perguntar sobre minhas necessidades individuais. Ele simplesmente colou um link para os planos do criador de sites da HostGator e pronto. Tive que repetir a pergunta para o atendente efetivamente recomendar um dos pacotes.

Também fiquei bastante surpreso com a resposta que obtive quando perguntei sobre velocidades de carregamento do site para visitantes fora dos EUA. O atendente me informou que a HostGator hospeda sites de todo o mundo, o que era completamente irrelevante para a minha pergunta. Depois, ele me disse que eu teria 45 dias para desistir do serviço se não ficasse satisfeito. Nada reconfortante.

Minha experiência com o suporte ao cliente da 1&1 IONOS foi quase idêntica. Perguntei também se eu poderia esperar boas velocidades de carregamento para visitantes fora dos EUA e me disseram que isso “não é um problema”.

Quando quis esclarecimentos, o atendente me lembrou que eu tinha 30 dias para cancelar minha assinatura. Não posso dizer que isso aumentou minha confiança no serviço da 1&1 IONOS.

Também quis saber se o suporte ao cliente me ajudaria a configurar minha conta e conectar um domínio existente. A resposta foi um simples “sim” para ambas as perguntas, mas, a essa altura, eu não me sentia nada seguro.

No geral, ambas as conversas foram ruins e eu não obtive todas as informações de que precisava de nenhum dos atendentes. É bom que a 1&1 IONOS ofereça acesso a um consultor pessoal, mas é difícil saber se eles são realmente profissionais.

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3. Recursos

Uma disputa acirrada, mas a 1&1 IONOS vence com backups automatizados

Os planos de hospedagem compartilhada da 1&1 IONOS e da HostGator cobrem o básico. Você obtém banda ilimitada, um domínio grátis por um ano, bem como um criador de sites em todos os planos. No entanto, vale ressaltar que com a HostGator, você precisa estar inscrito há pelo menos um ano para obter o registro de domínio gratuito. Isso não acontece com a 1&1 IONOS.

Os dois criadores de sites também são bastante diferentes. Embora ambos incluam uma interface de arrastar e soltar que pode ajudá-lo a configurar um site rapidamente, a HostGator inclui apenas uma versão de teste de seu criador nos planos de hospedagem compartilhada. O que isso significa, exatamente? Para começar, você só pode criar seis páginas antes de ter que mudar para a versão paga.

O criador de sites da 1&1 IONOS também é limitado em termos de funcionalidades nos planos de hospedagem compartilhada, a menos que você o compre separadamente, como um complemento. No entanto, não há limite no número de páginas que você pode desenhar, o que lhe dá uma leve vantagem.

Por outro lado, a HostGator migra um site existente gratuitamente, enquanto com a 1&1 IONOS é por sua conta. Há um tutorial abrangente sobre como transferir seu site para a 1&1 IONOS e você pode pedir orientação adicional ao suporte, mas, em última análise, você tem que fazer todo o trabalho.

Outra vantagem com a HostGator é que ela inclui endereços de e-mail ilimitados em todos os planos. Com a 1&1 IONOS, você recebe apenas 10 endereços de e-mail para o plano Essential, 50 para o plano Business e 100 para o plano Expert. É uma oferta generosa, mas a HostGator oferece mais.

O fator decisivo para mim foram as políticas de backup dos dois provedores. Com a IONOS, você pode ficar tranquilo que os backups do seu site são criados diariamente. Cada backup é armazenado por seis dias e, em caso de desastre, você pode facilmente restaurar uma versão anterior do seu site com apenas alguns cliques.

A HostGator tem uma abordagem um pouco diferente. Você só obtém backups semanais e, de acordo com os Termos de Serviço da empresa, esses são “fornecidos como cortesia e não são garantidos.” A HostGator não assume nenhuma responsabilidade por qualquer dado que você possa perder e basicamente recomenda que você cuide de seus próprios backups.

Para ajudá-lo a comparar rapidamente os recursos da IONOS e da HostGator, incluí os detalhes mais importantes na tabela abaixo:

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4. Desempenho

1&1 IONOS oferece melhor escalabilidade durante os picos de tráfego

Quando falamos de desempenho, a disputa entre ionos e hostgator é acirrada, mas há um vencedor claro. Para começar, o HostGator conta apenas com dois data centers, ambos localizados nos EUA, enquanto a 1&1 IONOS também oferece a opção de hospedar seu site em dois locais na Europa.

Tanto a HostGator quanto a IONOS utilizam armazenamento SSD, o qual é mais confiável e até 20 vezes mais rápido do que os HDDs tradicionais. Apesar disso, a 1&1 IONOS sai na frente na hospedagem gerenciada WordPress com seus servidores web Nginx, que têm desempenho consideravelmente melhor que a tecnologia Apache do HostGator.

Além disso, a 1&1 IONOS faz algo que poucos outros provedores fazem em hospedagem compartilhada. No caso de seu tráfego aumentar inesperadamente, você pode adicionar mais RAM e memória PHP diretamente do seu painel de controle. A maioria dos serviços de hospedagem não dá controle algum sobre seus recursos em planos de hospedagem compartilhada, mas com a 1&1, você decide exatamente quanto poder de servidor pode usar.

Os recursos adicionais vêm com uma pequena taxa mensal, mas você só paga pelo que usa. Não são feitos pagamentos adiantados e se o tráfego diminuir antes do fim do mês, isso é refletido no custo total.

Se você espera ter visitantes de todo o mundo, ativar uma CDN (rede de distribuição de conteúdo) é essencial. Ela armazena uma versão em cache do seu site em dezenas de servidores pelo mundo, permitindo que seus usuários façam o download rapidamente, independentemente de onde estejam localizados.

Com alguns serviços de hospedagem, a versão gratuita da Cloudflare CDN é integrada diretamente ao seu painel, mas infelizmente não é o caso da 1&1 nem da HostGator. A IONOS tem sua própria CDN com mais de 150 servidores mundialmente, mas ela só está inclusa no plano Expert, o mais avançado.

A HostGator alega que sua plataforma suporta uma CDN, mas não oferece nenhuma gratuitamente em plano algum. Você mesmo pode instalar a versão grátis da Cloudflare em qualquer um dos provedores – mas obviamente não é tão conveniente quanto simplesmente ativá-la com alguns cliques.

Tanto a 1&1 IONOS quanto a HostGator têm garantias padrão de disponibilidade de 99,9%, mas a HostGator oferece melhor compensação em caso de tempo de inatividade excessivo.

5. Segurança

Nenhuma das hospedagens manterá seu site seguro gratuitamente

Mas antes, as boas notícias. Você recebe um certificado SSL gratuito para o seu site tanto com a 1&1 IONOS quanto com a HostGator. Embora os certificados SSL sejam especialmente importantes para lojas virtuais, até mesmo sites comuns precisam deles para se posicionarem melhor nos sites de busca.

Com a HostGator, você recebe um certificado SSL gratuito da Let’s Encrypt. A 1&1 IONOS, por outro lado, oferece um certificado SSL Wildcard em todos os planos. Não existe diferença entre os dois no que tange ao nível de criptografia, mas SSLs Wildcard podem ser usados para proteger todos os seus subdomínios além do seu domínio.

Quanto à segurança adicional, tanto a IONOS quanto a HostGator vão exigir que você pague pelo complemento SiteLock para obter uma detecção e remoção de malware adequadas. Você recebe uma verificação básica de site para cinco páginas semanalmente, assim como proteção contra spam para o seu e-mail, mas isso é praticamente tudo.

Você vai ter que depender do SiteLock para todos os outros aspectos, disponível mais ou menos a metade do preço na HostGator comparado com a 1&1 IONOS durante o primeiro ano. A pesar de a 1&1 IONOS oferecer backups diários automatizados de cortesia, que podem ser úteis se o seu site sofrer problemas de hacking, as minhas expectativas em relação a esses dois renomados provedores de hospedagem eram um pouco mais altas.

1&1 IONOS sai na frente por uma pequena margem, mas há alternativas melhores

Com uma melhor pontuação em relação a preços, suporte, recursos e desempenho, a 1&1 IONOS lidera nesta comparação entre 1&1 IONOS e HostGator. É particularmente impressionante o fato de você poder sempre adicionar mais recursos ao seu plano de hospedagem compartilhada, o que permite garantir que seu site nunca saia do ar por picos de tráfego.

Apesar disso, a HostGator também teve uma atuação muito honrável, com recursos ilimitados e descontos atraentes para planos de longo prazo.

Mesmo assim, nem a 1&1 IONOS nem a HostGator entraram para a nossa lista dos melhores serviços de hospedagem de sites. Por quê? Esses dois provedores de hospedagem podem estar há muito tempo no mercado, mas a indústria se tornou extremamente competitiva na última década.

Com a Hostinger, você pode conseguir melhores ofertas em termos de preços, além de obter mais recursos. Além disso, com data centers em quatro continentes diferentes, você não precisa se preocupar se o seu público-alvo conseguirá carregar seu site rapidamente.

Perguntas frequentes (FAQ)

Qual é melhor, a 1&1 IONOS ou a HostGator?

Os preços da HostGator são tentadores para planos de três anos, mas se você prefere pagar mensalmente, a 1&1 IONOS é consideravelmente mais barata. Além disso, a 1&1 IONOS oferece recursos extras gratuitamente.

Ainda assim, nenhum dos provedores conquistou um lugar na nossa lista dos melhores serviços de hospedagem na web. Provedores mais competitivos vêm com a escolha de múltiplos centros de dados em diferentes continentes, um CDN integrado, melhores preços e outros recursos úteis.

A HostGator é o melhor provedor de hospedagem?

A HostGator é certamente um dos provedores mais antigos do mercado, mas, apesar de sua popularidade no passado, hoje em dia ela não é mais tão competitiva. Sim, ela oferece espaço de armazenamento e banda larga ilimitados em todos os planos. No entanto, você pode obter recursos semelhantes por preços mais baixos com outros provedores.

Por exemplo, a Hostinger tem ofertas melhores e dá a opção de hospedar seu site em uma das sete diferentes regiões ao redor do mundo, incluindo EUA, Europa, Ásia e América do Sul.

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A HostGator pertence ao EIG?

Sim, a HostGator foi adquirida pelo Endurance International Group (EIG) há quase uma década. O EIG atualmente possui dezenas de serviços de hospedagem na internet anteriormente independentes, incluindo outros nomes importantes como Bluehost e iPage. Infelizmente, a aquisição teve um impacto negativo na qualidade de muitos desses provedores.

A 1&1 IONOS é boa para WordPress?

A 1&1 IONOS tem uma oferta decente para hospedagem gerenciada de WordPress. Seus planos vêm com bastante armazenamento em SSD, recursos aprimorados de CPU e RAM, certificados SSL gratuitos, caching Nginx, bem como atualizações e backups automatizados.

No entanto, a 1&1 IONOS perde em comparação com alguns dos melhores serviços de hospedagem gerenciada de WordPress do mercado. Provedores melhores oferecem recursos extras como opções de caching avançadas, um CDN integrado, um ambiente de staging e até uma licença Jetpack.