Hostinger vs Cloudways: difícil escolher, mas escolhi [2024]

Nesta comparação entre Hostinger e Cloudways, a escolha depende principalmente das suas necessidades. Se você está criando um site ou loja de e-commerce complexos, o Cloudways pode ser a solução adequada. Contudo, se as suas necessidades de hospedagem são simples, escolher a Hostinger é uma opção certeira.

A Hostinger gerencia e opera seus próprios servidores de hospedagem, enquanto a Cloudways não. Em vez disso, ela fornece serviços de hospedagem gerenciada para diferentes infraestruturas em nuvem.

Para avaliar efetivamente Hostinger e Cloudways, testei-as em diferentes categorias importantes. Foi um desafio um pouco difícil, já que ambos os provedores oferecem um serviço excelente, mas são muito diferentes. No final das contas, são os planos baratos e diversificados da Hostinger, seu excelente desempenho e rigorosas funcionalidades de segurança que lhe renderam o título de campeã.

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1. Planos e preços

Ambos os provedores oferecem um bom custo-benefício

A Hostinger oferece uma impressionante gama de soluções de hospedagem que atendem às necessidades de diferentes usuários, desde o blogueiro casual até proprietários de pequenas e médias empresas. Você encontrará hospedagem compartilhada, hospedagem WordPress, hospedagem e-commerce, hospedagem em nuvem, VPS e até mesmo hospedagem Minecraft.

Por outro lado, a Cloudways oferece apenas pacotes de hospedagem gerenciada em nuvem. Você tem a opção de escolher entre cinco provedores em nuvem – DigitalOcean, Vultr, Amazon Web Services, Linode e Google Cloud Platform.

Os preços da Hostinger variam de muito baratos a um pouco caros, dependendo do seu plano e das necessidades de hospedagem. Com a Cloudways, os preços vão de moderados a bastante caros, a depender da sua escolha de infraestrutura.

Você pode obter um domínio gratuito com alguns dos planos da Hostinger, mas a Cloudways não oferece domínios gratuitos. Ambos os provedores oferecem migração gratuita de site.

A Hostinger tem uma garantia de reembolso de 30 dias. A Cloudways não tem uma política de garantia de reembolso, mas oferece uma versão de avaliação grátis de três dias (não disponível para planos do Google Cloud).

Com uma grande variedade de opções de hospedagem a preços acessíveis e uma garantia de reembolso de 30 dias, a Hostinger vence no quesito preços.

2. Recursos

Ambos os provedores oferecem diversas funções úteis em nuvem, mas a Cloudways é mais avançada

Embora a Hostinger se especialize principalmente em hospedagem compartilhada, VPS e WordPress, seus pacotes de hospedagem totalmente gerenciada em nuvem vêm com uma infinidade de recursos, como hospedagem ilimitada de sites, de 200 GB a 300 GB de armazenamento em SSD, 3 GB a 16 GB de RAM, núcleos de CPU com 2 GB a 8 GB, CloudLinux, backups diários, exclusivo painel de controle hPanel (disponível em português) e instalador de aplicativos com um clique.

A Hostinger também oferece brindes em todos os pacotes de hospedagem em nuvem, como CDN Cloudflare gratuita, certificado SSL gratuito, nome de domínio gratuito e IP dedicado gratuito.

De maneira similar, a Cloudways oferece certificado SSL gratuito, CloudwaysCDN gratuita e backups automáticos. No entanto, você conta com mais alocações de recursos como armazenamento, RAM e núcleos de CPU com a Cloudways do que com a Hostinger.

Além disso, a Cloudways oferece recursos mais avançados, como clonagem de servidor com um clique (que clona servidores inteiros e faz cópias de bancos de dados em novos URLs de teste), servidores autorreparáveis (que corrigem e resolvem a maioria dos problemas de servidor para proteger seu site contra quedas) e o CloudwaysBot (um assistente inteligente baseado em IA que envia relatórios de desempenho em tempo real para ajudar a otimizar aplicativos e servidores).

Veja mais diferenças entre Hostinger e Cloudways nesta tabela de comparação lado a lado:

O vencedor? Com seus recursos avançados de hospedagem em nuvem e mais alocações de recursos, a Cloudways supera a Hostinger neste quesito.

3. Desempenho

A Hostinger oferece um desempenho melhor

Há muitos fatores que podem afetar o desempenho geral de qualquer host, incluindo a localização dos data centers, o tipo de armazenamento utilizado (SSD ou HDD), recursos para melhoria de desempenho (por exemplo, CDN) e vários outros. No entanto, às vezes o desempenho geral de um web host pode ser imprevisível.

Tanto a Hostinger quanto a Cloudways possuem uma rede global de servidores. A Hostinger tem servidores no Reino Unido, Brasil, EUA, Indonésia, Cingapura, Holanda e Lituânia.

Por outro lado, a Cloudways possui servidores no Reino Unido, EUA, Cingapura, Holanda, Alemanha, Brasil, Coreia do Sul e Canadá. No entanto, esses data centers não são operados pela Cloudways, mas são gerenciados e operados por empresas terceirizadas de hospedagem de sites com as quais a Cloudways se associou.

Ambos os hosts contam com armazenamento em SSD em seus serviços. O armazenamento SSD tem um desempenho muito mais rápido do que o armazenamento HDD comum, o que, em troca, afeta o desempenho geral do site em termos de acessibilidade.

Em termos de recursos para aumento de desempenho, a Hostinger oferece o CDN Cloudflare em todos os seus planos, enquanto a Cloudways tem seu próprio CloudwaysCDN que é incluído em todos os planos. Um CDN, ou rede de entrega de conteúdo, cria versões em cache do seu site em uma rede global em nuvem para melhorar seu desempenho e protegê-lo de ameaças externas.

Até aqui, parece uma disputa acirrada, mas, como eu disse, mesmo com todos esses fatores o desempenho pode ser imprevisível. Neste caso, eu esperava um empate — ou a Cloudways vencendo por uma margem pequena.

4. Segurança

A Hostinger utiliza tecnologia de segurança mais avançada

A Cloudways oferece firewalls em nível de sistema operacional que filtram tráfego malicioso e invasores. Isso inclui proteção contra ataques de DDoS. Além disso, a Cloudways conta com lista de permissões de IP, atualizações de segurança periódicas e autenticação de dois fatores.

A Hostinger também possui proteção DDoS, mas a implementa em múltiplas camadas – além de analisador de tráfego antiDDoS Wanguard e regras inteligentes de firewall no nível do switch, BitNinja ou Immunity360 (firewall de aplicação web) em cada servidor, e regras personalizadas de servidor web para proteger seu site contra qualquer tipo de ataques.

A Hostinger também executa todos os seus servidores no sistema CloudLinux, o qual isola de forma segura sua conta de outras contas no mesmo servidor para protegê-la de ameaças externas que visam essas contas, além de garantir a justa alocação de recursos do servidor entre todas as contas.

Ambos os hosts protegem os dados do seu site com backups automáticos periódicos e ambos oferecem certificados SSL gratuitos em todos os seus planos para garantir a segurança das informações sensíveis dos seus clientes.

A Hostinger e Cloudways tomam medidas de segurança sérias para proteger seu site, mas a Hostinger oferece recursos de segurança personalizados e avançados em todos os níveis. É por isso que ela vence no aspecto de segurança.

5. Suporte

O suporte da Cloudways é mais ágil

Navegar pelos sites da Hostinger e da Cloudways não é difícil, nem confuso. Ambos os sites oferecem uma quantidade significativa de informações, incluindo seções completas de base de conhecimento e perguntas frequentes, assim como blogs que cobrem uma ampla gama de tópicos relevantes.

A Hostinger oferece suporte ao cliente 24/7 via chat ao vivo e ticket de suporte em português. Porém, o chat ao vivo pode demorar um pouco para conectar você a um atendente — e, mesmo assim, as respostas nem sempre são imediatas. Apesar disso, os representantes são altamente qualificados e prestativos.

A Cloudways também oferece suporte ao cliente 24/7, incluindo chat ao vivo (apenas para clientes pagantes). Há pacotes pagos para diferentes níveis de suporte. Se você não é cliente, pode entrar em contato com o suporte por telefone, e-mail e suporte via ticket. Quando enviei um e-mail, recebi uma resposta detalhada em meia hora, o que é excelente.

Ambos os hosts são prestativos quando se trata de suporte ao cliente, mas a Cloudways é mais ágil, tornando-a mais confiável e fácil de obter ajuda do que a Hostinger.

Qual serviço de hospedagem você deve escolher?

Como você pode ver, tanto a Hostinger quanto a Cloudways oferecem serviços de hospedagem poderosos e confiáveis. Os serviços de hospedagem gerenciada em nuvem da Cloudways são mais adequados para usuários avançados e desenvolvedores, então eu não os recomendaria para iniciantes ou usuários preocupados com o orçamento.

Por outro lado, a Hostinger oferece planos muito acessíveis e versáteis que proporcionam excelentes recursos e desempenho notável. Não só a Hostinger dominou três das cinco categorias nesta batalha entre Hostinger vs Cloudways, como também lidera nossa lista especializada dos melhores serviços de hospedagem de sites.

Perguntas frequentes

A Hostinger é melhor que a Cloudways?

Se você é um webmaster ou desenvolvedor avançado com bastante espaço no orçamento, encontrará nos serviços de hospedagem gerenciada da Cloudways uma opção mais adequada às suas necessidades. Por outro lado, se preferir preços mais acessíveis, hospedagem intuitiva e hospedagem compartilhada de qualidade premium, a Hostinger é definitivamente a melhor escolha.

A Cloudways utiliza armazenamento SSD?

Sim. Todos os planos de hospedagem gerenciada em nuvem oferecidos pela Cloudways são baseados em servidores SSD para garantir um desempenho até três vezes mais rápido, além de tempos de carregamento de página reduzidos para seus sites. Se a Cloudways não for exatamente o que você procura, explore estes serviços de hospedagem SSD rápidos e acessíveis.

A Hostinger oferece hospedagem VPS?

Sim. A Hostinger oferece uma boa variedade de pacotes VPS para Linux e Windows. Todos os planos vêm com armazenamento SSD, acesso root completo, endereço IP dedicado e suporte a IPv6. Se você está em busca de mais opções, confira estes serviços de hospedagem VPS acessíveis e confiáveis.

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A Cloudways oferece hospedagem compartilhada?

Não. A Cloudways oferece apenas hospedagem gerenciada em nuvem. Por outro lado, a Hostinger se especializa principalmente em hospedagem compartilhada. Ela também é recomendada por nossos especialistas em nossa lista dos melhores serviços de hospedagem.