Fiverr vs 99designs: Qual é a melhor escolha? [2024]

O site 99designs é um grande protagonista na indústria de design, mas é um dos mais caros. O Fiverr é mais barato, mas esses preços baixos são bons demais para ser verdade? Decidi descobrir onde você pode conseguir o design da melhor qualidade pelo melhor preço, e houve um vencedor claro.

Fiverr. O vencedor é o Fiverr. Eu testei minuciosamente essas duas plataformas de contratação, esse foi o objetivo da minha busca para encontrar o melhor novo logotipo para o Website Planet. Enquanto que a 99designs oferece uma excelente experiência com grandes designers profissionais, o Fiverr também oferece isso e ainda é um pouco melhor. Continue lendo, vou provar para você.

1. Estrutura Da Plataforma E Fluxo De Trabalho

Fiverr É Destinado A “Serviços”. 99designs Oferece Projetos E Concursos

Vamos começar com o Fiverr. Fiverr tem uma estrutura um tanto única que enfatiza “Gigs”, ou serviços individuais fornecidos por sua comunidade. Esses serviços são fornecidos em uma base única por pagamento, e um gig pode ser qualquer coisa.

Eu realmente quero dizer qualquer coisa. Você pode contratar pessoas para criar logotipos, como eu fiz quando testei o Fiverr. Você pode contratar alguém para fazer um videoclipe, uma música para o seu videoclipe, escrever artigos para você, editar fotos ou quase qualquer outra coisa que você possa ter em mente. Se puder ser feito pela internet, alguém no Fiverr fará. (Contanto que seja legal.)

Cada vendedor no Fiverr pode listar mais de um Gig/serviço que eles irão executar, então não há muita ênfase nos próprios perfis de usuário. Há mais ênfase nas buscas que atendam às suas necessidades. Você pode filtrar Gigs por orçamento, avaliações de usuários, tempo estimado de entrega, o idioma que você fala e muito mais.

Uma vantagem é que o Fiverr também é traduzido para o português.

Dito isso, você pode ver os perfis dos usuários se clicar em um Gig associado ao usuário.

Para entrar em contato com um determinado usuário, clique em Contactar Prestador em uma de suas páginas de serviços para fazer perguntas antes de pagar. Você também pode contatá-los por meio de seus perfis de usuário. Se você quiser contratá-los, pode ir a um serviço e pagar por ele. É realmente muito simples.

Se você quiser fazer tudo isso por meio de seu dispositivo móvel, o Fiverr possui um site otimizado para celular e um aplicativo para Android e iOS, ambos disponíveis em português. O aplicativo basicamente é igual ao site com alguns ajustes, e todos os recursos do site principal estão lá.

A 99designs tem tudo a ver com design. Claro, a plataforma pode lidar com qualquer coisa, desde web design a mídia impressa, mas é tudo design e a maneira como o trabalho de design é tratado varia dependendo do tipo de trabalho que você precisa.

O grande diferencial da 99designs (e a opção mais barata) são seus concursos. Afinal, os concursos de design são a origem de como a comunidade foi construída. Se você quer um design de logotipo, você poderá pagar, responder a algumas perguntas sobre o tipo de logotipo que deseja e, então, se tudo correr bem, uma tonelada de pessoas apresentará designs para o seu logotipo.

Então você irá poder classificar os designs, encontrar um que goste e pedir ao designer para fazer algumas pequenas revisões até que esteja exatamente como você precisa. Não é um sistema perfeito, mas funciona muito bem para muitas pessoas.

Você pode meio que contratar designers diretamente, mas primeiro precisará iniciar um projeto. Um projeto é como um concurso, mas geralmente também é mais caro e mais detalhado/personalizado. Você inicia um projeto detalhando exatamente o que deseja e, em seguida, pode navegar pela comunidade da 99designs para encontrar designers de sua preferência.

Você pode filtrar os perfis dos designers pelos serviços que eles oferecem, os setores para os quais eles costumam criar, o quão ativos eles têm sido recentemente, seu nível de experiência em design e o idioma que você fala. Depois de encontrar um designer com quem deseja trabalhar, você pode convidá-lo para trabalhar em seu projeto. Se eles estiverem interessados, eles enviarão uma cotação, e você poderá negociar todos os detalhes a partir daí.

Para resumir as diferenças: nos concursos as pessoas vêm até você, você não tem tanto controle e custa menos. Em projetos, você vai até eles, paga mais, mas tem mais controle sobre o resultado do design e pode pedir mais revisões. Os projetos também demoram mais.

A versão do site otimizada para celular funciona bem, mas a 99designs não possui um aplicativo móvel oficial. Se você encontrar para iOS, certifique-se de que não seja apenas uma empresa chamada “24Task” que usa o logotipo da 99designs. Isso é uma coisa que eu encontrei e não é legal.

Vencedor: Empate. Sei que isso não é satisfatório, mas os dois serviços alcançaram o que pretendiam e oferecem os recursos certos para o trabalho em questão. O Fiverr permite que você contrate pessoas individuais de forma rápida e barata. 99designs permite que você obtenha opções de design de dezenas a centenas de pessoas ao mesmo tempo, ou contrate um designer individual para um projeto maior.

2. Solicitando Seu Design Gráfico

O Processo De Pedidos Do Fiverr É (Geralmente) Muito Simples, 99designs (Normalmente) Requer Mais Detalhes

Na verdade, sua experiência com o Fiverr pode variar um pouco, mas geralmente funciona assim: você clica no grande botão verde Continuar em um serviço, seleciona os serviços extras que deseja e realiza o pagamento. Em seguida, você preenche um pequeno questionário com exatamente o que deseja que o vendedor faça. Que tipo de logotipo você deseja, por exemplo.

O questionário pode ser alterado pelo vendedor, e é aí que entra a variação potencial. Para um logotipo, eu só tive que fornecer o texto que eu queria no logotipo, minhas cores preferidas e uma descrição básica do que eu queria. Eu também poderia fazer upload de materiais de referência opcionais.

Na 99designs, sua experiência com certeza irá variar. Os concursos têm um processo de pedidos mais demorado porque precisam de muitas informações para os (potencialmente toneladas de) designers que irão trabalhar no seu projeto.

Você começa definindo seu estilo de design, escolhendo entre alguns designs de amostra e movendo alguns controles deslizantes. Em seguida, você deve escrever todos os seus requisitos (texto, cor, layout preferido, etc.) em mais detalhes e pode fazer upload de imagens de referência. Não demora muito, mas requer algum esforço e reflexão extras. eja minha análise completa da 99designs para ter mais informações sobre o processo.

O sistema para solicitar projetos na 99designs é mais simples do que o processo para concursos. Existem alguns campos de texto onde você pode definir exatamente o que deseja. Você também pode carregar arquivos de referência para os designers examinarem. A ideia é que mais detalhes sejam discutidos e negociados entre você e o designer que você contratar.

Vencedor: Fiverr. Embora o processo de pedidos da 99designs seja bom para a tarefa em questão, eu adoro a velocidade e a transparência do processo de contratação de Fiverr. O sistema de Gigs dá a você uma imagem clara do que você vai conseguir, e o Fiverr faz você passar por menos burocracia no geral.

3. Trabalhando Com Um Designer Gráfico Freelancer

Isso Sempre Dependerá Do Designer

Então, é o seguinte. Minhas experiências em ambas as plataformas foram bastante semelhantes em termos de satisfação do cliente. Na 99designs, trabalhei com apenas um designer depois de selecionar um vencedor no concurso. No Fiverr, trabalhei com três designers ao mesmo tempo, todos contratados por preços diferentes.

Em ambas as plataformas, selecionar um designer significa que você é direcionado a uma área de mensagens instantâneas onde pode discutir mais detalhadamente o seu briefing, pedir revisões e, geralmente, apenas verificar como o seu projeto está indo. Quando ambas as partes estiverem satisfeitas, o freelancer entrega os arquivos e você libera o pagamento.

Os designers foram todos comunicativos, complacentes e felizes em fazer as alterações que solicitei. Um designer em particular do Fiverr (nome de usuário: juancharles) foi além para entregar as mudanças que eu pedi. Ele fez perguntas e me entregou o que eu precisava. Todos foram criativos à sua maneira, embora a criatividade geralmente seja restringida pelo briefing.

Houve um pequeno problema com o desaparecimento de um designer do Fiverr, mas isso foi devido a algumas circunstâncias de viagem imprevistas, e essas coisas acontecem. Eu com certeza contrataria cada um dos designers novamente, dependendo do projeto e do meu orçamento. Ah, e também tem o limite de tempo. Atrasos em potencial e viagens podem ser compreensíveis, mas ainda assim devem ser considerados ao lidar com prazos.

Quando tudo estiver pronto você receberá os arquivos. No Fiverr, os arquivos que você obtém são inteiramente determinados pelo designer que você contratou. Normalmente, eles listam os arquivos que você receberá na página do Gig/serviço. Planos mais baratos geralmente incluem arquivos JPG e/ou PNG de alta qualidade. Planos mais caros fornecem arquivos vetoriais editáveis ​​e arquivos de origem também.

Na 99designs, a lista de formatos de arquivo muda dependendo do tipo de design que você solicitou. Os designers de logotipo irão te entregar:

• O arquivo editável original (isto é, AI)
• Um arquivo EPS vetorial para digital (RGB)
• Um arquivo EPS vetorial para impressão (CMYK)
• Um arquivo de visualização da web (PNG, JPEG, PDF)

Os designers de publicidade irão te entregar:

• Arquivos AI, PSD, PDF, EPS, INDD, PPTX, SWF ou DOCX editáveis
• Arquivos para Web (PNG, JPEG)
• Se o design for para impressão, todas as áreas devem ser incluídas

Vencedor: Não é bem um “empate”, mas sim uma situação de “isso é uma questão de sorte”. Cada plataforma tem designers bons e ruins, e minhas experiências foram boas no geral, ou pelo menos boas o suficiente.

4. Preço

Fiverr É Incrivelmente Mais Barato Que 99designs

Ok, ambas as plataformas são gratuitas. Você só paga quando contrata alguém.

No Fiverr, isso significa pagar menos de 4,50 € (cerca de R$ 28), com uma pequena taxa de processamento (para manter as luzes acesas no Fiverr). Você pode pensar que designers tão baratos não podem ser tão bons, mas você está errado. Muitos dos designers baratos no Fiverr têm portfólios impressionantes, então não se deixe enganar pelos preços.

Leia as descrições do serviço com atenção. Designers diferentes podem ter os mesmos preços, mas não oferecerão necessariamente os mesmos serviços ou benefícios por esse preço.

Na 99designs, mesmo os concursos mais baratos possuem um custo médio. Isso é justo, considerando que você está pagando pelo tempo de dezenas de designers, mas ainda é caro. Por essa quantia, você pode contratar vários designers no Fiverr e executar seu próprio concurso. Na verdade, você poderia fazer isso com muito menos dinheiro do que seria necessário para realizar um concurso na 99designs.

E não me fale em projetos, eles são muito caros para pequenas empresas.

Quanto à segurança, o Fiverr oferece algumas medidas básicas. Mais notavelmente, você pode reter seu pagamento se não estiver satisfeito com o serviço, embora isso possa terminar em uma disputa. (Veja a seção sobre disputas abaixo.)

99designs faz as coisas praticamente da mesma maneira. A plataforma também oferece 100% de garantia de devolução do dinheiro. Ou seja, se você iniciar um concurso e quiser cancelá-lo, você pode. No entanto, há exceções:

• Você não conseguirá um reembolso após 60 dias do pagamento.
• Você deve solicitar o reembolso antes da rodada final do concurso.
• Se você iniciou um “concurso garantido” (que é onde você promete escolher um vencedor), então você não pode obter esse dinheiro de volta.

Vencedor: Fiverr. Posso dizer sem sombra de dúvida que o Fiverr é o lugar onde você vai quando está com um orçamento apertado. 99designs pode ser ideal para você se você faz parte de uma grande empresa, mas mesmo assim, ainda é caro.

5. Direitos Autorais E Direitos De Uso

Todos Os Direitos Para Todos

No geral isso é bastante simples. Na 99designs você terá todos os direitos autorais, agora e para sempre. É seu. No Fiverr é um pouco mais complicado: você terá automaticamente todos os direitos autorais, a menos que o vendedor especifique o contrário. Alguns cobram um pouco mais pelo copyright total, então, mais uma vez.

Leia a página do Gig com atenção.

Agora, no caso de violação de direitos autorais (ou seja, o designer usou um design que você comprou para outro cliente, ou usou material protegido por direitos autorais em um design que você encomendou), ambos 99designs e Fiverr permitem que você denuncie o designer. Se eles tiverem provas suficientes de que houve violação de direitos autorais, você será reembolsado e o designer terá sérios problemas.

Vencedor: É outro empate.

6. Resolução De Disputas

Disputas Amistosas Ou Judiciais

Na maioria das vezes, ambas as plataformas esperam que você possa resolver as coisas com o designer que contratou. Esta é geralmente a melhor maneira de fazer as coisas quando/se você puder. Quase todos os vendedores farão de tudo para conseguir uma classificação de cinco estrelas.

Mas às vezes tudo dá errado. Às vezes os designers não seguem o briefing ou usam material protegido por direitos autorais (como mencionado acima). Às vezes eles ultrapassam o prazo e nem tentam consertar as coisas.

Quando você precisa envolver outra pessoa, ambas as plataformas oferecem maneiras de denunciar designers e criar disputas para a equipe de suporte. 99designs permite que você faça isso diretamente do seu concurso ou interface de gerenciamento de projeto, e no Fiverr você pode fazer isso a partir de perfis de usuário.

No Fiverr isso significa que alguém da equipe de suporte entrará em cena para decidir quem está certo e quem está errado. A decisão do Fiverr é a palavra final.

A 99designs novamente faz as coisas praticamente da mesma maneira. No entanto, devido às quantias de dinheiro envolvidas, eles têm algumas rígidas políticas em vigor para quando as coisas se tornarem judiciais. Apenas algo a considerar.

Vencedor: Empate. Essas políticas rígidas podem parecer muito inflexíveis, mas algumas pessoas definitivamente vão querer essa opção. Outros não vão querer o aborrecimento de forma alguma. Essa escolha é baseada inteiramente em sua preferência individual, mas esperamos que nunca chegue a esse ponto.

Fiverr Oferece Excelente Qualidade Por Ótimos Preços

Fiverr e 99designs são boas plataformas, e é por isso que ambos entraram na minha lista dos melhores serviços de design de logotipos. Mas qual é melhor?

Se você está em um ambiente corporativo e deseja uma maneira fácil de contratar/trabalhar com designers ou até mesmo grandes agências, a 99designs tem maneiras de fazer isso.

Mas para o consumidor médio, o Fiverr vence pelos preços oferecidos. Pode ser um pouco mais fácil de usar também, considerando todas as coisas. Eu adoro o foco do Fiverr na simplicidade e na agilização do processo de contratação.

Também é importante notar que muitos designers do Fiverr trabalham muito rápido. Você pode ter um logotipo feito em um dia, se não for exigente com as revisões. Velocidade e qualidade nem sempre se misturam, mas às vezes você está com pressa. Além disso, a realização de um concurso exige muito mais tempo de você, o comprador.

Fiverr economiza tempo e dinheiro. É difícil argumentar contra isso.

FAQ

Você deveria preferir a 99designs ou o Fiverr?

Eu quase sempre diria que a melhor escolha é o Fiverr. Entre sua simplicidade e seu preço, é a melhor escolha na maioria dos casos. Eu sugiro que você vá até o site e navegue por alguns exemplos de design para ver o que quero dizer.

Novamente, devo mencionar que a 99designs tem algumas ofertas atraentes para clientes corporativos, e qualquer pessoa que se sinta confortável com seu preço mais caro. A 99designs tem alguns designers muito bons e bem avaliados, e oferecem ótimo suporte ao cliente, também em português.

Qual plataforma freelancer é mais barata?

Vou dizer novamente. Fiverr. Definitivamente Fiverr. Estamos literalmente comparando o preço mais baixo, que é menos de 4,50 € (cerca de R$ 28) com algumas centenas de euros (ou reais). Se você tem restrições de orçamento (não temos todos?), o Fiverr é o caminho a percorrer.

Mas você pode realmente conseguir uma boa qualidade no Fiverr por preços tão baratos? Isso é o que eu queria saber quando testei vários designers diferentes da plataforma. A versão TL;DR? Sim você pode!

O que é melhor – contratar um designer individual ou realizar um concurso de design?

É uma escolha pessoal, mas sempre prefiro contratar um freelancer individual. Digo isso por dois motivos:

1. Concursos são uma espécie de perda de tempo para todos os designers que não ganham. Não é realmente justo com eles, e este modelo os incentiva a não se darem ao trabalho de dar o melhor de si. Eles costumam lançar uma dúzia de iterações no mesmo logotipo para você, e muitas vezes pode ser muito semelhante aos logotipos que eles usam para todos os outros concursos.
2. Quase sempre você terá um design melhor de um designer que você pesquisou, especialmente se dedicar um tempo para construir um relacionamento com ele. Um bom design é feito em parcerias, não em fábricas.

Qual é mais fácil de usar, Fiverr ou 99designs?

Honestamente? Ambos são serviços bastante intuitivos e bem projetados. Pessoalmente, prefiro a forma como o Fiverr funciona (você deve verificar minha análise completa do Fiverr para mais detalhes), pois acho que incentiva um relacionamento melhor cliente/designer quando tudo dá certo.

O Fiverr é seguro?

É tão seguro quanto qualquer outro serviço online. Em outras palavras, sempre tenha cuidado com quem você fornece suas informações pessoais e nunca compartilhe suas senhas com ninguém, e siga todos os outros conselhos clássicos de segurança online.

Fora isso, quando você paga por um serviço no Fiverr, a plataforma mantém seu dinheiro sob custódia até que você esteja satisfeito com o trabalho que recebeu. Não dá para ficar muito mais seguro do que isso.

Quanto custa a 99designs?

Estamos falando de um custo médio para os planos de concurso mais baratos. Veja minha análise completa da 99designs para planos de preços, mas sim. Não é barato. No entanto, você pode encontrar ótimas ofertas na 99designs e outros serviços de design de logotipo para que possa economizar ao menos algum dinheiro.