Como vender produtos online e aumentar suas vendas em [2024]

Quando se trata de como vender seus produtos online, a plataforma de e-commerce certa pode fazer toda a diferença para o seu sucesso ou fracasso.

Claro, pode parecer mais fácil (e mais barato) usar um marketplace pré-criado ou um site de rede social como Facebook, TikTok ou Instagram, mas isso pode ser um erro. Essas plataformas só levarão você até um determinado ponto, porque elas não têm os recursos e as ferramentas que podem ajudá-lo a construir um negócio lucrativo.

O que você realmente precisa para ter sucesso é seu próprio site. É aqui que entra um criador de e-commerce sem código como a Shopify. Com muitos modelos de loja pré-projetados e um editor de arrastar e soltar fácil de usar para iniciantes, esta plataforma facilita a criação de uma loja online exclusiva e profissional, mesmo se você não tiver habilidades técnicas ou de design.

Você não só receberá acesso a tudo o que precisa para projetar uma loja atraente que transforma visitantes em clientes, mas também obterá as ferramentas essenciais de marketing e negócios para atrair novos compradores e expandir seus negócios.

Se o custo for uma preocupação para você, a Shopify oferece um plano inicial barato que permite criar sua loja online, testar o mercado e fazer upgrade quando estiver pronto. Até esse momento, você ainda terá acesso total a todas as suas ferramentas de negócios gratuitas.

Continue lendo para descobrir como é fácil criar seu próprio site de e-commerce e como vender produtos online pela Internet.

Novo no E-Commerce? Veja aqui como começar a vender online

O primeiro passo para lançar um negócio de e-commerce bem-sucedido é decidir o tipo de produto que você pretende vender. Talvez você já tenha um item criado por você mesmo ou tenha um nicho de produto específico pelo qual seja apaixonado. Nesse caso, considere como vender seus produtos pela Internet e transformar sua paixão ou arte em um negócio de sucesso.

Por outro lado, se não tiver certeza do que deseja vender, você pode pesquisar sobre tendências ou produtos populares que tenham potencial de crescimento em longo prazo ou que já tenham demonstrado poder genuíno de permanência. Comece usando ferramentas gratuitas como o Google Trends e confira os sites de rede social e os itens “mais vendidos” e “mais desejados” em marketplaces como a Amazon.

Após ter uma ideia clara do que deseja vender, você pode passar para a próxima etapa: definir seu cliente-alvo e o que diferencia sua marca. Seu produto resolve uma necessidade existente do cliente? Você identificou um subnicho e uma proposta de venda exclusiva que dará a você uma vantagem sobre seus concorrentes?

Foi exatamente isso que os fundadores da popular marca Allbirds fizeram quando lançaram sua loja Shopify com um único produto: um tênis feito de lã neozelandesa de origem sustentável.

Também foi assim que a Juicy Chemistry construiu seu negócio de beleza. Eles desenvolveram uma linha de produtos para atender a uma preocupação específica de cuidados com a pele e capitalizaram a demanda por produtos de beleza orgânicos. A Shopify deu a eles a versatilidade de começar de forma pequena vendendo apenas online na Índia e, em seguida, fazer lançamentos globais à medida que seu negócio crescia.

Após definir um nicho e definir seu público-alvo, falta apenas montar um plano de negócios. Seu plano de negócios deve incluir uma análise do concorrente, declaração de missão, orçamento e estratégia de marketing. Lembre-se de que um plano de negócios é um documento vivo que você deseja revisitar e atualizar à medida que sua empresa cresce.

Escolha a plataforma e aprenda como começar a vender produtos online

Ainda está se perguntando se você deve simplesmente vender nas redes sociais ou em um marketplace terceirizado como a Amazon? Aqui está algo a considerar: Quando escolhe um construtor como a Shopify, você obtém uma loja totalmente funcional que serve como a cara de sua marca e todas as ferramentas necessárias para administrar seus negócios.

Não precisa ser difícil ou muito caro. Mesmo que você nunca tenha criado um site antes, os modelos de loja feitos por designers da Shopify, o editor fácil de usar e o guia de configuração útil ajudarão você a lançar uma loja online compatível com dispositivos móveis com pouco ou nenhum problema. Observe que tanto o editor quanto a base de conhecimento estão disponíveis em português para que você não se perca na tradução.

E você não precisa desistir das vendas sociais e de marketplace. A Shopify consolida e sincroniza todos os seus canais de vendas, simplificando o gerenciamento e garantindo mensagens consistentes, ao mesmo tempo em que libera você para se concentrar no que é mais importante: atrair e reter clientes. Melhor ainda, a Shopify cria um painel para cada canal de vendas que você adiciona. Assim, você pode visualizar relatórios de vendas e tráfego diretamente no painel administrativo da Shopify, que pode ser exibido em português.

Além disso, a Shopify conta com recursos e ferramentas avançadas que permitem gerenciar todos os aspectos de seu negócio: notificações automatizadas de clientes, email marketing, relatórios de análise avançada e rastreamento de estoque em todos os canais de vendas. Economias notáveis incluem pagamentos sem transação e descontos de remessa que variam de 77% a 88%.

Se estiver apenas começando e deseja manter seus custos baixos, a Shopify oferece várias formas de adquirir produtos sem investir em estoque. Só é necessário adicionar um serviço de dropshipping de impressão sob demanda ou atacado da loja de apps e pronto.

Também é bom saber que a Shopify oferece uma versão de avaliação gratuita de 3 dias para que você possa experimentar a plataforma e ver se ela é adequada para você. Se parecer uma boa opção, você pode começar por baixo, com o Plano Inicial que custa $29.00 por mês e atualizar fazer upgrade seu negócio decolar.

Para mostrar como é fácil começar a vender na Shopify, vou orientá-lo no processo de criação de uma loja incrível.

Escolha um bom nome para sua loja online

Quando se trata de escolher um nome vencedor para sua loja, pense de forma clara, cativante e fácil de lembrar. O ideal é que o nome que você escolher para sua loja online diga para as pessoas – e para os motores de busca – algo significativo sobre sua marca. Por exemplo, o “Juicy” (Suco em português) no nome da marca popular Juicy Chemistry evoca os ingredientes saudáveis e orgânicos de seus produtos de beleza.

Se estiver em dúvida sobre como escolher um nome adequado para o seu produto, a Shopify ajuda você: o Gerador de Nomes Comerciais gratuito é uma boa ferramenta que pode ajudar.

Também é importante selecionar o nome de domínio certo para o seu site. Ou seja, o URL ou endereço da Web que um cliente digita em seu navegador para acessar sua loja. Um bom nome de domínio deve ser igual ao nome de sua loja. Se não estiver disponível, você pode usar o nome de sua loja mais uma palavra-chave relevante. Mais uma vez, a Shopify oferece uma ferramenta gratuita útil para simplificar a tarefa: um Gerador de Nome de Domínio.

A Shopify cria automaticamente um subdomínio gratuito quando você se inscreve, como este que recebi: “designfortheplanet.myshopify.com”. No entanto, comprar um domínio personalizado da Shopify ou de outro provedor vale a pena. Ter um bom domínio faz com que os compradores encontrem seu site de forma mais fácil, constrói sua marca e pode até melhorar sua classificação no motor de busca.

Personalize sua loja da Shopify

Se não tiver escolhido um tema ao criar sua conta, a Shopify carrega automaticamente o Dawn (seu tema 2.0 padrão gratuito) em seu painel. Quer algo diferente? Há muitas opções de temas atraentes.

A Shopify oferece mais de 95 temas de loja, incluindo mais de 10 temas gratuitos. Você pode filtrar temas de várias formas: por setor, tamanho do catálogo e recurso (estilos de menu, cabeçalho fixo, visualização rápida, etc.). Você também pode classificar por preço.

Uma das grandes vantagens da Shopify é que você não fica preso a um único tema durante o período de versão de avaliação gratuita de 3 dias. Você pode brincar com vários temas até achar aquele que se adapta à sua marca.

Após escolher um tema adequado à sua estética e com os recursos certos, você pode começar a personalizar as imagens, o plano de fundo, as cores e o texto para combinar com a marca de sua empresa. A Shopify não oferece funcionalidade ilimitada de arrastar e soltar quando se trata de editar seu tema, por isso, você não pode simplesmente arrastar e soltar os elementos onde quiser. No entanto, você ainda pode mover as coisas e personalizar um pouco para criar uma loja de aparência única.

Nem todos os temas da Shopify compartilham os mesmos recursos. Felizmente, se seu tema não vier com uma página de Blog, Sobre ou Contato, você pode facilmente adicionar uma clicando em “Adicionar página” em seu painel. Você pode usar um modelo de página pré-criado, como, por exemplo, um para uma página de Contato ou FAQ. Se estiver usando um tema Shopify Online Store 2.0, você também pode criar uma nova página de modelo, como, por exemplo, uma página para depoimentos.

Após adicionar uma página, é fácil adicionar seu próprio conteúdo. Você pode inserir links, imagens e vídeos em qualquer página.

Um das coisas que mais gosto da Shopify é a loja de aplicativos, que é abastecida com milhares de aplicativos para expandir a funcionalidade de sua loja. Além disso, muitos desses aplicativos são gratuitos, o que permite que você adicione feeds de rede social, crie campanhas de e-mail, forneça produtos, publique comentários/fotos de produtos e muito mais.

Para adicionar um app à sua loja da Shopify, basta navegar até “Apps e Canais de Vendas” nas configurações de sua loja. A partir daqui, clique no botão “Personalize sua loja” para acessar a loja de apps, onde você pode navegar por apps por categoria ou pesquisar por um tipo específico. Você também pode avaliar os apps recomendados pela Shopify.

Como adicionar seus produtos

Uma das vantagens de usar a Shopify é que a plataforma orienta você no processo de configuração da loja, e isso inclui como encontrar produtos para vender online e adicioná-los à sua loja.

Para adicionar seu primeiro produto, basta clicar no botão “Adicionar produto” no canto superior direito do painel Admin da Shopify e fazer upload de uma imagem e descrição do produto.

A seguir, você pode adicionar o título, a imagem, o preço, as variantes e a disponibilidade de seu produto. A qualidade de suas imagens e as descrições de produtos pode fazer ou quebrar uma venda potencial. Para escrever descrições matadoras, sugiro que você vá além de apenas descrever as características de um produto. Você também deve mostrar as vantagens exclusivas que oferece aos seus clientes.

Dependendo do tipo de produto que estiver vendendo, você pode querer adicionar instruções de cuidados, bem como carregar os manuais do produto. Isso é essencial, por exemplo, se estiver vendendo produtos tecnológicos ou pequenos eletrodomésticos.

Além disso, a Shopify também oferece configurações úteis que você pode usar para vender produtos adicionais aos compradores, ao lhes mostrar produtos relacionados. As tags de disponibilidade limitada podem atrair os clientes para comprar seu produto antes que ele acabe.

Atualize suas configurações de loja e informações de pagamento

Seu painel da Shopify é onde você acessa todas as configurações padrão de sua loja, incluindo canais de vendas, opções de pagamento, frete e entrega, impostos, taxas e muito mais. Como muita coisa na Shopify, a interface torna essa tarefa simples, até mesmo para iniciantes. Basta ir item por item na lista. Você pode fazer alterações mais tarde em qualquer momento.

A Shopify oferece mais de 100 métodos de pagamento (provedores baseados nos EUA e no resto do mundo) para que seus clientes possam pagar na moeda de sua preferência. Eles também podem escolher entre mais de 60 métodos de pagamento, incluindo os principais cartões de crédito/débito, carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay, e Samsung Pay), PayPal, Amazon Pay, Meta Pay, transferência bancária, até mesmo criptomoeda!

Se você usar a Shopify Payments, não será cobrada uma taxa de transação além da taxa padrão de processamento de cartão de crédito. Outras opções sem transações incluem PayPal, Amazon Pay e Apple Pay.

Adicionar o Afterpay oferece aos seus clientes até seis meses para pagar uma compra, o que pode aumentar as vendas. Também é possível oferecer aos compradores a opção de pagar por transferência bancária, cheque pessoal, ordem de pagamento ou dinheiro na entrega. Para manter suas transações seguras, a Shopify monitora e sinaliza as que considera potencialmente fraudulentas para proteger sua empresa e reduzir estornos dispendiosos.

Clique em “Finalizar Compra” para personalizar a experiência de compra e tornar sua loja mais fácil de usar. Permitir que os clientes configurem contas e armazenem com segurança suas informações pessoais e método de pagamento preferido com uma carteira digital como “Shop Pay” pode agilizar a finalização da compra e aumentar as vendas.

Em “Notificações”, você pode acessar as ferramentas de produtividade que ajudam você a gerenciar e melhorar o relacionamento com o cliente. A partir daqui, você pode personalizar o design e automatizar a entrega de 16 tipos diferentes de notificações por e-mail, incluindo avisos de “boas-vindas” de novos clientes, confirmações de pedidos, ofertas de desconto de carrinho abandonado, fretes e reembolsos.

Se deseja alcançar uma clientela internacional, a configuração de Idiomas oferece a você a opção de adicionar um app de tradução para permitir que os visitantes visualizem seu site em seu idioma nativo. Esse recurso incrível permite que você escolha entre mais de 135 idiomas. Assim, da mesma forma, se você inicialmente criou seu site em inglês para chegar a um mercado internacional e agora pretende alcançar seu público brasileiro e português, este aplicativo de tradução permitirá que você traduza o site para português.

Outras configurações permitem que você personalize as políticas de reembolsos, privacidade, frete e entrega de sua loja. A Shopify adicionará automaticamente suas políticas de loja atualizadas e informações de contato ao rodapé de seu tema. Se também fornecer informações abrangentes e uma página de perguntas frequentes detalhada, sua loja vai parecer mais confiável.

Visualize e inicie sua loja da Shopify

Antes de publicar sua loja, você deve visualizar seu conteúdo e verificar sua navegação, links, finalização de compra e outras funções. Ao fazer isso, tente ver seu site pelos olhos de seus futuros clientes.

Uma das melhores formas de testar sua loja é fazer compras, escolher um produto e fazer um pedido. Isso dará a você uma ideia de como funciona o processo de navegação e finalização de compra de sua loja. Considere o seguinte: é fácil encontrar um item? Todos os seus métodos de pagamento funcionam? Os impostos são aplicados corretamente e as opções de frete são exibidas de forma clara?

Se ainda não fez isso, você também deve se certificar de que todos os links e botões clicáveis funcionem corretamente. Por exemplo, caso você tenha uma coleção ou produto em destaque em sua página inicial, clique para ver se o link traz a categoria de produto ou item apropriado.

Apesar de os temas da Shopify serem responsivos para dispositivos móveis, é importante verificar se sua loja funciona corretamente e se a aparência em dispositivos móveis é boa: provavelmente é assim que a maioria dos visitantes verá e comprará em seu site.

Após sua loja passar no teste final, você estará pronto para publicar e promover sua loja… e começar a receber pedidos!

Venda produtos em sua própria loja online para levar suas vendas para o próximo nível

Uma loja online pode ser um empreendimento lucrativo. No entanto, apenas se escolher uma plataforma que ofereça o que você precisa para lançar e expandir um negócio de varejo. Infelizmente, muitas não chegam nesse nível.

Há uma razão pela qual a Shopify alimenta mais de um milhão de lojas online. A plataforma concede aos empreendedores iniciantes as ferramentas de design integrados, marketing e outros recursos essenciais para atrair e construir uma sólida base de clientes: uma tarefa nada fácil neste espaço competitivo.

Para ter sucesso, você vai querer aproveitar tudo o que a Shopify oferece, especialmente seus recursos avançados de SEO, dados analíticos detalhados e relatórios de desempenho abrangentes, que o ajudam a se destacar da concorrência.

FAQ

A Shopify é bom para vender produtos online?

A Shopify é uma das melhores plataformas de e-commerce para vender qualquer tipo de produto. Ele oferece fantásticos recursos de e-commerce, gerenciamento, marketing e análise para ajudá-lo a lançar, promover e expandir seus negócios. Além disso, você terá acesso a milhares de apps que adicionam ferramentas extras para ajudá-lo a encontrar produtos, atender pedidos e atrair clientes.

Você pode vender produtos de graça na Shopify?

Não, mas o plano Starter da Shopify custa apenas alguns dólares por mês e inclui todas as ferramentas gratuitas de processamento de pagamentos seguros e comerciais da plataforma. É uma boa opção se você estiver iniciando um novo negócio ou deseja avaliar o desempenho de um produto antes de criar uma loja online. Em qualquer momento, você pode fazer upgrade de seu plano à medida que a demanda por seus produtos cresce.

Criar uma loja da Shopify é fácil para iniciantes?

A Shopify facilita a configuração de uma loja online, mesmo que você nunca tenha criado um site antes. O guia de configuração e o editor fácil de usar simplificam a personalização do tema de sua loja, a adição de produtos, a configuração de métodos de pagamento e o gerenciamento de canais de vendas e estoque. Se precisar de ajuda, em qualquer momento você pode acessar tutoriais em vídeo gratuitos, cursos online e uma base de conhecimento abrangente em português. O suporte ao cliente por e-mail também está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana (disponível em português) ou chat ao vivo.

Você pode vender na Shopify sem investir em estoque?

Você pode fazer parceria com um serviço de dropshipping e abrir uma loja da Shopify sem precisar comprar estoque. A loja de aplicativos Shopify tem centenas de apps para dropshipping, desde serviços de impressão sob demanda como Printful e Printify até marketplaces como Oberlo e AliExpress. Com esse modelo de e-commerce, você, como proprietário da loja, simplesmente encaminha esses pedidos para os serviços de dropshipping que cuidam do atendimento, frete e entrega em seu nome.