Como criar uma nova conta na Hetzner

A Hetzner tem mais de 40.000 clientes e cerca de 20 anos de experiência no setor de hospedagem de sites. Seus planos não são particularmente excelentes, mas o atendimento ao cliente é bom.

Este artigo o guiará passo a passo pelo processo de criação de uma conta na Hetzner. É funcional e fácil, mas não é a experiência mais moderna. Se você quiser saber mais sobre a Hetzner, acesse a análise completa para saber mais sobre os recursos, preços, suporte e muito mais.

Passo 1: escolha seu plano de hospedagem

Se você estiver comprando hospedagem compartilhada, existem quatro tipos de planos: Basic, Standard, Advanced e Master, todos com tráfego ilimitado e armazenamento SSD que varia de 5 GB a 20 GB SSD.

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Passo 2: crie uma conta

Depois de clicar em Inscreva-se agora, você inicia o processo de criação da conta. A primeira etapa envolve inserir seus dados pessoais como nome, e-mail, senha e assim por diante.

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Passo 3: faça login no seu console

Surpreendentemente, é tudo o que é necessário para criar uma conta. A próxima etapa é fazer login no painel e finalizar o processo.

Passo 4: verifique sua identidade

Quando tentei fazer login na nova conta, fui obrigado a fornecer uma cópia do meu passaporte e comprovante do meu endereço (não tenho certeza se esse será assim com todos). Foi uma etapa chata, mas tirei uma foto dos documentos e as enviei por e-mail para o departamento de suporte. Recebi uma resposta em dez minutos, aprovando minha inscrição e minha conta foi aberta.

Passo 5: entre no Admin

Depois que sua conta for verificada, basta fazer login no painel.

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Passo 6: compre a hospedagem

A seguir, você pode comprar seu plano de hospedagem. É nesse momento que você entra em um formulário de inscrição relativamente longo. A primeira parte é selecionar (novamente) o plano de hospedagem. Optei pelo plano Basic para fins de teste.

Passo 7: escolha seu domínio

Nesta etapa, você escolhe registrar um novo domínio, transferir um domínio ou comprar apenas hospedagem. Se você deseja usar um domínio de outro registrador, selecione Somente hospedagem (foi o que eu fiz).

Passo 8: selecione seu método de pagamento

O próximo passo é o pagamento, mas, por algum motivo, ele é excessivamente complicado. Você recebe as opções Ordem de débito ou Fatura (base de numerário). Embora isso possa ser uma terminologia comum na África do Sul, achei confuso. Basicamente, você pode configurar um débito direto, se for um cliente sul-africano, ou, para clientes internacionais, poderá pagar uma fatura com cartão de crédito.

Passo 9: confirme o pedido e aguarde

Confirme o pedido pressionando Fazer pedido. Demora cerca de três minutos para a sua conta ser configurada e você receberá uma notificação por e-mail assim que ela estiver pronta para uso. A partir deste ponto, você pode fazer login no painel e começar a configurar seu site.

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Passo 10: pague sua hospedagem

Se você prestou atenção durante esse longo e bastante tedioso processo de inscrição, talvez tenha percebido que ainda não paguei. Recebi um e-mail informando que, dentro de 24 horas da etapa nove, eu receberia uma fatura.

Eu esperei as 24 horas necessárias. E esperei. E esperei um pouco mais.

Nesse momento, eu configurei um site WordPress e conectei um domínio (eu tinha um site totalmente funcional), então não havia nada que me impedisse de testar a conta.

Quando me cansei de esperar, enviei um ticket de suporte perguntando como deveria pagar. Fui novamente aconselhado a aguardar a fatura. Finalmente, quase 48 horas após a criação da conta, recebi um e-mail com uma fatura. Paguei imediatamente com cartão de crédito.

Foram necessários dois dias, dez etapas e dois e-mails de acompanhamento, mas, finalmente, a conta foi criada.

Interface funcional, mas ultrapassada

Este não é o processo de criação de conta mais fácil e rápido pelo qual já passei. A verificação da conta foi um problema e a interface do usuário está ultrapassada, mas é funcional, adequada ao objetivo e pode ser usada por iniciantes.

Se você procura um fornecedor com uma interface de usuário mais sofisticada, experimente a Flywheel, ou se precisar de recursos mais avançados e não se importar com um longo processo de inscrição, clique aqui para ler sobre a DigitalOcean. Como alternativa, se você optar por um provedor sul-africano e não se importar com a interface antiquada, leia mais sobre a Hetzner.