ClickUp vs monday.com: do que sua equipe precisa em 2024?

Analisando por alto, o monday.com e o ClickUp são muito semelhantes. Ambos são plataformas de gerenciamento de projetos focadas em oferecer ferramentas de gerenciamento de fluxo de trabalho em um ambiente online colaborativo. Na verdade, à primeira vista, eles até parecem ter uma interface de usuário semelhante.

Ao comparar os dois, percebi que tinha um desafio difícil pela frente. Para começar, eles oferecem muita flexibilidade e recursos a preços parecidos e são adequados para uma variedade de projetos pequenos e grandes.

Mas, embora o monday.com e o ClickUp sejam plataformas de gerenciamento de projetos respeitáveis, o monday.com me conquistou com sua interface intuitiva e funcional (disponível em vários idiomas, incluindo português), recursos abundantes e suporte rápido. Em contrapartida, o ClickUp é ótimo para ferramentas colaborativas, mas não é tão fácil de usar, embora suporte português e vários outros idiomas.

No geral, foi uma disputa muito acirrada entre esses dois principais concorrentes, porque a diferença realmente está no que funciona melhor para sua equipe. Se você acha que o monday.com é uma boa opção, pode experimentá-lo gratuitamente agora mesmo ou continuar lendo para descobrir por que eu acredito que o monday.com é melhor que o ClickUp.

Recursos

O monday.com fornece recursos robustos, mas o ClickUp oferece mais

Para descobrir como cada uma dessas plataformas funcionava, explorei seus recursos em profundidade. As semelhanças incluem atribuição e controle de tarefas, recursos de automação e a capacidade de anexar arquivos e notas a tarefas e projetos. Infelizmente, alguns dos melhores recursos do monday.com estão disponíveis apenas nos planos de nível superior. Por outro lado, muitos dos recursos comparáveis do ClickUp estão disponíveis até mesmo no plano gratuito.

1 Eu escolhi usar um modelo para ambas as plataformas. O monday.com tem mais de 200 disponíveis, com modelos especiais projetados para setores específicos, como marketing e vendas. Por outro lado, o ClickUp tem mais de 1400 modelos para escolher1, variando em complexidade para usuários iniciantes, intermediários e avançados. O grande volume significa que você provavelmente vai encontrar um que se ajuste às suas necessidades específicas mais rapidamente.

O ClickUp e o monday.com oferecem uma ampla variedade de visualizações e integrações de projetos para simplificar o gerenciamento de um projeto. Isso inclui Kanban, Linha do tempo, Mapa e visualização de calendário, para que você possa decidir como sua equipe trabalha melhor. Além disso, eles oferecem integrações com serviços de armazenamento em nuvem como Google Drive e Dropbox.

Você também pode anexar documentos diretamente à tarefa, mas para isso vai precisar de um bom armazenamento. Felizmente, o ClickUp oferece uma quantidade impressionante de armazenamento ilimitado para a maioria dos planos. Mas quando se trata de planos gratuitos, o monday.com oferece uma capacidade de armazenamento muito maior1 de 500 MB (comparado aos 100 MB do ClickUp).

Apesar disso, o ClickUp oferece controle de tempo nativo em todos os planos pagos e é integrado diretamente ao espaço de trabalho, o que torna mais fácil para você ou sua equipe monitorar adequadamente os cronogramas, criar relatórios e cobrar por tempo. Você também pode monitorar o tempo no monday.com, mas precisa adicionar uma coluna Controle de Tempo que está disponível apenas nos planos de nível Pro ou Enterprise.

Além disso, o ClickUp adicionou recentemente um novo recurso que sem dúvida vai tornar seu trabalho mais eficiente: ClickUp AI. Embora disponível apenas como um complemento aos planos pagos, esta ferramenta nativa de inteligência artificial (IA) é ideal para profissionais de marketing, redatores de conteúdo, gerentes de mídia social ou qualquer pessoa que precise gerar muito conteúdo. Atualmente, o monday.com tem apenas uma versão beta do seu recurso de assistente de IA para geração de tarefas e resumos de tópicos.

Com base na minha experiência pessoal, fica claro que o ClickUp é o vencedor. Embora eu ache que o monday.com tenha muito a oferecer, muitos dos seus melhores recursos ficam aquém das ofertas comparáveis do ClickUp. No entanto, é importante observar que o monday.com continua sendo um forte concorrente, oferecendo amplas opções de personalização, uma ampla variedade de modelos de projeto e muita automação.

Fácil de usar

A interface do usuário do monday.com é intuitiva, fácil de usar para iniciantes e mais bonita

Depois de usar o ClickUp e o monday.com extensivamente, devo dizer que o monday.com leva a coroa por sua interface fácil de usar, que está disponível em português e ferramentas intuitivas de gerenciamento de tarefas. Você pode facilmente criar fluxos de trabalho personalizados1, atribuir tarefas e receber notificações automatizadas.

Uma das primeiras coisas que notei foi a forma como eu conseguia navegar facilmente no monday.com. A capacidade de adicionar facilmente tarefas e subtarefas, a funcionalidade de arrastar e soltar para reorganizar tarefas e a simplicidade de se comunicar com colegas de equipe diretamente dentro de uma tarefa tornaram fácil ficar por dentro dos meus projetos.

Por outro lado, o ClickUp exigiu um pouco mais de conhecimento técnico para configurar e navegar com eficiência. Quando configurei um espaço de trabalho pela primeira vez, tive dificuldades com funcionalidades básicas, como criar uma nova tarefa ou adicionar um comentário. Ao contrário do monday.com, que oferece botões claramente identificados em sua página principal, o ClickUp é muito menos intuitivo e mais frustrante de dominar, o que pode ser prejudicial se sua equipe tiver diferentes níveis de experiência em software de gerenciamento de projetos.

Cada software de gerenciamento de projetos também oferece um aplicativo móvel, o que é ótimo para gerenciar tarefas em qualquer lugar. Mas, assim como na versão para desktop, achei o aplicativo do monday.com mais simples de usar. Eu podia facilmente deslizar pelos itens da minha lista de tarefas sem precisar voltar para a página principal. Com o aplicativo do ClickUp, eu só conseguia visualizar um item por vez e tinha que sair de uma tarefa para ver a próxima.

No geral, embora ambas as plataformas tivessem seus méritos, achei o monday.com a opção mais fácil de usar. Sua interface visualmente atraente, design intuitivo e tutoriais abrangentes tornaram minha jornada de gerenciamento de projetos muito fácil. O ClickUp era um forte concorrente, mas em termos de facilidade de uso e interface do usuário, o monday.com se destacou como o vencedor.

Ferramentas de colaboração

As ferramentas do ClickUp simplificam a comunicação entre os membros da equipe

Embora o monday.com ofereça mais facilidade de uso, o ClickUp se destaca na colaboração. Da atribuição de tarefas a deixar comentários e compartilhar atualizações em tempo real, o ClickUp garante que todos permaneçam conectados e informados durante todo o projeto.

Um recurso que realmente se destacou para mim foi a função de chat integrada do ClickUp1. Ela permite que você se comunique em tempo real para ficar por dentro de tarefas urgentes ou fazer um brainstorming em equipe. Em comparação, o monday.com só oferece chat através de comentários ou de integrações com aplicativos de terceiros como o Slack, o que limita a capacidade de rastrear e gerenciar facilmente o compartilhamento de informações cruciais em um só lugar.

Além disso, a função de calendário conveniente do ClickUp permite que você agende reuniões e as integre imediatamente ao seu fluxo de trabalho. Ter um calendário integrado permite que você priorize melhor as tarefas e visualize os compromissos de sua equipe rapidamente. Embora o monday.com também ofereça um recurso de calendário, ele só está disponível nos planos mais caros.

Para colaboração em tempo real, o monday.com e o ClickUp oferecem integrações para comentar, editar e revisar documentos dentro do software. No entanto, todos os planos do monday.com oferecem uso ilimitado do quadro branco, enquanto o ClickUp oferece esse recurso premium apenas no plano Business ou superior.

Embora o monday.com ofereça alguns ótimos recursos de colaboração, o ClickUp está um passo adiante. O sistema de mensagens no aplicativo, a função de calendário e o armazenamento ilimitado do ClickUp o tornam o vencedor claro em termos de ferramentas de colaboração.

Preços

Os planos do monday.com oferecem ótimo custo-benefício nos planos mais baratos

Em termos de preços, o ClickUp e o monday.com oferecem planos gratuitos para sempre e uma variedade de opções pagas disponíveis para atender ao seu orçamento e necessidades. Embora os planos pagos da monday.com ofereçam melhor custo-benefício em comparação ao ClickUp, acho que o plano gratuito do ClickUp é melhor1.

O ClickUp tem três planos pagos: Unlimited, Business e Enterprise. Enquanto o plano Unlimited de nível básico que custa $7.00 por usuário/mês seja mais barato do que o plano Basic comparável do monday.com $27.00 por usuário/mês), os planos de nível superior do monday.com são, no geral, mais baratos. Além disso, o monday.com oferece um teste gratuito de 14 dias em todos os seus planos, para que você possa experimentar seu conjunto de recursos antes de se comprometer.

Na minha opinião, o monday.com é mais valorizado pelos recursos fornecidos, especialmente para organizações maiores que podem se dar ao luxo de subir de nível com os planos Standard ou Pro. Para equipes pequenas ou startups com apenas algumas pessoas, o plano gratuito ou Unlimited do ClickUp é mais barato e ainda oferece muitas ótimas funcionalidades.

Aqui está o que você obtém de graça

Os planos gratuitos têm suas limitações, mas eles entregam valor se você estiver com orçamento limitado. O plano gratuito do ClickUp é robusto e oferece um pacote generoso de recursos, incluindo tarefas e membros ilimitados. No entanto, ele vem com algumas limitações, principalmente nas áreas de armazenamento (100 MB), integrações, metas e campos personalizados.

Em comparação, o plano gratuito do monday.com é um pouco mais básico, mas oferece 500 MB de armazenamento e até 1000 itens (linhas de quadro que você pode adicionar). No entanto, ao contrário do ClickUp, ele limita o número de usuários gratuitos para 2 e o número de quadros para 3. Se você é um empreendedor solo ou está em uma parceria, isso pode funcionar muito bem, mas para equipes maiores, você vai precisar pagar para acessar tudo o que o monday.com tem a oferecer.

Aqui está o que você obtém se pagar

Ao comparar os planos pagos, fica claro que os planos Standard e Pro do monday.com oferecem o maior valor1. Com o Plano Standard, você vai desbloquear recursos como acesso de convidado, integrações de terceiros e uma visualização de calendário. Mas o plano Pro vai além com acesso ao controle de tempo, criação de fórmulas para relatórios de dados, visualização de gráfico e relatórios de carga de trabalho para que você possa alocar tarefas de forma justa.

Os planos pagos do ClickUp atendem a diferentes tamanhos de equipe e fornecem recursos robustos de gerenciamento de projetos. O plano Unlimited barato oferece muitos recursos ilimitados, além de controle de tempo nativo, ferramentas de IA e visibilidade de convidado. O plano Business de nível médio do ClickUp se destaca por seus recursos extras, que incluem planilhas de horas, quadros brancos ilimitados e marca personalizada em formulários.

Aqui está uma tabela onde você pode comparar o plano Business do ClickUp com o plano Standard do monday.com.

Suporte

O ClickUp não oferece chat ao vivo para seu plano gratuito, mas o monday.com sim

O suporte por chat ao vivo permanente do ClickUp está disponível apenas para planos pagos. No plano gratuito, você só pode entrar em contato com sua equipe de suporte por e-mail. Se você está procurando suporte total, o monday.com oferece chat ao vivo permanente e suporte por e-mail para todos os planos, além de atendimento ao cliente por telefone apenas para problemas de cobrança.

O ClickUp e o monday.com oferecem chatbots de IA, bases de conhecimento detalhadas e até vídeos, o que achei suficiente para a maioria das minhas perguntas. No entanto, testei essas opções para o ClickUp e o monday.com e descobri que nenhum deles é perfeito. Comecei usando a função de chat do monday.com.

Depois que o chatbot de IA não conseguiu ajudar, esperei quase 15 minutos para falar com uma pessoa. O representante do cliente respondeu à minha pergunta, que era se a função que eu estava tentando concluir estava disponível no plano gratuito. O agente de suporte não ofereceu nenhuma solução alternativa ou suporte adicional, mas respondeu à minha pergunta prontamente.

Então experimentei o ClickUp. Depois de trabalhar com o chatbot de IA, decidi enviar um tíquete de e-mail para o suporte para obter mais ajuda. Recebi uma resposta quase oito horas depois, o que, para um software gratuito, não é terrível, mas ainda não é ótimo quando comparado à resposta de 15 minutos do monday.com. (Imagino que seja ainda mais rápido se você pagar por um plano.)

No geral, ao analisar o suporte do ClickUp vs monday.com, sinto que ambos têm prós e contras. Gostei que o recurso de chat ao vivo no monday.com estava disponível para todos os planos. Infelizmente, a resposta tardia do ClickUp significa que o monday.com vence por pouco nesta categoria.

O monday.com é uma plataforma de gerenciamento de projetos de qualidade superior, mas o ClickUp não fica muito atrás

Comparar esses dois softwares populares de gerenciamento de projetos foi definitivamente um desafio. Embora geralmente haja um vencedor claro, o monday.com e o ClickUp fornecem uma variedade de recursos e ferramentas para ajudar a otimizar qualquer projeto. Qualquer um seria um grande trunfo para o seu negócio.

No final das contas, o monday.com vence por pouco o ClickUp. Embora ambos os planos gratuitos ofereçam recursos suficientes para sustentar uma equipe pequena, os planos pagos do monday.com fornecem muito mais valor por menos, o que pode beneficiar equipes maiores com um orçamento maior. Além disso, com suporte mais rápido e uma IU fácil de usar para iniciantes, eu descobri que o monday.com é mais flexível em todos os aspectos1.

No entanto, isso não quer dizer seus méritos. O ClickUp oferece algumas ferramentas de colaboração fantásticas e suporte permanente, em conjunto com um ótimo plano gratuito para empreendedores solos ou startups com orçamento limitado. Gostei particularmente do fato de não haver limites de usuários no plano gratuito, apenas funcionalidade limitada.

Veja as duas plataformas de gerenciamento de projetos lado a lado:

FAQ

Qual é a diferença entre monday.com vs ClickUp?

O monday.com e o ClickUp são plataformas de gerenciamento de projetos, mas elas se diferenciam em áreas-chave. O monday.com se foca na colaboração visual e nos fluxos de trabalho personalizáveis, enquanto o ClickUp oferece uma ampla gama de recursos e integrações, incluindo controle de tempo e definição de metas. Em última análise, a escolha depende de suas necessidades e preferências específicas para ferramentas de gerenciamento de projetos.

O ClickUp ou o monday.com é melhor para pequenas organizações?

O plano gratuito do ClickUp é ótimo para pequenas organizações mais novas com orçamento apertado, porque não há limites para o número de usuários e ainda um bom pacote de recursos. Se você quiser acesso a mais recursos, o Plano Standard do monday.com oferece muito por um preço acessível.

Quais são as limitações do monday.com?

As maiores limitações do monday.com são suas ferramentas de colaboração. O monday.com limita severamente seus recursos gratuitos, incluindo integrações, espaço de armazenamento e configurações de privacidade. Se estiver procurando uma plataforma de gerenciamento de projetos com recursos avançados de colaboração, considere o ClickUp.

Por que devo usar o ClickUp?

Você deve usar o ClickUp se estiver procurando uma ferramenta de gerenciamento de projetos poderosa e personalizável para startups ou para aqueles que desejam muitas ferramentas de colaboração. Se tiver um orçamento limitado, seu plano gratuito é ideal. No entanto, se você quer algo mais fácil de usar, deve escolher o monday.com.