A2 Hosting vs SiteGround: difícil escolher, mas consegui 2024

Se tivesse me pedido para decidir entre a A2 Hosting e o SiteGround há alguns anos, não tenho dúvidas de que o SiteGround teria sido minha primeira escolha. Mas você não se importa com qual host da Web costumava ser bom, e nem os visitantes do seu site. Você quer saber se o SiteGround ou a A2 Hosting é melhor agora, e meus testes mais recentes mostraram alguns resultados surpreendentes.

Acontece que o SiteGround não é nem de longe tão impressionante quanto costumava ser, especialmente quando você o compara a um serviço de baixo custo e alto desempenho como a A2 Hosting. Não me entenda mal: o SiteGround ainda tem muitas coisas boas, incluindo o fato de ele ser super fácil de usar. Mas quando se trata de desempenho, ele não consegue mais acompanhar.

Para comparar com precisão a A2 Hosting e o SiteGround, meus colegas e eu testamos ambos os hosts por um período de vários meses. Indo direto ao ponto: A A2 Hosting é muito mais rápida que o SiteGround e custa menos também. Dito isso, o SiteGround oferece melhor suporte e alguns recursos de facilidade de uso bem impressionantes.

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1. Planos e preços

A A2 Hosting é mais barata do que o SiteGround, especialmente a longo prazo

Se você estiver atrás de um plano de hospedagem compartilhada barato, pode economizar muito dinheiro com a A2 Hosting. Os planos de hospedagem compartilhada da A2 Hosting custam cerca de metade do preço dos equivalentes do SiteGround, e a diferença fica ainda maior após a renovação.

Por exemplo, o plano Startup de nível básico da A2 Hosting inclui um site, generosos 100 GB de espaço de armazenamento e largura de banda ilimitada. Enquanto isso, o plano Startup do SiteGround custa o dobro e vem com apenas 10 GB de armazenamento e largura de banda suficiente para cerca de 10.000 visitas mensais.

Para ser justo, os planos de hospedagem do SiteGround incluem serviços gerenciados do WordPress, o que não é o caso da A2. Você obtém um instalador de um clique, um assistente de inicialização do WordPress, atualizações e backups automáticos, bem como suporte especializado. Com o plano básico da A2, você não recebe os mesmos recursos, mas há um instalador do WordPress de um clique e você pode facilmente executar suas próprias atualizações e backups.

A A2 Hosting tem planos separados para hospedagem gerenciada do WordPress, mas eles são significativamente mais caros. Mesmo assim, pode valer a pena considerá-los para sites WordPress mais complexos. Os planos são executados nos servidores Turbo de melhor desempenho da A2 e incluem uma licença Jetpack Personal gratuita.

Se você precisa de uma solução de hospedagem ainda mais poderosa, pode optar por um dos planos VPS gerenciados da A2 Hosting ou pela nuvem gerenciada do SiteGround, mas a A2 ainda oferece melhor custo-benefício. Por exemplo, o plano Business do SiteGround custa o dobro do preço do Lift 16 da A2, enquanto o plano da A2 oferece o dobro de memória e poder de processamento e mais de sete vezes a quantidade de espaço SSD.

2. Recursos

O SiteGround pode ser mais fácil de usar, mas a A2 Hosting tem melhores recursos no plano mais barato

Os recursos sempre foram o ponto forte do SiteGround, e os planos pagos ainda são muito poderosos nesse quesito. No entanto, o plano Startup é muito básico, e isso o coloca em desvantagem em comparação ao plano básico da A2.

A A2 não só oferece mais espaço de armazenamento e largura de banda, mas você também obtém o painel de controle testado e aprovado cPanel. O Site Tools proprietário do SiteGround é mais fácil de usar, com certeza, mas não tem algumas funções importantes. Por exemplo, o cPanel permite que você clone um site e configure um ambiente de preparação para testar alterações, enquanto o Site Tools não oferece essa opção, a menos que você tenha um plano Premium.

Além disso, o cPanel vem com um instalador de um clique para centenas de Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo (CMSs). A A2 Hosting até adicionou algumas instalações personalizadas para ajudar você a configurar rapidamente o WordPress e outros CMSs populares com um bom kit de plug-ins de desempenho e segurança pré-selecionados.

O Site Tools tem seu próprio instalador de um clique, o App Manager, mas esse último suporta apenas 18 instalações de CMS. Opções populares como WordPress, Drupal e Joomla estão lá, mas se você quiser um framework como Symfony ou Laravel, terá que instalá-lo manualmente.

Até mesmo o Git, uma ferramenta útil para desenvolvedores que está incluída em quase todos os hosts cPanel, está desabilitada no pacote básico do SiteGround.

Você pode obter todos esses recursos, além de cache avançado, backups sob demanda e ferramentas de colaboração com o plano GoGeek mais caro do SiteGround, mas ele não é barato.

Também vale a pena mencionar que, embora o SiteGround tenha uma garantia de reembolso de 30 dias bastante padrão, a A2 Hosting oferece a opção de pedir um reembolso proporcional em qualquer momento durante seu contrato. Nenhum outro host no setor faz isso.

3. Desempenho

A A2 Hosting é mais rápida que o SiteGround… muito mais rápida

Tanto a A2 Hosting quanto o SiteGround oferecem armazenamento SSD em todos os planos, o que é uma grande vantagem. Ambos os hosts também permitem que você escolha entre várias localizações de data center, para que você possa melhorar as velocidades de carregamento do site para seu público-alvo. A A2 tem servidores nos EUA, Holanda e Singapura, enquanto o SiteGround oferece esses mesmos locais, além do Reino Unido, Alemanha e Austrália.

Em termos de tecnologia de servidor Web, o SiteGround usa Nginx em todo o site, e vários plug-ins de cache são ativados nos planos Premium. Enquanto isso, a A2 Hosting executa o Apache clássico em seus dois planos básicos e o LiteSpeed ​​no Turbo Boost e Turbo Max.

Considerando que o Nginx é mais rápido e estável que o Apache, você esperaria que o SiteGround superasse a A2 Hosting. Eu certamente esperava, especialmente porque o SiteGround tinha migrado recentemente seus serviços para a Google Cloud Platform, uma das infraestruturas de nuvem mais rápidas do mundo.

Mas eu estava prestes a ter uma surpresa. Quando usei o GTmetrix para testar o desempenho da A2 Hosting, obtive um tempo médio de carregamento excelente de 1,3 segundos. O melhor tempo registrado foi de 1,1 segundos, e o pior foi um muito aceitável 1,6 segundos. Fiquei positivamente impressionada.

Você pode ver os resultados completos dos nossos testes de velocidade em nossa análise detalhada da A2 Hosting.

Eu ainda tinha grandes expectativas com o SiteGround, por isso, imagine minha decepção quando obtive um tempo de carregamento de apenas 2,02 segundos em média. A velocidade mais lenta registrada foi de 2,5 segundos, e a mais rápida foi de medíocres 1,4 segundos.

Os resultados do SiteGround foram um pouco melhores com o Sucuri Time Load Tester, que fornece alguns insights sobre o desempenho global do host. Mesmo assim, obtive um mísero B para desempenho geral. Para mais informações sobre os testes de desempenho do SiteGround, veja nossa análise completa do SiteGround.

A A2 Hosting se saiu pior no teste Sucuri, mas não posso dizer que confio totalmente nesses resultados. Pode ser que A A2 Hosting esteja limitando ativamente suas solicitações. Já que a A2 obteve resultados tão estelares no GTmetrix, eu diria que a Sucuri, e não o host, é a culpada pela baixa nota de desempenho.

Quanto ao tempo de atividade, tanto o SiteGround quanto a A2 Hosting se saíram muito bem. Ao longo de vários meses, o SiteGround registrou um tempo de atividade quase perfeito de 99,997%, muito melhor do que a garantia de 99,9%.

A A2 Hosting tem uma garantia de tempo de atividade semelhante de 99,9%, mas meus testes indicaram um tempo de atividade perfeito de 100%. Isso não quer dizer que você não terá nenhum tempo de inatividade com a A2, mas mostra que ela é mais estável do que a maioria.

Para resumir, o tempo de atividade pode ser semelhante com ambos os hosts da Web, mas a A2 Hosting é mais rápida do que o SiteGround por uma margem confortável. Tenha em mente que eu nem estava usando os servidores Turbo da A2 quando executei esses testes, por isso, os resultados são ainda mais impressionantes.

4. Segurança

A A2 Hosting oferece ferramentas de segurança gratuitas, enquanto o SiteGround cobra mais

Comparado ao host da Web médio, tanto a A2 Hosting quanto o SiteGround têm bons recursos de segurança. Primeiro, ambos oferecem certificados SSL gratuitos em todos os planos, o que significa que os dados e conexões dos seus visitantes serão mantidos seguros.

Você também verá um pequeno cadeado aparecendo ao lado do endereço do seu site, para que seus visitantes saibam que suas informações estão seguras. Além disso, os motores de busca vão recompensar isso com um aumento em sua classificação de pesquisa.

Além do SSL, a A2 Hosting oferece um pacote de segurança completo com todos os planos. Ele inclui um firewall duplo, proteção DDoS reforçada, um scanner de malware e a ferramenta de segurança Patchman, que notifica você sobre qualquer software desatualizado e coloca imediatamente os arquivos suspeitos em quarentena.

O SiteGround fornece um firewall e um sistema de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas é só isso. Se você quiser ferramentas de segurança avançadas, como um scanner de malware, terá que pagar mais pelo complemento SG Site Scanner.

A única vantagem que o SiteGround tem nessa categoria é que ele oferece backups diários automáticos em todos os planos. Com a A2 Hosting, os backups não estão incluídos no plano Startup, por isso, você tem que executar o seu próprio backup.

5. Suporte

Ambos os hosts são difíceis de bater, mas pelo menos o SiteGround vai ajudar você

O SiteGround e a A2 Hosting oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. O SiteGround tem chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, telefone e suporte por e-mail/ticket, enquanto a A2 Hosting oferece chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte por tickets em português – tem suporte por telefone disponível, mas não 24 horas por dia, 7 dias por semana. O problema com ambos os hosts é que pode ser um desafio realmente entrar em contato com um agente.

Com o SiteGround, por exemplo, você tem que passar por uma central de ajuda labiríntica e responder a muitas perguntas irritantes antes mesmo de ter a opção de usar o chat ao vivo. O sistema parece estar em vigor para desencorajar os usuários de entrarem em contato, o que – sejamos honestos, SiteGround – não é nada legal de se fazer.

Dito isso, minha experiência com o suporte ao cliente do SiteGround foi mais do que decente quando consegui falar com um agente. Recebi respostas detalhadas para a maioria das minhas perguntas, e o agente até se ofereceu para instalar o WordPress e um certificado SSL para mim. Eles, sem dúvida, sabiam o caminho para o meu coração. Tanto que quase esqueci que levou quase uma hora para me responderem.

Por outro lado, as coisas não foram tão bem com a A2 Hosting. Eu gostaria de poder dizer que a “Guru Crew” foi mais rápida, mas enquanto a opção de chat ao vivo era mais fácil de contatar, os próprios agentes não eram. Em uma ocasião, tive que esperar por quase duas horas para obter uma resposta.

O pior ainda estava por vir. Quando um dos agentes de suporte da A2 finalmente respondeu, percebi rapidamente que não receberia nenhuma informação útil deles. Na maioria das vezes, sentia que eu sabia mais sobre a plataforma da A2 Hosting do que o agente, por isso, falar com eles foi confuso, na melhor das hipóteses.

Obtive respostas coerentes através do sistema de tickets, mas não recebi nenhum “conselho especializado”. As informações fornecidas eram meramente básicas, algo que até o Google poderia ter me informado.

Se você prefere soluções DIY, parabéns. Provavelmente conseguirá evitar o chat ao vivo completamente, já que tanto o SiteGround quanto a A2 Hosting têm extensas bases de conhecimento com guias abrangentes.

Escolha a A2 Hosting para desempenho excepcional por um baixo custo

Apesar de toda a sua glória anterior, o SiteGround atualmente não é páreo para a A2 Hosting. Com certeza, a A2 tem seus próprios problemas no departamento de suporte ao cliente, mas ela supera o SiteGround em todas as outras categorias.

Se você não se importa em aprender as manhas sozinho, a A2 Hosting oferece um custo-benefício muito melhor, especialmente no plano de nível de entrada. Se, por outro lado, você deseja uma experiência de usuário mais simplificada, o SiteGround é uma boa opção. Eu não o usaria para hospedar um site complexo ou uma loja de comércio eletrônico, mas ele pode ser uma boa solução para um blog WordPress simples, página pessoal ou site de apresentação de negócios.

Tanto o SiteGround quanto a A2 Hosting entraram em nossa lista dos melhores serviços de hospedagem Web, mas se eu fosse você, daria uma olhada em como cada um se saiu em relação aos outros principais hosts antes de tomar uma decisão final.

FAQ

Qual host é melhor, a A2 Hosting ou o SiteGround?

De acordo com meus testes, a A2 Hosting é melhor e mais barato que o SiteGround. Embora seu suporte ao cliente seja bem decepcionante, a A2 é um dos serviços de hospedagem Web de baixo custo mais rápidos do setor. Você também obtém muitos recursos, instalações de CMS otimizadas e boa segurança, mesmo no plano de nível de entrada.

Enquanto isso, é difícil justificar o preço Premium do SiteGround, já que seu desempenho é bastante medíocre. O SiteGround simplifica a hospedagem de sites, mas eu não o usaria para um site de alto tráfego ou complexo.

Para ver como o SiteGround e a A2 Hosting se saíram em relação a outros grandes hosts, confira nossa lista dos melhores serviços de hospedagem Web.

A A2 Hosting oferece hospedagem WordPress?

Sim, você pode obter hospedagem WordPress gerenciada da A2, mas custará mais. Mesmo assim, pode valer a pena considerar para um site WordPress que tenha muito tráfego. Todos os planos WordPress gerenciados da A2 Hosting são executados nos servidores Turbo superiores do host e trazem muitos recursos, bem como uma licença Jetpack Personal.

Estas são apenas algumas das razões pelas quais a A2 Hosting entrou em nossa lista dos melhores serviços de hospedagem WordPress gerenciados.

A hospedagem do SiteGround vale a pena?

Se você tivesse me feito essa pergunta alguns anos atrás, eu teria dito que sim. O preço do SiteGround sempre foi uma grande desvantagem, mas em seus dias de glória, eu teria argumentado que o ótimo desempenho e a experiência simplificada do usuário valiam o custo extra.

Dito isso, meus testes mais recentes mostraram que o SiteGround está ficando para trás de outros hosts importantes em termos de velocidade de carregamento. Eu ainda acho que o painel de controle do SiteGround é um dos mais fáceis de usar no setor, mas seus visitantes só se importarão com a rapidez com que seu site carrega.

De qualquer forma, antes de assinar um plano, você deve verificar nossa página de cupons de hospedagem na Web atualizada com frequência para ter certeza de que está obtendo o melhor negócio.

O SiteGround tem cPanel?

Não. O SiteGround usa um painel de controle proprietário chamado Site Tools. Esse último é menos confuso e significativamente mais fácil de usar, mas alguns recursos importantes não são oferecidos no plano Startup de nível básico. Por exemplo, você não pode testar novos recursos em um ambiente de preparação, a menos que faça upgrade para um plano mais caro. Integrações Git, cache avançado e algumas ferramentas de segurança também são bloqueadas por um acesso pago.