Weebly Recenzja 2024 – Skąd bierze sie ocena w postaci 4.6?

1

Prosto, ale czy nie zbyt prosto?

Amerykańska firma Weebly od samego początku skupia się na stworzeniu narzędzia, które sprawi, że zaprojektowanie i uruchomienie własnej strony będzie maksymalnie proste dla każdego użytkownika.

Dzięki szybkim ustawieniom, prostemu i elastycznemu edytorowi oraz wielojęzycznej pomocy, Weebly pozwala na stworzenie stylowej strony lub sklepu internetowego w mniej niż pięć minut.

Robi wrażenie, prawda? No cóż, nie tylko na mnie, ponad 50 milionów stron korzysta z Weebly, by dotrzeć do swoich klientów. Do tego platforma oferuje zarówno płatne, jak i darmowe pakiety usług, dlatego dosłownie każdy może z niej skorzystać i stworzyć swoją profesjonalną stronę.

Weebly ma swoja polską wersję interfejsu, ale jest to tylko częściowe tłumaczenie, niektóre fragmenty strony są tylko po angielsku, łącznie z opcjami menu samego edytora.

Niech Cię to jednak nie zniechęca, edytor jest na tyle prosty, że poradzisz sobie nawet z podstawową znajomością angielskiego.

Niestety, proste narzędzia często oznaczają mniej opcji i ograniczoną funkcjonalność. Czy tak samo jest z Weebly? Czy to narzędzie oferuje coś więcej niż tylko absolutne minimum?

Postanowiłam sama wypróbować Weebly. Wybrałam plan premium i stworzyłam od zera własną stronę, by móc przekonać się, co tak naprawdę oferuje ta platforma i czy faktycznie są powody do zachwytów. Jeśli zastanawiasz się, czy Weebly sprawdzi się w Twoim przypadku i czy warto zapłacić za taką usługę, to ten artykuł jest dla Ciebie.

Jakość a nie ilość

1

Wybór szablonów (które Weebly nazywa „motywami”) jest dość ograniczony, zwłaszcza w porównaniu do tysięcy opcji, które oferują najpopularniejsze narzędzia do tworzenia stron. Tutaj znajdziemy nieco ponad 40 szablonów, które możesz zobaczyć w Galerii Motywów, zanim założysz konto. Po wejściu na stronę z szablonami Weebly możemy z łatwością sprawdzić, jak wyglądać będzie dany motyw, wystarczy najechać myszką na wybrany szablon, a następnie kliknąć opcję „Podgląd” w prawym górnym rogu.

Każdy z motywów możemy od razu zaaplikować do naszej strony albo dostosować go do swoich potrzeb w edytorze. Wszystkie szablony są automatycznie dostosowane do wersji mobilnej, dzięki czemu możemy być pewni, że użytkownicy będą mogli przeglądać naszą stronę na każdym urządzeniu. Osobiście jestem zdania, że takie rozwiązanie powinno być standardem w każdym narzędziu do tworzenia stron.

Muszę pogratulować projektantom Weebly, naprawdę świetnie się spisali, tworząc przejrzyste i proste szablony, które wyglądają profesjonalnie. Mamy tu proste linie, równoległe przewijanie, dobrze wykorzystaną przestrzeń i bannery z dużymi, ciekawymi zdjęciami.

Projekty były tak ładne, że trudno było mi się zdecydować na jeden! Na szczęście, w przeciwieństwie do Wix, Weebly pozwala na zmianę szablonu strony w dowolnym momencie, nawet jeśli już ją opublikowaliśmy. Dla tak niezdecydowanych osób jak ja, to zdecydowanie duży plus. Doceniam też sekcję Ostatnio Używane (Recently Used), w której mogłam zobaczyć moje ulubione szablony i dokonać ostatecznego wyboru.

Szablony są luźno podzielone na siedem kategorii: Sklep Internetowy (Online Store), Portfolio Firmowe (Business, Portfolio), Osobiste (Personal), Wydarzenie (Event), Blog oraz Inne (Other). Mówię „luźno podzielone”, ponieważ niektóre motywy pojawiają się w kilku kategoriach, czasem trochę trudno się połapać, co już oglądaliśmy.

Jak już wspomniałam, minusem szablonów Weebly jest ograniczony wybór. Największe pole manewru masz, jeśli budujesz stronę biznesową lub sklep internetowy, w tych kategoriach jest co najmniej 30 szablonów. Jeśli jednak chcesz stworzyć własne portfolio lub blog, to masz do wyboru mniej niż 20 odpowiednich motywów.

Oczywiście nie jest powiedziane, że nie możesz użyć motywu biznesowego do własnego bloga, chodzi jednak o to, że jeśli wybierzesz jeden z szablonów Weebly, to jest spora szansa, że wpadniesz na inne strony, które korzystają dokładnie z takiego samego motywu, jak Ty.

Nie jest to istotna kwestia dla każdego, osobiście nie przejmowałabym się tym za bardzo, w końcu każdy szablon możemy edytować i dostosować go do siebie. Jeśli jednak poszukujesz czegoś bardziej ekskluzywnego, to przy wyborze pakietu premium otrzymasz dostęp do szablonów stworzonych dla Weebly przez inne firmy, między innymi ThemeForest.

Weebly potrafi (prawie) wszystko

Weebly ma wiele funkcji, za które można pokochać to narzędzie, zwłaszcza w przypadku sklepów internetowych i firm działających online. Znajdziesz tu proste narzędzia, które pozwolą Ci na wiele, poczynając od stworzenia programu lojalnościowego dla Twoich klientów, przez umawianie spotkań, aż po dodanie na stronę certyfikatu SSL.

Korzystając z któregoś z planów premium, możesz przenieść swoją istniejącą domenę do Weebly, albo stworzyć własną domenę. W przypadku darmowego pakietu pozostaje Ci tylko subdomena na Weebly.com, a u dołu Twojej strony umieszczony będzie banner Weebly. Biorąc pod uwagę fakt, że korzystamy z darmowego narzędzia, jest to całkowicie zrozumiałe, ale warto zapłacić i stworzyć bardziej profesjonalny wizerunek swojej działalności.

Weebly nie oferuje aż tylu narzędzi i opcji, jak WordPress lub Wix, jeśli mamy jakiś konkretny pomysł na stronę, to możemy poczuć się trochę ograniczeni. Z drugiej strony, platforma Weebly jest bardzo dobrze zaprojektowana i wszystko można z łatwością znaleźć, co jest przyjemną odmianą po nieco przytłaczającym WordPressie.

Pozwól, że przedstawię Ci moje ulubione funkcje.

1. Pozwól, że przedstawię Ci moje ulubione funkcje.

Narzędzie do budowania strony to jeden z powodów, dla których Weebly jest uznawany, za tak prostą platformę. Funkcja przeciągania różnych elementów sprawia, że z łatwością zbudujemy całą stronę, wystarczy, że klikniemy dany obszar i umieścimy go tam, gdzie chcemy.

Na stronie możemy umieścić 25 elementów, między innymi obszar tekstowy, zdjęcia, galerię, mapy, formularze, obiekty audio i wideo oraz ikony mediów społecznościowych.

Jeśli nie jesteś specem od technologii, albo nie chcesz spędzić kilku godzin na kodowaniu, to jest to idealne narzędzie dla Ciebie.

Z drugiej strony znajdziesz tu też bardziej zaawansowane opcja dla deweloperów. Weebly posiada wbudowany edytor kodu, który pozwoli Ci na zagłębienie się w techniczne aspekty i edycję kodu szablonów. Możesz edytować kod HTML, CSS, Javascript, sprawdzając w Podglądzie, jak dana zmiana wpłynęła na szablon.

2. Wbudowane opcje dla E-commerce

E-commerce to jedno z tych obszarów, na którym Weebly sprawdza się wyjątkowo dobrze, co w dużej mierze jest zasługą tego, że w 2018 firma została przejęta przez Square, czyli firmę zajmującą się przetwarzaniem płatności. Od tego czasu, opcje e-commerce na Weebly zostały ulepszone do tego stopnia, że platforma znajduje się teraz w czołówce narzędzi do tworzenia stron dla sklepów internetowych.

Żeby dodać do swojej strony sklep i móc przyjmować płatności, musimy wybrać plan premium. Ustawienie sklepu sprowadza się do wyboru jednego z gotowych szablonów dla e-commerce lub dodania podstrony ze Sklepem do jednego z podstawowych szablonów.

Swoim sklepem możesz łatwo zarządzać z platformy Weebly. Ustawisz tu dosłownie wszystko – dodasz i posortujesz produkty, sprawdzisz zamówienia i niedokończone zakupy, ustawisz karty podarunkowe i kupony, wybierzesz opcje płatności, ustalisz koszt wysyłki, sprawdzisz recenzje, wyślesz e-maile do klientów i o wiele więcej.

3. Centrum Aplikacji Weebly

Edytor szablonów daje nam podstawowe narzędzia i elementy, które możemy dodać na swoją stronę, ale Centrum Aplikacji (App Center) to także coś, co warto wypróbować, zwłaszcza jeśli potrzebujesz dodatkowych funkcji. Znajdziesz tu ponad 350+ darmowych i płatnych aplikacji, zarówno od Weebly, jak i stworzonych przez inne firmy. Każdą z nich zainstalujesz jednym kliknięciem.

Znajdziesz tu aplikacje do wszystkiego. Możesz stworzyć własne tabele z cenami, dodać stronę z FAQ lub kalendarz wydarzeń, dodać opcję przekazania darowizny, ustawić automatyczny email z podziękowaniami, czy dodać wyskakujące okienka. Możesz nawet zintegrować stronę z Messengerem albo innym programem do czatu na żywo i ułatwić tym samym klientom kontakt z działem obsługi.

Całkiem sporo z tych aplikacji dostępnych jest za darmo. Zainstalowałam kilka z nich, żeby je przetestować. Faktycznie instalacja jest banalna – jedno kliknięcie i aplikacja pojawia się w edytorze szablonu i można ją przeciągnąć na swoją stronę.

Weebly ma całkiem sporo aplikacji, z którymi można pracować, ale jeśli ktoś przyzwyczaił się do wtyczek na WordPressie albo aplikacji Wix’a, to może mu brakować niektórych funkcji. Na przykład nie udało mi się znaleźć aplikacji do wystawiania rachunków i faktur, co wydaje mi się dość podstawowym narzędziem dla sklepów internetowych.

4. Narzędzia do SEO

Nie ma sensu inwestować w stronę, która nie będzie mieć dobrej pozycji w wyszukiwarce Google. Całe szczęście Weebly dba i o to. Dostajemy tu całkiem sporo narzędzi do SEO, a jeśli czegoś zabraknie nam wśród podstawowych narzędzi edytora Weebly, to prawdopodobnie znajdziemy to w aplikacjach.

Weebly pozwala na optymizację każdej strony na naszej witrynie, dzięki ustawieniom SEO. Z łatwością zmodyfikujemy tu meta tytuł i meta opis, a także URL, nagłówek oraz stopkę, meta słowa kluczowe i opis alternatywny – słowem wszystko, co istotne przy pozycjonowaniu. Twoja mapa strony zostanie utworzona automatycznie (dodaj /sitemap.xml do URL swojej strony), co ułatwia dodanie strony do wyszukiwarki i przyspieszy pozycjonowanie.

Dobrze by było, gdyby na platformie Weebly dało się zmienić nazwę pliku zdjęcia z pozycji edytora szablonów. Weebly nie przechowuje Twoich zdjęć po ich przesłaniu, dlatego za każdym razem, gdy chcesz zmienić nazwę pliku, musisz przesłać plik jeszcze raz. To drobny minus, ale faktycznie zmiana pozwoliłaby zaoszczędzić sporo czasu, szczególnie gdy chcesz zmienić słowa kluczowe dla dziesiątek zdjęć.

Trudno znaleźć coś łatwiejszego niż Weebly

Słyszałam legendy o tym, jak proste jest korzystanie z Weebly, ale mimo wszystko byłam miło zaskoczona tym, jak intuicyjne i dostosowane do początkujących użytkowników jest to narzędzie. Praktycznie nie musimy uczyć się programu, by z niego korzystać, nawet zupełni nowicjusze poradzą sobie ze stworzeniem strony oraz sklepu internetowego w kilka minut.

W przeszłości stworzyłam kilka stron, ale zawsze były one bardzo proste, kilka sekcji i żadnego sklepu, który wydawał mi się czymś, z czym jest więcej zachodu niż pożytku. Jednak z Weebly po kilku kliknięciach faktycznie możemy stworzyć w pełni działający sklep internetowy.

Oto co najbardziej spodobało mi się w Weebly.

1. Ustawienia z instrukcją

Wystarczy kilka kroków, by zacząć swoją przygodę z Weebly, a program przeprowadzi nas przez każdy z nich, wyjaśniając wszystko od momentu pierwszego zalogowania. Konieczne będzie podanie nazwy strony, kategorii produktów, adresu sklepu, a także wybranie szablonu sklepu. Podoba mi się to, że żadna z decyzji, którą tu podejmiemy, nie jest na zawsze. W dowolnym momencie możemy później zmienić te ustawienia.

Musimy też wybrać nazwę domeny lub przenieść istniejącą domenę, jeśli już taką posiadamy.

Podczas edytowania strony, Weebly umożliwia również skorzystanie z interaktywnego przewodnika krok po kroku, znajdującego się u dołu po prawej stronie. Budując naszą stronę, możemy kolejno odhaczać w samouczku kolejne pozycje.

Samouczek zostanie zminimalizowany, jeśli na niego nie klikniemy, co mi się osobiście podoba. Nie jestem fanką wyskakujących okienek z tutorialem, które tylko przeszkadzają w pracy. Tutaj możemy z łatwością otworzyć pomoc, jeśli jej potrzebujemy i zminimalizować ją, gdy z niej nie korzystamy.

2. Prosta platforma bez zbędnych bajerów

Narzędzie do budowy strony jest bardzo dobrze zaprojektowane, a interfejs wyjątkowo intuicyjny. Mamy tu prostą opcję przeciągania poszczególnych elementów strony. Nie musimy być dokładni – gdy przeciągniemy jakiś obiekt, zostanie on automatycznie wyrównany i umieszczony w odpowiednim miejscu.

W przeciwieństwie do WordPress, nie musimy tu ciągle przeskakiwać między ekranem Edycji i ekranem Podglądu, by zobaczyć, jak będzie wyglądać nasza strona po opublikowaniu. W przypadku Weebly to, co widzimy w edytorze, nie różni się od tego, co zobaczą osoby odwiedzające naszą stronę.

Panel sterowania jest prosty i zrozumiały, nie miałam żadnego problem ze znalezieniem tego, co było mi potrzebne. W menu u góry możemy dodać lub uszeregować strony, zmienić szablon, wejść do Centrum Aplikacji, zmienić ustawienia SEO i sprawdzić, jak nasza strona będzie wyglądać na różnych urządzeniach.

3. Szczegółowa baza wiedzy

Jeśli natkniesz się na jakiś problem, odpowiedź prawdopodobnie znajdziesz w artykułach z działu pomocy Weebly. Znajdziesz tam ponad 200 artykułów, które przeprowadzą Cię przez proces tworzenia własnej strony, zarządzania sklepem internetowym, wybierania i przenoszenia domeny oraz reklamowania Twojej strony.

Sprawdziłam kilka artykułów, by upewnić się, że wszystko dobrze ustawiłam, okazały się one bardzo jasne i zrozumiałe, znajdziesz w nich zrzuty ekranu, które pomogą Ci zlokalizować daną opcję na stronie. Udało mi się pojąć nawet bardziej skomplikowane funkcje e-commerce, na przykład kalkulator kosztów i ustawienia podatkowe.

Całe szczęście, że Weebly ma tak obszerną bazę informacji, ponieważ jak się później okazało, kontakt z ich działem obsługi nie jest już tak bezproblemowy.

Problemy z pomocą

No cóż, wygląda na to, że obsługa klienta nie jest czymś, w czym Weebly się sprawdza. Nawiązanie kontaktu z pracownikiem działu obsługi to prawdziwe Mission Impossible.

Przede wszystkim dział pomocy dostępny jest tylko w godzinach pracy w Stanach Zjednoczonych, co jest sporym utrudnieniem dla każdego (łącznie ze mną), kto tam nie mieszka. Platforma trochę podstępnie używa sformułowania „24/7,” technicznie możesz skontaktować się z działem obsługi o dowolnej porze, ale pracownicy odpowiedzą Ci tylko między 6:00 a 18:00 w tygodniu i między 8:00 a 17:00 w weekendy.

Moje doświadczenie pokazuje, że nawet jak napiszesz w godzinach pracy działu obsługi, to możesz nie dostać odpowiedzi.

Czat na żywo (podobno)

Kilka lat temu Weebly miał czat na żywo 24/7, ale od jakiegoś czasu ta opcja jest niedostępna, co nie jest jasno zaznaczone na stronie.

Klikając opcję Kontakt (Contact us) na samym dole Centrum Pomocy, możesz wpisać wiadomość, która podobno zostanie „na żywo” przekazana pracownikowi działu.

Niestety, po kliknięciu przycisku Kontynuuj (Continue), pojawi się tylko opcja wysłania wiadomości email. To samo wydarzyło się, gdy próbowałam skontaktować się z działem pomocy w godzinach pracy.

Kontakt przez email

Postanowiłam więc wysłać Weebly maila z tym samym pytaniem, które zadałam na czacie – czy szablony tylko wyświetlają się na urządzeniach mobilnych, czy też można z nich w pełni korzystać ze strony.

Cztery dni później dostałam bardzo ogólną, wygenerowaną automatycznie odpowiedź, która krótko odpowiedziała na moje pytanie i odesłała mnie do artykułu na stronie, który miał zawierać więcej informacji na ten temat. Niestety, ten artykuł w ogóle nie był na temat, nie poruszał nawet kwestii szablonów.

Jeśli faktycznie potrzebujesz pilnej pomocy, to trudno będzie Ci ją uzyskać.

Wsparcie telefoniczne

Weebly oferuje pomoc telefoniczną dla użytkowników premium. Udało mi się zadzwonić w godzinach pracy dla USA, ale nadal nie uzyskałam pomocy.

Czekałam na połączenie prawie 20 minut, po czym zostałam rozłączona. Poza tym, jeśli nie mieszkasz w Stanach, to sam koszt połączenia sprawia, że ta opcja kontaktu z działem obsługi Weebly nie jest do końca dostępna.

Media Społecznościowe

Kontakt przez media społecznościowe nie jest wymieniony przez Weebly, jako oficjalny kanał, ale o dziwo to właśnie tu dostałam najlepszą odpowiedź.

Odpowiedź na swoje pytanie otrzymałam jeszcze tego samego dnia, a wiadomość była pomocna i uprzejma. Zostałam zapytana o szczegóły (może częściowo po to, by sprawdzić, czy jestem użytkowniczką strony), po czym otrzymałam prawdziwą odpowiedź, a nie tylko link do artykułu.

Zarówno darmowe, jak i płatne plany dla każdej

Weebly ma cztery płatne plany i jeden plan darmowy.

Darmowy plan 1to idealna opcja dla małych stron. Jest to też dobry sposób, by wypróbować platformę, zanim zdecydujemy się zapłacić. Darmowy plan oferuje 500MB pamięci i dostęp do wszystkich szablonów, ale na Twojej stronie pojawi się logo Weebly.

To dobre rozwiązanie dla bloga lub osobistego portfolio, ale nie nadaje się raczej w przypadku profesjonalnej działalności. Jeśli chcesz otworzyć sklep internetowy, to musisz wybrać jeden z płatnych planów, by uzyskać dostęp do funkcji e-commerce.

Plany premium dostępne są w przystępnych cenach, szczególnie jeśli wybierzemy płatność za cały rok lub dwa lata z góry. Pakiet premium zapewnia nielimitowaną pamięć, własną domenę oraz wsparcie telefoniczne (ale jak się okazało, to akurat nie jest powód do radości). Żeby dowiedzieć się więcej na temat poszczególnych planów, sprawdź nasz przewodnik po cenach Weebly.

W dowolnym momencie możesz ulepszyć wybrany przez siebie plan w ustawieniach Weebly oraz wchodząc w narzędzie do tworzenia strony. Zapłacić można kartą Visa, Mastercard, American Express, Discover, lub przez PayPal.

Anulowanie i zwroty

Proces zamykania konta nie jest tak intuicyjny, jak powinien. W ustawieniach konta należy wybrać opcję Zarządzaj Kontem (Manage Account), a następnie kliknąć Dezaktywuj Moje Konto Weebly (Deactivate My Weebly Account).

I właśnie to nazewnictwo nie jest dla mnie jasne. Czy dezaktywowanie to to samo, co anulowanie? Musiałam się upewnić i sprawdzić w jednym z artykułów w dziale pomocy. Wygląda na to, że tak. Dezaktywowanie konta sprawi, że zostanie ono zamknięte, a płatności przestaną być naliczane.

Weebly oferuje też możliwość otrzymania zwrotu pieniędzy po 30 dniach od zakupu, w przypadku planów premium. W tym celu trzeba jednak skontaktować się z działem obsługi i kiedy to zrobiłam, to okazało się, że nie dotyczy to planów miesięcznych, trzeba więc zdawać sobie z tego sprawę, że zwrot otrzymamy tylko w przypadku rocznego lub dwuletniego planu.

Dobrze by było, gdyby te kwestie zostały jasno przedstawione zanim założyłam konto.