Funkcje i łatwość użytkowania
Ponieważ Krystal szczyci się swoją przejrzystością i niezawodnością, możesz mieć pewność, że każdy plan hostingowy, który u nich kupisz, zawiera wszystko, czego potrzebujesz, aby pomyślnie uruchomić i prowadzić witrynę. W późniejszym czasie nie zostaniesz zaskoczony koniecznością zakupu wielu dodatków, aby utrzymać przyzwoity poziom funkcjonalności. Dotyczy to licencji cPanel, automatycznych kopii zapasowych i bezpiecznych kont e-mail POP3.
Dodatkowo Krystal jest nieugięty pod względem doboru pracowników do zespołu, którzy powinni reprezentować bardziej środowisko techniczne, a nie ze sprzedaży – co oznacza, że bardziej koncentrują się na tworzeniu wysokiej jakości usług niż na wynikach ogólnych. Mając to na uwadze, Krystal naprawdę nic nie wycofał ze swoich planów hostingowych. Każdy plan hostingu w chmurze zawiera fantastyczny wybór funkcji, takich jak darmowe narzędzie do budowy witryn 190 profesjonalnie zaprojektowanych szablonów, nieograniczona przepustowość, Darmowe certyfikaty SSL 256-bitowym, usługa migracji strony, regularne automatyczne kopie zapasowe, a nawet 1000 Gbps ochrony przed atakiem DDoS.
Wierna swojej specjalizacji, ich serwery full-SSD są zoptymalizowane dla WordPress i dostarczają do 16 x lepsze prędkości od typowych usług hostingowych. Możesz też być spokojnym, dzięki stosowaniu zasady „progów sprzedaży”, co zapewnia, że Twoja witryna ma duży bufor w przypadku jakiegokolwiek skoku przepustowości. Wszystkie plany hostingowe mają także wiodącą na rynku 99,99% gwarancję dostępności.
Ceny i wsparcie klienta
Dzięki temu, co dostajesz w każdym pakiecie, plany hostingowe Krystal są dają fantastyczną relację ceny do wartości. Dodatkowo jednym z aspektów Krystal, który powodował, że byłem naprawdę pod wrażeniem, jest poziom przejrzystości i niezawodności, jaki oferują. Nie tylko mają prawie niespotykaną 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, ale ich gwarancja 99,99% dostępności oznacza, że jeśli Twoja witryna przestanie działać na więcej niż dziesięć minut miesięcznie, nie będziesz musiał płacić za ten miesiąc. Nie spotkałem się jeszcze z dostawcą usług hostingowych, który byłby tak pewny siebie i bardziej troszczący się o swoich klientów niż Krystal.
Zgodnie z ich credo uczciwości, przejrzystości i niezawodności, nie będziesz musiał ponosić żadnych denerwujących dopłat, jeśli kiedykolwiek w przyszłości zechcesz uaktualnić swoje plany. Krystal pomoże Ci za darmo przeprowadzić niezbędne migracje serwerów. A najlepsze ze wszystkich to: nie są skłonni do upsellingu (oferowaniu sprzedaży droższych rozwiązań).
Ich całkowicie brytyjski zespół wsparcia oznacza, że otrzymasz tylko wysokiej jakości pomoc techniczną, a nie będziesz martwić się barierami językowymi tak jak w przypadku outsourcingu obsługi klienta. Możesz dzwonić do nich w standardowych godzinach pracy powszechnych w Wielkiej Brytanii od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 20:00 – lub rozpocząć czat na żywo, lub zrobić zgłoszenie do pomocy technicznej, jeśli wolisz komunikować się w formie pisemnej. Osobiście bardzo mi się podobała moja rozmowa ze wsparciem przez telefon: przedstawiciel, z którym rozmawiałem, naprawdę dbał o poruszane przeze mnie kwestie i informował mnie na bieżąco, a nawet pracował w trybie off-shift, aby rozwiązać problem.
