Oceniamy dostawców w oparciu o rygorystyczne testy i badania, ale także bierzemy pod uwagę opinie użytkowników i nasze umowy handlowe z dostawcami. Ta strona zawiera linki partnerskie.Oświadczenie dotyczące reklam
Kiedy po raz pierwszy usłyszałam o niedrogich planach hostingowych Hostingera, podejrzewałam, że może to być kolejny dostawca usług tego typu, który idzie na skróty tylko po to, by zwabić klienta niską ceną. Ale kiedy uruchomiłam stronę testową na serwerach Hostingera, wyniki mile mnie zaskoczyły.
Plusy i minusy Hostingera oraz kwestie, które warto poprawić
Solidny czas nieprzerwanej pracy (uptime) i wysokie prędkości ładowania
Serwery LiteSpeed zapewniają szybkość i bezpieczeństwo
Tani hosting współdzielony, w chmurze i VPS
Duże rabaty na pakiety długoterminowe
Bezpłatna nazwa domeny przy wyborze subskrypcji rocznej
Hosting zarządzany zoptymalizowany pod WordPressa
Darmowy kreator stron WWW wykorzystujący AI dostępny niezależnie od wybranej subskrypcji
Czas reakcji pomocy technicznej wymaga poprawy
Dla lepszej wydajności globalnej potrzebna jest sieć dostarczania zawartości (CDN)
Ceny przy odnowieniu subskrypcji rosną ponad dwukrotnie
Hostinger jest jednym z najbardziej budżetowych dostawców usług hostingowych. Jego najtańszy plan kosztuje $2.49 miesięcznie. Gdzie w tym wszystkim haczyk? Aby otrzymać najlepszą ofertę, trzeba zobowiązać się do czteroletniego hostingu płatnego z góry, co zapewnia stałą, obniżoną stawkę przez prawie pięć lat. Hostinger musiałby jednak utrzymać jakość swoich usług w tym okresie. Czy to możliwe?
Nasze obszerne i wielokrotnie powtarzane testy sugerują, że najprawdopodobniej tak. Firma specjalizuje się we współdzielonym hostingu WordPress, który skierowany jest do nowych użytkowników i oferuje szerokie wsparcie, dzięki czemu idealnie nadaje się do witryn osobistych, biznesowych stron docelowych oraz małych i średnich sklepów online.
Dla bardziej wymagających witryn Hostinger oferuje przystępny cenowo plan hostingu VPN zarządzanego samodzielnie, a także hosting zarządzany w chmurze. Niemniej jednak tym pakietom brakuje elastyczności i zaawansowanego wsparcia technicznego, co oferują droższe opcje hostingowe.
Hostinger wyróżnia się jako podstawowe rozwiązanie do hostingu współdzielonego lub do migracji od droższych dostawców. Co najważniejsze, moje testy wykazały, że wydajność usług hostingu współdzielonego oferowanych przez Hostingera przewyższa praktycznie wszystkie inne niedrogie usługi hostingowe dzięki zastosowaniu infrastruktury serwerowej opartej na technologii LiteSpeed.
Warto zauważyć, że Hostinger stara się zaspokoić potrzeby społeczności globalnej. Usługi firmy są dostępne w wielu krajach i w wersjach językowych. Można tu wymienić angielski, arabski, chiński, francuski, niemiecki, tajski, indonezyjski, litewski, portugalski (w tym portugalski brazylijski), hiszpański (argentyński, kolumbijski, meksykański i hiszpański), wietnamski i ukraiński.
5.0
Opcje
Wysoce zoptymalizowana platforma z dużą ilością zasobów
Ponieważ ceny są tak niskie, moja niespokojna osobowość natychmiast zidentyfikowała dwa obszary, w których Hostinger może próbować mnie wykiwać: funkcje i wydajność. Jasne, chciałbym zapłacić połowę tego, co pobierają konkurenci, ale nie chcę też otrzymywać tylko połowy tego, co zapewniają.
Na szczęście szybko przekonałam się, że Hostinger zapewnia bogaty zestaw zasobów, mnóstwo wbudowanych funkcji optymalizacji systemu WordPress i wszystkie najważniejsze narzędzia potrzebne na początek. Podczas testów skupiłam się na planie Hostinger WordPress Starter (obecnie Premium). Szczególnie spodobały mi się poniższe funkcje.
Hostinger wykorzystuje imponująco szybki serwer internetowy LiteSpeed – jest to oprogramowanie działające na serwerze fizycznym, które dostarcza treści Twojej witryny odwiedzającym. LiteSpeed przewyższa bardziej tradycyjny serwer internetowy Apache, na którym wiele innych hostów internetowych nadal polega ze względu na licencję open source (tj. darmową).
Technologia LiteSpeed już sama w sobie oferuje świetną wydajność, a wtyczka LiteSpeed Cache dla WordPressa przechowuje wstępnie załadowane (zbuforowane) kopie stron internetowych, dzięki czemu szybciej otwierają się odwiedzającym. Ponadto Hostinger używa MariaDB zamiast MySQL w planach Web i Cloud, oferując w ogólnym rozrachunku większą wydajność.
Hojny w zakresie przepustowości, pamięci SSD i liczby witryn
Przy tak przystępnych cenach spodziewałem się, że Hostinger będzie miał ograniczone zasoby. Wiele budżetowych hostów internetowych obniża koszty, przeznaczając mniej zasobów na klienta, ponieważ pozwala im to umieścić więcej kont hostingowych na każdym serwerze.
Hostinger oferuje jednak mnóstwo zasobów przy niskich stawkach – najtańszy pakiet pod WordPressa obejmuje obsługę 100 stron internetowych, 100 GB przestrzeni dyskowej SSD i nieograniczoną przepustowość. To więcej niż wiele innych najlepszych dostawców niedrogich usług hostingowych jest w stanie zapewnić w ramach swoich najdroższych planów. Zapewni ci to mnóstwo przestrzeni do rozwoju i poprawy obecności w Internecie, a także zyskasz możliwość hostingu wielu witryn jednocześnie.
Automatyczne kopie zapasowe z przywracaniem jednym kliknięciem
zapewnia dużą kontrolę nad kopiami zapasowymi
Utrata danych może być dla firmy prowadzającej działalność w Internecie katastrofalna. Nie po to poświęcasz godziny na pracę nad witryną, by utracić ją z powodu awarii sieci Wi-Fi lub błędu ludzkiego. Na szczęście, jeśli zdecydujesz się na plan Business lub wyższy, Hostinger zaoferuje ci elastyczne narzędzie do automatycznego tworzenia kopii zapasowych, które umożliwia bezpłatne planowanie, tworzenie, pobieranie i przywracanie kopii zapasowych.
Z kolei w ramach podstawowych pakietów pod sieć Web i system WordPress Hostinger bezpłatnie i automatycznie tworzy backupy raz w tygodniu. Zawsze możesz też po prostu zapłacić dodatkowo, by korzystać z funkcji tworzenia kopii zapasowych na żądanie.
Nieograniczony bezpłatny SSL i solidny pakiet zabezpieczeń
Bez względu na to, jak napięty jest Twój budżet, nie możesz pozwolić sobie na hosting, który sprawi, że Twoja witryna będzie podatna na ataki złośliwego oprogramowania lub DDoS. Na szczęście Hostinger rozumie znaczenie bezpieczeństwa i zapewnia ochronę przed szeregiem potencjalnych zagrożeń online.
Każdy plan zawiera bezpłatny protokół SSL dla wszystkich witryn, wewnętrzną zaporę sieciową, automatyczny skaner złośliwego oprogramowania i ochronę Cloudflare DDoS dla serwerów nazw Hostingera – nie należy tego mylić z siecią dostarczania treści Cloudflare (CDN), która nie jest domyślnie włączona. To może nie być najbardziej zaawansowany pakiet zabezpieczeń – ale zapewni Ci ochronę przed najczęstszymi zagrożeniami. Jest to również więcej niż to, co można uzyskać w przypadku większości innych hostów budżetowych.
Darmowa domena?
✔
Darmowe SSL?
✔
Gwarancja zwrotu pieniędzy
30 dni
Gwarancja dostępności
99,9%
Centra danych
2 w USA, 4 w Europie, 2 w Azji i 1 w Ameryce Południowej
5.0
Łatwość użycia
Jak oceniam usługi hostingowe firmy Hostinger
Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że platforma Hostinger jest niezwykle intuicyjna na każdym etapie – od rejestracji konta, przez projektowanie strony, po zarządzanie witryną. Bez problemu kupiłam plan i przygotowałam stronę testową.
Wynika to po części z autorskiego panelu sterowania Hostingera – hPanel – który okazał się naprawdę łatwy w obsłudze (więcej na ten temat później).
Zakładanie konta w usłudze Hostinger
Chętnie skorzystałam z darmowej nazwy domeny od Hostingera
Łatwość zakładania konta w usłudze hostingowej Hostinger pozytywnie mnie zaskoczyła. Plany hostingowe były przejrzyście opisane i bez problemu byłam w stanie sprawdzić, co dokładnie oferuje każdy z nich. Pakiet WordPress Starter (aktualnie: Premium) obejmuje darmową nazwę domeny, o ile wybierzesz co najmniej roczny cykl rozliczeniowy. Dotyczy to każdego pakietu Hostingera na hosting współdzielony i WordPress.
Szczególnie ucieszyło mnie to, że wystarczyło podać tylko absolutne minimum informacji – nie musiałam uzupełniać obszernego, czasochłonnego formularza wymagającego wprowadzania absurdalnej ilości danych osobowych. Aby jeszcze bardziej uprościć ten proces, można zarejestrować się przy użyciu konta Facebook lub Google.
Akceptowane metody płatności obejmują wszystkie popularne karty kredytowe, a także PayPal, Google Pay i AliPay. Możesz nawet płacić za domeny i usługi hostingowe przy użyciu kryptowalut, np. bitcoina. Ucieszyło mnie również, że w trakcie finalizacji zakupu firma Hostinger nie próbowała wcisnąć mi ukradkiem żadnych płatnych dodatków ani zachęcać mnie do zakupu subskrypcji wyższego poziomu. Zawsze dokładnie wiedziałam, ile i za co płacę.
Moje konto zostało skonfigurowane po sfinalizowaniu płatności. W niecałą minutę mogłam nawiązać połączenie z domeną i zainstalować WordPressa.
Podłączanie domeny i instalowanie WordPress
Kiedy już utworzysz konto, Hostinger przeprowadzi cię przez kilka kroków konfiguracji. Najpierw przedstawiono mi krótki kwestionariusz, który pomógł mi skonfigurować środowisko hostingowe. Tutaj też automatycznie skonfigurowałam buforowanie LiteSpeed, aby uzyskać optymalną wydajność na swoje potrzeby. Pozwoliło mi to w pełni wykorzystać LiteSpeed bez konieczności samodzielnego i mozolnego konfigurowania ustawień.
Wtedy też wyświetliło się zapytanie, czy chcę automatycznie zainstalować WordPress. W tym przypadku również wszystko poszło bardzo szybko i łatwo. Musiałam jedynie wprowadzić adres e-mail i hasło administratora oraz opcjonalnie wybrać motyw startowy.
Hostinger może opcjonalnie zainstalować wtyczkę WooCommerce z WordPressNastępnym krokiem było podłączenie nazwy domeny. Ponieważ wybrałam pakiet WordPress Premium w rocznym cyklu rozliczeniowym, mogłam uzyskać nazwę domeny za darmo. Należy pamiętać, że nie wszystkie rozszerzenia domen są dostępne w ramach bezpłatnej oferty Hostingera, choć na szczęście popularna domena .com jest wliczona w cenę.
Po wybraniu nazwy domeny i rozszerzenia musiałam jeszcze tylko wybrać centrum danych. Wybrałam lokalizację w Stanach Zjednoczonych, ale najlepiej postawić na taką, która będzie znajdowała się najbliżej twoich odbiorców. Gdy już to zrobiłam, wyświetliło mi się podsumowanie wprowadzonych informacji. Zweryfikowałam je i potwierdziłam, a następnie usługa przystąpiła do instalacji WordPressa i rejestracji nazwy domeny, co zajęło łącznie ok. 5 minut.
Domena została automatycznie powiązana z moją witryną w ramach procesu konfiguracji, ale musiałam poczekać na propagację DNS (z ang. Domain Name System, czyli „system nazw domen”). Jest to nieuniknione przy podłączaniu nowej domeny. Do czasu ukończenia tego procesu (co może zająć nawet 24–48 godz.) dostęp do instalacji WordPress przez Internet może być niemożliwy.
O dziwo, w moim przypadku propagacja DNS zakończyła się już po ok. dwóch godzinach oczekiwania. Następnie mogłam załadować niestandardowy motyw WordPressa i uzyskać dostęp do swojej testowej witryny online. Ogólnie rzecz biorąc, Hostinger zajmuje się konfiguracją prawie całego hostingu i podstawowej struktury systemu WordPress.
Inne ułatwienia
Przyjazny dla początkujących hPanel ułatwia zarządzanie hostingiem
Hostinger opracował własny panel sterowania o nazwie hPanel. Korzystanie z niego to czysta przyjemność: jest łatwy w obsłudze, przejrzyście zaprojektowany, dostępny w polskiej wersji językowej i zapewnia dostęp do wszystkich podstawowych procesów potrzebnych do zarządzania witrynami. Ponadto, w przeciwieństwie do cPanel lub Plesk, jest całkowicie darmowy – nawet w przypadku planów hostingu VPS i w chmurze. Jeśli dobrze radzisz sobie z wierszem poleceń lub SSH, możesz zaoszczędzić czas i środki, które trzeba byłoby wydać na panel.
Niestety hPanel czasem działa dość wolno – wszystko zależy od tego, do których ustawień próbujesz uzyskać dostęp. Przykładowo, załadowanie menedżera plików może zająć kilka sekund. Uzyskanie dostępu do obszaru administracyjnego WordPress też potrafi zająć kilka sekund – choć fakt, że proces logowania do WordPress został zredukowany do jednego kliknięcia w hPanel, rekompensuje czas ładowania.
Elastyczny kreator witryn typu „przeciągnij i upuść” w zestawie za darmo
Kreator stron WWW od Hostingera to nowość na liście funkcji tej usługi hostingowej
Jeśli chcesz szybko i łatwo zaprojektować stronę internetową bez konieczności uczenia się WordPressa, Hostinger udostępnia darmowy kreator stron internetowych w ramach wszystkich pakietów hostingowych. To narzędzie, podobnie jak hPanel i oferowana sieć dostarczania zawartości (CDN), również jest autorskim rozwiązaniem firmy Hostinger i umożliwia tworzenie stron internetowych przy użyciu sztucznej inteligencji lub interfejsu drag-and-drop.
Warto jednak zaznaczyć, że wspomniany kreator nie jest oparty na platformie WordPress. Jeśli jednak posiadasz już witrynę opartą na WordPressie, możesz bez ryzyka przerzucić się na kreator nawet na 14 dni. Jeśli efekt ci się nie spodoba, pierwotna wersja strony zostanie przywrócona bezpłatnie.
Błyskawiczna i automatyczna instalacja najpopularniejszych aplikacji
Hostinger ułatwia instalację nie tylko samego WordPressa, ale też wielu znanych aplikacji Web. Obejmuje to alternatywne CMS (systemy zarządzania treścią), takie jak Joomla lub Drupal, wraz z aplikacjami do zarządzania bazami danych, forami dyskusyjnymi i nie tylko.
Choć powyższa lista nie jest może tak obszerna, jak w przypadku innych instalatorów automatycznych, obejmuje wszystkie najprzydatniejsze i najpopularniejsze aplikacje. Osoby, którym zależy na bardziej szczegółowej kontroli, mogą skorzystać z planów chmurowych Hostingera z dostępem do WP-CLI i SSH, co pozwala na ręczną instalację własnego oprogramowania. Plany VPS umożliwiają z kolei pełny dostęp do konta root.
4.9
Wydajność
Jeden z najszybszych tanich hostów internetowych
Pomimo tego, że Hostinger jest znacznie tańszy od wielu popularnych usług hostingowych dla początkujących, osiągnął doskonałe wyniki w moich testach wydajności. Jest to, bez dwóch zdań, jedna z najwydajniejszych usług hostingu współdzielonego, jakie miałam okazję testować. Nie odbiega też zbytnio pod tym względem od części najlepszych dostawców hostingu klasy premium.
Nasza niestandardowa witryna testowa zawiera wszystkie typowe elementy witryny promocyjnej
Aby uczciwie przetestować Hostingera, stworzyliśmy witrynę symulującą przeciętną stronę docelową wypełnioną tekstem, wysokiej jakości obrazami, niestandardowymi czcionkami i dużą ilością złożonego kodu do obsługi elementów interaktywnych. Następnie monitorowałam witrynę za pomocą wielu narzędzi testowych – mianowicie GTmetrix, Sucuri Load Time Tester i UptimeRobot.
Witryna testowa, którą hostowaliśmy u Hostingera, osiągnęła typowy czas ładowania wynoszący około 0,8 s, a wskaźnik nieprzerwanej pracy (uptime) w ciągu miesiąca wyniósł 100%. Szczerze mówiąc, trudno byłoby znaleźć lepsze rozwiązanie w cenach, które oferuje Hostinger – więcej informacji o imponujących wynikach usługi znajdziesz poniżej.
GTmetrix
Użyłam GTmetrix do przetestowania wydajności naszej strony internetowej w środowisku lokalnym. W tym celu wybrałam serwer źródłowy w Stanach Zjednoczonych – znajdujący się stosunkowo blisko centrum danych mojej witryny testowej. Następnie analizowałam wydajność przez tydzień, co godzinę mierząc prędkość.
GTmetrix przyznał Hostingerowi ocenę A
Co się okazało? W ciągu tygodnia testów typowy czas ładowania witryny na serwerze Hostingera przy pełnym obciążeniu wynosił zaledwie 0,8 s. Dla porównania większość innych budżetowych usług hostingowych oscyluje w zakresie od 2 do 3 sekund – Hostinger działa więc kilka razy szybciej.
Z czego to wynika? Cóż, częściowo odpowiadają za to domyślne ustawienia optymalizacji LiteSpeed włączone przez Hostingera podczas pierwszej instalacji systemu WordPress. Przykładowo, domyślna kompresja obrazu zmniejszyła całkowity rozmiar zawartości mojej strony testowej z około 1 MB do niecałych 800 KB, umożliwiając szybsze ładowanie strony.
Poza kilkoma potknięciami wydajność Hostingera była spójnaZdarzyło się pary razy, że strona ładowała się 1,5 – 2 s. Jednak nawet te wyniki są akceptowalne. A ponieważ każdy test przeprowadzaliśmy na „świeżej” instancji przeglądarki, część ustawień pamięci podręcznej nie miała wpływu na uzyskane wyniki. W rzeczywistym zastosowaniu strona powinna ładować się nawet szybciej przy powtórnych odwiedzinach.
The results for Time to First Byte – the amount of time it takes for the server to start sending website data – were typically around 0.2s. This is a very good speed – it isn’t unusual to see this number at 0.5s or higher from shared hosting services.
Tester czasu ładowania Sukuri
Chcieliśmy się też przyjrzeć temu, jak Hostinger radzi sobie w skali globalnej. W tym celu skorzystałam z narzędzia Load Time Tester od Sucuri. Hostinger udostępnia centra danych zlokalizowane w Stanach Zjednoczonych, Europie, Azji i Ameryce Południowej. Jeśli chcesz, by twoja witryna przyciągała odwiedzających z Afryki, Australii lub Bliskiego Wschodu, warto wybrać centrum danych znajdujące się najbliżej ich lokalizacji. W ten sposób strona będzie się im ładować szybciej.
Aby uzyskać najlepszą prędkość ładowania w skali międzynarodowej, zwykle musisz mieć aktywną sieć CDN (content Delivery Network). Zapisuje kopie zawartości witryny (na przykład obrazów i kodu) na serwerach na całym świecie, dzięki czemu odwiedzający z dala od wybranego centrum danych mogą uzyskać dostęp do niektórych treści z serwera znajdującego się bliżej nich. Większość dostawców nie ma wstępnie włączonego CDN, co wymaga skonfigurowania go samodzielnie.
Chociaż Hostinger obsługuje CDN Cloudflare, w tym celu trzeba założyć konto i jeszcze je samodzielnie skonfigurować. Dotyczy to nawet osób, które korzystają z darmowej wersji Cloudflare. Ponieważ testujemy plany hostingowe w domyślnej konfiguracji („out of the box”), żeby sprawdzić, jak sprawdzają się u początkujących użytkowników, nie uruchamiałam CDN Cloudflare.
Dzięki CDN Hostinger osiągnąłby lepsze wyniki na całym świecie, ale wyniki są i tak całkiem dobre
Wyniki były zaskakujące. Strona testowa uzyskała szybkość ładowania na poziomie około 1 s w Europie i Ameryce Południowej, mimo że była hostowana w jednym z amerykańskich centrów danych Hostingera.
Podczas gdy w Singapurze i Australii było znacznie wolniej, osiągając około 2 s, nadal jest to wynik mieszczący się w dopuszczalnych granicach. W rzeczywistości wyniki te są lepsze niż niektóre z budżetowych hostów w tych regionach mogą dostarczyć na własnym terenie.
UptimeRobot
Na koniec sprawdziłam jeszcze niezawodność Hostingera. W końcu nie ma dużego znaczenia, jak szybko ładuje się witryna, kiedy działa, jeśli często jest niedostępna.
Aby przetestować wskaźnik uptime Hostingera, monitorowałam naszą witrynę testową za pomocą UptimeRobot przez cały miesiąc. W ten sposób mogłam rejestrować wszystkie przestoje.
Nie ma nic lepszego niż to – dobra robota, HostingerO dziwo, nie zostały zarejestrowane przypadki przestojów. Nasza strona testowa była dostępna online przez cały okres trwania testu. Dostawcy usług hostingowych ze znacznie droższymi planami czasami mają trudności z osiągnięciem tego wyniku.
Hostinger oferuje również 99,9% gwarancję dostępności. Oznacza to, że jeśli Hostinger nie spełni tego czasu dostępności w danym miesiącu, możesz ubiegać się o odszkodowanie za pomocą kredytów serwisowych. To nic specjalnego – 99,9% to standard branżowy w zakresie gwarancji dostępności.
Hostinger dość skąpo podchodzi do rekompensaty za przestój. Otrzymasz jedynie 5% kredytu na poczet następnego rozliczenia miesięcznego. Na szczęście moje testy wykazały, że nie jest to kwestia, którą często trzeba się będzie przejmować.
4.7
Pomoc techniczna
Uprzejme, ale przede wszystkim opiera się na linkach do dokumentacji
Usługa wsparcia Hostingera jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem czatu na żywo i poczty e-mail. Podczas gdy budżetowe hosty często mówią, że zapewniają wsparcie techniczne 24/7, może się zdarzyć, że oczekiwanie na dostępnego przedstawiciela może się przeciągać.
Jakość samego wsparcia może się również różnić – niektóre hosty oszczędzają pieniądze, zlecając wsparcie zewnętrznym zespołom pomocy technicznej, które ogólnie nie rozumieją hostingu, nie wspominając o konkretnym problemie.
Czy Hostinger ma takie problemy? Aby się tego dowiedzieć, udawałem kompletnego nowicjusza w hostingu i zadałem kilka podstawowych pytań.
Można łatwo skontaktować się z obsługą Hostingera z dowolnego miejsca w hPanel, klikając ikonę dymku w prawym dolnym rogu pulpitu. Spowoduje to przejście do ekranu pomocy technicznej, na którym najpierw zostaniesz poproszony o wybranie tematu odpowiedniego dla Twojego problemu. Po kliknięciu jednego z nich Hostinger wyświetli linki do dokumentacji bazy wiedzy na wybrany temat.
W przypadku podstawowych zapytań może to być naprawdę przydatne, ponieważ prawdopodobnie znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie w jednym z tych artykułów. Baza wiedzy Hostingera jest dość obszerna i wypełniona zwięzłymi przewodnikami krok po kroku dotyczącymi wszystkich podstaw – niektóre samouczki zawierają nawet przewodniki wideo.
Jeśli żaden z sugerowanych artykułów nie okaże się pomocny, masz możliwość skontaktowania się z pomocą techniczną. Zrobiłem to za pośrednictwem czatu na żywo, mając nadzieję na szybką odpowiedź.
Konsultant wsparcia Hostingera był uprzejmy i przyjazny
Natknąłem się na baner stwierdzający, że konsultanci czatu na żywo zazwyczaj reagują w czasie krótszym niż 10 minut – całkowicie przeciętny czas reakcji. Wpisałem pytanie, w jaki sposób mogę zoptymalizować moją witrynę pod kątem szybszej wydajności, i czekałem.
Po 14 minutach otrzymałem odpowiedź. Konsultant wsparcia Hostinger był przyjazny i szybko odpowiadał na kolejne pytania. Uzyskałem odpowiedzi na wszystkie moje pytania w postaci linków do bazy wiedzy, nawet gdy próbowałem poprosić o bardziej bezpośrednie rekomendacje dotyczące wtyczek optymalizacyjnych WordPress.
To było po prostu OK. Artykuły oferowały pomocne, istotne informacje, ale oczekiwałem bardziej spersonalizowanej pomocy. Ani razu konsultant pomocy technicznej nie zapytał o specyfikę mojej strony internetowej, ani o moją aktualną prędkość ładowania. Może jestem cyniczny, ale jeśli konsultanci wsparcia na żywo potrafią tylko linkować do dokumentacji, równie dobrze mogą to robić boty.
Następnie sprawdziłem pomoc przez e-mail. Zapytałem, jak skonfigurować CDN, aby przyspieszyć moją stronę internetową. Wsparcie e-mailowe Hostingera obiecuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego, więc przygotowałem się na dłuższe oczekiwanie.
Co zaskakujące, po zaledwie kilku minutach otrzymałem odpowiedź od konsultanta, który stwierdził, że pracuje nad moim zapytaniem. Następnie, 22 minuty po moim pierwszym e-mailu, otrzymałem szczegółową odpowiedź na moje pytanie, co jest dość szybkie w przypadku tego kanału obsługi. Nie było to dużo później niż odpowiedź uzyskana przez czat na żywo.
Wydawało się, że konsultanci wsparcia Hostingera naprawdę wiedzą, o czym mówią
To był podobny poziom jakości do mojego poprzedniego doświadczenia na czacie na żywo. Wysłali mi linki do przewodników na temat konfiguracji CDN, które dały mi wszystko, co musiałem wiedzieć. Otrzymałem również dodatkowe zasoby dotyczące optymalizacji wydajności witryny, co było miłym akcentem, za który byłem wdzięczny.
Ogólnie rzecz biorąc, wsparcie Hostingera jest trochę powolne, ale pomocne. Niezależnie od tego, konsultanci wsparcia wydają się niechętni do podjęcia dodatkowych kroków lub udzielenia szczegółowej pomocy w przypadku zapytań, które są zbyt złożone, aby można było odpowiedzieć na nie krótkim artykułem z bazy wiedzy.
Mimo to, w porównaniu do okropnych doświadczeń z innymi usługami wsparcia hostingowego, jakość wsparcia była ogólnie całkiem przyzwoita.
5.0
Ceny
Ogromne rabaty dla nowych klientów (i bezpłatna nazwa domeny dla wybranych planów)
Cennik jest zwykle tym, co przyciąga klientów do Hostingera. Hostinger to jedna z najbardziej przystępnych cenowo opcji hostingu współdzielonego i hostingu WordPress. Ceny zaczynają się już od $2.49 miesięcznie. Subskrypcje można nabyć w cyklach miesięcznych, rocznych, dwuletnich, a w niektórych planach nawet czteroletnich.
Zdecydowanie się na cztery lata daje najlepszą cenę, ale także związuje Cię najdłuższym zobowiązaniem. Plany miesięczne mają raczej niską wartość, ale nadal można uzyskać dobrą ofertę dla planów rocznych lub dwuletnich. Hostinger oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy bez ryzyka, więc jeśli nie będziesz zadowolony, możesz anulować subskrypcję w ciągu pierwszego miesiąca, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.
Zdradzę ci mały sekret – jeśli dobrze to rozegrasz, możesz uzyskać jeszcze korzystniejszą ofertę. Plany roczne i dłuższe obejmują darmową nazwę domeny, a miesięczne już nie – w tej sytuacji pierwszy rok hostingu będzie bardziej opłacalny w przypadku zakupu wyższego pakietu. Wybierając plan Business lub wyższy, uzyskasz również dostęp do CDN Hostingera, możliwości tworzenia kopii zapasowych na żądanie i narzędzi WordPress klasy premium.
Darmowa nazwa domeny w niektórych planach hostingowych firmy Hostinger
Hostinger recenzja: Podsumowanie
Niedrogie plany hostingu współdzielonego Hostingera są warte Twojego czasu i pieniędzy. Wydajność jest fantastyczna jak na swoją cenę, a jego przyjazna dla użytkownika platforma jest łatwa w obsłudze zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych programistów.
Oferuje również bogaty zestaw zasobów i funkcji, które przewyższają większość konkurencji. Jeśli dopiero zaczynasz ze swoją pierwszą witryną lub chcesz uruchomić kilka witryn o niskim, lub średnim natężeniu ruchu, jednocześnie utrzymując niskie koszty, Hostinger powinien być jedną z najlepszych opcji.
Często zadawane pytania
Do czego najlepiej nadaje się Hostinger?
To zależy od twoich potrzeb. Plany hostingu współdzielonego Hostingera raczej nie nadają się dla dużych przedsiębiorstw lub witryn e-commerce, które generują ogromny ruch. Nie sprawdzą się też w przypadku niestandardowych aplikacji internetowych, które potrzebują naprawdę elastycznego środowiska hostingowego.
Hostinger jest jednak jedną z najlepszych opcji dla początkujących użytkowników, którym zależy na hostingu niezbyt rozbudowanej strony internetowej. Ma bardzo przystępne ceny i oferuje jedne z najlepszych wskaźników wydajności wśród usług hostingu współdzielonego.
Jakie są wady Hostingera?
Hostinger jest przede wszystkim znany jako dostawca usług hostingu współdzielonego. Chociaż firma oferuje rozwiązania klasy premium, takie jak VPS i hosting w chmurze, nie są one jej specjalnością. Co więcej, wspomniane pakiety nie obejmują zwykle zaawansowanego wsparcia technicznego i usług zarządzanych, które oferują inni usługodawcy. Ponadto pracownicy całodobowej obsługi klienta nie odpowiadają ani szybko, ani szczegółowo.
Czy Hostinger kosztuje więcej przy odnowieniu subskrypcji?
Tak.Po wygaśnięciu rabatów na początkowy okres hostingu trzeba zapłacić pełną cenę za subskrypcję usługi Hostinger. Różnica może być naprawdę spora, dlatego warto o tym pamiętać przy rejestracji. Mimo wszystko ceny planów Hostingera i tak są dość przystępne (nawet przy odnowieniu subskrypcji) w porównaniu do pakietów długoterminowych innych niedrogich firm hostingowych.
Czy Hostinger oferuje możliwość darmowej migracji strony internetowej?
Hostinger oferuje darmową migrację witryn nowym klientom, a także udostępnia narzędzia do samodzielnej migracji w przypadku witryn WordPress i nie tylko. Hostinger nie oferuje jednak darmowych transferów wewnętrznych (z jednego konta Hostinger na inne). W takim przypadku trzeba uiścić opłatę, ale nie jest do końca jasne jak dużą, ponieważ nie ujęto tego w żadnym cenniku opublikowanym na stronie internetowej Hostingera.
Czy Hostinger oferuje zarządzane lub niestandardowe rozwiązania dla przedsiębiorstw?
Hostinger nie oferuje niestandardowych rozwiązań dla przedsiębiorstw, ale za to udostępnia hosting zarządzany WordPress i plany hostingowe w chmurze, które obejmują wstępną konfigurację SSL, CDN, backupy i LiteSpeed. Dzięki wysokiemu poziomowi automatyzacji zarządzania zadaniami Hostinger jest w stanie zaoferować to wszystko w przystępnej cenie. Nie oczekuj tylko, że w ramach tych subskrypcji otrzymasz zaawansowaną pomoc techniczną.
Dlaczego warto rozważyć plany hostingowe Hostingera?
Suzanne pracuj jako redaktorka i autorka tekstów od 31 lat. Od 2008 tworzy teksty publikowane online. Posiada certyfikaty z zakresu edycji tekstów i tworzenia strategii SEO. Często była w tym samym miejscu, co czytelnicy Website Planet, kiedy musiała zdecydować, który produkt będzie najlepszy, a którego lepiej unikać. Kiedy nie testuje produktów i nie tworzy recenzji, Suz działa jako profesjonalna artystka oraz wolontariuszka z zakresu terapii muzyką, grając na harfie celtyckiej. Jest miłośniczką natury, która często chodzi na piesze wycieczki w swojej okolicy. Lubi też spędzać czas z rodziną, wnukami i dwoma kotami.
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'hostinger', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
Zobacz %d odpowiedzi
Mateo
Fajny kreator budowania strony dla osób niewtajemniczonych jak to się robi. Tanie pakiety hostingu, ale odnowienie domeny już nie koniecznie. Na minus problemy z logowaniem i budową strony- mam miesiąc i już 5 dni nie mogłem nic zrobić bo błędy w hPanelu, kiepskie konto meilowe (tylko jeden adres)
Świetna pomoc techniczna, przy licznych problemach z stronami na wordpressie, dobry hosting, wszystko co potrzebne dla web dewelopera żeby sprawnie pracować.Darmowe SSL i instalacja wordpressa jednym kliknięciem, dodają też dużo nowych przydatnych funkcji.
Cały czas są problemy, wydajność spada i skacze pomimo odseparowanego środowiska. Brak możliwości upgradu
pomimo takiej informacji, można zrobić upgrade tylko do najdroższej usługi mimo iż są pośrednie wystarczające. Kolejne kłamstwo to darmowe 100 emaili. Są ale po 1 GB pojemności, a jak się wykupi choćby jeden płatny email o pojemności 10 GB, tracimy pozostałe 100 darmowych skrzynek. Nie możesz odtworzyć z backupu całego środowiska tylko osobno pliki i bazy, ale jest przycisk „COMING SOON”. To zwykłe naciąganie klientów niestety.
Niestety to prawda, potrzebuje 50 skrzynek i jak mi to wycenili to mam do zapłacenia 16000 pln miesięcznie :O, a szkoda, bo wszystko działa bardzo fajnie ale maili w domenie to mieć nie będziesz miał, ja zmieniam dostawce :(
Andrzej Dąbrowski
,
Polska 14 Stycznia 2025
Brak obsługi klienta albo prawie żadna
Zdecydowanie odradzam. Obsługi klienta praktycznie nie ma. Nie da się zadzwonić. Jedyną formą kontaktu jest mail. Napisałam, dostałam odpowiedź, że pisze poza godzinami ich pracy (w ofercie jest, że obsługa klienta 24h/7dni w tygodniu), od 2 dni żadnego odzewu. Bardzo odradzam. Beznadziejny hosting.
Cały czas serwer się zacinał. Co rusz się dowiadywałem, że moja strona nie może się załadować. Teraz nagle, nie wiedząc po jakim czasie będąc offline, dowiedziałem się że moje konto przestało istnieć... wraz z całą zawartością strony internetowej. Wszystko od nowa... te 5 gwiazdek to oni sobie sami dają od 10 lat...
Drogi Michale, zależy nam na Twoim sukcesie i dlatego jest nam bardzo przykro, że nie jesteś zadowolony z naszych usług. Sytuacja, w której się znalazłeś, wydaje się być nietypowa, jednak na podstawie informacji, które posiadamy w tej chwili, nie możemy zlokalizować Twojego konta. Z tego względu bylibyśmy wdzięczni, gdybyś znalazł chwilę na wysłanie do nas maila na adres [email protected] z dodatkowymi informacjami na temat Twoich doświadczeń. Liczymy na Twoją odpowiedź. Gdyby pojawiły się kolejne pytania lub spostrzeżenia, to również serdecznie zachęcamy do kontaktu. Mamy nadzieję, że w przyszłości będziesz zadowolony z naszych usług, a my odzyskamy Twoje zaufanie.
Hostinger
,
Litwa 29 Października 2021
Hostinger global
Ciagłe problemy z serwerami. Kilka razy w ogóle nie mogłem się zalogować. Problem z serwerem poczty przychodzącej przechylił szalę. Maile o ile w ogóle przychodziły to po 30 minutach. Pomimo iż wykupiłem usługi na 4 lata niestety przeniosłem domenę na inny serwis.
Chmura rodzinnaUdostępnianie wielu użytkownikomPomoc ekspertówKopia zapasowaInteligentna synchronizacjaOsobiste rozwiązanieRozwiązanie biznesoweOpcje zespołówFoldery offlineHistoria i odzyskiwanie plikówPrzeczytaj więcej opinii
Ta strona nie została jeszcze przetłumaczona na . Jeżeli chcesz zgłosić się na ochotnika i przetłumaczyć, skontaktuj się z nami za pomocą strony kontaktowej