FastComet recenzja 2024 – Uczciwa recenzja programisty

1

FastComet to dostawca hostingu w chmurze opartego na SSD, który oferuje połączenie niskich cen i funkcji o wartości dodanej, takich jak buforowanie CDN Cloudflare i bezpłatne codzienne kopie zapasowe. Oferuje hosting dzielony i dedykowany, a także hosting VPS w chmurze w całej swojej globalnej sieci.

Założony ponad 9 lat temu FastComet obsługuje obecnie ponad 45 000 klientów z 83 krajów. Firma specjalizuje się w oferowaniu podejścia Platforma jako usługa (PaaS) do hostingu w chmurze SSD.

Jest to całkiem dobry wybór dla początkujących, ponieważ łatwo jest zacząć, a ponadto host zapewnia wszystkie podstawowe funkcje, których potrzebujesz, dzięki komfortowemu interfejsowi.

Niezależnie od tego, niektórzy recenzenci zgłaszali obawy dotyczące prędkości ładowania. Tak, to trochę ironiczne, biorąc pod uwagę nazwę firmy. I choć powiem, że jest to całkiem dobra wszechstronny usługa, jeśli masz specjalistyczne potrzeby, może okazać się nie najlepiej dopasowana.

Jak zawsze, musisz przeprowadzić małe rozeznanie, aby dowiedzieć się, czy jest to odpowiedni host dla Ciebie. Dobra wiadomość jest taka, że wykonałem większość pracy dla Ciebie, aby odkryć zarówno zalety, jak i wady pakietów hostingowych FastComet.

Gotowy? Ruszamy.

FastComet to przede wszystkim pomoc dla rozpoczynających przygodę z tanim hostem w chmurze przy możliwie najmniejszej ilości problemów.

Otrzymasz „bezpłatną nazwę domeny na całe życie” (ale „życie” w tym przypadku trwa tylko tak długo, jak długo utrzymujesz swoją witrynę internetową w FastComet). Jeśli masz już witrynę internetową, FastComet oferuje bezproblemowe transfery, które pomogą Ci przenieść się ze starego hosta.

Firma standardowo oferuje szyfrowanie, zapory sieciowe i oprogramowanie antyspamowe. Codziennie dostępne są bezpłatne kopie zapasowe na wypadek problemów. Zespół wsparcia działający w trybie 24/7, zawsze będzie pod ręką, aby pomóc.

Pełny hosting SSD w chmurze

Hosting SSD jest lepszy, ponieważ sprzęt jest szybszy (nawet dziesięć razy szybszy niż tradycyjny dysk twardy) i bardziej niezawodny. Oznacza to jednak również droższą infrastrukturę. Ten koszt jest zazwyczaj przenoszony przez hosty na klienta.

Jednak nie w przypadku FastComet. Nie znajdziesz hostingu SSD tańszego niż ten.

Darmowy Cloudflare CDN

Cloudflare to sieć dostarczania treści (CDN), która może pomóc skrócić czas ładowania strony, buforując witrynę i kierując odwiedzających do najbliższego serwera. Cloudflare może również obsługiwać buforowaną wersję Twojej witryny, gdy strona główna jest offline, co jest świetnym rozwiązaniem, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy i Twoja strona nie będzie działać.

RocketBooster

RocketBooster to nazwa, której FastComet używa w swoim środowisku hostingowym, która daje użytkownikom trzy razy więcej zasobów na konto , a jednocześnie obiecuje trzy razy mniej użytkowników na serwer. Twierdzi, że to on zapewnia większe prędkości, ale (jak dowiesz się poniżej) stwierdziliśmy, że jego prędkości są w najlepszym razie średnie, więc podejdź do tego z przymrużeniem oka.

Wbudowana zapora sieciowa i usuwanie złośliwego oprogramowania

Większość hostów internetowych oferuje jakąś formę zapory sieciowej, ale nie wszystkie z nich aktywnie podejmują kroki w celu usunięcia problemów związanych ze złośliwym oprogramowaniem. Znam wielu hostów, którzy po prostu „rozwiążą” problem szukając odpowiedzi w Google, a następnie prześlą Ci link. FastComet rozwiązuje problemy ze złośliwym oprogramowaniem, choćby po to, aby zabezpieczyć innych klientów korzystających z tego samego serwera.

Dobra wiadomość jest taka, że zgodnie z ogólną zasadą FastComet przejmuje skomplikowane zadania i sprawia, że wyglądają na łatwe. Od instalatorów w trybie jedno kliknięcie po zestaw narzędzi do budowania stron internetowych, FastComet ułatwia życie swoim użytkownikom.

Tworzenie konta

Pomyślałem, że najlepszym sposobem, aby przekonać się do FastComet, byłoby założenie konta, więc poszedłem dalej i zarejestrowałem się.

Proces ten może być nieco przytłaczający, ponieważ w menu jest ogromna ilość opcji. I jeśli nie zarejestrujesz się na dłuższy okres, powinieneś również spodziewać się dość dużej opłaty instalacyjnej.

Ostrzegam, że w trakcie procedury napotkasz wiele ofert sprzedaży produktów powiązanych.

Podsumowując, ten proces konfiguracji nie należy do najłatwiejszych.

Podłączanie domeny i instalacja WordPress

Próbowałem również podłączyć domenę i zainstalować WordPress. Gdy wystąpił błąd 401, skontaktowałem się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu na żywo i byłem mile zaskoczony efektywnością odpowiedzi.

Instalacja samego WordPressa jest stosunkowo łatwa, ale jeśli chcesz skorzystać z dodatkowych funkcji, takich jak CloudFlare CDN, może się nieco skomplikować. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym procesie.

Łatwa kontrola w trakcie pracy

Obszar kontroli klienta FastComet łączy wszystko, czego potrzebujesz, w jednym miejscu. Pozwala to zarządzać wszystkim, od kont i domen po rozliczenia z dowolnego urządzenia połączonego do internetu.

Obejmuje nawet wsparcie ze strony zespołu obsługi klienta, co jest dobrą wiadomością, jeśli masz problemy podczas pracy.

Zestaw startowy witryny

Nawet podstawowy plan FastComet zawiera zestaw startowy: właściwy zestaw narzędzi, które pomogą Ci szybko i łatwo rozpocząć. Zestaw zawiera bezpłatną domenę, instalatora aplikacji, narzędzie do tworzenia witryn typu „przeciągnij i upuść” oraz nieograniczoną liczbę kont e-mail. To elegancki, mały punkt kompleksowej obsługi, w którym znajdziesz wszystko, co niezbędne do budowy witryny.

Rynek produktów

Jedną z głównych zalet hostingu w chmurze jest to, że łatwo skalować pakiet w górę i w dół w razie potrzeby. FastComet ma pełną paletę szerokiej gamy różnych dostępnych produktów, dzięki czemu możesz wybierać tylko te zasoby, których potrzebujesz, niezależnie od tego, czy jest to większa moc przetwarzania, czy większa pojemność.

Niektórzy recenzenci mówili o niskich prędkościach, przestojach i innych problemach z wydajnością, a jeden nawet przeprowadził kilka testów i stwierdził, że witryny hostowane na serwerach FastComet ładowały się wolniej niż witryny hostowane u pół tuzina konkurentów.

Przeprowadziłem własny test ładowania strony Sucuri i stwierdziłem, że prędkości są całkiem dobre, ale tylko w Europie, Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Nie jest to rzadkie wśród hostów internetowych, ale od jednego z globalną siecią miałbym nadzieję na lepszą.

Nie zrozum mnie źle, FastComet wykonuje swoją pracę — nie daj się zwieść marketingowym oczekiwaniom i nie oczekuj czegoś, czego nie może dostarczyć.

Doskonała obsługa klienta oznacza lojalnych klientów

Większość hostów internetowych ma grupę niezadowolonych klientów rozproszonych po różnych witrynach z recenzjami, w których dzielą się swoimi negatywnymi doświadczeniami. FastComet ma też kilku takich, ale są znacznie mniej widoczni. Niektórzy klienci są tak lojalni, że nawet reagowali w imieniu firmy na negatywne recenzje.

Jak zwykle poddaję firmę testowi, kontaktując się z pomocą techniczną za pośrednictwem trzech różnych kanałów.

Próbowałem czatu na żywo o godzinie 11:30 w poniedziałek, gdzie uzyskałem natychmiastową reakcję. Po zgłoszeniu do pomocy technicznej o godzinie 13:00 tego samego dnia, agent odpowiedział w ciągu godziny i rozwiązał problem przedstawiony w moim zapytaniu.

I wreszcie, kiedy wysłałem im wiadomość e-mail za pośrednictwem formularza kontaktowego o godzinie 17:00 w poniedziałek, otrzymałem odpowiedź nieco opóźnioną, o godzinie 5:00 we wtorek rano.

W każdym przypadku agenci wsparcia byli przyjaźni, uprzejmi i profesjonalni.

Zespół wsparcia jest dostępny online 24/7 i chętnie udzieli pomocy w przypadku problemów. I chociaż nie ma forum dyskusyjnego, warto zapoznać się z samouczkami wideo znajdującymi się w bazie wiedzy. Przeprowadzą Cię przez kluczowe procesy, takie jak instalowanie i zarządzanie WordPress lub Drupal. Dzięki temu platforma może być jeszcze łatwiejsza w użyciu, bez względu na to, czy jesteś nowym webmasterem, czy doświadczonym profesjonalistą.

Podsumowując, FastComet jest jednym z lepszych hostów, jeśli chodzi o obsługę klienta, co jest miłą niespodzianką, tym bardziej że stawki są niższe niż wielu jego konkurentów.

Pozostaje jednak w tyle za konkurentami, jeśli chodzi o opcje płatności. Firma akceptuje tylko płatności kartą kredytową i PayPal, więc jeśli chciałeś zapłacić inną metodą, będziesz musiał przemyśleć swój wybór.

Anulowanie i zwroty

Jednym z mocnych punktów sprzedaży FastComet jest 45-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy bez żadnych opłat za anulowanie, co umożliwia wypróbowanie usługi bez obaw. Rozumiem, dlaczego byłoby to atrakcyjne, ale nie chciałem też brać tego za dobrą monetę.

Kiedy przeszedłem proces anulowania mojego konta, zostałem poddany szeregowi pytań i poczułem się trochę zmuszony do pozostania. Ostatecznie jednak firma dotrzymała obietnicy i przekazała, że pieniądze zostaną zwrócone na moją kartę w ciągu 24-48 godzin.

Podsumowując, proces działa, ale może sprawić, że poczujesz się jak liczba w arkuszu kalkulacyjnym. Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej o moim doświadczeniu.