AZ.pl Recenzja 2024 – Otrzymujesz to, za co płacisz

1

Jeśli wsparcie w języku polskim jest kluczowe dla Twojego biznesu, proponujemy dhosting1, ale jeśli tak nie jest, na pewno będziesz zadowolony decydując się na SiteGround1. W naszym rankingu polskich hostingów oba uplasowały się wyżej niż AZ.pl.

Polska firma AZ.pl powstała w 1996 roku w Szczecinie, początkowo oferując tylko usługę rejestracji domen internetowych. Od momentu powstania zarejestrowała już ponad 3 miliony domen i obecnie przekroczyła liczbę 320 tysięcy użytkowników. Od roku 2014 jest częścią Grupy home.pl, dzięki czemu utrzymuje wiodącą pozycję na krajowym rynku hostingowym. W roku 2016 firma stworzyła autorski panel klienta, a niedługo później najszybszą wyszukiwarkę domen w Polsce. Strona internetowa AZ.pl jest przejrzysta i intuicyjna, łatwo na niej znaleźć konkretną informację. Wczytując się jednak w ofertę i parametry hostingowe, można odnieść wrażenie, że hosting Az.pl jest kierowany przede wszystkich do młodych, zaczynających przygodę z własną stroną internetową lub blogiem ludzi.

Negatywne Opinie w Internecie

Dziwić może fakt, że całkiem dobrej jakości usługom towarzyszy tak dużo negatywnych opinii w sieci. Klienci skarżą się na stabilność działania firmy oraz jakość obsługi (długi czas oczekiwania na połączenie i wysoki koszt połączenia telefonicznego). Irytować może również fakt, iż AZ.pl pobiera opłaty za używanie kreatora stron i sklepów online, nawet jeśli usługa jest cenowo przystępna. Jeśli chodzi o support, plus za wsparcie zarówno w języku polskim, jak i angielskim. Pomoc jest dostępna niestety tylko w określonych godzinach, można jednak powiedzieć, że rzeczywiście stara się pomóc w rozwiązaniu problemu użytkownika i dokładnie wszystko objaśnić. Ale o tym w jednej z kolejnych części recenzji.

AZ.pl oferuje sporo przydatnych funkcji i nie odbiega ofertą od konkurentów. Standardem jest hosting redundantny, a także autoinstalator CMS i certyfikat SSL. Na uwagę zasługują również częste promocje – w momencie pisania tej oceny AZ.pl do pakietów hostingowych dorzuca za darmo program antywirusowy Kaspersky Internet Security dla Androida. Natychmiast po opłaceniu usługi użytkownik otrzymuje kod uprawniający do zamówienia programu bez opłaty. Promocje często dotyczą też ceny samej usługi hostingu – w AZ.pl najtańszy pakiet możesz mieć już za 24.60zł za pierwszy rok (niestety ceny odnowień i przedłużeń nie są już tak atrakcyjne).

Brak Limitów

Tu oferta AZ.pl przoduje – w ramach hostingu użytkownik otrzymuje nielimitowany transfer (dotyczy to wszystkich pakietów!), a także nielimitowaną liczbę domen. Klient może też stworzyć nieograniczoną liczbę kont e-mail. Serwis hostingowy oferuje wiele rozszerzeń w ramach bezpłatnej domeny i korzystnych cenowo ofert. Niestety, brak limitu nie tyczy się pamięci.

Bezpieczeństwo

Firma jest jedną z bardziej stabilnych, jeśli chodzi o ochronę danych i backup. Kopie zapasowe wykonywane są regularnie (są zachowywane przez trzy dni). AZ.pl gwarantuje działanie strony przez minimum 99% czasu.

Kreator Strony Internetowej i Kreator Sklepu Online

Niestety, oba kreatory są dodatkowo płatne i należy je zamówić osobno. Mimo to jest to jeden z najbardziej atrakcyjnych elementów w ofercie AZ.pl. Kreator strony internetowej posiada wiele gotowych do użycia szablonów, do których łatwo można dodać formularze, slajdy czy mapy.

WordPress Hosting

Idealna opcja dla użytkowników posiadających strony na systemie WordPress, szukających dobrych warunków serwerowych. Dedykowany WordPressowi hosting to wydajne rozwiązanie, dzięki któremu aplikacja zainstaluje się automatycznie w kilka sekund. Dzięki dyskom SSD strona ładuje się nawet 60% szybciej. W ramach usługi WordPress Hostingu otrzymujesz zaporę sieciową Web Application Firewall dającą dodatkową ochronę przed ewentualnymi próbami ataków.

W 2001 roku firma AZ.pl jako pierwszy polski rejestrator domen uruchomiła autorski panel klienta. Panel był, jak na tamte czasy, dość innowacyjny i rzeczywiście ułatwił użytkownikom administrowanie domenami. Obecnie można powiedzieć, że nie wyróżnia się niczym szczególnym. Jest schludny, przejrzysty i łatwy w użyciu nawet dla niedoświadczonych użytkowników.

Instalator CMS i Aktywacja Domeny

Jak większość dostawców hostingu, AZ.pl ma w swojej ofercie autoinstalator CMS. Wystarczy jedno kliknięcie, aby rozpocząć proces instalacji. Nie zdarzyło mi się natrafić na żaden błąd, wszystko przebiegło pomyślnie. Niestety, inaczej było w przypadku aktywacji domeny. Standardowo domena aktywowana jest od razu po sfinalizowaniu zamówienia i dokonaniu płatności, co zajmuje około kilkunastu minut. Czas oczekiwania dłuższy niż jedna doba to zdecydowanie za długo.

Funkcja Sklepu Online

Ogromne ułatwienie dla użytkowników posiadających sklep internetowy. Dodatkowo płatna funkcja sklepu online jest bardzo podobna do kreatora strony internetowej, jest jednak dedykowana tylko do e-commerce. Dzięki niej bezproblemowo stworzysz swój internetowy sklep i od razu zintegrujesz go z aplikacjami typu Facebook, Allegro, Google czy PayPal. W ramach usługi otrzymasz też darmowy kredyt Google Ads i dostaniesz dostęp do rankingów stron. Kreator sklepu online możesz bezpłatnie wypróbować w ramach 14-dniowego okresu testowego.

AZ.pl jest właścicielem serwerów zlokalizowanych w Polsce. Firma nie daje żadnej możliwości wyboru.

Stabilność Strony Internetowej Mierzona za Pomocą UptimeRobot

Serwery AZ.pl należą do raczej stabilnych. Przeprowadzony przeze mnie 4-tygodniowy test dał wyniki lepsze niż w przypadku analogicznych testów hostingu konkurencji. W ciągu tych czterech tygodni zdarzył się jednak jeden downtime trwający aż 9 minut. Tak długi czas może zniechęcić użytkowników do marki i być jednym z powodów niekorzystnych opinii w sieci.

Prędkość Wczytywania Strony Mierzona za Pomocą GTmetrix

W kwestii prędkości wczytywania stron bardzo pozytywne zaskoczenie. Nie spodziewałem się, że AZ.pl osiągnie tak dobry wynik. Strona wczytuje się znacznie szybciej, niż u konkurencji i nie ukrywam, że wynik testu przeprowadzonego za pomocą narzędzia GTmetrix mocno wpływa na moją końcową ocenę tego hostingu.

Wielu użytkowników narzeka na obsługę klienta w AZ.pl. Wspomina się przede wszystkim o długim czasie oczekiwania na połączenie telefoniczne. Support AZ.pl dostępny jest tylko od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 20:00 i sobotę 8:00 – 16:00. Jeśli pechowo awaria czy problem techniczny przytrafi się w sobotę pod wieczór, jakąkolwiek pomoc uzyskamy dopiero w poniedziałek po 8:00. Ewentualnie można szukać informacji w sekcji ‘Baza wiedzy’ lub w artykułach na blogu AZ.pl. Oba źródła są dość rozbudowane. Oprócz supportu telefonicznego dostępny jest również czat na żywo.

Jakość Uzyskanej Pomocy

Tu nie mam firmie nic do zarzucenia. Support naprawdę stara się pomóc i jak najbardziej szczegółowo wyjaśnić rozwiązanie problemu. Wydaje mi się, że jest to jeden z najbardziej fachowych i kompetentnych supportów, z którymi miałem do czynienia.

Hosting w AZ.pl należy raczej do droższych na rynku. Jest jednak jednym z najczęściej promowanych, a co za tym idzie, łatwo upolować korzystny pakiet w niższej cenie. Przykładem jest promocja obejmująca WordPress Hosting – rabat wynosi aż 97%! Cennik jest dość przejrzysty i łatwy do zrozumienia. Firma oferuje niezwykle wygodne opcje rozliczenia – plan roczny, odnowienie miesięczne oraz raty PayU. W momencie pisania tej oceny hosting AZ.pl kosztuje:

– 61,55 – 402,95zł – hosting WWW

– 24,60 – 73,80zł – hosting WordPress SSD

Przy odnowieniu usługi cena wzrasta o średnio 85%. Warto przypomnieć, że AZ.pl oferuje 14-dniowy okres próbny za darmo.

Co Nie Jest Wliczone w Cenę

Jak wspomniałem wcześniej, trzeba dodatkowo zapłacić za usługę kreatora stron WWW oraz sklepu internetowego. Za duży minus uważam płatną opcję pomocy serwisu w optymalizacji strony WWW, a także certyfikat SSL. Koszt certyfikatu w promocyjnej cenie to 24,60 zł. Niestety, odnowienie go po roku to wydatek 147,60 zł.