Recenzja IONOS 2025 – Czy warto?

IONOS to jeden z liderów na rynku hostingu internetowego. Firma oferuje mnóstwo różnych funkcji i przystępne ceny, a przy tym działa aż od 1988, nie można więc mówić o braku doświadczenia. Nic dziwnego, że IONOS ma ogromne rzesze klientów, obecnie obsługuje ponad 8 milionów użytkowników na całym świecie.

Strona dostępna jest tylko po angielsku, ale firma jest bardzo międzynarodowa: ma 15 ośrodków w 9 krajach i ponad 2,000 pracowników w 40 krajach. Jest do jeden z największych hostów w Europie.

IONOS oferuje różnego rodzaju usługi, od współdzielonego hostingu WordPress, aż po hosting reseller i hosting dedykowany. Oprócz tego firma proponuje nam na przykład narzędzie do projektowania stron lub usługi związane z marketingiem.

Ale to, że jest to jeden z największych hostów, wcale nie znaczy, że jest to dobra opcja dla Ciebie. Nie znaczy to nawet, że jest to najlepsza usługa na rynku. Tak, zmierzam do tego, że większe firmy wcale nie muszą być lepsze!

Każdy właściciel strony ma inne wymagania. W tej recenzji przyjrzę się temu, co IONOS proponuje jeśli chodzi o funkcje, ceny, obsługę klienta, łatwość użycia i nie tylko. Mam nadzieję, że dzięki temu łatwiej będzie Ci zdecydować, czy jest to najlepsza opcja dla Ciebie.

IONOS daje nam też narzędzie do tworzenia strony. Trzeba jednak zaznaczyć, że dostajemy tu dość ograniczoną wersję narzędzia, jeśli chcesz bardziej rozbudowaną wersję, musisz wykupić ją, jako dodatek.

Pamiętaj też, że IONOS nie oferuje darmowej migracji, co jest nieco dziwne, biorąc pod uwagę, że jest to przecież bardzo kompleksowy hosting.

Przyjrzyjmy się bardziej interesującym funkcjom, które oferuje IONOS.

Plan hostingowy WordPress

Oprócz klasycznego hostingu, IONOS oferuje specjalny plan dla WordPressa. To idealny plan dla początkujących, ponieważ dostajemy tu „WordPress Assistant”. Niestety, nie jest to taki asystent, który przychodzi do Twojego biura i parzy Ci kawę. W dużym skrócie, jest to narzędzie, które przeprowadzi Cię przez cały proces instalacji, a nawet poleci Ci najlepsze szablony i wtyczki, które pasują do Twojej branży

Dostajemy tu też automatyczne aktualizacje WordPressa, nie trzeba więc już się martwić, że o tym zapomnimy, albo zatrudnić dewelopera, który zrobi to za nas.

Funkcje podnoszące wydajność

Prędkość ładowania strony jest niezwykle ważna przy pozycjonowaniu, sprawia też, że doświadczenie użytkownika będzie dużo lepsze i może poprawić naszą konwersję. Nie wszystko zależy tu od hosta, ale wspaniale, że IONOS oferuje sporo funkcji i narzędzi, które poprawiają wydajność strony. Znajdziemy tu między innymi RailGun CDN, SSD i protokół HTTP/2.

Funkcje dla deweloperów

Jeśli jesteś początkującym właścicielem strony, to ta część recenzji pewnie Cię odstraszy, w końcu szukasz czegoś dla osób, które dopiero zaczynają swoją przygodę z hostingiem. I faktycznie, IONOS jest przeznaczony głównie dla nowych użytkowników, ale jeśli jesteś deweloperem, to też znajdziesz tu kilka rzeczy dla siebie.

Jest tu sporo narzędzi, których możesz potrzebować do stworzenia własnej strony, na przykład dostęp do SSH, FTP, i SFTP, a także system kontroli wersji Git i program do harmonogramowania zadań cron.

Platforma IONOS wspiera Perl, Python, Ruby, SSI i PHP do wersji 7.3.

Jako host dla początkujących, IONOS musi znaleźć równowagę między funkcjonalnością a łatwością użycia. Proces podłączenia domeny i ustawienia CDN jest nieco skomplikowany, ale ogólnie rzecz biorąc, IONOS jest prosty w obsłudze.

Tworzenie konta

Utworzenie konta na IONOS zajęło mi zaledwie kilka minut. Cały proces był prosty, nawet początkująca osoba doskonale by sobie poradziła. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, możesz przeczytać mój dokładny przewodnik krok po kroku, który przeprowadzi Cię przez to, jak stworzyć konto na IONOS.

Łączenie domeny i instalacja WordPressa

Mój plan hostingowy zawierał darmową domenę, nie musiałem męczyć się z żadnymi skomplikowanymi ustawieniami, by połączyć moją domenę IONOS. Instalacja WordPressa i połączenie domeny było bardzo łatwe, co mnie zaskoczyło, ponieważ widziałem kilka negatywnych opinii na ten temat.

Ustawienie zajęło mi mniej niż pięć minut z łatwością można wszystko zrobić bez pomocy działu obsługi.

Więcej informacji znajdziesz w moim dokładnym przewodniku łączenia domeny i instalacji WordPress.

Skalowalne zasoby

Rzadko można znaleźć hosta, który oferuje skalowalne zasoby w przypadku hostingu współdzielonego, ale z IONOS, możesz poprawić wydajność, pamięć, RAM lub moce przerobowe, kiedy tego potrzebujesz.

Dodatkowe zasoby są włączane automatycznie i musimy zapłacić za nie niewielką opłatę miesięczną. W ten sposób nawet w przypadku hostingu współdzielonego nie musisz się martwić o to, że duży ruch na stronie spowoduje jej przeciążenie, co jest katastrofą dla większości firm.

Mobilna administracja

IONOS oferuje aplikację na smartfona, która pozwala na zarządzanie produktami, rachunkami i administrowanie strony z urządzenia mobilnego. Możesz na przykład z łatwością obsługiwać swoje faktury z telefonu lub tabletu. Nie jest to może najwspanialsza funkcja, ale sprawia, że zarządzanie stroną jest nieco łatwiejsze.

Narzędzie do tworzenia strony

Darmowe narzędzie do tworzenia stron, które daje nam IONOS, to prosty program, w którym możemy przeciągać poszczególne elementy strony i zmieniać ich ustawienia. Dostępne są tu proste integracje do najbardziej popularnych mediów społecznościowych oraz narzędzia biznesowe, takie jak planer, a także ponad sto szablonów, dostosowanych do urządzeń mobilnych oraz bazę danych z 17,000 grafikami stockowymi.

Było to trochę rozczarowujący wynik na poziomie 99.9%, ale IONOS twierdzi, że ich centra danych przeważnie osiągają „100% uptime.” Dodatkowo według zewnętrznych testów, ich uptime zazwyczaj wynosi 99.97%. Ogólnie rzecz biorąc, jest to przyzwoity wynik, a może nawet nieco lepszy niż w przypadku innych firm w tym samym przedziale cenowym.

IONOS nie obiecuje nam nic w kwestii wydajności. Po przeczytaniu kilku artykułów online, zacząłem się trochę niepokoić, opinie były mieszane, postanowiłem więc sam to przetestować.

Skorzystałem z testu ładowania stron Sucuri. Okazuje się, że IONOS otrzymał najlepszą możliwą ocenę, czyli A+, internetowi krytycy chyba się pomylili. Dla większości miejsc w Europie czas ładowania wyniósł miedzy 4 ad 40ms, co jest rewelacyjnym wynikiem.

Australia, Tokio i niektóre miejsca w USA (Atlanta i San Francisco) miały najgorsze wyniki, co nie było zaskakujące, biorąc pod uwagę fakt, że centra danych znajdują się głównie w Europe.

Wynik dla Indii był o dziwo całkiem niezły, zazwyczaj dostawcy spoza kraju mają tam słabe wyniki, ale IONOS jest tu wyjątkiem.

Podsumowując, IONOS daje nam wydajność najwyższej klasy, ale wszystko zależy od tego, gzie znajdują się Twoi potencjalni użytkownicy.

Dla mnie to było problematyczne, wolałbym szybko wejść na czat i zapytać o co trzeba.

Jako zarejestrowani użytkownicy mamy więcej opcji. Przy każdym planie dostajemy za darmo dostęp do konsultanta IONOS. Taki konsultant dostępny jest o każdej porze, może Ci doradzić w wielu sprawach związanych ze stroną, od marketingu emaliowego, po sklepy internetowe, czy integrację z Google.

Ja osobiście trochę się rozczarowałem (więcej o tym za chwilę), ale mimo wszystko taka funkcja jest jedną z najlepszych, jaką widziałem wśród firm oferujących hosting internetowy. Jeśli jesteś początkującym użytkownikiem, taka pomoc będzie bardzo przydatna, a wcale nie tak łatwo ją znaleźć, jeśli nie chcemy płacić ekspertom.

Zanim kupisz swój plan hostingowy, pamiętaj, by aktywować osobistego konsultanta.Tylko wtedy dostaniesz dostęp do pomocy przez e-mail, czat lub telefon.

Swojego konsultanta możesz zapytać o różne kwestie związane z działalnością w Internecie, nie tylko sam hosting, na przykład możesz dowiedzieć się, jak ustawić skrzynkę mailową albo jak napisać dobrą wiadomość marketingową.

Oprócz osobistego konsultanta, możemy skorzystać z działu pomocy, w którym znajduje się sporo artykułów opisujących różne kwestie dotyczące hostingu.

Czat na żywo

Po aktywowaniu mojego osobistego konsultanta, chciałem zapytać go, gdzie znajdują się serwery. W Anglii była wtedy 10:00 rano, ale pracownik był offline. Nie było też żadnej informacji, że mam spróbować później, co bezskutecznie próbowałem zrobić.

Na szczęście, po kilku godzinach udało mi się skontaktować z konsultantem. Miałem nadzieję, że powie mi on, w jakich miastach dokładnie znajdują się centra danych, ale konsultant tego nie wiedział. Mógł mi tylko przekazać, że znajdują się w Europie i Stanach. Inne firmy zazwyczaj podają dokładniejsze informacje. Frustrujące było też to, że musiałem tak długo czekać, aż ktoś mi odpisze.

Email

Kiedy nie udało mi się skontaktować z konsultantem na czacie, postanowiłem napisać email. Wysłałem wiadomość koło 10:00 rano, w tygodniu, i zapytałem, o najlepszą metodę kontaktu. Odpowiedź otrzymałem po dwóch dniach roboczych. Odpowiedź była uprzejma i dowiedziałem się, czego chciałem, ale szkoda, że tyle to trwało.

Facebook

W związku z tym, że otrzymanie odpowiedzi zajęło tyle czasu, postanowiłem sprawdzić, czy lepszą metodą kontaktu z IONOS będzie Fcebook. Wysłałem im wiadomość, pytając, czy jest jakiś adres e-mail, za pomocą którego mogę skontaktować się z działem sprzedaży, czy może lepiej będzie zadać pytanie na Facebooku.

Wkrótce dostałem odpowiedź, że skontaktowałem się z amerykańskim profilem firmy, a powonieniem napisać na profil brytyjski.

Tak też zrobiłem, ale mimo tego, że w UK było wtedy późne popołudnie, to nie dostałem odpowiedzi. Napisałem do nich znowu następnego dnia i wreszcie dostałem odpowiedź. Wreszcie też mogłem zadać moje pytanie do działu sprzedaży i tym razem odpisano mi po kilku godzinach.

Wszystkie plany uwzględniają darmową domenę. Możliwe adresy zależą od lokalizacji, ale standardem są podstawowe domeny, czyli .com, .org, .biz, .me, .online, .net, i .info.

Dostajemy też darmowy certyfikat SSL, środki do wykorzystania na Bing Ads i 30-dniowa gwarancje zwrotu pieniędzy.

Za usługę możesz zapłacić przy użyciu najbardziej popularnych kart debetowych i kredytowych oraz przez PayPal.

Anulowanie i zwroty

Anulowanie konta na IONOS okazało się bardzo proste. Możesz to zrobić z panelu sterowania; nie trzeba kontaktować się z działem pomocy. Zmieściłem się w 30 dniach gwarancji, dlatego mój zwrot został automatycznie zatwierdzony. Cały proces zajął mniej niż trzy minuty.

Dowiedz się więcej o moim doświadczeniu z anulowaniem usługi.