Hootsuite Recenzja 2024 – Świetna reputacja, ALE…

Item: Hootsuite
Rating: 4.6
Author: Gail Lobel Rand

Hootsuite ma bardziej korporacyjny charakter i dużą funkcjonalność. Ze względu na znacznie bardziej niezawodną funkcjonalność, wydaje się, że całkiem spodobał się profesjonalnym marketingowcom z większych firm. Jednak duża moc wiąże się z większymi kosztami i być może będziesz musiał dokładnie określić, czego chcesz dla swojej organizacji, jeśli chcesz uniknąć dodatkowych opłat za drobne dodatki. Mimo to Hootsuite jest nadal dostępny w przystępnej cenie za wszystko, co ma do zaoferowania i dlatego warto go traktować jako solidne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi.

25 Czerwca 2024

Nasza ocena

4.6

Miejsce 3 z 7 w rankingu Narzędzia Social Media

Ceny

Professional

$19.00

Team

$99.00

Biznes

$599.00

Napisz recenzję ODWIEDŹ STRONĘ

Przegląd

Wyjątkowe rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi

Hootsuite to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które pozwala zarządzać i śledzić wszystkie aktywności w mediach społecznościowych z jednego panelu. Elastyczność Hootsuite nie ma sobie równych w tej branży. Hootsuite stale się rozwija, a liczba pracowników firmy rośnie z roku na rok, a także baza użytkowników, która jest na dobrej drodze do osiągnięcia aż 7 milionów na całym świecie.

HootSuite to potęga, jeśli chodzi o integrację sieci społecznościowych, narzędzie to jest kompatybilne z prawie każdą siecią społecznościową.

Dzięki bezpłatnej wersji łatwo dostępnej bez karty kredytowej, Hootsuite jesst czymś, co zdecydowanie warto wypróbować.

Dlaczego warto korzystać z Hootsuite?

Planuj hurtową publikację postów
Śledź konwersje w dostosowanych kartach
Zainstaluj aplikacje innych firm

Zastanawiasz się, czy Hootsuite to najlepsza opcja dla Twojej strategii mediów społecznościowych?
Pozwól nam, że Ci o tym opowiemy!

Opcje

Zbiorcze planowanie przyszłych wiadomości

Największą zaletą HootSuite, a być może najbardziej atrakcyjną, jest funkcja harmonogramu zbiorczego, która umożliwia skonfigurowanie listy zaplanowanych postów w pliku CSV, a następnie przesłanie jej do interfejsu. Ta umiejętność zdejmuje z Ciebie konieczność ręcznego publikowania wiadomości każdego dnia i zapewnia, że nigdy nie zapomnisz ich opublikować.

Drugą unikalną cechą, która czyni to narzędzie tak popularnym, jest legendarny wręcz katalog aplikacji. W tym katalogu aplikacji możesz dodać więcej sieci społecznościowych i narzędzi marketingowych, ale oczywiście ta funkcja będzie kosztować dodatkową opłatę.

Kolejną wspaniałą cechą jest potencjał kryjący się za wyszukiwarką. Po pierwsze, możesz łatwo skonfigurować strumień wyszukiwania, ale jeśli chcesz przenieść go na wyższy poziom, możesz w rzeczywistości użyć parametrów Twittera, by umieścić przekierowanie geograficzne na końcu wyszukiwanego hasła. W ten sposób możesz skupić swoją uwagę na określonym obszarze.

Łatwość użycia

Doskonały dla komputerów stacjonarnych, ale niedostępny na urządzeniach mobilnych

Jeśli chodzi o użyteczność, interfejs pulpitu Hootsuite jest krystalicznie wręcz przejrzysty. Po zalogowaniu się zobaczysz pasek nawigacyjny po lewej stronie zawierający wszystkie ważne sekcje. Nie dotyczy to jednak aplikacji mobilnej Hootsuite, która ma przed sobą jeszcze długą drogę, aby stać się rzeczywistym narzędziem do skutecznej pracy.

Wracając do wersji na komputery główne, przyciski, które chcesz obejrzeć, znajdują się na samej górze, a są to ‘Add Stream’ oraz ‘Add Social Network’. Te przyciski pozwolą Ci dodać dowolną platformę społecznościową i utworzyć własne strumienie.

Każda dodana sieć społecznościowa utworzy nową górną zakładkę, którą możesz kliknąć. Jeśli więc chcesz opublikować aktualizację w określonej sieci społecznościowej, możesz wpisać wiadomość u góry ekranu, a następnie wybrać sieć, w której chcesz ją opublikować.

Pomoc techniczna

Hootsuite obejmuje wszystkie aspekty swojej działalności

Hootsuite obejmuje szeroki zakres opcji wsparcia dla swoich klientów i obecnie prowadzi dedykowane konto na Twitterze dla wszystkich głównych języków. Prowadzi także sekcję Baza wiedzy pełną poradników wideo i innych samouczków, aby pomóc Ci w jak najlepszym wykorzystaniu możliwości tego narzędzia.

Jedyną niewielką wadą jest brak pomocy przez telefon. Jednak HootSuite prawie to nadrabia za pomocą opcji czatu na żywo, dzięki czemu można uzyskać tę samą usługę bez ponoszenia kosztów rozmowy telefonicznej.

Po zarejestrowaniu się w pakiecie możesz sprawdzić kilka pól opcji HootCare i University. HootCare zapewnia priorytetowe wsparcie 24 godziny na dobę przez 5 dni w tygodniu, a zwykle możesz oczekiwać odpowiedzi w ciągu 4 godzin po przesłaniu zgłoszenia. HootSuite University to edukacyjny program szkoleniowy, którym kierujesz samodzielnie, a który zapewni Ci uznaną w branży certyfikację.

Pomoc techniczna na e-mail
Forum
Baza wiedzy
Poradniki wideo
Centrum pomocy technicznej
Czat na żywo
Brak pomocy technicznej przez telefon

Ceny

Dobry stosunek jakości do ceny – ale z mnóstwem dodatkowych opłat

Po zarejestrowaniu się Hootsuite daje Ci możliwość wypróbowania jednego z dwóch dostępnych planów lub bezpłatnego konta na wiecznym koncie. Nawet jeśli chciałbyś skorzystać z usługi za darmo, masz do wyboru wiele funkcji zanim będziesz musiał dokonać aktualizacji.

Po przetestowaniu podstawowego pakietu możesz kontynuować korzystanie z niego bezpłatnie lub zaktualizować go do profesjonalnego planu, aby korzystać z harmonogramu wiadomości masowych, a także wysyłki losowej i nieograniczonego kanału RSS. </p >

Przy każdej aktualizacji rośnie liczba profili społecznościowych i użytkowników. Jeśli chcesz, możesz dodać kolejnego użytkownika za 9 USD, a następnie dodatkowo zapłacisz po 13,50 USD za kolejnych użytkowników.

Podczas wybierania swojego abonamentu możesz również zarejestrować się do programu HootSuite University (za dodatkową opłatą), który pomoże Ci stać się zawodowcem w Hootsuite w mgnieniu oka.

HootsuiteProfessional$19.00 / MiesiącLiczba profili społecznościowych: 10Liczba użytkowników: 1Późniejsze planowanie: Bez ograniczeńŚledzenie ruchu i konwersjiAkceptacja działań zespołuWszechstronna platformaRozpocznij

HootsuiteTeam$99.00 / MiesiącLiczba profili społecznościowych: 20Liczba użytkowników: 3Późniejsze planowanie: Bez ograniczeńŚledzenie ruchu i konwersjiAkceptacja działań zespołuWszechstronna platformaRozpocznij

HootsuiteBusiness$599.00 / MiesiącLiczba profili społecznościowych: 35Liczba użytkowników: 5, up to 10Późniejsze planowanie: Bez ograniczeńŚledzenie ruchu i konwersjiAkceptacja działań zespołuWszechstronna platformaRozpocznij

Porównanie

Jak wypada Hootsuite na tle konkurencji?

PorównajNasza ocena4.8Porównaj

PorównajNasza ocena4.6Porównaj

PorównajNasza ocena3.0Porównaj

Hootsuite recenzja: Podsumowanie

Hootsuite to narzędzie pozwalające zaoszczędzić czas, które nie usprawnia zarządzania kontami w mediach społecznościowych, ale pomaga także organizować przepływ pracy w mediach społecznościowych, dzięki czemu możesz na bieżąco prowadzić rozmowy i wzmacniać markę.

Dzięki możliwości generowania raportów analitycznych i łatwego śledzenia ruchu na skróconych odnośnikach zawsze będziesz mieć dane na wyciągnięcie ręki, aby zobaczyć, które obszary wymagają poprawy i które działają dobrze.

Oczywistą wadą jest to, że niektóre funkcje wymagają dodatkowych kredytów, więc będziesz musiał wydać trochę więcej, aby utworzyć niektóre raporty, a jeśli używasz własnego skracacza adresów URL, przygotuj się na rozstanie z dodatkowymi 49,99 USD.

Jeśli jesteś marketerem społecznym, który chce poprawić swoją obecność w mediach społecznościowych, HootSuite to świetne narzędzie do wypróbowania.

ZALETY

Zaplanuj do 350 wiadomości
Monitoruj rozmowy i angażuj się z łatwością
Uzyskaj certyfikat Hootsuite w Hootsuite University
Integracja z Google Analytics

WADY

Wiele dodatkowych opłat za raporty i dodatki może stanowić dość spory łączny koszt

Gail Lobel Rand

Gail jest redaktorem technicznym i osobą przeprowadzającą wywiady dla witryny Planet. Pierwszym komputerem Gaila był TRS-80, który, w celu uruchomienia, wymagał załadowania kasety. Tworzenie stron internetowych, e-maili i banerów łączy w sobie miłość do designu, technologii i oczywiście pisania.

1.5

Recenzje użytkowników

Bądź pierwszym użytkownikiem, który napisze recenzję Hootsuite po polsku!

Opinie użytkowników nie są zweryfikowane

Napisz recenzję

Możesz czytać recenzje użytkowników w innych językach

Ordinary app, not worthy subscription.

The app itself is quite limited to basic functions for each social media platform. For all extra functions you can install plugins (extra payment needed). As for just one or two platforms to integrate its not sufficiently functional nor more efficient than web pages (e.g FB or Insta page). The biggest minus is for the unfair payment option: they say plan costs 49$/mo but then they charge 99$ per month in monthly subscription. Nowhere it is clearly written that it will be 99 instead of 49 (lost because of it already 100$).

Jan Porada, Polska
16 Listopada 2022

Odpowiedź na opinię Odpowiedz

A great tool for posting, scheduling and integrations for better social media RoI

Hootsuite boosts RoI of social media posting with fewer efforts and absolutely zero attention divided by automating the entire social media posting lifecycle-from planning to the point when target gets realized. a With collection of smart automation tools, intuitive interface and smooth processes it makes things easier for non-techies and beginners too. The prices are affordable and a with free plan you are never far from trying it yourself risk-free. Highly recommendable.

Jitendra, USA
25 Sierpnia 2022

Odpowiedź na opinię Odpowiedz

Free Version is now essentially Useless

No longer can you post 30 scheduled posts in a month it's just five. The premium pricing also has raised considerably since I started. It is not worth the money. When I could post 30 posts a month I was using it all the time. I now find myself scheduling posts directly on the individual media sites pages.

Damien Skye Knight, USA
12 Maja 2022

Odpowiedź na opinię Odpowiedz

Absolute trash

Overpriced and if you are an original customer who is grandfathered in they delay any updates to your account such as a UI updates. They like to forget about loyalty to customers. They have no call center and are an absolute nightmare to get ahold of. Would much rather find an alternative.

Justin, USA
10 Kwietnia 2022

Odpowiedź na opinię Odpowiedz

My subscription became 5x the price overnight without warning

Until today I enjoyed this service for more than six years. I had a subscription and didn't notice immediately when the automatic payments they were taking became 5x as much. By then they had $1000 I hadn't authorized and they refused to refund it. Obviously I'm done with Hootsuite and wouldn't recommend them to anyone.

Natalie, Kanada
24 Marca 2022

Odpowiedź na opinię Odpowiedz

Customer Since 2013 Raised My Rate from $9.99/month to $75/month without notice

I think I must write a review on the support DeleteZero has provided way long. I'm ising their servers for the last 2 years. I am just using the basic Budget 1 plan. The performance of the plan is more than expected. Will definitely recommend DeleteZero to my Clients

Pgcfriend, Australia
28 Lutego 2022

Odpowiedź na opinię Odpowiedz

They gave me my money back despite me signing to pay.

I signed up for a 30-day trial but forgot to cancel the order on time. They charged me 566 euros for it. From a legal point of view, they had all the right to do so as it was my own mistake. However, after contacting them they gave me my money back. Thanks, Hootsuite, Milad

میلاد یوسف ابراهیم, Holandia
21 Lipca 2021

Odpowiedź na opinię Odpowiedz

Rapacious New Pricing is Insane

As the COO of a startup, I once had to raise my prices on long-term customers. I gave them multiple notices, explained in detail why we were making the changes and gave them a discount to ease into the new pricing. NOT HOOTSUITE! No. They just sent one short email. Then increased the prices by over 400%. When the time came for the annual renewal, did they send another courtesy notice? NO! Just a receipt for the new massive charge!!! I haven't used the service in 9 months, but never mind. I realize it's my responsibility to cancel a service I'm not using. But I was holding on in anticipation of using it later. But when they quadruple the price, I can't justify it! This is just an offensive and incredibly poor way to make money. Good luck reaching Customer "Support". No number, no chat, no email. Just a form...