Designhill Recenzja 2024 – Czy to jest warte Twoich pieniędzy?

„#1” to śmiałe stwierdzenie

Designhill to indyjski startup technologiczny, który został uruchomiony w 2014 roku, przy dużej, już istniejącej konkurencji (patrz: Fiverr). Od tego czasu stworzyli społeczność składającą się z ponad 70 000 projektantów, którzy, choć nie są najwięksi, są wystarczająco godni szacunku.

Ale czy to wystarczy, aby z Designhill zasłużył na „#1”? Cóż, to subiektywne.

Strona jest dostępna w kilku językach, z jednym ważnym zastrzeżeniem: tłumaczenie jest oparte na Google. Sprawdziłem hiszpańskie tłumaczenie, co potwierdziło moje podejrzenia: strona powinna być wystarczająco użyteczna, ale tłumaczenia nie są dokładnie dopracowane, co jest typowe dla tłumaczenia maszynowego. Nadchodzą nasi władcy robotów, ale najpierw będą musieli nauczyć się odmiany czasowników.

Obsługiwane języki to: arabski, bułgarski, kataloński, chiński (uproszczony), czeski, duński, holenderski, fiński, francuski, gruziński, niemiecki, irlandzki, włoski, japoński, portugalski, rosyjski, hiszpański i szwedzki.

Tekst w Twoim logo może być prawdopodobnie w dowolnym języku, który można wpisać w czystym polu tekstowym.

To świetny sposób na uzyskanie unikalnego, profesjonalnie zaprojektowanego logo po polsku za mniej niż musiałbyś zapłacić za usługę studia projektowego w Polsce.

Możesz zatrudnić kogoś do każdego rodzaju projektu graficznego, jaki sobie wyobrazisz: od koszulek po zdjęcia na profilu LinkedIn. Ale czy Designhill jest właściwym dostawcą takiej usługi dla Ciebie? Dowiedzmy się.

Ta recenzja jest częścią mojego zadania uzyskania nowego i ulepszonego logo dla witryny Planet. Aby znaleźć możliwie najlepsze logo, testuję wszystkie największe usługi projektowania logo.

Mnóstwo do wyboru i wystarczająco dużo funkcji

Designhill jest, podobnie jak wiele z tego rodzaju usług, oparty na społeczności. Oznacza to silny nacisk na funkcje społecznościowe, konkurencję i interakcje społeczne. Oznacza to również, że w przypadku skorzystania z konkursu musisz wybierać z propozycji logo o bardzo różnej jakości.

I to właśnie jest oferowane tutaj: konkursy, a także możliwość zatrudniania projektantów jednego po drugim.

Teoretycznie konkursy są dość proste: dajesz krótki opis i na tej podstawie napływają projekty. Możesz dodatkowo zapłacić za przeprowadzenie konkursu, możesz zapłacić więcej, aby do konkursu trafiło więcej wysoko ocenianych projektantów, a dodatkowo możesz zapłacić za wszystko, co Designhill może wymyślić.

Możesz zatrudnić indywidualnych projektantów bezpośrednio z ich profili, gdzie możesz zobaczyć ich poprzednie prace i referencje/recenzje. Dostępne są oczywiście również oceny projektantów, a także szereg odpowiednich statystyk, takich jak liczba wygranych konkursów, liczba osób śledzących ich pracę itp.

Niezależnie od tego, czy pracujesz z projektantem bezpośrednio lub prowadzisz konkurs, zawsze możesz się z nimi skontaktować. Możesz spróbować przesłać im wiadomości bezpośrednio lub zostawić komentarze na temat projektów, które dla Ciebie stworzyli.

Konkurs trwa tylko pięć dni, przynajmniej w najtańszym planie. Następnie rzeczywisty harmonogram dostarczania logo zależy od Ciebie i wybranego projektanta. Uzyskać można nieograniczoną liczbę wersji, o ile są to małe wersje i dostosowane do oryginalnego projektu zwycięskiego logo. Nawet wtedy, jeśli zatrzymasz projektanta przez wiele miesięcy żądając dużo małych poprawek, nie płacąc mu dodatkowo, to i tak mogą zażądać więcej pieniędzy. Szczerze mówiąc, ja też.

Duża liczba projektantów oznacza, że otrzymasz szeroką gamę wzorów. Projektanci mogą również przedstawić wiele projektów, więc stworzą kilka, w nadziei, że wybierzesz jedną z ich propozycji. Wydaje się, że nie ma maksymalnej liczby projektów na konkurs, ale w najtańszym planie projektanci mogą przesłać tylko 4 różne logo.

Dostępne formaty plików to: JPG, bezstratne formaty takie jak PNG i BMP, formaty aplikacji dla Photoshop i Adobe Illustrator PSD, EPS dla skalowalnych obrazów międzyaplikacyjnych, a nawet GIF (których prawdopodobnie nie będziesz potrzebować). Możesz także określić inny wybrany format, ale nie ma gwarancji, że każdy projektant będzie w stanie dostarczyć żądany format.

(Jeśli nie masz pewności, co to oznacza, zapoznaj się z naszym artykułem, w którym wyjaśniono niektóre podstawy formatów obrazu).

Na koniec należy zauważyć, że Designhill zapewnia prawie każdy inny rodzaj usługi projektowania: strony internetowe, T-shirty, tatuaże, papeterie, broszury, oklejanie pojazdów, praktycznie wszystko.

Nawet w najtańszych planach można uzyskać mnóstwo opcji projektowych.

Opisuję to bardziej szczegółowo poniżej w sekcji dotyczącej moich osobistych doświadczeń z usługą, ale „oczekiwana liczba projektów” wymieniona na stronie z cenami jest raczej ich minimalną liczbą. Zapłaciliśmy dodatkowo za konkurs, ale nie spodziewałem się, że dostanę ponad sto projektów (i ciągle przybywa, podczas pisania tego artykułu). Społeczność projektantów może być tutaj mniejsza niż w innych witrynach, ale jest produktywna.

Możesz zachęcić projektantów do przyłączenia się do Twojego konkursu

Powiedzmy, że zdecydowałeś się na konkurs, ale znalazłeś projektanta na stronie, którą naprawdę lubisz. Możesz rozszerzyć „Przyjazne zaproszenie” na konkurs, co prawdopodobnie pozwoli im się dowiedzieć, że jeśli wezmą udział w konkursie, mogą spodziewać się lepszych szans na wygraną. Ale jeśli naprawdę chcesz, aby wzięli udział, możesz zapłacić trochę więcej, aby przedłużyć „Zapłacone zaproszenie”. Kosztuje trochę więcej, ale zwiększa się także szansa na jakość zgłoszeń.

Możesz chronić swój projekt logo

Chcesz, aby konkurencja nie widziała twojego nowego logo, zanim będzie gotowe? Chcesz, aby prasa nie wiedziała o wprowadzeniu nowego produktu, zanim logo będzie gotowe?

To kosztuje trochę więcej, ale możesz kupić prywatność i NDA (umowa dot. poufności), jeśli tego potrzebujesz.

Możesz otrzymać bezpłatną konsultację Jeśli nie wiesz dokładnie, jakich usług chcesz i nie wiesz, od czego zacząć, zawsze możesz uzyskać bezpłatną konsultację. Bądźmy szczerzy, konsultanci są najprawdopodobniej sprzedawcami i prawie na pewno spróbują Ci sprzedać dodatkowe usługi. Mimo to mogą być źródłem przydatnych informacji o stronie, która — choć nie jest szczególnie trudna w użyciu — jest duża i wymaga trochę nauki.

Moje doświadczenie z Designhill Jak już wspomniałem, szukamy nowego logo dla witryny Planet, więc testuję wszystkie główne witryny, aby zobaczyć, kto może zaoferować najlepszy projekt logo.

Wykupiliśmy najtańszy pakiet konkursowy, z dodatkową opłatą za najlepszych projektantów, którzy byli zainteresowani naszym projektem, zapłaciliśmy także dodatkowo za to, że zostanie wyróżnione. Dostawca sugeruje, że pakiet zapewnia około 20 wzorów. Trzy dni później miałem 141 projektów do przejrzenia. Uznałem, że to wystarczy, ponieważ chciałem zakończyć tę recenzję najpóźniej w ciągu najbliższego miesiąca. Oto tylko kilka z nich:

ten w prawym górnym rogu rzeczywiście trafił do półfinału.
Interfejs użytkownika sprawia, że ocena każdego logo jest dość łatwa i zachęca do przekazywania konkretnych opinii.

Nie zrobiłem tego. Na pewno nie. Nie z tak wieloma wpisami.

Filtrowanie i organizowanie wpisów może w rzeczywistości stać się do tego stopnia nużące, że możesz znaleźć się w sytuacji, gdy eliminujesz wszystkie wpisy od konkretnych projektantów, aby uprościć sobie możliwości oceny. A kiedy to zrobisz, strona odświeży się i wrócisz do „pierwszej strony”. To jedna z niewielu wad, które znalazłem w interfejsie użytkownika.

Najszybszym sposobem na dotarcie do dobrych materiałów jest… nie przekazywanie opinii. Zamiast tego skorzystaj z przycisku „Dodaj do ulubionych”, który znajduje się na dole wpisu. Po wypełnieniu listy ulubionych, znacznie łatwiej jest ją zawęzić. Udało mi się zawęzić 141 pozycji do 18. Nieźle prawda?

Teraz mógłbym poprosić o udoskonalenia któregokolwiek lub wszystkich z nich, jednak nie mam teraz czasu na uruchomienie 18 jednoczesnych projektów logo. Biorąc pod uwagę potrzeby strony internetowej Planet (logo musi wyglądać dobrze na przykład w małych rozmiarach) i ogólną estetykę, z 18 logo zostało 7, a z 7 zostały 4. Te 4:

Wszystkie są dobrymi koncepcjami, a mnie się po prostu spodobały. Pierwszy jest według mnie dość pomysłowy. Drugi jest uroczo retro, a trzeci ma rakietę. Rakietę. Czwarty również jest pomysłowy. Co najważniejsze, wszystkie mogły zaspokoić potrzeby witryny Planet jako strony internetowej.

W końcu podjąłem decyzję w taki sam sposób, jak ostatecznie podejmowane są wszystkie decyzje: wybrałem najfajniejsze logo. Wybrałem ten z rakietą, ponieważ ciągle się czuję jak pięciolatek i strasznie chciałbym, kiedy dorosnę, pewnego dnia zostać kosmonautą, oczywiście z fajnym skafandrem kosmicznym i kosmicznymi laserami. W kosmosie. Gratulacje, Somani.

Kto powiedział, że poważne logotypy nie mogą być również zabawne?
Następnym procesem były poprawki i przekazanie. Czas na poprawki! Jak miałem zamiar przekazać Somanowi prośbę o poprawki, wysłali mi wiadomość z pytaniem, czy są jakieś poprawki, które chciałbym wprowadzić.

Przede wszystkim obawiałem się, że rakieta straci zbyt wiele szczegółów przy bardzo małych rozmiarach, więc poprosiłem o dwie wersje: jedną, w której rakieta nie ma po prostu „okna”, a drugą, w której rakieta była po prostu większa.

Z jednej strony mój wewnętrzny pięciolatek zażądał zwrotu okna. Z drugiej strony, mniejsze rakiety układają się lepiej w pionowych liniach u dołu znaku logo. Zapytałem wtedy Somani, czy nie mieliby nic przeciwko, gdybyśmy zdecydowali się na adaptowalną markę. W tym przypadku oznacza to dwa zestawy znaków logo: jeden z proporcjonalnie większą rakietą do użytku w małych rozmiarach oraz oryginalny znak logo do stosowania w średnich i dużych rozmiarach.

Zgodzili się, przesłali pliki, a ja uruchomiłem płatność. To było to, a cały proces, od wyboru zwycięzcy do przekazania, trwał tylko około trzech godzin. Oczywiście pomogło mi to, że pracuję do późna, więc oboje nie spaliśmy w tym samym czasie. Po wybraniu zwycięzcy proces był łatwy i prosty.

Witryna o takim rozmiarze i tej liczbie funkcji nigdy nie będzie najłatwiejszą w użyciu. Więcej funkcjonalności = większa złożoność. Na szczęście zawsze jest następny krok, droga do przodu. Cóż, często jest kilka możliwych kolejnych kroków, ale są one dość jasne i oczywiste, a decyzja należy do Ciebie.

Zapewniane są bieżące wskazówki

Inne witryny (zobacz naszą recenzję DesignCrowd) potrafią dostarczyć tylko tyle wskazówek, abyś mógł rozstać się z gotówką, a następnie zostawią Cię z morzem funkcji. Designhill natomiast zawiera wyjaśnienie prawie każdej funkcji.

A potem, kiedy już rozpoczniesz konkurs, powiedzą Ci, jak dalej poszerzać zasób swojej wiedzy, jak najlepiej wykorzystać interakcje z projektantami i nie tylko. Niektórym może się wydawać, że są prowadzeni za rękę, ale dzięki interfejsowi użytkownika, który jest bardzo ekspansywny, nie mam nic przeciwko takiemu prowadzeniu w pewnym zakresie.

Możesz zapisać swoje konkursy, przed ich uruchomieniem

I oto moja obowiązkowa wzmianka o tym, co uważam za obowiązkową cechę: możliwość „zapisania” konkursu lub projektu podczas przygotowania krótkiej listy, zebrania pieniędzy lub co tam jeszcze masz.Jak dotąd każda usługa projektowania logo, którą przejrzałem, ma tę funkcję, a jeśli kiedykolwiek znajdę taką, która na to nie pozwala, stracą cały punkt ze swojej „Łatwości użycia”.

Możesz umieścić swoje logo na wizytówkach i ubraniach

Chcesz umieścić swoje logo na wizytówce, koszulce lub na boku rakiety? Cóż, nie potrafią robić rzeczy rakietowych, ale te inne rzeczy na pewno dają możliwości. Usługa spersonalizowanego drukowania wydaje się obecnie skoncentrowana na kartach i ubraniach.

Ogólnie rzecz biorąc, nie jest tak trudno zacząć. Musisz założyć bezpłatne konto, aby przeszukiwać projektantów (dostęp do treści nie wydaje się ograniczony – jednak link „przeglądaj” po prostu nie istnieje, dopóki się nie zalogujesz), ale możesz dość łatwo znaleźć ich poprzednie prace i recenzje. Gdy zaczniesz z nimi pracować, łatwo się z nimi skontaktować.

Wstępny opis nie jest skomplikowany: wybierasz rodzaj projektu, którego potrzebujesz (np. projekt logo), następnie kategorię swojej firmy z listy, wpisujesz podstawowe informacje i przesyłasz dowolne obrazy referencyjne, których chcesz użyć. Po uruchomieniu konkursu możesz odpowiedzieć na szereg pytań, aby jeszcze bardziej dopracować swoje wymagania.

Konkursy są dość łatwe do zarządzania. Możesz skonfigurować ankiety, aby Twoi znajomi głosowali na logo, które przypadnie im do gustu, a także narzędzia oceny i sortowania, które pomogą zawęzić wybór. Możesz nawet całkowicie usunąć logo z uruchomionego systemu. Narzędzia te są bardzo cenione, z tego prostego powodu, że można uzyskać możliwość jednoczesnego wyboru z wielu logotypów. Dostępne były po prostu odpowiednie narzędzia „przetwarzania wsadowego”, które pomagają oceniać/odrzucać większe ilości wpisów.

Wsparcie jest kompetentne i łatwo dostępne

Nie mam wiele więcej do powiedzenia w kategoriach ogólnych. Ludzie, z którymi nawiązałem kontakt, odpowiadali na moje pytania szybko i pomocnie, a ja nie miałem żadnych konkretnych skarg.

Oprócz agentów wsparcia (którzy dobrze ich reprezentują), Designhill ma bazę wiedzy/centrum pomocy z poradami zarówno dla klientów, jak i projektantów, która zawiera większość potrzebnych informacji. Jednak Google pomoże Ci znaleźć właściwe informacje szybciej niż baza wiedzy, co jest zjawiskiem dość typowym, jeśli chodzi o moje doświadczenia, ale trudno jest konkurować z wszechmocnym algorytmem Google.

Ponadto mają bloga, który dzieli się spostrzeżeniami związanymi z projektowaniem, jeśli szukasz takich tematów. Jeśli dopiero zaczynasz przygodę ze światem designu, dobrym pomysłem może być przeglądanie bloga, aby dowiedzieć się, czego potrzebujesz i czego możesz oczekiwać.

Bezpośrednie metody wsparcia obejmują system kuponowy, wsparcie telefoniczne, czat na żywo i zawsze możesz wysłać pytanie bezpośrednio pocztą elektroniczną. Nie korzystałem bezpośrednio z poczty elektronicznej, musiałem poprosić w czacie na żywo o pomocniczy adres e-mail, ponieważ nie znalazłem go na stronie.

Wsparcie telefoniczne

Linia wsparcia telefonicznego ma wyłącznie numer w Stanach Zjednoczonych i jest dostępna w godzinach od 9:00 do 18:00 czasu EST, od poniedziałku do piątku. Jeśli zadzwonisz w weekend lub podczas jakiegokolwiek święta narodowego, będziesz musiał zostawić wiadomość. Na początku miałem małe problemy z połączeniem i pozostaniem w kontakcie, ale dzwoniłem przez Skype z Meksyku, więc problem mógł wystąpić w dowolnym miejscu na moim lub ich połączeniu.

Poprosiłem o wyjaśnienie mojego rachunku i otrzymałem bardzo pomocny, szczegółowy opis opłat. Przedstawiciel mógł powtórzyć się kilka razy, ale często jest to konieczne w procedurze obsługi klienta.

System kuponowy

Zostawiłem wpis z pytaniem, gdzie mogę znaleźć rachunek na stronie, na wypadek, gdybym zgubił e-mail z fakturą. Wrócili do mnie w mniej niż trzy godziny z odpowiedzią.

Czat na żywo

System czatu na żywo, w przeciwieństwie do linii wsparcia telefonicznego, działa w trybie 24/7. Zapytałem, jakie prawa do korzystania uzyskasz i czy musisz płacić dodatkowo za prawa do używania komercyjnego (nie musisz). Musiałem poczekać kilka minut w kolejce, ale to było naprawdę tylko kilka minut, ponieważ nie było nikogo więcej „przede mną”. Jeśli natkniesz się na dłuższą kolejkę, możesz zostawić wiadomość, a obsługa do Ciebie oddzwoni lub wyślą e-maila.

Mimo to uważam, że ceny są rozsądne. Jeśli wyrazisz zgodę, opcje płatności obejmują MasterCard, Visa, PayPal i najwyraźniej również dostępna jest obsługa Payoneer.

Najtańszy plan ma spodziewane 20 opcji logo, a najdroższy – 80. Jak już wspomniałem, liczby te mogą się zdecydowanie różnić.

Najtańszy plan pozwala każdemu projektantowi złożyć tylko cztery propozycje logo, podczas gdy pozostałe pozwalają na nieograniczoną liczbę zgłoszeń. Następnie otrzymujesz dostęp do bardziej cenionych projektantów i promujesz swój konkurs na zewnętrznych kanałach, takich jak media społecznościowe i biuletyn Designhill.

Najdroższy plan otrzymuje jedno „bezpłatne” płatne zaproszenie, które możesz wysłać do wybranego projektanta.

Nie ma żadnych darmowych próbek logo (myślę, że jest zbyt wiele możliwości, aby ciężka praca projektantów była nadużywana) i nie ma tańszego planu do użytku niekomercyjnego.

Jak już wcześniej wspomniałem, nie ma ustalonego limitu zmian poza tym, co projektant jest gotów zrobić, i własnym zdrowym rozsądkiem. Jeśli potrzebujesz czegoś więcej, zawsze możesz zapłacić projektantowi za dodatkowe poprawki.

Wszystkie plany są objęte 100% gwarancją zwrotu pieniędzy, o ile spełniasz określone warunki:

• nie zapisujesz się na „konkurs gwarantowany”, który gwarantuje, że wybierzesz zwycięzcę, więc ktoś otrzyma pieniądze. Możesz zobaczyć, jak te konkursy byłyby bardziej atrakcyjne dla projektantów, ale wyklucza to refundację.
• Możesz żądać zwrotu pieniędzy w ciągu 60 dni.
• Nie wybrałeś zwycięzcy.

Na koniec chciałem tylko wspomnieć, że można pobrać wersję PDF każdej faktury wysyłanej przez Designhill. Oceniałem to, jako całkiem przydatne.

Prawa użytkowania

Podobnie jak w przypadku większości tych usług (do tej pory), uzyskasz wszystkie prawa, komercyjne i inne. Wykorzystaj swoje logo, jak chcesz. Umieść je w dowolnym miejscu. W rzeczywistości możesz umieścić je wszędzie tam, gdzie pozwoli Twój dział marketingu.