Jak Zamknąć Konto na Vultr (2024 AKTUALIZACJA)

Jeśli zastanawiasz się nad założeniem konta na Vultr i chcesz się dowiedzieć, jak wygląda ich polityka zwrotów w przypadku rezygnacji, to zapraszam Cię do lektury tego artykuły. Zdecydowałeś/aś się już na Vultr? Kliknij tutaj, by znaleźć najlepszą ofertę1.

Vultr to dostawca usług hostingowych w chmurze, oferujący jednocześnie hosting z rozbudowanymi funkcjami, który jest przy tym łatwy w obsłudze (sprawdź dokładną recenzję). Firma posiada serwery i użytkowników na całym świecie, to zdecydowanie dobra opcja dla osób, które szukają solidnego hosta, który pozwala na dostosowanie hostingu do potrzeb klientów.

Nie jest to jednak rozwiązanie dla każdego. Początkujący użytkownicy nie powinni mieć problemów z Vultr, z drugiej strony host oferuje zdecydowanie więcej opcji, niż zwykle przydaje się nowym posiadaczom stron lub osobom, które działają na małą skalę. Dodatkowo polityka zero zwrotów może odstraszyć niektórych potencjalnych klientów. Jeśli z jakiś powodów zdecydujesz się zamknąć swoje konto, to ten artykuł przeprowadzi Cię krok po kroku przez cały proces anulowania.

By zamknąć swoje Konto Vultr, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Zaloguj się na Vultr.
2. Na stronie z Instancjami wybierz instancje, które chcesz usunąć.
3. W prawym górnym rogu wybierz ikonkę Kosza.
4. Wybierz opcję “Tak, usuń ten serwer (“Yes, destroy the server”) i kliknij na Usuń Serwer (“Destroy Server”).
5. Prześlij formularz do działu pomocy, by poprosić o usunięcie konta.
6. Poczekaj na potwierdzenie z działu obsługi.

Moje doświadczenie z zamykaniem konta:

Podobnie jak w przypadku większości usług hostingu w chmurze, tutaj również płacisz tylko za to, z czego faktycznie korzystasz. Nie jest to nietypowa sytuacja, ale warto o tym pamiętać zanim założymy konto na Vultr.

Oznacza to, że opłata naliczana jest za godzinę (maksymalnie 672 godzin miesięcznie). Dobra wiadomość jest taka, że przy takim systemie nigdy nie zapłacisz za więcej, niż faktycznie wykorzystałeś/aś, ale z drugiej strony pociąga to za sobą politykę zero zwrotów.

Jeśli zdecydujesz się na zamknięcie konta, musisz wypełnić formularz dla działu obsługi. Tak właśnie było w moim przypadku, przesłałem zgłoszenie, prosząc o anulowanie konta i zapytałem, czy możliwe jest otrzymanie zwrotu. Nie miało to dla mnie większego znaczenia, bo za korzystanie z Vultr naliczono mi zaledwie kilka centów.

Do tej pory miałem bardzo dobre doświadczenie z działem obsługi Vultr1 (chociaż inni użytkownicy online narzekali na obsługę klienta tego hosta), wiedziałem więc, że pójdzie jak po maśle. Tak właśnie było, w ciągu dwóch godzin otrzymałem uprzejmą odpowiedź.

W związku z tym, że na moim koncie wciąż była aktywna instancja, poproszono mnie o zalogowanie się do panelu sterowania i zniszczenie instancji. Po usunięciu instancji miałem ponownie napisać do działu obsługi, by moje konto mogło zostać usunięte.

Tak też zrobiłem, zalogowałem się na serwer i kliknąłem ikonkę Kosza. Po zatwierdzeniu wybrałem opcję Usuń (Destroy Server). Po kilku sekundach było po wszystkim.

Moim kolejnym krokiem był kontakt z działem obsługi w celu poinformowania pracownika działu, że moja instancja została usunięta. Po kilku godzinach otrzymałem odpowiedź z potwierdzeniem usunięcia konta. Cały proces był jasny, ale wymagał kilku kroków.

Tak jak się spodziewałem, nie otrzymałem zwrotu. Nie miało to dla mnie większego znaczenia, w końcu wydałem tylko kilka centów, do tego w regulaminie wyraźnie napisano, że płatność za usługę nie podlega zwrotowi.

Najlepsze Alternatywy dla Vultr:

Jeśli szukasz nowego hosta, oto nasze najlepsze alternatywy dla Vultr:

• Dopiero zaczynasz? GoDaddy oferuje doskonałe ceny na początek i pomocny dział obsługi klienta.
• Masz dość samodzielnego zarządzania swoim serwerem i chcesz przekazać codzienną konfigurację serwera ekspertom? Sprawdź Liquid Web i zobacz ich opcje hostingu zarządzanego.
• Jeśli chcesz rozwinąć swoją stronę przy pomocy zaawansowanych rozwiązań hostingowych, ale nie spodobała Ci się oferta Vultr, to DigitalOcean może się okazać dobrą alternatywą.

Proste anulowanie, brak szansy na zwrot

Proces zamykania konta był prosty, ale konieczny był kontakt z działem obsługi klienta. Gdybym wiedział, że najpierw muszę usunąć swoją instancję, z pewnością zmniejszyłoby to liczbę wiadomości wymienionych z działem obsługi. Plusem było to, że pracownik działu obsługi nie próbował mnie przekonać do zmiany decyzji i nie oferował mi innych planów hostingu.

Vultr zrobił na mnie dobre wrażenie – więcej dowiesz się tutaj.