Jak anulować konto w TMDHosting i uzyskać zwrot pieniędzy

Testujemy zasady zwrotu środków obowiązujące w TMDHosting. Z przyjemnością informujemy, że otrzymaliśmy zwrot pieniędzy w całości, mimo że zapisaliśmy się na najtańszy plan.

TMDHosting oferuje niedrogie, bogate w funkcje plany, zapewniające dobry stosunek jakości do ceny.

Jednak nie dla wszystkich to rozwiązanie będzie najlepsze. Nie jest to najlepszy wybór dla zaawansowanych użytkowników, a dotychczasowi klienci wskazują na różne problemy. Jeśli więc zarejestrujesz się, po czym uznasz, że nie jest to dla Ciebie właściwe, ten artykuł przeprowadzi Cię krok po kroku przez proces anulowania i uzyskania zwrotu pieniędzy.

Jeśli jesteś na rynku w poszukiwaniu nowego niedrogiego hosta, sprawdź usługę Hostinger lub jedną z naszych innych polecanych alternatyw.

Jak anulować swoje konto w TMDHosting i uzyskać
zwrot pieniędzy

1. Przejdź do pulpitu nawigacyjnego, wybierz usługę, którą chcesz anulować, i kliknij przycisk Wyświetl/Edytuj (View/Edit).
2. Kliknij przycisk Anulowanie (Cancellation) i wypełnij formularz. Pamiętaj, aby zanotować w formularzu prośbę o zwrot pieniędzy.
3. Gdy otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że Twoje żądanie jest w trakcie realizacji, musisz skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu na żywo w ciągu 96 godzin, aby potwierdzić żądanie.
4. Następnie Twoja płatność zostanie zwrócona.

Moje doświadczenie z anulowaniem konta na
TMDHosting

Po pierwsze, należy zauważyć, że TMDHosting ma 60-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, która jest dwa razy dłuższa niż u większości hostów. Oznacza to, że możesz przetestować pakiety przez aż dwa miesiące bez ryzyka.

Jeśli chcesz anulować po okresie zwrotu pieniędzy, możesz to zrobić z pulpitu nawigacyjnego. Po prostu wybierz usługę, którą chcesz anulować, i kliknij przycisk Wyświetl/Edytuj (View/Edit).

Pojawi się nowa strona – na dole znajdziesz przycisk Anulowanie (Cancellation).

Jeśli musisz anulować i uzyskać zwrot pieniędzy, proces jest taki sam. Pierwszym krokiem jest wypełnienie formularza anulowania za pomocą pulpitu nawigacyjnego. Pamiętaj, aby zanotować w formularzu, że oczekujesz zwrotu pieniędzy.

Wysłałem prośbę o wsparcie około godziny 13:00 we wtorek po południu. Wkrótce otrzymałem wiadomość e-mail potwierdzającą, że moje żądanie anulowania jest w toku.

Irytujące jest to, że pomimo wypełnienia formularza online z prośbą o anulowanie, to i tak musiałem skontaktować się z obsługą poprzez czat na żywo, aby go zatwierdzić. Wszedłem więc na czat na żywo i poprosiłem o kontynuowanie anulowania.

Jak zwykle agent był pomocny i zareagował natychmiast. Wkrótce jednak okazało się, że celem rozmowy było przekonanie mnie do pozostania. Kilka razy zostałem zapytany, dlaczego odchodzę i czy wiedziałem o innych planach TMDHosting, które mogą być bardziej odpowiednie.

Po około pięciu minutach rozmowy na czacie moje konto zostało w końcu anulowane. Otrzymałem wiadomość e-mail z potwierdzeniem, zawierającą informację, że moja płatność zostanie zwrócona.

Jak na razie wszystko szło dobrze. Jednak następny e-mail poinformował mnie, że mój zwrot będzie pomniejszony o opłatę instalacyjną. To nie jest ogromna kwota, ale warto to wziąć pod uwagę, jeśli rozważasz testowanie usług.

Najlepsze alternatywy dla TMDHosting

• Jeśli uważasz, że TMDHosting jest zbyt podstawowy i szukasz hosta oferującego bardziej zaawansowane funkcje, powinieneś przeczytać o Cloudways.
• Jeśli potrzebujesz zaawansowanego, skalowalnego rozwiązania dla Twojej firmy, Liquid Web będzie doskonałym rozwiązaniem.
• Jeśli szukasz hosta bardziej przyjaznego dla budżetu, koniecznie sprawdź Hostinger.

Bardziej skomplikowany niż sama rejestracja

Jeśli przeczytałeś mój artykuł na temat tworzenia konta w TMDHosting, wiesz, jak łatwy i prosty jest ten proces. Dlatego byłem trochę zaskoczony dodatkowymi krokami, do których zmusza TMDHosting w przypadku anulowania konta. Byłem również rozczarowany, że nie otrzymałem zwrotu opłaty za instalację.

Niezależnie od tego, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o funkcjach przyjaznych dla początkujących oferowanych przez, TMDHosting, kliknij tutaj, aby przeczytać pełną recenzję.