Wix Review [2025] – Betekent populair ook goed?

Wix in één oogopslag

Wix: voordelen, nadelen en verbeterpunten

Ik heb Wix eerder voor verschillende kleine projecten gebruikt, maar deze keer heb ik het platform echt op de proef gesteld en elk detail getest. Wix staat bekend om zijn gebruiksvriendelijkheid, maar heeft het genoeg in huis voor een serieuze online aanwezigheid? Na het bouwen van een website en een grondige test kan ik zeggen dat Wix een van de meest veelzijdige no-code websitebouwers is en ik heb bijna alle populaire opties geprobeerd.

In tegenstelling tot veel andere doe-het-zelfbouwers levert Wix niet in op functionaliteit om het eenvoudig te houden. Het platform biedt professioneel ontworpen templates voor specifieke niches, vrijwel volledige ontwerpvrijheid, ingebouwde SEO- en bedrijfstools, krachtige e-commercefuncties en een uitgebreide App Market.

De AI-gestuurde websitebouwer van Wix gaat nog een stap verder dan de concurrentie en genereert in slechts enkele minuten een complete website met de gewenste uitstraling en lay-out. Bovendien is Wix dankzij het royale gratis abonnement en de betaalbare premiumabonnementen geschikt voor alles, van persoonlijke websites tot volwaardige webshops.

Maar is de flexibiliteit van Wix genoeg om de beperkingen te compenseren? En hoe presteert Wix op het gebied van design, e-commerce, prestaties en prijs in vergelijking met soortgelijke oplossingen? Ik heb het tot in detail onderzocht en wat ik heb ontdekt, kan je kijk op websitebouwers weleens veranderen.

Wix heeft honderden templates om uit te kiezen

Wix biedt meer dan 900 templates in categorieën zoals be, e-commerce en creatieve websites. Veel templates zijn voorzien van ingebouwde apps, zodat je tijd bespaart bij het opzetten van je site.

In tegenstelling tot de meeste websitebouwers, die zich richten op standaard zakelijke niches, heeft Wix templates voor vrijwel elk doel: of je nu een hondenuitlaatservice start, een vlog begint of een trouwwebsite opzet.

Hoewel de templates mobielvriendelijk zijn, zijn ze niet volledig mobiel-responsief. Als je de lay-out aanpast, moet je mogelijk de mobiele weergave apart bewerken om ervoor te zorgen dat je content goed leesbaar blijft en er netjes uitziet.

Nog een beperking: zodra je een template kiest, kun je deze niet meer wisselen. Wil je een nieuwe look, dan moet je helemaal opnieuw beginnen. Veel concurrenten laten je met één klik van template wisselen, waardoor deze beperking wat onhandig kan aanvoelen.

Deze keuze heeft wel een reden. Wix biedt meer maatwerk dan de meeste websitebouwers, en hoe meer controle je hebt over het ontwerp, hoe lastiger het is om wijzigingen automatisch aan te passen aan verschillende lay-outs.

Ontwerp en maatwerk

De templates van Wix zijn zeer aanpasbaar, dus je zit niet vast aan een template binnen jouw niche. Elk ontwerp kan worden aangepast om perfect bij jouw behoeften te passen. Je hebt volledige controle over kleuren, lettertypen, indelingen en elementen, waardoor je een unieke website kunt creëren zonder beperkingen.

AI-gestuurde assistent

De Wix Editor beschikt over een chatbot-achtige AI Theme Assistant die je helpt bij vrijwel elk ontwerpprobleem. Deze assistent doet aanbevelingen voor functies en helpt je bij het kiezen van de juiste lettertypen, kleuren en elementen. Je kunt advies vragen over design of specifieke taken laten uitvoeren, zoals het genereren van een kleurenschema op basis van je logo.

Het toevoegen van aangepaste elementen of widgets is ontzettend eenvoudig. Je kunt widgets insluiten via HTML-codeblokken of zelfs aangepaste functies bouwen met JavaScript. Wix Velo biedt nog meer maatwerkmogelijkheden door geavanceerde scripting en API-integraties mogelijk te maken.

Roosterlijnen helpen je om elementen correct te centreren en uit te lijnen, terwijl handige “grenslijnen” ervoor zorgen dat je content netjes wordt gerangschikt.

Wix biedt alle functies om jouw ideale website te bouwen

Als je het kunt bedenken, kun je het waarschijnlijk realiseren met Wix. Naast standaardfuncties zoals blogbeheer en een online winkel, biedt Wix ook tal van functies en apps die aansluiten bij jouw specifieke behoeften. Vooral de tools voor restaurants zijn indrukwekkend, maar je vindt ook uitstekende opties voor kunst en fotografie, de horeca en meer.

Zelfs geavanceerde functies zoals animaties en siteframes zijn eenvoudig in te stellen zonder technische kennis. De grootste uitdaging? Jezelf beperken tot alleen de functies die je echt nodig hebt en niet alles toevoegen wat er interessant uitziet. Geloof me, Wix gebruiken was een echte test van mijn “ooh, dat ziet er gaaf uit!”-instinct versus zelfbeheersing.

Wix Stores en andere e-commercefuncties

Wix Stores is een van de meest gebruiksvriendelijke e-commerceoplossingen die ik heb getest. Zodra je overstapt op het Core-abonnement of hoger, krijg je toegang tot alle functies: je kunt producten weergeven, bestellingen ontvangen en betalingen accepteren via Wix Payments of andere aanbieders. Veel andere websitebouwers bieden niet zoveel ingebouwde e-commerceopties.

Hoewel ik fan ben van Wix Stores, krijgen grotere e-commercebedrijven waarschijnlijk meer functionaliteit bij gespecialiseerde platforms zoals Shopify. Voor kleine tot middelgrote webshops biedt Wix Stores echter meer dan genoeg mogelijkheden. Een groot voordeel is dat je productpagina’s en de winkelwagen kunt aanpassen, iets wat bij Shopify niet zonder code mogelijk is.

Bovendien kun je de winkelervaring verbeteren met Wix’s AI Site-Chat-app (gratis beschikbaar in de Wix App Market). Deze chatbot fungeert als een virtuele verkoper en geeft gepersonaliseerde aanbevelingen. Stel, je hebt een modewinkel en een bezoeker zoekt naar “roze elegante jurken.” De chatbot toont dan direct productfoto’s en links naar de juiste artikelen.

Uitgebreide App Market

De Wix App Market biedt meer dan 800 apps om de functionaliteit van je website uit te breiden. Ongeveer 50 hiervan zijn door Wix zelf ontwikkeld en bevatten essentiële tools zoals bloggen, contactformulieren en evenementenkalenders. Daarnaast vind je integraties met externe marketingtools, zoals Google AdSense en sociale media-advertenties.

De Wix App Market was een echte test voor mijn zelfbeheersing – vooral omdat je apps met één klik kunt toevoegen en er geen limiet is aan het aantal dat je kunt installeren. De meeste apps hebben een gratis versie, maar voor geavanceerdere functies is soms een betaald abonnement nodig.

Wix SEO setup-checklist

Bij de meeste websitebouwers zijn de SEO-tools behoorlijk standaard, maar Wix heeft me positief verrast. Het platform heeft misschien nog steeds te maken met een wat verouderde reputatie op SEO-

Bij het opzetten van je website vraagt Wix je om maximaal vijf zoekwoorden en genereert vervolgens een op maat gemaakte SEO-checklist. Deze leidt je stap voor stap door het optimaliseren van belangrijke pagina’s en legt uit hoe Google je website leest en begrijpt, iets wat geen enkele andere websitebouwer op dit niveau aanbiedt.

De SEO Setup-checklist is toegankelijk via het vernieuwde SEO-dashboard van Wix. Hier kun je ook:

• Gegevens uit Google Search Console bijhouden
• Alle SEO-instellingen beheren
• Gepersonaliseerd SEO-leermateriaal vinden, afgestemd op jouw ervaringsniveau

Zelf heb ik SEO grotendeels autodidactisch geleerd, en ik had gewild dat Wix’s SEO Learning Hub er toen al was. Dankzij de duidelijke en eenvoudige instructies wordt SEO een stuk minder intimiderend voor beginners.

Uitgebreide zakelijke tools

Om je te helpen meer bezoekers naar je website te trekken, biedt Wix een indrukwekkend pakket aan gratis en betaalde zakelijke tools. Hiermee kun je vrijwel alles regelen om je website succesvol te promoten.

Marketing- en engagementtools

• E-mailmarketing: Wix heeft een gratis e-mailbouwer met professioneel ontworpen templates waarmee je aantrekkelijke e-mailcampagnes kunt maken. Daarnaast kun je de AI-e-mailgenerator gebruiken om automatisch pakkende e-mails te genereren, inclusief afbeeldingen uit de uitgebreide mediadatabase van Wix.
• Videomaker: Met de gratis videobouwer van Wix kun je eenvoudig bedrijfsvideo’s maken met afbeeldingen, bedrijfsinformatie en meer. Er zijn verschillende aanpasbare videotemplates beschikbaar.
• Social media postbouwer: Ontwerp en deel opvallende social media-afbeeldingen direct vanuit Wix.
• Automatiseringen: Stel triggers in voor klantinteracties, zoals het verzenden van herinneringen voor verlaten winkelwagentjes, het toewijzen van automatische chatlabels en het beheren van supporttaken.
• Marketingintegraties: Koppel eenvoudig tools zoals Google Analytics, Mailchimp en andere zakelijke apps om je marketingstrategieën te optimaliseren.

Tools voor bedrijfsbeheer

• Facturatie: Vraag betalingen aan en houd deze bij via je Wix-dashboard.
• Analytics: Wix biedt uitgebreide analyses waarmee je het verkeer, de verkoop en de interacties van bezoekers op je site kunt volgen. Je kunt zelfs Google Tag Manager integreren om conversies vanuit je marketingcampagnes beter in kaart te brengen.

Mijn ervaring met Wix

Ik gebruik Wix al jaren voor kleinere projecten, maar deze keer heb ik een volledige maand besteed aan het bouwen van een blog en webshop voor woningdecoratie. Ik heb vrijwel alles getest: van design en zakelijke tools tot e-commerce, bloggen en SEO.

Mijn eerste indruk? Het is super eenvoudig! Hoewel de geavanceerdere functies wat oefening vergen, is er bij elke stap begeleiding beschikbaar. Over het algemeen werkt alles soepel, al kan de AI-bouwer soms wat instabiel zijn. Toch maakt Wix het dankzij de perfecte balans tussen gebruiksgemak en creatieve vrijheid makkelijker dan ooit om een idee om te zetten in een volledig functionele website.

Aan de slag met Wix

Je kunt op twee manieren starten met het ontwerpen van je site:

• AI-gegenereerd ontwerp op basis van je voorkeuren.
• Vooraf ontworpen templates die je volledig kunt aanpassen.

Ik koos voor de template-optie, en Wix presenteerde mij templates uit blogcategorieën zoals Lifestyle, Bruiloften en Reizen. Hoewel er geen specifieke categorie voor woningdecoratie was, was ik aangenaam verrast door hoe goed Wix de templates afstemde op mijn niche.

In tegenstelling tot sommige websitebouwers die alleen een stilstaand beeld van hun templates tonen, laat Wix je klikken op knoppen en menu’s openen terwijl je de templates bekijkt. Normaal ben ik nogal besluiteloos, maar dit proces hielp me mijn template met vertrouwen te kiezen.

Het hele proces duurde minder dan tien minuten. Je zou zelfs sneller kunnen zijn als je niet zoals ik urenlang door de ontwerpen gaat bladeren.

Het opzetten van mijn site was snel dankzij Wix’s AI-assistent, een chat-gebaseerd vragenformulier dat nog geen minuut duurde om in te vullen. In tegenstelling tot andere bouwers die alleen om een sitenaam en doel vragen, gaat Wix dieper – het vraagt naar de toon, designvoorkeuren, services en doelen.

Nadat ik de vragen had beantwoord, installeerde Wix automatisch relevante apps en functies op basis van mijn antwoorden, wat mij tijd bespaarde bij het handmatig zoeken.

Ik heb ook de niet-AI setup-wizard van Wix getest, waarmee ik handmatig het type website, de doelen en meer kon selecteren. Omdat ik een woningdecoratieblog en -winkel aan het bouwen was, stelde Wix Blog, Online Store en Instagram Feed voor (en ik was onder de indruk!).

Mijn Wix-website aanpassen

In eerste instantie overwoog ik om het zekere voor het onzekere te nemen en me aan mijn template te houden, maar mijn Leo-aard stond niet te springen om een ​​website te hebben die eruitziet als die van iedereen. Dus ik heb een paar ingrijpende (maar snelle) veranderingen doorgevoerd, zoals het aanpassen van mijn sitepalet en het veranderen van mijn lay-out.

Het beste is dat Wix harder werkte dan ik, en mij veel variaties bood voor vrijwel alles. Zo werden tientallen kleurenthema’s voorbereid op basis van het thema dat ik had gemaakt en werd aangeboden om een ​​thema te genereren met AI op basis van mijn logo of prompts.

Ik moet toegeven dat de overvloed aan opties me in eerste instantie overweldigde. Maar alle angst was verdwenen toen ik ontdekte dat elk element een speciale Help-knop had (vraagtekenpictogram). Dus als je een beetje verdwaald bent, is er begeleiding direct beschikbaar: als je op de Help-knop klikt, wordt er een venster geopend met een beschrijving van het element waaraan je werkt, instructies over hoe je verschillende bewerkingen kunt toepassen en een zoekbalk die is verbonden met het Help Center van Wix voor meer informatie. Ik hoefde nooit te hard te werken om te vinden wat ik nodig had!

Van de vele websitebouwers die ik heb getest, heeft Wix de beste drag-and-drop-editor in het Nederlands. Alles kan tot op de pixel worden aangepast en je kunt elementen in elke denkbare combinatie toevoegen, verplaatsen of lagen.

Pagina’s toevoegen en opnieuw ordenen in het menu is ook mogelijk via slepen en neerzetten. Ik kon de volgorde van mijn pagina’s wijzigen via het zijbalkmenu en vanaf hetzelfde scherm nieuwe pagina’s en elementen toevoegen en media uploaden.

Ik hoefde de editor nooit te verlaten en zelf naar dingen te zoeken. Een zoekbalk die in de editor is geïntegreerd, brengt je precies waar je naartoe wilt. Ik typte bijvoorbeeld SEO en werd doorgestuurd naar de SEO-instellingen in mijn dashboard.

Het was opmerkelijk eenvoudig om de functionaliteit van mijn site te verbeteren met apps van de Wix App Market. Hoewel mijn site de Wix Stores-app vooraf had geïnstalleerd, kun je deze in slechts enkele minuten downloaden via hetzelfde zijbalkmenu.

Hoewel ik wat tijd nodig had om vertrouwd te raken met alles wat Wix te bieden heeft, was het aanpassen van mijn website een eenvoudige, intuïtieve en zelfs leuke ervaring.

Een gepersonaliseerde website maken met de AI-tools van Wix

Als je weinig tijd hebt, kan de AI-websitebouwer van Wix een site voor je maken. Natuurlijk heeft het wat ontwerpbeperkingen, maar zodra je site is gebouwd, heb je volledige controle om te bewerken wat je maar wilt, net zoals je dat zou doen met een template. Ik heb het getest en ervaarde een paar crashes onderweg, maar mijn algehele ervaring was positief.

De AI-bouwer genereerde ontwerpen op basis van mijn oorspronkelijke siteprofiel. Ik heb geprobeerd om enkele details in de Site Brief te wijzigen voor verschillende ideeën, en het leverde elke keer compleet andere resultaten op. Sommige resultaten waren echter niet goed. Nadat ik met Wix AI Website Builder had gespeeld, ontdekte ik dat mijn prompts niet specifiek genoeg waren en cruciale informatie misten, dus de resultaten verbeterden naarmate ik ze verfijnde.

Toch beschouw ik de vooraf ontworpen templates van Wix als veel verfijnder dan de door AI gegenereerde ontwerpen.

Wix AI kan goed voor je werken als je geen sterke ontwerpvoorkeuren hebt, een super eenvoudige website nodig hebt en het niet erg vindt om een paar keer te proberen totdat de tool zich goed aanpast aan je verzoeken.
Naast de AI-sitebouwer biedt Wix een uitgebreid aanbod van AI-tools om je te helpen bij het schrijven van website-inhoud, het bewerken van afbeeldingen en het analyseren en rapporteren van de prestaties van je site:

• AI-tekstmaker: Maak indrukwekkende teksten voor verschillende doeleinden, zoals productomschrijvingen voor e-commerce.
• AI-blogtools: Gebruik je bedrijfsinformatie en bloginstellingen (zoals tone of voice, doelgroep en trefwoorden) om volledige SEO-vriendelijke blogartikelen op te stellen, inclusief afbeeldingen.
• AI voor Google Ads: Bereid effectieve titels en beschrijvingen voor je Google Ads voor, binnen het vereiste aantal tekens en voor relevante zoekwoorden.
• Wix Photo Studio: Genereer AI-afbeeldingen, verhoog de resolutie van afbeeldingen en verwijder de achtergrond, naast andere functies, om de uitstraling van je website een echte “wow”-factor te geven.

Mijn ervaring met de AI-tools van Wix is misschien niet perfect, maar ik ben nog geen andere bouwer tegengekomen die zoveel vrijheid en AI-gestuurde functies biedt als Wix AI Website Builder.

Extra gebruiksvriendelijke functies

Tal van sectie-indelingen

Wix heeft een enorme selectie van vooraf ontworpen sectie-indelingen in categorieën zoals Welkom, Over ons en Getuigenissen. Als webdesign nieuw voor je is, kun je eenvoudig sectie-indelingen combineren die er goed uitzien, ongeacht wat je kiest. Deze indelingen hebben ervoor gezorgd dat mijn site professioneel overkwam in plaats van eruit te zien alsof een amateur (zoals ik) eraan gewerkt heeft.

Gaat je indeling vervelen? Laat de AI-generator van Wix dan je de samenstelling van je website in één klik opnieuw ontwerpen.

AI Mobiele App Builder

Of je nu personal trainer bent of een e-commerce winkeleigenaar, met de AI-gestuurde mobiele app-builder van Wix kun je op maat gemaakte iOS- of Android-apps maken met je logo en branding. Dit alles is mogelijk zonder een enkele regel code en voor een fractie van de gebruikelijke kosten en tijd.

De apps die je met Wix bouwt, beschikken over ingebouwde functies zoals pushmeldingen, e-commerce, boekingen, forums en honderden andere zakelijke oplossingen. Alle activiteiten op het dashboard en in de app worden in realtime gesynchroniseerd, wat betekent dat alle wijzigingen die je op je site aanbrengt, direct in de app zichtbaar zijn.

Gecentraliseerde communicatie met Wix Inbox

Wix Inbox brengt alle communicatiekanalen samen op één plek, zodat je geen tijd hoeft te verspillen met het jongleren tussen verschillende platforms of het risico loopt om een bericht van een klant te missen. Via Wix Inbox kun je berichten ontvangen van Wix Chat, Wix Forms, je social media en Gmail-accounts.

Naast het beheren van alle communicatie op één plek, kun je repetitieve vragen beantwoorden met opgeslagen reacties, verkoop stimuleren door productlinks en kortingsbonnen te sturen, tijdige betalingen garanderen met betalingsverzoeken, en meer. Bovendien hoef je het niet allemaal zelf te doen – Wix maakt het mogelijk om het werk te delen door teamleden toegang te geven tot je Wix Inbox.

Verfrissend behulpzame en (meestal) snelle ondersteuning

Wix heeft een enorm Helpcentrum met stapsgewijze handleidingen, videotutorials en live chatondersteuning die vijf tot zes dagen per week beschikbaar is (afhankelijk van de taal). Zo is live chat in het Nederlands beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur UTC. Hoewel Wix adverteert met “24/7 ondersteuning”, geldt dit alleen voor het Helpcentrum en de Engelstalige terugbelondersteuning.

Als je hulp nodig hebt in een andere taal, is terugbelondersteuning beschikbaar tijdens verschillende openingstijden, afhankelijk van het land van het ondersteuningsteam. Zo is terugbelondersteuning in het Nederlands beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 07.00 tot 16.00 uur UTC. In tegenstelling tot de meeste websitebouwers biedt Wix geen e-mailondersteuning, behalve in Zuid-Korea en Rusland, waar geen terugbelondersteuning beschikbaar is. Deze ondersteuningskanalen zijn beschikbaar, ongeacht welk abonnement je hebt.

Een verrassend behulpzame chatbot

De geautomatiseerde chatbot leidt je door een gedetailleerde reeks prompts en biedt relevante ondersteuningsartikelen aan. Ik was onder de indruk toen de bot voorstelde om met een menselijke expert te praten, omdat hij mijn vraag niet kon beantwoorden. Veel platforms maken het opzettelijk moeilijk om menselijke ondersteuning te bereiken, maar Wix doet dat niet. De bot informeerde me dat de wachttijden voor terugbelverzoeken langer waren dan normaal, waardoor ik frustratie vermeden door direct contact op te nemen met de live ondersteuning.

Ik had binnen een minuut contact met een live medewerker. Het bleek dat mijn vraag buiten zijn competentie lag en verwees mijn door naar een collega van een andere afdeling. De overdracht verliep soepel, en de tweede medewerker hielp me verder zonder problemen.

Terugbelondersteuning: behulpzaam, maar niet altijd snel

De terugbelondersteuning van Wix was net zo grondig, hoewel het iets langer duurde dan de geadverteerde wachttijd van zeven minuten. Dit kan frustrerend zijn voor tijdgevoelige kwesties. Aan de positieve kant beantwoordde de medewerker mijn vraag over site-migratie direct, waardoor ik maar een paar minuten aan de telefoon was. En ondanks dat ik vragen stelde vanaf een account met het gratis abonnement, was ik aangenaam verrast dat de medewerker me niet probeerde te pushen naar een upgrade.

Of je nu graag zelf problemen oplost of liever met een echt persoon spreekt, Wix levert uitstekende ondersteuning, hoewel het soms trager is dan beloofd.

Wix biedt een abonnement voor elk budget

Een van de beste dingen aan Wix is dat het gratis abonnement royaler is dan elk ander gratis abonnement dat ik heb getest bij andere websitebouwers.

Je kunt:

● Een onbeperkt aantal pagina’s aanmaken
● Gebruik maken van geavanceerde ontwerptools
● Alle aanpassingsfuncties gebruiken

Je kunt echter geen aangepast domein verbinden of Wix’ branding verwijderen, en je hebt slechts beperkte bandbreedte en opslagruimte. Online betalingen zijn ook niet beschikbaar.

Wanneer je upgradet naar het goedkoopste abonnement (Light), verwijder je Wix-advertenties en krijg je meer opslagruimte, plus een gratis domein voor een jaar. Hogere abonnementen bieden nog meer opslagruimte en de mogelijkheid om meer mediabestanden te uploaden.

Als je online betalingen wilt accepteren, heb je minimaal het Core-abonnement nodig. Dit abonnement biedt voordelen voor webshops, zoals verkopen via sociale kanalen en online marktplaatsen, wat het een geweldige en betaalbare optie maakt in vergelijking met gespecialiseerde e-commerceplatforms zoals Shopify. Met hogere abonnementen kun je btw-berekeningen automatiseren en meerdere valuta weergeven.

Als je van gedachten verandert, kun je binnen 14 dagen na aankoop een volledige terugbetaling voor je Wix-abonnement krijgen, zonder vragen. Als je daarna opzegt, moet je contact met Wix opnemen en je situatie uitleggen, waarna ze deze individueel zullen beoordelen en een beslissing nemen.