Jimdo review 2024: het is simpel en snel, dus wat is de catch?

Jimbo is snel en simpel, maar het ontbreekt aan functionaliteit

Ik had nog nooit gehoord van Jimdo totdat ik grondig zocht naar de 10 beste websitebouwers, maar dat was duidelijk mijn fout. Jimdo is leuk en makkelijk in gebruik wanneer je een eenvoudige website nodig hebt.

Het biedt een AI-aangedreven bouwer (Jimdo Dolphin) die binnnen een paar minuten een website voor je kan ontwerpen, naast de standaard slepen en neerzetten bouwer (Jimdo Creator). Ik bespreek beide mogelijkheden in deze review, aangezien ze nogal verschillen qua functies.

Er zijn echter een aantal dingen die je in gedachten moet houden voordat je start met Jimdo. Het is nogal een simpele tool en hoewel de AI-bouwer leuk is om mee te experimenteren, kan het niet concurreren met Wix ADI, die een site bouwt1 op een vergelijkbare manier, maar met veel meer aanpassingsopties.

Als je liever je eigen template kiest, heeft Wix veel meer beschikbare kant-en-klare ontwerpen1.

Daarom is het zo lastig om Jimdo aan te raden in plaats van een professionelere tool. Maar het is eenvoudig in gebruik en het bevat geen afleidende functies die je nooit nodig zult hebben. En dat kan zeker als voordeel worden gezien.

Kies een sjabloon met Creator of laat Dolphin voor je kiezen

De verdeling tussen Creator/Dolphin begint al direct bij de sjablonen. Wanneer je gebruikmaakt van de Jimdo Creator, kun je kiezen uit meer dan 100 sjablonen waarmee je nagenoeg alles aan kunt passen. Jimdo Dolphin slaat de sjablonen over en gebruikt AI (artificial intelligence) om een website te ontwerpen op basis van je antwoorden op een aantal vragen. (Meer over of de hulpmiddelen van Dolphin werkelijk als “intelligentie’ gekwalificeerd kunnen worden in het onderdeel Gebruiksgemak.)

1

Met Creator, kun je op elk moment van sjabloon wisselen zonder de inhoud te verliezen die je hebt toegevoegd. De sjablonen zijn niet de mooiste op de markt – ze kunnen bijvoorbeeld niet concurreren met de nette en moderne ontwerpen die je aantreft op Squarespace1. Maar ze zijn beter dan wat sommige andere websitebouwers bieden en je krijgt wel een aantal aanpassingsopties.

Als je kiest voor de AI-gecreëerde websites van Dolphin, kun je je site net zo veel aanpassen als bij een Creator-sjabloon. Deze AI-sites zijn best goed – vergelijkbaar met de Creator-sjablonen, maar als je op zoek bent naar een AI-websiteontwerper, kun je Wix ADI gratis proberen1 voordat je een keuze maakt.

Maar het is belangrijk om te onthouden dat zodra je begint met bouwen van je site, je niet meer kunt wisselen naar de andere editor. Als je ervoor kiest om een sjabloon te bewerken met Creator, kun je niet wisselen naar een door Dolphin gecreëerde site zonder al je voortgang te verliezen.

De sjablonen zijn onderverdeeld in vier hoofdcategorieën: Zakelijk, Winkel, Portfolio en Persoonlijk. Je treft voldoende afwisseling aan om een keuze te maken die bij je past, zonder te veel gedoe. Alle Jimdo-sjablonen zijn geschikt voor mobiele apparaten, of je nou kiest met Creator of dat er eentje voor je is ontworpen door Dolphin.

Als je op zoek bent naar meer keuzes, bestaan er markten van derden waar je aangepaste sjablonen voor je Jimdo-site kunt vinden.

De functies van Jimdo laten veel te wensen over

Jimdo heeft niet veel luxe functies, wat waarschijnlijk duidelijk wordt aangezien de meest interessante functies waar ik over kon schrijven GDPR-naleving en bedrijfsvermeldingen waren.

Het is niet dat het ontbreekt aan wat je wil bereiken met Jimdo, maar meer dat het weinig bijzonders biedt. Natuurlijk kun je een webwinkel oprichten, maar je kunt alle basisfuncties van Jimdo voor webwinkels plus coole extra’s veel goedkoper ontdekken met Wix of Weebly. Hetzelfde geldt voor contactformulieren, pagina-indelingen en bijna elk aspect van Jimdo.

De meeste voordelen van Jimdo komen voort uit de snelheid en het gemak van het creëren van je site, omdat er geen plug-ins bestaan om je meer keuzes te geven. Het beveelt wel enkele externe tools aan om te gebruiken met Creator, maar je moet HTML-codes plakken voor basisdingen zoals contactformulieren, e-mailaanmeldingen en meer.

Bij Dolphin zijn ingebouwde tools en blokken beschikbaar die zorgen voor deze aanvullingen. Dit is een groot voordeel vergeleken met het bouwen met Creator, maar desondanks ontbreekt het aan keuzes bij Jimdo die je wel vindt bij andere websitebouwers.

De beschikbare functies verschillen een beetje wanneer je gebruik maakt van Creator of Dolphin, dus hier is een kort overzicht:

Kies Creator als…

• Je een blog nodig hebt
• Je een gestroomlijnde editor-ervaring wilt
• Je het niet erg vindt om meer HTML te gebruiken

Kies Dolphin als…

• Je van AI en automatisering gebruik wil maken bij het bouwen van je website
• Je hulp nodig hebt met SEO
• Je meer ingebouwde tools wilt, zoals contactformulieren en aanmeldingen voor nieuwsbrieven

Laten we in meer detail kijken naar de beste functies die Jimdo te bieden heeft.

Automatische SEO-optimalisatie

Jimdo Dolphin zorgt automatisch voor de SEO-basis, waaronder elementen op de pagina zoals titeltags en technische elementen zoals je sitemap (een lijst van je websitepagina’s die Google gebruikt om bezoekers naar je inhoud te leiden.) Deze SEO-checklist is veelzijdiger dan de automatische SEO-functies van sommige andere websitebouwers, maar automatische optimalisatie is nooit perfect.

Als SEO erg belangrijk is voor je site, is het verstandig om dingen zoals je sitemap en robots.txt bestanden zelf te controleren. Eigenlijk is het verstandig om alles nog een keer te checken – sommige automatische optimalisaties zijn naar mijn mening een beetje te simpel, aangezien ze geen hulp bieden bij keywords of hoe je een paginabeschrijving schrijft.

Met Creator heb je toegang tot vergelijkbare tools, waaronder een simpele zijbalk voor het bewerken van je paginatitel en beschrijving. Je hebt een betaald abonnement nodig voor het volledige functiepakket.

Juridische tekstgenerator voor GDPR-naleving

In sommige Europese landen, hebben gebruikers met duurdere betaalde abonnementen toegang tot een hulpmiddel om Algemene voorwaarden en Privacybeleid te genereren gebaseerd op hun bedrijfsinformatie. Dit hulpmiddel verzekert snel en makkelijk overeenstemming met GDPR (General Data Protection Regulation) en wanneer je bedrijfsinformatie verandert, kun je het simpelweg aanpassen – alles op één plek.

Ongeacht wat je zelf vindt van GDPR, biedt Jimdo werkelijk de beste en makkelijkste manier om er zeker van te zijn dat jij het naleeft. Deze hulp biedt wat gemoedsrust.

Hoewel deze tekstgenerator niet op dezelfde manier bestaat met Jimdo Creator, bestaat er nog steeds een goede interface voor het bijwerken en toevoegen van je privacybeleid, cookiesmelding en reCAPTCHA’s voor het indienen van formulieren.

Ondersteuning voor meerdere talen

Als je website zich richt op een doelgroep die meerdere talen spreekt, kun je met Jimdo je sitenavigatie en pagina’s in tot drie talen instellen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het creëren en vertalen van je websitetekst naar andere talen. Je kunt wel parallelle navigatie instellen, zodat je dezelfde site-ervaring biedt aan al je bezoekers, ongeacht welke taal ze spreken.

Er zijn zeven systeemtaalopties, wat meer dan genoeg is voor mijn eentalige behoeften, maar als je meer talen wilt dan hier worden genoemd, zou ik niet op Jimdo te rekenen voor hulp.

• Engels
• Duits
• Spaans
• Italiaans
• Frans
• Mandarijn
• Nederlands

Hoewel je je tekst naar elke gewenste taal kunt vertalen, zijn de automatisch gegenereerde meldingen over cookies of het privacybeleid alleen vertaalbaar naar een van de systeemtalen van Jimdo. De systeemtalen zijn niet alleen van toepassing op de meldingen, maar ook op de interface-taal zelf.

Bedrijfsvermeldingen

Een andere nuttige extra functie van Jimdo (voor een aanvullend tarief, ongeacht welk abonnement je gebruikt) is bedrijfsvermeldingen, waar je essentiële bedrijfsinformatie op meerdere platforms vanaf één plek kunt bijwerken.

Hier zijn een aantal van de ondersteunde platforms (die per land kunnen verschillen):

• Google Maps
• Google My Business
• Bing
• Facebook
• Foursquare

Deze functie is met Uberall ontwikkeld om tegelijkertijd bedrijfsvermeldingen op tot tien platforms te bewerken, afhankelijk van waar je bent gevestigd.

Naast het veranderen van je contactgegevens en bedrijfslocatie, kun je ook afbeeldingen en logo’s die bij je merk horen wijzigen, zodat je online altijd dezelfde aanwezigheid hebt.

Jimdo is zo makkelijk te gebruiken dat het leuk is

Nu is het tijd om te ontdekken waarom Jimdo nog steeds een plek heeft verdiend op mijn lijst van de beste websitebouwers, hoewel de functies ontoereikend zijn. Gebruiksgemak is waar Jimdo echt wordt getest: dit is de belangrijkste claim, dus hoe en waarom is het zo gebruiksvriendelijk?

Hier zijn veel redenen voor. Ik heb nu Jimdo voor een aantal projecten gebruikt en ik heb ontdekt hoe ik alles kon regelen binnen de interface dankzij de intuïtieve lay-out, gidsen en hulp tijdens het proces. En hoewel Dolphin en Creator erg van elkaar verschillen, maken ze het bewerken van je website allebei eenvoudig. Ik durf zelfs te zeggen dat het bouwen van een website op Jimdo leuk is. Een ander aspect dat Jimdo nog makkelijker in gebruik maakt en het proces van het bouwen van je website bevordert, is dat je de gebruikersinterface in het Nederlands kan instellen. Een extra pluspunt van Jimdo!

AI-aangedreven websitebouwer van Dolphin

Wanneer je Dolphin gebruikt, worden er een reeks vragen gesteld om je website te voorzien van kleuren, pagina’s en andere elementen die je nodig hebt. De allereerste vraag bepaalt of je naar Dolphin of Creator wordt gestuurd via dit scherm:

Ik ben aan meerdere nieuwe sites begonnen tijdens het testproces en ik heb zelfs contact opgenomen met de klantenservice voor een duidelijk antwoord of dit proces elke keer hetzelfde verloopt. Ik ontving geen duidelijk antwoord – hoewel dit de meest voorkomende stappen waren en wat de klantenservice aangaf als wat zou moeten gebeuren, is het mogelijk dat het voor jou anders verloopt.

Het is belangrijk om te onthouden dat je alleen een blog kunt hebben met Jimdo Creator. Al het andere – webwinkel, klantenservice- en contactpagina’s, enz. – zijn beschikbaar voor zowel Creator als Dolphin, hoewel ze er anders uit kunnen zien afhankelijk van welke bouwer je gebruikt.

Hierna worden een aantal vragen gesteld over de doelen van je site en het onderwerp, gewenste kleurenschema en benodigde pagina’s voor je website. Dit bespaart veel tijd en moeite van het kiezen en bewerken van een sjabloon zodat het de over de juiste look en sitestructuur beschikt.

Deze vragenreeks is de belangrijkste reden waarom Jimdo verreweg de snelste websitebouwer is die ik ooit heb gebruikt. Afhankelijk van je antwoorden, doet de AI van Jimdo al het bouwen voor je. Hierna is het een kwestie van het toevoegen van je inhoud en kleine aanpassingen gebaseerd op je voorkeuren – de bouwer doet echt het merendeel.

Wanneer je wel iets wil bewerken, is dit een eenvoudig proces met blokindelingen die je naar wens kunt toevoegen en ordenen. Deze blokindelingen zijn voorgevormde onderdelen van webpagina’s die tekst, afbeeldingen, knoppen, enz. combineren in verschillende combinaties. Je kunt individuele elementen van een blok in- of uitschakelen voor meer flexibiliteit.

Ik vind de blokindeling van Jimdo erg fijn, vooral omdat je blokken tot op zekere hoogte kunt aanpassen. Als een perfectionist zonder te veel ontwerpervaring, is het fijn om te zien hoe een pagina eruit kan of zou moeten zien door aanpassingen te maken zonder het ontwerp overhoop te gooien.

Het blokmenu bij Creator

Hoewel het bij Creator iets meer moeite kost om je site aan te passen, zijn er nog steeds voldoende geweldige functies die het makkelijker maken dan andere sitebouwers die ik heb getest. Je moet beginnen met een bestaand sjabloon (hoewel je ook met een leeg sjabloon kunt starten), maar de bewerkingsopties voelen erg gestroomlijnd, aangezien ze direct zichtbaar zijn naast het element waarmee je bezig bent.

Hiervandaan kun je blokken slepen naar je pagina of ze opslaan in een werkplek om ze op een andere pagina op je site toe te voegen. Je hebt ook een aantal hulpmiddelen om blokken te ordenen en verwijderen binnen de pagina-indeling. Dit is een van mijn favoriete soorten website-editors – het stoort me enorm wanneer pop-ups of interfaces voor het bewerken je naar een andere pagina leiden.

Automatisch gegenereerde kleurenschema’s

Hoewel de meeste websitebouwers gebruikmaken van beschikbare kleurpaletten, vind ik het bij Jimdo fijn dat ik vanuit een startkleur kan kiezen voor een verscheidenheid aan paletten voor die tint. Deze kunnen worden bijgewerkt door te kiezen uit vier kleurnuances, van “gedempt” tot “kleurrijk.”

Hoewel het geen ingewikkelde functie is, maakt dit het makkelijk om prachtige, aangepaste kleurpaletten te vinden, zonder dat je uitgebreide kennis nodig hebt van grafisch ontwerp of kleurtheorie.

Jimdo is makkelijk in gebruik, maar hulp is lastig te vinden

Ik ondervond weinig problemen tijdens het bouwen van mijn Jimdo-site en de paar vragen die ik had, werden snel beantwoord door de uitgebreide ondersteuningsartikelen die ook beschikbaar zijn in het Nederlands (aparte verzameling voor Dolphin en Creator).

Maar als je Jimdo wil gebruiken, moet je rekenen op een doe-het-zelf aanpak voor ondersteuning, aangezien er geen mogelijkheden bestaan voor live chat of telefoonondersteuning – slechts e-mail. Ik heb twee keer gemaild en twee keer moest ik bijna twee werkdagen wachten op een antwoord. Als je in tijdnood zit bij het maken van je website of antwoord op je vragen nodig hebt voordat je vooruit kunt, is de klantenservice van Jimdo niet toereikend.

Toen ik de reacties uiteindelijk ontving, waren deze wel uitgebreid genoeg dat ik geen vervolgvragen hoefde te stellen. Allebei mijn vragen gingen over het verschil tussen Dolphin en Creator, omdat dat verreweg het meest verwarrende is bij het gebruik van Jimdo. Hier is het antwoord op mijn vraag of ik van Dolphin naar Creator kon wisselen om een blog toe te voegen:

Uiteindelijk is de klantenservice op zijn best uiteenlopend en op zijn slechtst een frustrerende oplossing voor je problemen. Je hebt de klantenservice waarschijnlijk niet nodig dankzij het veelzijdige online helpcentrum, maar als dit wel het geval is, ontvang je een gedetailleerd antwoord…na lang gewacht te hebben. Er is geen directe manier om met iemand te spreken, wat het grootste nadeel is wanneer het draait om de klantenservice van Jimdo.

Opmerking: Jimdo claimt dat je met het duurste abonnement binnen een uur een reactie ontvangt, maar ik heb dit niet getest.

Uiteindelijk is Jimdo de prijs niet waard

Jimdo biedt zes verschillende abonnementen, drie voor “normale” websites en drie voor e-commerce sites met functies voor webshops. Gezien het bijna complete gebrek aan functies bij beide bouwers en de strikte limieten op het aantal pagina’s wat je kunt bouwen, zijn de prijzen erg hoog. Je kunt veel meer functies krijgen voor een lagere prijs met een bouwer zoals Wix1, dus het is alleen verstandig om te betalen voor Jimdo wanneer je zeker weet dat je site kan functioneren binnen de beperkingen van het gekozen abonnement.

De abonnementen verschillen voornamelijk in het aantal pagina’s dat je op je site kunt hebben. Met het gratis abonnement van Jimdo, krijg je slechts vijf pagina’s, terwijl de goedkoopste betaalde abonnementen maar vijf meer bieden (voor een totaal van 10 pagina’s). Limieten qua opslag of functies voor goedkopere abonnementen komen vaak voor, maar betalen voor een abonnement wat slechts 10 pagina’s toelaat is nogal absurd.

Er zijn een aantal andere extra’s wanneer je voor duurdere abonnementen kiest, zoals bezoekersstatistieken, priotiteitsondersteuning en toegang tot de juridische tekstgenerator.

Op dit moment accepteert Jimdo alleen creditcardbetalingen voor abonnementen via MasterCard, Visa en American Express. Je moet vooraf betalen voor een jaarabonnement – er bestaat geen mogelijkheid om per maand te betalen.

Het is ook noemenswaardig dat er verschillende abonnementen zijn voor Creator en Dolphin. In het algemeen stuurt Jimdo je meer richting het gebruik van Dolphin en deze abonnementen kom je overal op de site tegen. Maar als je een site probeert te upgraden die is gebouwd op Creator, zie je waarschijnlijk slechts twee abonnementskeuzes die erg verschillen van de rest – geen paginalimieten is de grootste verandering.

Er is één belangrijk voorbehoud en dat is dat Jimdo vaak de kosten en informatie over abonnementen wijzigt. Tijdens het schrijven van deze beoordeling, is het aantal Dolphin-abonnementen gewijzigd van acht naar zes dus houd hier rekening mee qua mogelijke veranderingen in de toekomst.

Annuleringen & terugbetalingen

Je kunt een volledige terugbetalingen ontvangen van Jimdo wanneer je je abonnement annuleert binnen 14 dagen na het starten van je betaalde abonnement. Het kan tot twee weken duren om de terugbetaling te verwerken. Als je na dit moment opzegt, worden je site en account gedeactiveerd, maar je ontvangt geen geld terug.