Xenius is een van de toonaangevende webhostingbedrijven in België. Het staat op de zesde plaats in de top 30 van webhostingbedrijven in België met een marktaandeel van 0,71% en groeit nog steeds. Het aanbod varieert van shared webhosting tot reseller hosting, domeinregistratie, VPS-servers, dedicated servers, colocatie en Office 365-diensten. De website van Xenius is alleen beschikbaar in het Nederlands.
Hoewel Xenius een van de beste Nederlandse webhosts is, heeft het onze lijst van top webhosts in Nederland niet gehaald. Het is niet zo goed als internationale hosts, zoals Hostinger.
Functies en gebruiksgemak
Xenius’ all-inclusive website-diensten zijn standaard voorzien van de volgende functies:
- Gratis SSL-certificaat
- Gratis verhuisservice
- 24/7 premium steun
- Eén-klik-installatie van je CMS
- Eerste jaar gratis domeinnaam
- Onbeperkte maandelijkse bandbreedte
De datacenterfaciliteiten van Xenius worden gehost in Merelbeke met een back-up datacenter in Zaventem, België. De datacenters zijn op maat gemaakt met een infrastructuur van wereldklasse en ultramoderne beveiligingsmaatregelen, die volledig zijn geoptimaliseerd voor betrouwbaarheid en uitstekende gegevensbescherming.
Xenius biedt zijn klanten twee shared hosting pakketten aan: Kosmos en Galaxy. Cosmos is de goedkoopste van de twee, ontworpen om slechts één website te hosten en wordt geleverd met 10GB opslagruimte en onbeperkt dataverkeer. Daartegenover kan Galaxy tot 10 websites hosten en is voorzien van 25 GB opslagruimte en onbeperkte maandelijkse bandbreedte.
Alle hosting pakketten worden geleverd met een gratis SSL-certificaat (groen slot), het eerste jaar een gratis domeinnaam, en een één-klik-installatie met 100+ apps.
Xenius biedt zijn klanten dagelijkse back-ups aan voor de bescherming van hun website-accounts. Bovendien biedt het hostingbedrijf back-up opslagruimte aan van 500 GB, maar wel tegen een extra vergoeding. De back-ups worden verzorgd door de Veeam-back-upconsole, die gebruikers een eenvoudige optie biedt om off-site back-ups te maken.
Prijzen en ondersteuning
In tegenstelling tot andere hostingproviders op de Belgische markt zijn de hostingdiensten van Xenius een beetje duur. Ik vond ook dat de VPS-diensten substantieel hoge kosten voor het opzetten hebben. De hostingdiensten worden aangeboden met maandelijkse betalingen en de prijzen zijn vermeld in euros.
Veel klanten zijn tevreden over het vermogen van de leverancier om een uptime van 100% te handhaven, en er zijn tot nu toe geen incidenten van downtime geregistreerd. Het hostingbedrijf lijkt zich echter niet te committeren aan een uptime-netwerkgarantie, en het heeft geen terugbetalingsbeleid.
.
Potentiële klanten kunnen contact opnemen met de ondersteuning van Xenius via telefoon, e-mail, of ccontactformulier. De technische ondersteuning biedt 24/7 eersteklas ondersteuning aan klanten. Deze leverancier heeft echter geen ticketsysteem of live chat-ondersteuning.
Ik opende een ticket, maar de verkoper reageerde alleen om me te informeren dat mijn ticket gesloten was; geen van de problemen die ik had aangekaart werden aangepakt.
Daarnaast heeft de website van Xenius geen kennisbank.
