Functies en gebruiksgemak
Het is belangrijk om te weten dat myLoc Managed IT AG zich in eerste instantie niet richt op particulieren en kleine bedrijven die op zoek naar een eenvoudige dienst voor gedeelde hosting zijn. Deze provider is meer geschikt voor grotere bedrijven of bedrijven die van complexere diensten gebruik willen maken. Het bedrijf biedt oplossingen voor beheerde hosting, cloudhosting, speciale servers en colocatiediensten. Voor al deze diensten geldt dat er bovengemiddelde technische vaardigheden nodig zijn om deze oplossingen op de juiste manier te laten werken.
Aan de andere kant biedt de provider ook standaard diensten voor webhosting. Maar het is een goed idee om contact met de provider op te nemen zodat je er zeker van bent dat deze functies bij het hostingpakket zijn inbegrepen:
- Domeinregistratie (bij sommige pakketten is een gratis .co- of .za-domein inbegrepen)
- Keuze uit Plesk Onyx of cPanel
- SSL-certificaten
- E-mailhosting
- Back-ups
De meeste pakketten van myLoc Managed IT AG bieden een oplossing op maat die specifiek voor jouw bedrijf is aangepast. In tegenstelling tot bij andere hostingproviders is het dus niet mogelijk om voor een standaard hostingpakket te kiezen. In plaats daarvan kun je rechtstreeks contact met een medewerker opnemen om een pakket samen te stellen.
Helaas kunnen we daarom weinig zeggen over het gebruiksgemak en dit betekent ook dat er geen garanties voor de uptime of standaard SLA’s beschikbaar zijn. Als je een pakket op maat samenstelt, zul je daarom moeten vragen welke SLA’s er voor die specifieke oplossing van toepassing zijn.
Maar als je voor een dienst van myLoc Managed IT AG kiest, kun je er zeker van zijn dat je een pakket van topkwaliteit krijgt. De datacenters beschikken over het ISO 27001-certificaat. Dit betekent dat het bedrijf internationaal erkend is als een van de beste providers op het gebied van het beheer van informatiebeveiliging.
Prijs en ondersteuning
MyLoc Managed IT AG biedt veel verschillende oplossingen voor servers en elk pakket heeft een eigen prijsstructuur. Voor de meeste abonnementen geldt dat de looptijd van een maand tot twee jaar varieert. Als je voor cloud back-upservers of een van de Office 365-pakketten kiest, kun je gebruik van een gratis proefperiode van 30 dagen maken.
Omdat myLoc een premium hostingprovider is, zijn de pakketten niet goedkoop. Maar de pakketten vServer en rootserver zijn goedkoper en meer geschikt voor websites die nog geen speciale server nodig hebben.
Ongeacht voor welk pakket je kiest, kun je gebruik van 24/7 technische ondersteuning maken die via live chat, een Duits telefoonnummer en e-mail beschikbaar is. Dit lijkt allemaal zeer positief, maar het lijkt erop dat de klantenservicemedewerkers niet over voldoende kennis beschikken en niet volledig op de hoogte zijn van de pakketten die de provider aanbiedt. Verder kan het lang duren voordat je een antwoord krijgt als je een vraag hebt gesteld.