InterServer-recensie 2024 – Kun je het echt vertrouwen?

Eén shared abonnement met onbeperkte functies. Wat wil je nog meer?

Kan InterServer je website echt voorzien van de kracht die het nodig heeft om te kunnen slagen?

Als je naar de betaalbare gedeelde hostingplannen van InterServer kijkt, is het niet moeilijk om achterdochtig te worden. Kan een dergelijk lage maandelijkse prijs van $2.50 je echt onbeperkte bronnen, handige extra functies en krachtige beveiligingstools bieden? Wat is het addertje onder het gras?

Op papier lijkt alles veelbelovend. InterServer heeft 19 jaar ervaring in de webhostingbranche en een breed scala aan abonnementen, van shared hosting tot reseller-abonnementen, VPS-machines (virtual private server) en dedicated servers. Bovendien bevinden alle vier de datacenters van InterServer zich in de VS, dus Noord-Amerikaanse gebruikers kunnen redelijkerwijs hoge snelheden verwachten.

Toch wilde ik met eigen ogen zien hoe het daadwerkelijk presteert. Om erachter te komen, heb ik mij aangemeld bij InterServer en het maandenlang grondig getest.

Om een lang verhaal kort te maken? InterServer biedt een geweldige service die misschien iets voor je kan zijn. In mijn diepgaande vergelijking van de beste webhosts van tegenwoordig eindige de host op de zeer respectabele derde plaats en versloeg het hardnekkige concurrenten, zoals de premium Kinsta. Ik ben tijdens het gebruik wel wat interessante verrassingen tegengekomen, dus lees verder om erachter te komen wat je als klant precies kunt verwachten.

Alles wat een beginner nodig heeft

InterServer is duidelijk ontworpen voor beginnende website-eigenaren. Het biedt services om je te helpen eenvoudig aan de slag te kunnen gaan, zelfs als je minimale technische ervaring hebt. De provider biedt ook een reeks extra producten, die je kunt aanschaffen naarmate je online bedrijf groeit en je meer functionaliteit nodig hebt.

Enkele van de meest opvallende functies voor beginners zijn de gratis migratieservice en de gratis websitebuilder, evenals goedkope domeinregistratie, een eenvoudig configuratiescherm en de keuze uit meer dan 450 cloudapplicaties via een één-kliks installer, waaronder WordPress, Joomla!, Drupal en Magento.

Gegarandeerde e-mailbezorging

InterServer heeft zijn gebreken, maar als je op zoek bent naar een webhost, die je e-mails van kracht kan voorzien, hoef je niet verder te zoeken. Het bedrijf biedt niet alleen onbeperkte e-mailaccounts, maar ook gegarandeerde e-mailbezorging: InterServer beweert dat ze het probleem met e-mailbezorging hebben opgelost. Zolang je geen spam-e-mails verzendt, worden je e-mails altijd bezorgd en komen deze niet in de spam-map van de ontvanger terecht.

WordPress VPS-pakketten

InterServer biedt WordPress VPS-pakketten, waarbij WordPress vooraf is geïnstalleerd. Je krijgt ook ondersteuning van WordPress-experts en echte dedicated bronnen, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over pieken in het verkeer of kwaadaardig verkeer.

Wat ook interessant is, is de degressieve schaal van bronnen, die variëren van 30 GB SSD en 2 TB overdracht per maand tot 480 GB SSD en 32 TB overdracht per maand, zodat je een server kunt kiezen met een prijs en grootte die voldoet aan je behoeften.

Uptimegarantie

InterServer belooft zijn klanten een uptime van 99,9%, deels vanwege de samenwerking met Cloudflare en het caching-datacenter. Natuurlijk maken veel webhosts soortgelijke beloftes en na het lezen van de Service Level Agreement (SLA) kan ik je vertellen dat als je website te maken heeft met buitensporige downtime er “credits beschikbaar worden gesteld aan elke klant op een case-to-case basis, waarbij 50% van hun maandelijkse basiskosten niet worden overschreden.”

Gratis hosting voor non-profitorganisaties

Als je een non-profitorganisatie hebt, biedt InterServer je gratis hosting met onbeperkte e-mailaccounts, opslag en bandbreedte. Niet veel bedrijven bieden deze functie aan. Het is altijd leuk om samen te werken met een bedrijf dat alles in het werk stelt om de wereld een betere plek te maken.

Vrij eenvoudig om mee aan de slag te gaan

Het is niet echt verrassend dat InterServer het je gemakkelijk maakt om te beginnen. De focus ligt immers op beginners, een kernonderdeel van het businessplan van het bedrijf. Elke extra stap in het proces van het aanmaken van een account en het opzetten van websites kan de kans vergroten dat iemand zijn weg vindt naar een gebruiksvriendelijker bedrijf. Dit geeft hen de stimulans om ervoor te zorgen dat de services zo gebruiksvriendelijk mogelijk zijn – laten we eens kijken naar hoe InterServer dit doet.

Eenvoudig configuratiescherm

InterServer gebruikt cPanel, waar de meeste professionele webontwikkelaars enige ervaring mee hebben. Het maakt het gemakkelijk voor je om beheertools uit te voeren op je Linux-server, de industriestandaard bij de meeste Linux-hosts.

Eenvoudige back-ups

InterServer werkt samen met Acronis voor het bieden van een uitgebreide back-upoplossing voor je waardevolle bestanden en databases. Het wordt aangeprezen als een van de snelste, krachtigste back-upoplossingen, die beschikbaar is voor consumenten. Hoewel het krachtig kan zijn, is het niet de meest gebruiksvriendelijke oplossing en voor beginners en nieuwe website-eigenaren is het waarschijnlijk te veel van het goede.

Een account aanmaken

Ik heb een account gemaakt en ontdekte dat het aanmeldingsproces snel en eenvoudig was. Het kostte mij minder dan vijf minuten om aan de slag te kunnen gaan. De interface is niet echt de mooiste, maar het is in ieder geval vrij van fouten, iets wat niet over alle hosts kan worden gezegd.

Een domein koppelen en WordPress installeren

Ik heb ook WordPress geïnstalleerd met behulp van de handige combinatie van cPanel en Softaculous. Dankzij de één-kliks installer was het installeren van WordPress een fluitje van een cent, maar het koppelen van een domeinnaam was iets lastiger. Het installeren van de Cloudflare Content Delivery Network (CDN) was ook eenvoudig Klik hier voor mijn handleiding, die je door het hele proces leidt.

Vrij snel, als je je in het westen bevindt

Elke webhostingprovider heeft critici, die niet tevreden zijn over de service en bij InterServer is dit niet anders. Een klant zei dat hun site zich in de onderste 2% bevond voor uploadsnelheden in Australië, terwijl een andere klant zei dat hun site elke dag uitvalt en dat het aanmaken van een supportticket en wachten tot het bedrijf het corrigeert, de enige mogelijkheid is voor herstel.

Toch heeft InterServer over het algemeen meer positieve dan negatieve reviews en toen ik een Sucuri pagina-laadtest uitvoerde, was ik redelijk onder de indruk van de prestaties. Het is zeker niet te beste, maar voor een budget hostingprovider is het redelijk goed.

In feite deed InterServer het slechter in Bangalore, India en Sydney, Australië, waarschijnlijk omdat de servers zich in Noord-Amerika, aan de andere kant van de wereld, bevinden. Deze lagere snelheden haalden het algehele gemiddelde naar beneden, maar een totale laadsnelheid van 0,279 seconden is nog steeds redelijk goed. Je hoort mij niet klagen!

Niet de beste

Als het gebrek aan behoorlijke ondersteuning een dealbreaker voor je is, wil je misschien elders kijken. Zoals met de meeste dingen, krijg je waar je voor betaalt en InterServer is een budget host, die de kosten laag houdt door op bepaalde onderdelen te bezuinigen.

InterServer biedt een reeks uitgebreide tutorials om je op weg te helpen. Deze zijn duidelijk gericht op beginnende gebruikers, maar er is ook genoeg informatie voor doorgewinterde ontwikkelaars om hen op weg te helpen wanneer ze vastlopen bij het uitvoeren een bepaalde taak.

Als je de hulp die je nodig hebt, niet kunt vinden in het gedeelte met tips en artikelen, kun je contact opnemen met het 24/7 ondersteuningsteam via live chat of telefoon. Wees niet verbaasd als ze geduldig naar je luisteren en je vervolgens vragen een supportticket in te dienen.

Om een idee over de klantenservice te krijgen, stuurde ik een e-mail via het online contactformulier. Ik ontving binnen vijf minuten een reactie. Hetzelfde gebeurde toen ik een supportticket indiende, maar toen ik contact opnam via de live chat en vroeg waar de servers zich bevonden, verliet de ondersteuningsmedewerker de chat nadat ik de vraag had gesteld.

Toch waren de reactietijden niet heel slecht, maar onthoud dat ik als potentiële klant een vraag stelde en het team er waarschijnlijk alles aan doet om prioriteit te geven aan verzoeken, die meer geld kunnen opleveren.

De betaalbare abonnementen van InterServer bieden alles wat je nodig hebt

Qua prijs is InterServer een van de eerlijkste bedrijven die ik heb mogen testen. Er zijn zoveel manieren waarop webhosts je kunnen manipuleren om een ​​extra dollar (of meer, veel meer) te betalen, dus was ik blij om te zien dat InterServer een eerlijke benadering hanteert; er was geen sprake van upsell-pogingen of verborgen opstartkosten.

Bovendien biedt InterServer slechts één shared hostingabonnement met alle belangrijke functies inbegrepen. Je hoeft geen complexe webhostingabonnementen met elkaar te vergelijken voor het vinden van de beste waarde – InterServer geeft je gewoon alles wat je nodig hebt in één abonnement.

Het standaard webhostingabonnement van InterServer is ook zeer betaalbaar, met prijzen die beginnen bij slechts $2.50 voor het maandelijkse abonnement. Deze korting vervalt na de eerste maand, maar zelfs dan krijg je met de reguliere prijs nog steeds veel waarde voor je geld.

Met prijzen die beginnen bij $6.00 per maand zijn de standaard VPS-abonnementen niet veel duurder dan shared hosting. De prijzen voor geavanceerde VPS en dedicated servers zijn echter meer in lijn met wat andere bedrijven in de branche bieden. De prijzen voor dedicated servers beginnen bij $67.00 per maand.

Je kunt per maand, drie maanden, zes maanden, jaarlijks en twee jaar betalen. Nieuwe klanten kunnen een flinke korting krijgen als ze zich aanmelden voor een langere periode (tot 50% korting op de reguliere maandprijs). Het 2-jarig abonnement biedt op de lange termijn verreweg de beste waarde. Nogmaals, houd er rekening mee dat deze speciale prijzen vervallen na je eerste betalingstermijn.

Als je besluit om je voor een jaar of langer aan te melden, krijg je de mogelijkheid om een sterk afgeprijsde domeinnaam aan te schaffen.

Je kunt betalen met MasterCard, Visa, American Express, Discover en PayPal. Alle abonnementen worden ondersteund door een 30-daagse geld-terug-garantie.