Hosteur.com is een klein Zwitsers webhostingbedrijf met datacenters in Frankrijk en Zwitserland. Deze hostingprovider is sinds 2008 actief. Verder heeft het bedrijf kantoren in Togo, Gabon, Senegal en Kameroen. Hosteur.com host momenteel bijna 45.000 websites en heeft aan meer dan 102.000 klanten diensten geleverd. De website is op dit moment alleen in het Frans beschikbaar.
Functies en gebruiksgemak
Hosteur.com heeft veel geïnvesteerd in het netwerk en de infrastructuur om ervoor te zorgen dat het bedrijf oplossingen voor webhosting kan bieden met een uptime van 100%. Al hun datacenters voldoen aan zeer strenge kwaliteits- en beveiligingsstandaarden om er zeker van te zijn dat alle websites die worden gehost goed beveiligd zijn. In 2018 heeft het bedrijf de ISO/EIC 27001-certificering gekregen. Dit is een internationaal erkende standaard voor het beheer van informatiebeveiliging.
De leverancier biedt standaard oplossingen voor webhosting. Dit zijn een aantal functies die de hostingpakketten bevatten:
- Aanpasbare foutpagina’s
- Beveiliging tegen virussen en spam
- Maximaal 200 gelijktijdige FTP-verbindingen
- Ondersteuning voor PHP 4, 5, 6, 7, 7.1 en 7.2
- Internetverbinding met snelheden van 10 Gbps
- Gratis SSL-certificaten van Let’s Encrypt
- Gratis domeinregistratie voor het eerste jaar
- Websitebouwer is voor een aanvullend bedrag beschikbaar
Hosteur.com biedt klanten een gegarandeerde uptime SLA en als er niet wordt voldaan aan de beschikbaarheid die ze hebben beloofd te leveren, worden klanten gecompenseerd.
Als je een groter hostingpakket nodig hebt, kun je naar een andere pakket van Hosteur.com zoals persoonlijke en hybride cloud-hosting of cloud-VPS overschakelen. Het bedrijf gebruikt apparatuur en servers van Dell om betrouwbare diensten voor cloud-hosting te kunnen leveren. Bovendien biedt de leverancier gebruikers de mogelijkheid om de oplossingen voor cloudhosting te personaliseren. Dit betekent dat je een pakket kunt samenstellen dat aan je unieke zakelijke behoeften voldoet.
Prijs en ondersteuning
De pakketten van Hosteur.com zijn erg goedkoop, maar bevatten alleen basisfuncties en weinig aanvullende opties. Maar alle essentiële zaken zoals SSL-certificaten, MySQL-databases, ondersteuning voor programmeertalen en domeinregistratie zijn wel bij de pakketten inbegrepen. Voor het gebruik van geavanceerde functies worden extra kosten in rekening gebracht. Hierdoor kunnen de kosten aardig oplopen als je een oplossing voor hosting met meerdere goede beveiligingsfuncties wilt gebruiken. Daarom zijn de oplossingen voor webhosting die deze leverancier biedt het meest geschikt voor particulieren, start-ups en kleine tot middelgrote bedrijven.
Hosteur.com heeft verschillende gratis telefoonnummers voor klanten in Frankrijk, Nederland, Duitsland en Zwitserland. Het technische ondersteuningsteam reageert zeer snel op vragen en is het hele jaar door 24/7 beschikbaar. Je kunt ook contact opnemen via e-mail, de live chat of support tickets. De provider lijkt klanten te stimuleren om support tickets in te dienen of een e-mail te sturen omdat de live chat niet 24/7 beschikbaar is.
Voor geavanceerde websites met meer verkeer biedt Hosteur.com voor een aanvullend bedrag ondersteuning met prioriteit. Deze optie is ideaal voor eigenaren van websites die meteen antwoord op vragen moeten krijgen als er zich een probleem voordoet. We hebben de gratis hotline gebeld en een aantal vragen over het aanbod van Hosteur.com gesteld. Na enige tijd kregen we een van de medewerkers aan de telefoon. Vervolgens werden we doorverwezen naar het hulpcentrum op de website waar we een uitgebreide antwoorden op onze vragen konden vinden.
