Fastnext is een Amerikaanse webhosting provider die een verscheidenheid aan customizable hosting oplossingen biedt. Of je nu een blog wilt beginnen, een webwinkel of een netwerk van websites, Fastnext biedt passende oplossingen voor zowel Windows- als Linux-gebaseerde hosting.
Eigenschappen en Gebruiksgemak
Fastnext is een van de weinige diensten die de keuze biedt tussen Windows-gebaseerde webhosting of Linux-gebaseerde hosting. Welke hosting je ook kiest, je ontvangt de volgende standaard functies:
- Gratis domein
- Minimaal 100 GB SSD-schijfruimte
- Tot 120GB bandbreedte
- Onbeperkte e-mailboxen
- 24/7 klantenondersteuning
SSD-schijven worden steeds vaker gebruikt, want deze zijn vijf keer sneller dan SATA-schijven die doorgaans worden gebruikt voor webhosting. Bovendien heb je meer dan genoeg schijfruimte voor je website. De meeste pakketten beginnen tussen de 5 tot 25GB, wat je dwingt om te upgraden, ongeacht of je de andere functies van een duurder pakket nodig hebt.
Iets wat je bij de meeste hosting bedrijven niet ziet, is dat alle pakketten de volgende extra functies hebben als aanvulling op de standaard functies:
- 10GB CDN is inbegrepen
- Support voor Perl 5, Python, Ruby, PHP
- Onbeperkte subdomeinen
- Met een wachtwoord beveiligde mappen
- Dagelijkse back-ups
- Cloud hosting
- Gratis website transfers
Ik vind het erg fijn dat deze dienst zowel een CDN als cloud hosting biedt. Met een CDN-standaard kunnen internationale bezoekers je site sneller bekijken, en met cloud hosting is het onwaarschijnlijk dat je site crasht door problemen op je server en worden de site gegevens automatisch gemigreerd naar een andere cloud server.
Fastnext is opmerkelijk eenvoudig te gebruiken met Plesk12, dat beschikbaar is voor het systeembeheer voor Windows hosting en cPanel voor Linux-gebaseerde hosting. Helaas bieden ze geen drag & drop of automatische instellingen voor WordPress of andere systemen.
Wel bieden ze gratis migratiediensten aan. Als je een site van een ander domein moet verhuizen, helpt de klantenservice je deze te verhuizen en je site te configureren voor gebruik op FastNext. Dit is standaard voor alle accounts.
Prijzen en Ondersteuning
Of je nu kiest voor Windows of Linux-gebaseerde hosting, er zijn drie hosting opties om uit te kiezen. Hier is een korte beschrijving van elk pakket:
StartSpecialProfiDomeinen110OnbeperktSchijfruimte100GBOnbeperktOnbeperktBandbreedte60GB100GB250GB
Een ding wat ik niet fijn vind is de bandbreedte limiet op alle diensten. Het is begrijpelijk dat ze een limiet hebben op het Startplan, maar een maximum van 250GB kan restrictief worden naarmate je site populairder wordt, vooral als je streaming content host.
Als je problemen hebt met je service, biedt Fastnext meerdere ondersteuningsopties. Je kunt beginnen met het bekijken van hun kennisbank. Het is alleen wel in het Russisch, dus daarvoor zul je Google Translate moeten gebruiken.
Als dat niet lukt, kun je contact opnemen met de klantenservice via telefoon of live chat support. Ze zeggen dat ze 24/7 beschikbaar zijn, maar mijn ervaring met live chat was een beetje vreemd. Terwijl ik op de site keek, werd ik door een auto-chat box gevraagd of ik hulp nodig had. Ik negeerde het en ging verder.
Toen ik besloot om op de link te klikken die op de contactpagina staat voor live ondersteuning, werd me verteld dat er geen medewerkers beschikbaar waren. Maar ik kon wel iemand in de auto-chat spreken. Het was duidelijk dat Engels of Nederlands niet hun moedertaal is, en ze adviseerden me om een e-mail te sturen naar de klantenservice.