Smashinglogo Review – Waarom we het NIET aanbevelen 2024

Dit is je eerste en mogelijk laatste waarschuwing

Smashinglogo werd in 2015 gelanceerd. Het is beschikbaar in het Engels, Frans, Spaans, Duits, Nederlands, Italiaans, Portugees, Pools, Russisch, Hongaars, Tsjechisch, Roemeens, Zweeds en Turks, maar ik kan het in geen enkele taal aanbevelen.

Je eigen logo ontwerpen is absoluut goedkoper dan het inhuren van een lokale ontwerper in Nederland, maar ik raad je aan een betere tool te gebruiken, zoals Tailor Brands.

Smashinglogo is een tool die maar één ding doet: logo’s. Er zijn geen andere services, geen echte noemenswaardige add-ons. Er zijn geen gratis abonnementen, maar de betaalde abonnementen zijn redelijk betaalbaar.

En toch, zou je er niet aan moeten beginnen. Omwille van je bedrijf adviseer ik je om verder te lezen om erachter te komen waarom je deze tool in zijn huidige staat links moet laten liggen. Ik zou tenslotte gewoon een bittere klant kunnen zijn, toch? Lees verder. Ik weet zeker dat je het aan het eind met mij eens zult zijn.

Het absolute minimum

Dit is een website die zelfs geen voorbeeldlogo’s, testimonials of iets anders op de startpagina heeft staan waaruit de kwaliteit van de service zou kunnen blijken. Kijk, ik hou van minimalisme als ontwerpconcept, maar dit is een beetje te veel van het goede.

Maar als je je scepsis opzij kunt zetten, je bedrijfsnaam intypt en begint met het genereren van logo’s, zul je je realiseren dat Smashinglogo niet veel functies te bieden heeft. Er is geen stapsgewijze wizard en er wordt weinig uitleg gegeven over hoe het proces precies werkt. De gebruikersinterface? Het grootste deel ervan zie je in de bovenstaande screenshot.

Je kunt logo’s of lettertypen niet handmatig kiezen. Je zult op de generator moeten vertrouwen. Je kunt elementen niet slepen en neerzetten naar waar je wilt: je kunt alleen maar hopen dat de generator je iets geeft waarnaar je op zoek bent.

Je kunt gelukkig wel je kleuren selecteren (hierover later meer). Je kunt een tagline toevoegen. Smashinglogo ondersteunt transparantie en bij het goedkoopste abonnement zijn logo’s zijn beschikbaar in PNG-formaat en bij het Business-abonnement zijn ook PDF- en EPS-versies beschikbaar.

Je kunt naar een zeer kale editor gaan om variaties op het bestaande logo te genereren, om aanpassing van het logo te vragen bij de eigen ontwerpers van Smashinglogo en betalen voor het Premium-abonnement om een aangepast pictogram voor je te laten ontwerpen (hierover later ook meer).

Er is een functionele limiet voor de lengte van de bedrijfsnaam en tagline, anders genereert de generator simpelweg geen logo’s voor je. Ik weet niet wat die limiet is, omdat de aantallen worden nergens vermeld en de werkelijke tekstvelden hebben geen tekenlimiet. Je moet één teken tegelijkertijd intypen en op de knop blijven drukken om de limieten te kunnen achterhalen en daar heb ik gewoon geen tijd voor.

Geen aanmelding

Dit is echt een opvallende functie: er is geen aanmelding. De app gebruikt een methode, zoals cookies of lokale opslag, om te onthouden wie je bent en het bewaart je gegenereerde logo’s ongeveer voor twee weken, zodat je ondertussen een beslissing kunt nemen.

Ik zei dat het opmerkelijk was. Ik heb niet gezegd dat het goed was.

De functie biedt het voordeel van eenvoud. Je kunt naar de website terugkeren wanneer je maar wilt en je logo’s bezoeken zonder gedoe. Er is echter wel een tijdslimiet voor het ontwerpwerk en het maakt het lastig om iemand anders voor het logo te laten betalen vanaf een andere computer. Je kunt ook niet zelf van browser of computer wisselen. Zodra je begint, ben je aan dezelfde machine gebonden.

(Technisch) Veel mogelijkheden

De bibliotheken met pictogrammen, mooie hoofdletters voor op initialen gebaseerde logo’s en lettertypen zijn groot genoeg om een logo te maken dat technisch gezien uniek is. Let wel, veel van je opties zullen er heel snel hetzelfde uit gaan zien. Dit probleem is niet uniek voor Smashinglogo, maar door het ontbreken van geavanceerde aanpassingsfuncties, voelt het probleem een stuk erger aan.

Sommige aangepaste logo-ontwerpen zijn opgenomen in het Premium-abonnement

Zoals eerder vermeld, kun je het Smashinglogo-team vragen om je logo voor je te laten aanpassen. Als je alleen kleine wijzigingen wilt, kun je dit gratis laten doen. Als je grotere wijzigingen wilt, wordt het Premium-abonnement geleverd met precies één uur “Ontwerpondersteuning”. Het is niet veel, maar het is iets.

Feedback krijgen vóór aankoop

Er is een deelfunctie waarmee je een voorbeeld van elk logo dat je genereert naar Facebook, Twitter, WhatsApp en Telegram kunt sturen. Ja, ik weet eigenlijk niet zeker wat Telegram is, maar ik denk dat het een sociaal netwerk is, dat in een deel van de wereld wordt gebruikt, waar ik nog nooit heb gewoond. Je kunt in ieder geval wat feedback van je vrienden/collega’s krijgen voordat je een aankoopbeslissing neemt.

Mijn ervaring met SMASHINGLOGO

Er is niet veel van een wizard of proces. De gebruikersinterface is heel eenvoudig, hoewel niet duidelijk uitgelegd, zelfs niet op de pagina “Hoe het werkt” van Smashinglogo. Met wat experimenteren kon ik er min of meer achter komen hoe het werkte.

Wat ik vond, was pure saaiheid.

Omdat er geen echte geavanceerde aanpassingen direct voor mij beschikbaar waren, moest ik gewoon blijven klikken op “Genereren” totdat ik een logo vond dat ik leuk vond. Daarna ging ik naar het scherm “Variaties” in de zogenaamde editor en bleef klikken totdat ik het opgaf om een variant te vinden, die ik beter vond dan het origineel. (Het origineel was redelijk.)

Het is een langzaam en irritant proces en ik vroeg me af of het ontwerp slecht was, omdat het slecht doordacht was of omdat ze willen dat ik het zou opgeven en hen betalen om het logo er voor mij goed te laten uitzien.

Betalen was natuurlijk een eenvoudige opgave. Er is geen reden waarom ze dat niet eenvoudig zouden maken.

Met zo weinig functies valt er niet zo veel te leren

Ik heb herhaaldelijk gezegd dat er weinig wordt uitgelegd en dat is ook zo. Maar je kunt waarschijnlijk achterhalen hoe alles werkt door gewoon overal een keer op te klikken. En er valt niet zoveel te klikken. Ik zou willen dat ze een enkele tutorials, of op zijn minst meer tooltips zouden hebben gehad.

Voor de review zou ik nu drie op gebruiksgemak gerichte functies moeten vermelden. Gezien hetgeen wat ik tot nu toe over de gebruikersinterface heb gezegd, kan dit een interessante worden.

Je kunt je werk min of meer opslaan

Dit is een functie waarop ik me bij elke review concentreer. Je moet je werk kunnen opslaan en ernaar kunnen terugkeren voordat je een definitieve beslissing neemt. Weet je nog dat ik zei dat er geen aanmelding is en dat je logo’s twee weken worden bewaard? Ja, je kunt je werk technisch gezien opslaan.

Ik moet echter zeggen dat ik echt niet blij ben met de manier waarop je vastzit aan het gebruik van één computer als je de logo’s wilt zien, die je al hebt gegenereerd. Ik heb liever een aanmeldingssysteem voor leden, zelfs met het gedoe dat daarmee gepaard gaat. En dit systeem zonder aanmelding betekent in feite dat het een stuk moeilijker is om met andere mensen samen te werken, tenzij ze zich in dezelfde ruimte als jij bevinden of als je je scherm op een bepaalde manier kunt delen.

Kleuren veranderen is eenvoudig

Hoewel sommige logo-generatoren de opties voor het kiezen van kleuren proberen te verbergen, of het aantal kleuren waaruit je kunt kiezen sterk verminderen, biedt Smashinglogo 300 kleuren. Ik zou echter blijer zijn geweest met een kleurenkiezer. Ik denk echt niet dat dit te veel is gevraagd.

Je kunt echter niet voor elk element de kleuren kiezen. Je kiest een kleur en als je logo iets speciaals heeft, zoals een pictogram met bits, die lichter of donkerder zouden moeten zijn, wordt het volledige kleurenschema van het logo aangepast aan de kleur die je hebt gekozen.

Je kunt vergelijkbare logo’s genereren

Onderaan de pagina voor het genereren van logo’s is er een optie waarmee je logo’s kunt genereren, die visueel erg lijken op logo’s, die je al favoriet hebt gemaakt. Het is niet perfect, maar het is beter dan niets.

Al met al is het verkrijgen van een logo vrij eenvoudig, maar het is heel moeilijk om precies het gewenste logo te krijgen. Ik ben een wizardproces gewend dat op zijn minst een paar vragen stelt. Deze logogenerator genereert tamelijk willekeurige dingen en je moet doorgaan totdat je vindt wat je zoekt.

Het is ook vrij eenvoudig in gebruik, maar ik zou het niet “intuïtief” willen noemen. Je zult je het grootste deel van de tijd afvragen waarom Smashinglogo niet al die andere dingen heeft, die bijna alle concurrenten wel bieden.

Welkom bij de wondere wereld van e-mail

Tot slot een gedeelte waar ik aardig kan zijn. Min of meer.

Behalve een basisbeschrijving van het proces op de pagina “Hoe het werkt” en een klein FAQ-gedeelte, heeft Smashinglogo geen kennisbank, geen tutorials en geen documentatie. Gelukkig is wel er ondersteuning door mensen en hoewel dit niet luxueus is, is het wel perfect functioneel. Het contact verloopt allemaal via e-mail en je kunt contact met de ondersteuning opnemen via een formulier op de site of rechtstreeks via het e-mailadres op dezelfde pagina.

De persoon met wie ik contact had, was behulpzaam en reageerde snel … op de momenten waarop ze op kantoor waren. Er worden geen beschikbaarheidsuren vermeld. Het zakelijke adres bevindt zich in Oostenrijk en hoewel ik mij vrijwel aan de andere kant van de planeet bevind (Mexico) waren de e-mail responstijden consistent.

Eerst vroeg ik naar de gebruiksrechten van het logo:

Vervolgens vroeg ik waar ik mijn factuur online kon zien, voor het geval ik de e-mails kwijtraakte. Ja, dat kan gebeuren.

Tot slot vroeg ik naar ondersteuning voor Adobe Illustrator (AI) en Affinity Designer (mijn favoriete vector-editor), maar ze sturen je geen bestanden in die formaten, zelfs niet op verzoek. Dat kan ik wel begrijpen. EPS is de standaard voor schaalbare afbeeldingen.

Bij het Business-abonnement krijg je ook een “tevredenheidsgarantie”. Als je een logo koopt en vervolgens Smashinglogo gebruikt om binnen dertig dagen een ander logo te laten maken dat je leuker vindt, zullen zij je licentie overdragen aan het nieuwe logo. Ze zullen dit slechts één keer doen.

Er zijn overigens geen terugbetalingen. Nooit. Voor niemand. Er zijn ook geen gratis logo-voorbeelden.

Het Premium-abonnement biedt iets meer geavanceerde aanpassingen (een heel uur) en de optie om een pictogram op maat voor je te laten maken. Maar eerlijk gezegd kun je dat voor ongeveer dezelfde prijs ook laten doen door een ontwerper op een site als Designhill of voor iets meer op een site als DesignCrowd. En ze zullen er meer dan een uur aan besteden.

Als je besluit een abonnement te kopen, kun je gebruikmaken van de volgende betaalmethoden:

• MasterCard
• Visa
• American Express
• PayPal
• Overboekingen
• Apple Pay

Betalingen worden afgehandeld door een derde partij, Paddle.com genaamd, en dat is ook de site waar je je factuur kunt zien.

Nadat je hebt betaald, kun je geen herzieningen aanbrengen. Zoals eerder vermeld, kun je een aantal herzieningen aanvragen, maar je bent afhankelijk van de goodwill van de ontwerpers van Smashinglogo.

Deze hele service is ontworpen om je bijna te geven wat je eigenlijk wilt. Ze willen dat je contact met hen opneemt om hen in te huren voor maatwerk. Ze willen upselling (wat te verwachten is) en impulsaankopen (wat ook te verwachten is) aanmoedigen. De prijzen voor de Lite- en Business-abonnementen zijn redelijk, maar de manier waarop met deze service geld wordt verdiend, geeft mij een ongemakkelijk gevoel.

Gebruiksrechten

Je krijgt alle rechten om het logo te gebruiken zoals jij wilt, simpel en eenvoudig. Vreemd genoeg is dat alles wat je krijgt. Ik bedoel hiermee dat je niet het auteursrecht krijgt. Smashinglogo behoudt dat recht, ongeacht wat je betaalt.

Wat je specifiek krijgt, is een licentie om het logo te gebruiken zoals jij wilt, maar het logo is niet jouw intellectuele eigendom. Ik vind dat … heel vreemd.