Hostinger vs SiteGround: welke is de beste webhost in 2024?

Geef het maar toe. Je hebt je weleens afgevraagd of Hostinger écht zo goed kan zijn, nietwaar? Uiteindelijk moet het toch iets opofferen, ergens op besparen, om zijn prijzen zo laag te houden. Wat ontbreekt er: functies, klantenservice, prestaties? Er moet toch ergens een addertje onder het gras zitten! Zou een host als SiteGround, die wat duurder lijkt te zijn, niet de betere kwaliteitskeuze zijn?

Wij vroegen ons hetzelfde af. En zoals we dat gewend zijn, hebben we de twee hosts aan een grondige vergelijkingstest onderworpen om uit te vinden welke nou écht de betere webhost is. Onze tests toonden aan dat de twee hosts in één van onze categorieën exact gelijk eindigden. We ontdekten ook dat de één een beter aanbod van functies had, meer beveiligingsmaatregelen en betere prestaties. Welke dan?

Lees verder om erachter te komen hoe de budgetvriendelijke Hostinger zijn rivaal, SiteGround, heeft overtroffen!

Abonnementen en prijzen

Blijkt dat het toch niet zo verschillend is

Soms heb je een verkeerd beeld van iemand en dan kom je tot de verrassende ontdekking dat ze echt niet zo goed/slecht/anders zijn als je aanvankelijk dacht. Nou, dat is zeker het geval met SiteGround, dat bekendstaat als een “prijzige” webhost. Het blijkt dat de prijzen van de gedeelde webhosting van SIteGround vrijwel overeenkomen met die van Hostinger.

Hostinger biedt drie abonnementen: het Premium, het Business en de Cloud Startup. De drie abonnementen van SiteGround zijn de StartUp, de GrowBig en de GoGeek. Hostinger Premium en SiteGround StartUp kosten hetzelfde, en het middelste Business abonnement van Hostinger is een klein beetje goedkoper. Maar de GoGeek kost minder dan Cloud Startup (wat misschien geen eerlijke vergelijking is, aangezien Cloud Startup dedicated hosting is in plaats van gedeeld).

Waar Hostinger echt de overhand krijgt, is wanneer je naar de verlengingskosten kijkt. De abonnementen van Hostinger kan je vernieuwen tegen een veel lagere kost dan die van SiteGround. Alle abonnementen van Hostinger bevatten een gratis domein voor een jaar, onbeperkte gratis SSL-certificaten, onbeperkte bandbreedte en 100 e-mailaccounts. Met het Premium abonnement kun je wekelijkse back-ups verwachten. Met de Business of Cloud Startup abonnementen ontvang je ook dagelijkse back-ups en een gratis Content Delivery Network (CDN).

Alle gedeelde hostingabonnementen van SiteGround bevatten de volgende gratis functies: SSL-certificaten, CDN, dagelijkse back-ups, onbeperkte dataoverdracht, onbeperkte e-mail en onbeperkte databases. Maar al hun abonnementen gebruiken alleen SSD-opslag.

Als het niet was voor het ontbreken van NVMe opslag in de hogere abonnementen van SiteGround, zouden we deze wedstrijd een gelijkspel kunnen noemen. Zoals het nu is, zorgen de snellere, betere NVMe overdrachtssnelheden van Hostinger voor het voordeel.

Kenmerken

Hostinger en SiteGround bieden veel, maar de één biedt net iets meer

Met hPanel en Site Tools heeft elke host een eigen controlepaneel gecreëerd dat gebruikers gemakkelijk kunnen gebruiken en bijzonder handig is voor het beheren van hun sites. hPanel van Hostinger stelt je in staat meerdere websites te beheren en te monitoren vanaf één dashboard, inclusief WordPress-installaties. Site Tools geeft je eveneens toegang tot al je sites, evenals belangrijke gegevens over deze sites. Wat betreft controlepanelen zijn beide hosts aan elkaar gewaagd.

Hostinger heeft een uniek voordeel met zijn LiteSpeed-servers in vergelijking tot de op Linux gebaseerde servers van SiteGround. De verhoogde snelheid en prestaties van LiteSpeed geven de sites van Hostinger een voorsprong ten opzichte van SiteGround.

Een ander gebied waar Hostinger zich in onderscheidt, is met zijn drag-and-drop websitebouwer. SiteGround biedt de Weebly websitebouwer aan zijn klanten, terwijl de eigen websitebouwer van Hostinger een verbetering is ten opzichte van Weebly, met AI-functionaliteiten en een gebruiksvriendelijkere editor.

Ik heb de belangrijkste kenmerken van beide sites samengevat in de onderstaande tabel.

We verklaren Hostinger hier als winnaar, die overwegend meer en betere functies biedt dan SiteGround.

Prestaties

Hostinger presteert zonder twijfelen het beste

Het heeft geen zin om terughoudend te zijn bij het bespreken van de prestatiecapaciteiten van deze twee hosts. Het budgetvriendelijk Hostinger presteert net zo goed als sommige van de duurdere premium hosts. SiteGround leverde indrukwekkende resultaten op, maar kon toch niet tippen aan Hostinger.

Hostinger biedt negen datacenters, gelegen in Noord- en Zuid-Amerika, het VK, Europa (inclusief centra Nederland) en Azië. SiteGround daarentegen heeft 11 datacenters, waarvan er vier in de VS zitten. Vijf zijn verspreid over het VK en Europa, met de laatste twee in Azië en Australië.

Door gebruik te maken van LiteSpeed-servers kan Hostinger bliksemsnelle laadtijden bieden, in de meeste gevallen onder de seconde. SiteGround gebruikt cloudtechnologie en heeft zijn eigen WordPress-optimalisatieplugin ontwikkeld, de SG Optimizer, om prestaties en laadsnelheden te verbeteren. Het grote verschil is dat, terwijl Hostinger LiteSpeed als een van zijn standaard website optimalisatie instellingen gebruikt, je handmatig moet werken met SG Optimizer om de prestaties van je site te verbeteren.

Beide hosts bieden een uptime-garantie van 99,9%. In onze tests hebben beide hosts dit ruim overtroffen. Om de capaciteiten van elke host te testen, hebben we een snelle WordPress-site gemaakt, met afbeeldingen, aangepaste lettertypen en wat complexe codering, om de gemiddelde kleine bedrijfswebsite te simuleren. Lees verder voor alle details over de testresultaten van onze site.

GTmetrix

We hebben onze websites door de GTmetrix prestatiecheck gehaald en daarbij geografisch lokale servers gekozen. We hebben een server in de VS gekozen, niet te ver van waar onze testsite zijn ding deed. Vervolgens hebben we een hele week lang de prestaties geanalyseerd door elk uur snelheidstests uit te voeren. Laten we eerst naar Hostinger kijken.

Na een hele week onze website op de proef te stellen op een server van Hostinger, bereikte het een standaard Volledig Geladen Tijd van slechts 0,8 seconden. Om je een idee te geven, de meeste andere budget hosts laden meestal tussen de 2 en 3 seconden – maar Hostinger niet, een website laden gaat meer dan dubbel zo snel.

Nu, laten we kijken naar de GTmetrix resultaten van SiteGround. We gebruikten dezelfde in Chicago gevestigde GTmetrix-server als voor Hostinger. En zoals je kunt zien, scoorde onze SiteGround-site iets beter dan onze Hostinger-site op sommige gebieden, vooral de site-structuur en de Largest Contentful Paint tijd. Het verliespunt komt echter bij de gemiddelde Volledige Geladen Tijd. SiteGround haalde slechts 1,1 seconden tegenover de 0,8 seconden van Hostinger.

UptimeRobot

Oké, laten we het nu hebben over de betrouwbaarheid van onze twee hosts want snelheid is geweldig, maar wat is het nut van snelle laadtijden als je website nauwelijks online is? Dus, we hebben onze concurrenten een hele maand op de proef gesteld door met UptimeRobot onze testsites te monitoren. Elke keer dat een van de servers besloot een pauze te nemen en offline te gaan, maakten we daar een notitie van.

Wat betreft uptime, Hostinger verraste ons niet echt met zijn 100% score. Opmerkelijk was dat onze testsite gemiddeld binnen 230,08 ms reageerde op de monitor van UptimeRobot. Dat is weer een voorbeeld van hoe snel de sites van Hostinger zijn. Je kunt onze gedetailleerde review van de prestaties van lezen Hostinger, en meer, als je geïnteresseerd bent.

Toen onze recensent onze testsite via SiteGround uitvoerde, was een van de vragen die we beantwoord wilden zien of de meer dan 20 jaar oude host ‘het nog steeds aan kon’ in de hostingwereld. We waren dan ook enigszins verbaasd om te zien dat SiteGround ook een 100% resultaat terugkreeg van UptimeRobot na een maand monitoring. En de reactietijd was een respectabele, en enigszins gemiddelde, 637,84 ms. Lees onze gedetailleerde review van SiteGround voor al onze testresultaten en meer.

Normaal gesproken laten we onze Website Planet testsites door de Sucuri Load Time Tester lopen, maar SiteGround blokkeert die dienst blijkbaar voor het monitoren van zijn websites. Daarom moesten we die vergelijking tussen de twee hosts overslaan. Maar als de scores van GTmetrix en de reactietijden op UptimeRobot enige indicatie zijn, is het niet moeilijk voor te stellen dat Hostinger ook in die test beter zou scoren.

Beveiliging

Duurder is niet altijd beter

Beide hosts bieden vrij respectabele beveiligingsmaatregelen voor websites, inclusief gratis SSL-certificaten en DDoS-bescherming. SiteGround heeft zijn eigen beveiligingsplugin voor WordPress ontwikkeld, SG Security, waarmee je je site kunt beschermen met verschillende geavanceerde opties zoals het verbergen van je WordPress-versie en het uitschakelen van de thema- en plugin-editor.

Hostinger daarentegen heeft een zelfontwikkeld applicatie-firewall, wat een extra laag bescherming aan je site toevoegt tegen externe indringers. Het biedt ook een gratis malware scanner, in tegenstelling tot de Site Scanner van SiteGround, wat een betaalde extra service is.

Over het algemeen moeten we dit punt aan Hostinger geven. Hoewel SiteGround meer biedt, moet je ervoor betalen. En laten we eerlijk zijn, Hostinger biedt meer beveiligingsfuncties dan de meeste top “budget” hosts in de industrie. Toegegeven, wat het biedt is vrij standaard, maar het is meer dan wat de meesten anderen gratis aanbieden.

Ondersteuning

Teleurstellende ervaringen met Hostinger en SiteGround, maar niet rampzalig

Hostinger en SiteGround bieden 24/7 ondersteuning. Hostinger gebruikt live chat en e-mail, terwijl SiteGround live chat, telefoon en een e-mailticketsysteem aanbiedt. Beide hebben ook behoorlijk uitgebreide en nuttige kennisbanken. Wat we in onze tests vonden was dat hoewel beide hosts snelle en vriendelijke ondersteuning boden, ze ook voor wat frustraties zorgden.

We vonden dat het ondersteuningssysteem van Hostinger perfect middelmatige responstijden had. Onze live chat medewerker was binnen 14 minuten na het openen van het venster met ons verbonden. Onze e-mail werd in minder dan 30 minuten beantwoord. Snelheid was echter niet het frustrerende element bij de ondersteuning van Hostinger. De kwaliteit van de ondersteuning was dat wel.

Hoewel beide ondersteuningsmedewerkers vriendelijk, beleefd en professioneel waren, boden ze alleen maar links naar kennisbankartikelen aan. Als ik tijd en geduld had, had ik deze artikelen zelf kunnen opzoeken. De e-mailmedewerker ging iets verder door me links te sturen naar enkele bronnen waar ik niet specifiek om had gevraagd, maar verder ging de gepersonaliseerde hulp niet. De ondersteuning van Hostinger lijkt onwillig of niet in staat om die “extra stap” te zetten die vele andere ondersteuningsteams wel zetten.

De responstijden van het ondersteuningsteam van SiteGround hebben Hostinger verslagen. We hoefden maar vijf minuten te wachten op onze telefonische ondersteuningsoproep. En de medewerker was in staat ons probleem in minder dan vijf minuten op te lossen. Ons live chatgesprek duurde minder dan vier minuten, en dat op een doordeweekse middag. De frustratie met de ondersteuning van SiteGround zit in het bereiken van die ondersteuningsmedewerkers.

Waar de medewerkers van Hostinger reageren met alle artikelen en doe-het-zelf kennis die je (n)ooit zou kunnen vragen, begint SiteGround met zijn kennisbank. Je moet je probleem of vraag intikken, krijgt dan alle ogenschijnlijk mogelijke artikelen gepresenteerd, moet ze doorlopen om erachter te komen dat geen ervan je probleem oplost en dan, uiteindelijk, krijg je de contactinformatie voor een telefoongesprek of een link om een live chat te openen.

Het is hindernis na hindernis, in de hoop van SiteGround dat je echt, werkelijk, “weet je het zeker?” contact moet opnemen met het ondersteuningsteam. Het is kwaliteitsondersteuning, maar pas nadat je alle andere mogelijke opties zelf hebt uitgeput.

Aangezien beide hosts een behoorlijke hoeveelheid ondersteuningsfrustratie bieden en je doet afvragen waarom je de moeite hebt genomen, moeten we zeggen dat deze categorie resulteert in een gelijkspel. Er is geen duidelijke winnaar onder de twee hosts, terwijl hun respectievelijke klanten tegelijkertijd winnen en verliezen.

Hostinger vs SiteGround, Hostinger wint

Hoewel enkele van onze categorieën te dicht bij elkaar lagen om een duidelijke winnaar aan te wijzen, wint uiteindelijk Hostinger van SiteGround door betere functies en superieure prestaties te bieden tegen een iets betere prijs.

We moeten toegeven dat beide hosting providers hun problemen hebben met hun ondersteuningsteams. En op de één of ander manier kunnen Hostinger en SiteGround enige verbeteringen aanbrengen in hun functies om websites te beveiligingen. Hostinger zou wellicht iets meer kunnen doen dan het standaardpakket, terwijl SiteGround meer van haar beveiligingsfuncties zou kunnen aanbieden zonder dat je extra moet betalen.

Over het algemeen biedt Hostinger je echter meer, voor minder. Alleen al zijn prestatiecapaciteiten zijn voldoende om de meeste site-eigenaren te overtuigen. Combineer dat met zijn NVMe opslag, LiteSpeed servers, eigen websitebouwer en andere functies, en je hebt een budgetvriendelijke host waar SiteGround gewoon niet aan kan tippen.

En Hostinger heeft niet alleen SiteGround verslagen in deze directe vergelijking, het heeft ook de eerste plaats behaald in onze lijst van de beste webhostingdiensten voor 2024.

De onderstaande tabel geeft je een beknopte vergelijking van onze twee concurrenten om je te helpen.

Veelgestelde vragen

Gebruikt SiteGround cPanel?

Niet meer. SiteGround stapte over van cPanel naar een eigen oplossing nadat cPanel de licentiekosten had verhoogd. Ze zijn niet de enige host die dit heeft gedaan – ook Liquid Web en Hostinger zijn afgestapt van cPanel.

Het goede nieuws is dat de Site Tools van SiteGround beter is dan cPanel op veel manieren. Met kleine uitzonderingen, zoals het feit dat het geen auto-installer zoals Softaculous heeft, is er geen verlies aan functionaliteit.

Biedt Hostinger een gratis domein aan?

Ja. Alle cloud- en gedeelde abonnementen van Hostinger zijn inclusief één jaar gratis domein als je ten minste één jaar hosting aanschaft. Veel bedrijven bieden dit extraatje niet meer aan, dus geniet ervan wanneer je het tegenkomt.

Wat zijn de nadelen van Hostinger?

We hebben ontdekt dat de ondersteuningsteams van Hostinger niet zo bereid of in staat zijn om te helpen, toch niet zo volledig of persoonlijk als we gewend zijn van andere hosts. Hun middelste hostingsabonnement is niet zo voordelig als dat van SiteGround. En hoewel het geen onderwerp van deze review is, vonden we in onze algemene beoordeling dat hun VPS- en cloudhosting abonnementen ook niet altijd opwegen tegen de concurrentie.

Wat als ik veel hulp nodig heb bij het opzetten en beheren van mijn website?

Aangezien Hostinger en SiteGround ons hebben teleurgesteld met hun ondersteuning, ben je misschien beter af met een andere hostingprovider. Je zou onze lijst van de top 10 aanbevolen webhosts moeten bekijken.