FastComet Test 2024 – en web utviklers ærlige anmeldelse

1

FastComet er en SSD-basert sky hosting leverandør som tilbyr en kombinasjon av lave priser og verdifulle funksjoner som Cloudflare CDN caching og daglige backups helt gratis. Den tilbyr delt og dedikert hosting i tillegg til VPS sky hosting på sitt globale nettverk.

FastComet ble grunnlagt for over ni år siden, og og har for tiden 45 000 kunder fra 83 land. Selskapet spesialiserer seg på å tilby Platform as a Service (PaaS), som er en tilnærming til SSD sky hosting.

Den er et meget godt valg for nybegynnere fordi den er lett å komme i gang med og tilbyr all den grunnleggende funksjonaliteten du trenger gjennom et problemfritt grensesnitt.

Når det er sagt har enkelte anmeldere nevnt problemer med innlastingstid. Ja, dette er litt ironisk med tanke på selskapets navn. Og selv om jeg vil si at den er meget allsidig, er den kanskje ikke helt passende om du har spesialist-behov.

Du trenger som alltid å gjøre litt research for å finne ut om det er den riktige hosten for deg. De gode nyhetene er at jeg har gjort det meste av arbeidet for deg, for å avdekke både fordeler og ulemper ved FastComet sine hosting pakker.

Klar? La oss komme i gang.

FastComet fokuserer på å hjelpe deg å komme i gang med rimelig sky hosting og så lite problemer som mulig.

Du får et “gratis domene navn ut livet” (men “livet,” er i dette tilfellet så lenge som du holder nettsiden din hostet med FastComet). Om du allerede har en nettside, tilbyr FastComet problemfri overføring for å hjelpe deg med å gå over fra din gamle host.

Selskapet tilbyr kryptering, brannmur og anti-spam programvare som standard. Den har gratis daglig backup i tilfelle du får problemer. Og med 24/7 kundeservice vil deres team hjelpe deg om du sitter fast.

Fullstendig SSD sky-hosting

SSD hosting er best på grunn av at maskinvaren er raskere (opp til ti ganger raskere enn tradisjonell HDD faktisk) og mer stabil. Det betyr derimot også at infrastrukturen er dyrere. Denne kostnaden sender web-hosten som regel over til deg, som er kunde.

Dette gjelder derimot ikke FastComet. Du får ikke SSD hosting særlig rimeligere enn dette.

Gratis Cloudflare CDN

Cloudflare er et nettverk for levering av innhold (CDN) som kan hjelpe å forbedre innlastingstiden på sider ved å mellomlagre siden din og direkte besøkende til næreste server. Cloudflare kan også tilby en mellomlagret versjon av din nettsiden mens hovedsiden er offline, som er en god nyhet om du har problemer og siden din er nede.

RocketBooster

RocketBooster er navnet som FastComet bruker for sitt hosting miljø, som gir brukere tre ganger så mange ressurser per konto mens de lover tre ganger mindre brukere per server. Den påstår at det er dette som gir de høyeste hastighetene, men (som du vil se under),har vi funnet ut at hastighetene på sitt beste er gjennomsnittlige, så ta dette med en klype salt.

Innebygd brannmur og skadevare fjerning

De fleste web-hoster vil tilby en slags type brannmur, men alle vil ikke være aktive og følge opp med å fikse alle problemer med skadevare. Jeg har sett mange hoster som bare googler et problem og sender deg en link. FastComet vil faktisk bare løse skadevare-problemer for deg, for å hjelpe med å beskytte andre kunder som benytter den samme serveren.

De gode nyhetene er at, FastComet generelt tar kompliserte oppgaver og får dem til å se enkle ut. . FastComet gjør livet enkelt for deg med at fra et-klikk installasjoner til et nettsidebygger verktøysett.

Å lage en konto

Jeg tenkte at den beste måten til å få en følelse for hvordan FastComet er, ville være å lage en konto, så jeg startet å registrere meg.

Prosessen kan være litt overveldende, siden det er et stort antall alternativer på menyen. Med mindre du registrer deg til et lengre abonnement, bør du forvente å måtte betale en ganske heftig installasjons-pris.

Det er mange kryssalg på denne veien, så vær obs.

Alt i alt er det ikke en veldig enkel installasjon.

Å koble til et domene og installere WordPress

Jeg prøvde også å koble til et domene og installere WordPress. Da jeg støtte på en 401 feilmelding kontaktet jeg kundeservice via live chat og ble positivt overrasket over den effektive responsen.

Å installere WordPress er i selg selv relativt enkelt, men om du vil dra nytte av ekstra funksjonalitet som CloudFlare CDN, kan den være litt mer komplisert. Klikk her for å finne ut mer om prosessen.

Enkel kontroll på farten

FastComets klient kontroll område samler alt du trenger på et enkelt steg. Dette lar deg ta hånd om alt fra kontoer og domener til faktura bestillinger fra hvilke som helst enhet med en internett tilkobling.

Den inkluderer til og med hjelp fra kundeservice teamet, som er gode nyheter om du forventer problemer mens du er på farten.

Nettside starter sett

FastComets grunnleggende plan kommer også med et starter kit: essensielt en samling av verktøy som hjelper deg med å komme i gang raskt og enkelt. I settet finner du et gratis domene, en app-installer, en dra-og-slipp nettsidebygger, og ubegrenset med e-post kontoer. Det er en flott liten butikk med alle de essensielle nettsidebygger verktøyene elementene.

Produkt markedsplass

En av hovedfordelene av sky hosting er det faktumet at det er enkelt å skalere pakken din opp eller ned etter behov. FastComet har en fullkommen markedsplass med en rekke ulike produkter tilgjengelig, slik at du kan plukke og velge de ressursene du trenger, enten det er større prosessor kraft eller økt lagring.

Noen anmeldere har nevnt lave hastigheter, andre nevner problemer med ytelse, og en kjørte til og med noen tester og fant ut at sider som er hostet på FastComet sine servere lastet tregere enn sider som er hostet med mange av dens konkurrenter.

Jeg kjørte en Sucuri page load test på min egen og fant ut at hastighetene er meget gode, men bare i Europa, USA, og Canada. Det er ikke uvanlig blant web-hoster, men for et med et globalt nettverk, hadde jeg håpet på noe bedre.

Ikke misforstå meg, FastComet gjør jobben – men ikke la deg lure av markedsførings-triksene og forvent noe den ikke kan levere.

Utmerket kundeservice betyr lojale kunder

De fleste web hoster har en haug av misfornøyde kunder spredt ut over ulike sider for anmeldelser, der de deler sine skrekk historier fra kundeservice. FastComet har et par av disse også, men de er mye tynnere i grunnlaget. Noen kunder er så lojale at de til og med har svart på negative anmeldelser i selskapets favør.

Som regel tester jeg selskapet ved å kontakte kundeservice gjennom tre ulike kanaler.

Jeg prøvde live chat kl 11:30 AM på en Mandag og en agent svarte med det samme. Når jeg sendte en kundeservice henvendelse via kontakt skjema kl 1:00 PM samme dag, svarte en agent innen en time og løste henvendelsen min.

Og til slutt, når jeg sendte dem en e-post via kontaktskjemaet kl 5:00 PM mandag, mottok jeg en litt treg respons kl 5:00 AM tirsdag morgen.

For hvert tilfelle, var kundeservice agentene vennlige, respektfulle og profesjonelle.

Kundeservice teamet er på nett 24/7 og de vil være glad for å hjelpe deg om du har problemer. Mens de ikke har noe diskusjonsforum, er det verdt å sjekke ut video veiledningen i kunnskapsbasen. De viser deg hovedprosessene som å installere og ta hånd om WordPress eller Drupal. Dette kan gjøre plattformen enda enklere å bruke, enten du er en ny webmaster eller en moden profesjonell.

Alt i alt er, FastComet en av de bedre hostene når det kommer til kundeservice, som er en fin overraskelse med tanke på at prisene er lavere enn hos mange av konkurrentene.

Den når ikke derimot ikke opp til sine konkurrenter når det kommer til betalingsalternativer. Selskapet aksepterer bare kredittkort betalinger og PayPal, så om du hadde håpet å betale med andre metoder, må du kanskje tenke deg om.

Kansellering og refusjon

En av FastComet sine punkter som selger, er deres 45-dagers refusjonsgaranti uten kansellerings-avgifter, som gjør at du kan teste ut tjenesten uten å nøle. Jeg kan se hvorfor dette ville vært attraktivt, men jeg ville samtidig ikke tatt den til pålydende verdi.

Når jeg gikk gjennom prosessen ved å kansellere kontoen min, ble jeg stilt en rekke spørsmål og følte meg litt presset til å ikke forlate dem. Uansett holdt selskapet sitt løfte og fortalte meg at pengene ville bli refundert til mitt kort innen 24-48 timer.

Alt i alt fungerer prosessen, men den kan få deg til å føles ut som et nummer i et regneark. Klikk her for å lese mer om opplevelsen min.