Sendible Anmeldelse 2024 – Er Det En Lur investering?

Item: Sendible
Rating: 4.6
Author: Barbara Harris

Sendible er anbefalt for bedrifter av liten til medium størrelse, i tillegg til større selskaper. Den skinner i analyse avdelingen for sin mulighet til å gi en 360 graders monitoring, så om du er stor på det analytiske aspektet, er Sending en sterk kandidat for sin dype og segmenterte analyse. Den går også inn i sosiale media, som gir deg muligheten til å spore e-post markedsførings kampanjer og populære bokmerke-sider slik som Delicious. Et område hvor den er mangelfull, er på sine verktøy for samarbeid: Om du arbeider med et team av markedsførerer, vil ikke Sendible tilby så mye funksjonalitet i det aspektet.

25 Juni 2024

Vår rangering

4.6

Rangert som nr. 2 av 6 Social Media Tools

Pris

Micro

$25.00

Small

$85.00

Medium

$165.00

Skriv en anmeldelse Besøk Sendible

Oversikt

Setter deg i kontroll over dine nettverk for sosiale medier

Sendible er en av de verktøyene for overvåkning og administrasjon av sosiale medier som har vært etablert i lengre tid som vi har vurdert her på Website Planet, og på tross av at det er et mindre selskap, tilbyr de en tjeneste som større bedrifter ville vært stolte av. De er basert i England, men tilbyr også support for brukere i andre land.

Med Sendible, kan du kontrollere alle dine kontoer for sosiale medier på et sted, men du kan også inkludere din epostkonto på dashbordet, så man er fint i stand til å gjøre det meste fra et sted.

Det er ikke det billigste verktøyet på markedet, men heller ikke det dyreste, det passer godt inn i midten.

Hvorfor velge Sendible?

Planlegg automatiske beskjeder på tvers av flere plattformer
Administrer alle dine kontoer på sosiale medier under et tak
Mål effektiviteten på dine sosiale medier og epostkampanjer

Lurer du på om Sendible er det beste alternativet for din sosiale media strategi?
La oss fortelle deg mer om det!

Funksjoner

Flotte funksjoner for erfarne brukere, men er de inkludert?

Sendible er fullpakket med verktøy og funksjoner, men mange av dem vil kreve en oppgradering.

Det er enkelt å si at salgspunket er epost og SMS integrasjon, man kan lage epostmarkedsføringskampanjer samt sette inn widgets på din blogg hvor brukere kan registrere seg for å samle abonnementer. Sendible har også en rekke maler for nyhetsbrev som du kan velge fra.

En unik funksjon er muligheten til å sende SMS beskjeder til spesifikke kunder. Men man må kjøpe “SMS tokens” etter man har sendt mer enn 100 beskjeder i løpet av en måned.

Videre til teammedlemmer, og hvor mange man kan legge til, dette avhenger av prisen man er villig til å betale. Hvert abonnent kommer med sine egne brukergrenser, men man kan legge til flere teammedlemmer for en ekstra månedlig kostnad.

Lite lar deg generere 2 merkede rapporter, som betyr at du kan påføre din bedrifts logo eller slagord før det sendes ut til klientene dine. Disse rapportene vil detaljere statistikken til en gitt konto på sosiale medier, fra klikkvekst til grafer om hvor mange likes din Facebook side for i løpet av en viss tidsperiode.

Deres utvikler-hub lar profesjonelle brukere utføre mer komplekse oppgaver, som å sette opp Sendible API, eller hvitmerke Sendible appen, slik at de kan tilby den til klienter som om det var deres egen programvare.

En skuffelse er at Sendible kun tillater planlegging av innlegg 30 timer i forkant, så dersom du ønsker å få planlagt flere uker, vil du kanskje kikke på andre verktøy.

Brukervennlighet

Ser mer ut som en epostklient

Sendible Føles ut som en epostklient og ikke en administrasjonsplattform for sosiale medier, men på tross av epostutseende, finnes det nok av funksjoner å verktøy man kan bruke. Men fra et brukervennlighetsstandpunkt, er Sendibles grensesnitt en skuffelse og villedende for brukeren.

Når man betaler for en sosial media pakke, forventer man at den lister opp alle funksjonene som er inkludert i administrasjonsverktøyet, på en klar måte. Jeg så etter rapporter, omtaler, analyser, og publiseringsverktøy, men syntes det var veldig vanskelig å finne dem i første omgang.

En gjennomsnittlig bruker vil oppleve en læringskurve som det minst tar 30 minutter å overkommer før man er i stand til å bruke Sendibles funksjoner.

Støtte

Flott kunnskapsbase gjør opp for stiv supportpolicy

Sendible har gjort sitt for å levere nok informasjon, slik at man ikke trenger å kontakte dem hver gang man sitter fast. Disse inkluderer en omfattende kunnskapsbase, masse videoleksjoner og 2 dedikerte videokurs som vil hjelpe deg å mestre plattformen helt ut.

De tilbyr også epostsupport for alle kunder, hvor responstiden mellom 12 til 48 timer, avhengig av ditt abonnement.

Livechat er kun tilgjengelig med Advanced og Pro abonnementene, og telefonsupport er begrenset til kun Pro abonnementet.

I tillegg er det verdt å nevne at telefonsupport er basert i England og USA, så dersom man ikke befinner seg der må man punge ut for samtaler til utlandet.

De gir også informasjon til Twitter og Facebook på siden, så man kan kontakte dem der også hvis man foretrekker det.

Epost support
Forum
Telefonsupport for Pro brukere
Omfattende Kunnskapsbase
Massevis av videoleksjoner
Livechat for Advanced og Pro brukere

Pris

Tjeneste med høye priser, men med mange rabattmuligheter

Hver pakke har en 30 dagers prøveperiode, som er et stort pluss, siden man kan bruke tid på å se hvilken pakke som passer deg best. Men merk at de vil ta kredittkortinformasjonen din på forhånd, og belaste deg automatisk så snart prøveperioden er over. Når det er sagt, kan man nedgradere, oppgradere eller kansellere abonnementet når som helst.

Det negative med Sendible er prisen. Det billigste abonnement tilbyr det samme som de fleste andre tjenester, men til en pris som egentlig passer bedre til et mer avansert abonnement. Sammenlignet med andre verktøy som HootSuite basic pakken, må man ut med $20 mer per måned, og man får ikke alle funksjonene.

Dersom man driver en liten bedrift, er Business abonnementet ideelt, og tilbyr alle funksjonene man trenger.

Rabatt

Årlig abonnement gir 15% rabatt.
I tillegg får frivillige organisasjoner 15% rabatt på månedlige abonnement, og 25% på årlige.

SendibleMicro$25.00 / MånedAntall sosiale profiler: 12Antall brukere: 1InnleggsplanleggerTrafikk og omdannelsessporingEksporterbare rapporterTeam godkjenning arbeidsflytKom i gang

SendibleSmall$85.00 / MånedAntall sosiale profiler: 48Antall brukere: 3InnleggsplanleggerTrafikk og omdannelsessporingEksporterbare rapporterTeam godkjenning arbeidsflytKom i gang

SendibleMedium$165.00 / MånedAntall sosiale profiler: 105Antall brukere: 7InnleggsplanleggerTrafikk og omdannelsessporingEksporterbare rapporterTeam godkjenning arbeidsflytKom i gang

Sendible-anmeldelse: Konklusjon

Sendible er den leverandøren som dekker flest websider der ute, så du kan forvente plattformer for deling av lenker, foto- og videotjenester samt sosiale plattformer som kan integreres i dashbordet. Så når vi sier at den samler alt i et grensesnitt, så mener vi det.

Seksjonen for funksjoner var full av nyttige og svært gode funksjoner, med dessverre så må man kjøpe en pakke for å bruke dem. Dette er et punkt hvor Sendible kan miste kunder som ønsker å betale mindre for et verktøy for administrasjon av sosiale medier.

Dersom du ønsker å integrere dine sosiale kanaler og e-post i ett område, kan Sendible være en god løsning for deg. Men dersom du leter etter et verktøy som er litt billigere, så bør du kanskje vurdere andre verktøy som Uplift Social.

FORDELER

Schedule Updates opptil 30 timer
God kundestøtte og support-løsninger
Overvåk, spor og analyser alle områder relatert til sosiale medier og epost
Unike utviklerverktøy for profesjonelle brukere

ULEMPER

For mange sosiale nettverk kan rote til grensesnittet og virke litt forvirrende
Pakkene er relativt dyre
Ikke veldig brukervennlig
Planlegging fungerer kun 30 timer på forhånd

Barbara Harris

Barbara er en ekspert innen Performance Marketing. Hun leder WebsitePlanet sine PPC og SEO team, og er SMB mentor for bruk av søke markedsføring, i tillegg til sosial markedsføring.

1.6

Brukeranmeldelser

Bli den første som skriver en omtale om Sendible på Norsk!

Brukeranmeldelsene er ikke verifisert

Skriv en anmeldelse

Du kan lese bruker omtaler på andre språk

Brilliant platform – the best I’ve tried

I run my own agency and have tried most of the main management platforms; So far, Sendible has been the best. I don't relate to the criticisms I've read on here. I very rarely get a post that bounces, and that's usually because it doesn't conform to the restrictions of that network. Some networks disconnect periodically (like LinkedIn) but again that's usually down to the security of the network. The support is absolutely excellent - very quick, with personal guided videos recorded for you. The calendar and queues are intuitive and powerful, the monitoring is great. There are still niggles... you have to reset the cache every few days, the content suggestions aren't always right, there aren't many integrations, and the reports are detailed but clunky to setup. However, overall, it's an excellent and intuitive platform that can do everything we need and is more accessible and fairly priced than its competitors.

Rich, Storbritannia
03 April 2021

Svar på anmeldese Svar

Absolutely horrible, doesnt work at all

This sytem fails to send out all planned calendars, and all of the posts bounce. Terrible service and support. We have an account there and every time we post, manually or planned, it bounces back, and YES we have done everything correctly just like they asked. Poor service.

anonymus, USA
25 Februar 2021

Svar på anmeldese Svar

Not reliable

An excessive number of scheduled posts fail and our clients' accounts are constantly disconnecting. Also, all of our clients' time zones randomly change resulting in any queued posts to go live at the wrong times. It's been very frustrating. I really would love for this platform to work as I love the interface, but unfortunately, the instability of it and complete lack of ticket resolution has us migrating our clients to another platform.

Shaina, USA
31 August 2020

Svar på anmeldese Svar

Hi Shaina, Katey from the Sendible team here! 👋 I'm sorry you have experienced a few issues with your profiles disconnecting. I know our support team has been in touch with you via email, I do hope they were able to resolve this for you. If you need any further help, please don't hesitate to reach out via email to the team and they will be happy to help.

Katey , Sør-Afrika
17 Desember 2020

Support is the VERY Bad

Bulk uploads are a waste of time, any editing causes you to have to re upload the image - so what's the point - just does not work - text comments also don't display correctly - I have 3 open support tickets, as a paid subscriber, even called phone numbers listed on website which just ring out on all extensions. The only response I got from support was to closed two tickets without following up or fixing the issues with no communication- If you are looking for an easy way to bulk upload your content and schedule it then this is not the answer - look else whereas the tech support does not exist!

Ken Maff, USA
11 Juni 2020

Svar på anmeldese Svar

Hi Ken, Veronika here from the team at Sendible. I’m so sorry that you didn’t receive the support you needed at the time and found our bulk post uploading cumbersome. We’ve recently added more support team members to handle our growing customer base and minimise delays. Our bulk uploads can be trickier to master and we’d love to hear how you’d improve them. I’ll reach out to you personally to see if you’d be up for giving us some additional insights into this. Thanks for being honest - it helps us create a better product every day!