Constant Contact vs. MailChimp – Ny 2024Sammenligning (En Klar Vinner)

Emailmarkedsførings tjenester gjør at bedrifter av alle størrelser kan sende vakre, personliggjorte, og relevante epost-nyhetsbrev og markedsføringskampanjer til sine kontakter og abonnenter til rett tid. For å hjelpe deg med å velge den beste emailmarkedsførings tjeneste tilbyderen, har vi anmeldt Constant Contact og MailChimp i en sammenligning.

Constant Contact Høydepunkter

Constant Contact er en email markedsførings plattform som er lett å bruke og som hjelper både nye og erfarne markedsførings arbeidere, den har plenty av opplærings materiale om markedsførings emner og hjelpsomme forumer.

• Intuitiv epost editor som er enkel å bruke
• God kundeservice
• Plenty av opplærings materiale og hjelpsomme forum for nye markedsførings arbeidere

MailChimp Høydepunkter

MailChimp er kjent for å være en kraftig email markedsførings plattform som tilbyr omfattende automasjons verktøyer for markedsføring, fleksibelt og effektiv epost programmerings-verktøy og et intuitivt dashbord som gjør den enkel å bruke for nybegynnere.

• Fulle automasjons verktøy for markedsføring
• Intuitivt dashbord og navigasjon
• Topp epost programmerings-verktøy

Funksjoner

Constant Contact

Epost Editor

Constant Contact sin intuitive epost designer er veldig enkel å bruke, og tilbyr en omfattende rekke av maler som kan tilpasses med dine egne media elementer. Bilde editoren og katalogen gjør det lett å importere og redigere bilder, og du kan personalisere navnefeltet.

Kontakt Management

Med Constant Contact, kan du legge inn kontakter manuelt, ved å laste opp filer i et eller flere formater eller ved å synkronisere dem fra en tredjeparts plattform, inkludert Outlook, Google eller din CRM.

Segmentering

Du kan legg legge til kontakter til en eller andre segmenterte lister eller legge til tags for avansert sporing. Kontakter kan legges til en spesiell liste automatisk, eller manuelt dras mellom dine lister. Ved å lage tilpassede registrerings skjemaer, kan du også automatisk få lagt til nye abonnenter på listen.

Email Planlegging

Enkelt lag kampanjer som sender dine eposter til forhåndsinnstilte intervaller til enkelte kontakter. Du kan også stille inn eposter til å bli sendt på en spesifikk dato eller tidspunkt, eller lage en gjentagende epost.

Splitt Testing

Constant Contact tilbyr for tiden kun A/B testing for emne linjer, så du kan se hvilke som har den beste rangeringen.

Epost Automasjon

Constant Contact tilbyr enkel epost automasjon som dekker valget av to ulike innstillinger. Du kan bruke Constant Contact sin autosvar funksjon til å programmere eposter som sendes automatisk når dine kontakter feirer bursdag eller kjøper noe fra nettsiden din for eksempel.

Sporing og Analyser

Få tilgang til sanntids oppdateringer på abonnentenes reaksjoner til dine eposter. Rapportene dekker antall åpninger, klikk, bounce statistikk, og nivå for avslutning av abonnementer, og tillater deg å se resultater av høyt nivå på opptil fem kampanjer slik at du kan sammenligne fremgangen.

Mobil App

Med iOS og Android appene fra Constant Contact, kan du følge epost kampanjer, ta hånd om og organisere abonnenter, og sjekke din nylige statistikk mens du er på farten.

MailChimp

Epost Editor

Du finner en veldig allsidig editor med fem ulike maler med 90 temaer i tillegg til en HTML editor. Dra-og-slipp editoren er enkel å bruke med tilpassede elementer, og tillater samarbeid på epost kampanjer, men HTML editoren gjør ikke det. MailChimp tillater også et høyt nivå av personalisering i dine eposter, inkludert dynamisk innhold som er tilpasset hver mottaker.

Contact Management

MailChimp sine mange integrasjoner gjør det enkelt å importere kontakter fra hvilke som helst tredjeparts kilde slik som Google, Outlook, Salesforce, eller Zapier. Du kan også importere kontakter som en CSV eller TXT fil, eller fylle dem inn manuelt.

Segmentering

MailChimp tilbyr kraftfull segmentering som lar deg lage mange ulike lister alt ettersom kriteriene du ønsker å bruke. Du kan bruke et forhåndsbygd segment eller lage dine egne parameter og la MailChimp automatisk sortere ut kontaktene dine. MailChimp lar deg også sette opp sporings merker slik at du kan se abonnentenes responser på et granulært nivå.

Email Planlegging

Få tilgang til omfattende epost planleggings valg, som tillater deg å velge dato og tid for hver epost som blir sendt. Timewarp funksjonen sjekker tidssonene til dine kontakter og sender en epost som når alle samtidig, i lokaltid.

Splitt Testing

Du kan bruke både omfattende A/B testing og testing med flere variabler. Med A/B testing kan du kjøre opp til 3 variasjoner samtidig. Med flere variabler kan du prøve opp til 8 ulike versjoner av den samme kampanjen slik at du kan teste nesten alle faktorer.

Email Automasjon

MailChimp skiller seg ut med sine dype markedsførings automasjons-verktøyer. Du kan sette opp innstillinger som responderer til flere hendelser, slik som et nytt kjøp, en forlatt handlekurv, en bursdag og mer.

Sporing og Analyse

MailChimp tilbyr detaljerte rapporter som sporer bruker-handlinger, antall klikk og åpninger, bounce, og antall avsluttede abonnementer på alle dine epostkampanjer. Du kan også følge brukernes respons på et granulært nivå fra din epost gjennom websider og sosiale media kanaler, men rapporter vil ikke oppdateres automatisk i sann-tid.

Mobil App

iOS og Android mobil apper hjelper deg å komme deg på toppen av dine epost kampanjer, få beskjeder om salg, sjekke sporings rapporter, og lag nye markedsførings kampanjer uansett hvor du er.

Brukervennlighet

Constant Contact

Constant Contact tilbyr en enkel dra-og-slipp epost editor med plenty av maler som kan tilpasses for å hjelpe deg med å komme i gang, og det er enkelt å legge til og ta hånd om kontakter med mange muligheter for å laste opp kontakter. Hoved dashbordet er godt utlagt for å gjøre det intuitivt til og med for nye brukere, og det er enkelt å finne de ulike områdene av plattformen som sporing og analyse, kontakt management, epost editor, etc. Constant Contact tilbyr en omfattende kunnskapsbase for å veilede deg når du starter å bruke tjenesten.

MailChimp

MailChimp skiller seg ut for sin brukervennlighet for nykommere i epost markedsføring. Dashbordet gir klar veiledning for å starte din første epost kampanje og gjør det enkelt å navigere rundt plattformen. Det er plenty av måter å legge til kontakter på, og lett å ta hånd om dem og sortere de i ulike lister, slik at du kan sende skreddersydde eposter til spesifikke grupper.

Integrasjoner

Constant Contact

Constant Contact har over 300 integrasjoner, som inkluderer de mest populære sosiale media nettverkene og eCommerce kanaler slik at du kan koble til alle elementene fra bedriften din til din epost markedsførings plattform. Nøkkelverktøy slik som Facebook, Mindbody, Outlook, og Zapier er lettere å koble til, og det finnes en åpen API til å tilknytte dine egenproduserte applikasjoner.

MailChimp

MailChimp er en av bare et par epost markedsførings tilbydere som gir Constant Contact en kamp om pengene når det gjelder integrasjoner. Den har også over 300 integrasjoner slik som Shopify, Instagram, Magento, Drupal, og andre plattformer som hjelper deg å koble til din nettbutikk, kjøre loyalitets programmer, dele innhold med sosiale media kanaler, og andre hoved oppgaver som gir deg ekstra inntekter. MailChimp sin API gjør det enkel å koble til alle dine favoritt applikasjoner til plattformen.

Prising

Constant Contact

Constant Contact lar deg velge mellom tre ulike prisplaner – Lite, Email, og Email Plus. Den endelige prisen er avhengig av hvor mange kontakter du har i tillegg til hvilke prisplan du velger. Den eneste forskjellen mellom Lite og Email Plus er antall eposter du kan sende hver måned og hvor mye lagringsplass du får, men de deler de samme funksjonene. Med Email Plus planen, kan du legge til premium funksjoner slik som A/B testing og Epost automasjon.

Du kan betale hver måned, hver 6. måned, eller hvert år, selv om du fremdeles kan oppgradere eller nedgradere planene til og med i løpet av regnings syklusene. Din neste regning vil da bli justert til å øke eller senke kostnaden av din plan. Om du betaler for 6 måneder eller årlig, får du en 15% rabatt og om du ikke har profitt får du 30% rabatt. Constant Contact lar deg prøve hvilke som helst plan gratis i en måned.

MailChimp

MailChimp sin prising er litt forvirrende fordi i tillegg til å tilby to nivå av prisplaner, har du også muligheten til å kjøpe tillegg for alle planene, eller bruke betal-etter-hvert løsningen som gir deg poeng for et visst antall eposter som ikke har en tidsbegrensning. Det nederste prisnivået er fullstendig gratis, og prisene for det andre nivået, Growing Business, er avhengig av hvor mange abonnenter du har på din kontakt liste.

Du kan også betale en bestemt månedlig pris for MailChimp Pro utvidelsen. Selv om det laveste prisnivået, Forever Free er veldig attraktivt for små bedrifter som nettopp har startet med epost markedsføring, og på grunn av at funksjonene og antall eposter er begrenset, vil du kjapt innse at du trenger å kjøpe ekstra kreditter, som kan bli dyrere over lengre tid.

MailChimp har ikke en gratis prøveperiode for ekstra-funksjonene til Pro Marketer utvidelsen, men du kan bruke Forever Free planen så lenge som du ønsker.

Leverbarhet

Leverings rate er viktig fordi de tilsier om email kampanjene du arbeider hardt for å lage faktisk når dine kontakter. Constant Contact påstår at de har en 97% leverings rate, og MailChimp sier at deres leverings rate er mellom 96% og 99%. Derimot, har en uavhengig test konkludert med at Constant Contact har en rate på 89% og MailChimp’s på 87%.

Kundeservice

Constant Contact

Constant Contact har et stort og omfattende sett av ressurser for å gi støtte til å bruke plattformen og for generell undervisning om epost markedsføring. Du kan sjekke ut video-guidene eller deres forum for feilsøkings råd før du kontakter en kundeservice representativ for personlig hjelp. Constant Contact tilbyr kundeservice gjennom live-chat, og over telefon, i tillegg til Twitter. De har et internasjonalt kundeservice nummer og lokale nummer for Storbritannia, USA, Mexico og Canada. Telefon support er tilgjengelig 8am-10pm, mandag til torsdag og 8am-9pm på fredager, eller 10am-6pm mandag til fredag i Mexico.

MailChimp

MailChimp tilbyr en stor kunnskapsbase med plenty av guider og forklaringer som hjelper deg til å bruke plattformen, men de tilbyr ikke mye live kundeservice. De har ingen telefon kundeservice, og mange kunde anmeldelser er ikke fornøyde med tjenesten som tilbys. Mailchimp tilbyr epost og live-chat support, men live-chat er tilgjengelig mellom 9am og 5pm, mandag til fredag. De har også en raskere kundeservice for brukere som oppgraderer til en betalt kundeservice funksjon, men deres basis kundeservice er definitivt mangelfull.

Vinneren: Constant Contact

Med en klar pris struktur og veldig god kundeservice, kommer Constant Contact ut litt foran MailChimp. Selv om de nesten er like når det kommer til integrasjoner, er Constant Contact litt lettere å bruke, og tilbyr bedre kundeservice, i tillegg til å være rimeligere, som kan være en stor forskjell for små bedrifter og epost markedsførings nykommere.

Derimot, MailChimp er fremdeles en kraftfull markedsførings tilbyder som fortjener å vurderes av bedrifter av alle størrelser. Om du trenger et omfattende epost automasjons verktøy, er MailChimp en nyttig, pålitelig, og effektiv plattform for suksessrik markedsføring.