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Wix 후기: 소문처럼 훌륭할까? [2025년 업데이트]

직관적인 한국어 드래그 앤 드롭 에디터와 수많은 기능을 제공해 모든 유형의 비즈니스를 지원하는 Wix는 모든 사용자에게 적합한 서비스이다. 넉넉한 무료 플랜을 이용해 실제로 작동하는 웹사이트를 구축할 수도 있어, 가장 접근성이 쉬운 웹사이트 빌더로 손꼽힌다. 필자가 테스트한 빌더 중 그 명성에 부합하는 극소수의 서비스이기도 하다.

개요

한눈에 살펴보는 Wix

💯무료 플랜
💲최소 비용$16.00
📄Broj uzoraka900+
🔌앱/통합
🛒이커머스 도구
공유 리셀러 비활성화하기 클라우드 WordPress

Wix의 장단점 및 개선 사항

  • 넉넉한 평생 무료 플랜
  • 드래그 앤 드롭 에디터로 자유로운 디자인 가능
  • AI 웹사이트 빌더 및 기타 다양한 AI 도구
  • 맞춤 변경 가능한 900개 이상의 템플릿
  • 광범위한 앱 마켓으로 다양한 기능 이용 가능
  • 맞춤 변경 가능한 SEO 세팅 및 설정 체크리스트
  • 이메일 지원 없음
  • 때때로 불안정한 Wix AI
  • 시작 후에는 템플릿 변경 불가

다양한 소규모 프로젝트에 Wix를 사용하곤 했던 필자는 이번에는 모든 세세한 기능을 테스트하며 전체적인 서비스를 이용해 보았다. Wix가 사용이 쉽다는 것은 널리 알려져 있지만, 규모가 큰 온라인 노출 및 존재감 형성에도 과연 효과가 있을까? Wix로 웹사이트를 구축하고 철저한 테스트를 진행한 결과, 필자는 Wix가 가장 실용적인 노 코드 웹사이트 빌더 중 하나라고 인정할 수밖에 없었다. 이는 시중 출시된 대부분의 인기 웹사이트 빌더를 직접 사용해 보고 비교한 결과이다.

수많은 DIY 빌더와 달리, Wix는 간단한 편의성과 기능이라는 두 마리 토끼를 모두 잡았다. 특수한 템플릿과 거의 100% 자유로운 디자인, 내장 SEO 및 비즈니스 도구, 탄탄한 이커머스 기능, 그리고 광범위한 앱 마켓을 갖추어 훌륭히 구축된 빌더이다.

AI로 구동되는 빌더가 원하는 디자인과 레이아웃을 갖춘 전체 웹사이트를 몇 분 만에 생성해준다. 게다가 넉넉한 무료 플랜과 저렴한 가격의 유료 플랜을 제공하여 개인 웹사이트부터 모든 기능을 갖춘 온라인 스토어까지 모든 조건에 적합한 서비스이다.

하지만 자체적인 제한을 능가할 정도로 유연한 성능을 제공할까? 더불어 디자인, 이커머스, 성능, 가격 면에서 다른 유사한 경쟁사와 어떤 차이가 있을까? 필자가 직접 테스트를 통해 이를 확인해 보았다. 아마 여러분 모두 웹사이트 빌더의 성능에 대해 다시 생각해보는 계기가 될 것이다.

5.0

템플릿

Wix는 수백 가지의 템플릿을 제공한다

Wix는 비즈니스, 이커머스, 창의적인 웹사이트 등의 카테고리를 망라하는 900여 개의 템플릿을 제공한다. 대부분의 템플릿에는 내장 앱이 포함되어 있어, 설정에 소요되는 시간을 줄일 수 있다.

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Wix는 가장 광범위한 템플릿을 제공하며, 일부 템플릿에는 탁월한 디자인이 이미 적용되어 있다
표준 비즈니스 분야에 초점을 맞추는 대부분의 웹사이트 빌더와 달리, Wix는 강아지 산책 서비스부터 브이로그, 웨딩 웹사이트에 이르는 대부분의 목적을 위한 템플릿을 갖추고 있다.

Wix의 템플릿이 모바일 친화적이긴 하지만, 완전한 모바일 반응형에 해당하지는 않는다. 레이아웃을 조정하는 경우, 별도로 모바일 버전을 편집해 모바일에서도 어색하지 않으며 적절하게 읽을 수 있는 콘텐츠를 게시해야 한다.

더불어, 템플릿을 선택한 후에는 이를 변경하지 못한다는 제한도 있다. 새로운 스타일을 원한다면 처음부터 다시 사이트를 제작해야 한다. 수많은 경쟁사가 원클릭으로 템플릿을 변경하게 해주므로, 이는 매우 제한적인 단점에 해당한다.

하지만 이러한 제한은 Wix가 다른 빌더들보다 더욱 자유로운 맞춤 설정 기능을 제공하기 때문에 발생한다. 디자인을 한층 다양하게 변경 가능할 수록, 여러 레이아웃을 자동으로 조정하기 어렵기 때문이다.

디자인과 맞춤 변경 기능

Wix의 템플릿은 맞춤 변경이 매우 용이하므로, 반드시 기존의 템플릿 중 하나를 선택할 필요가 없다. 모든 템플릿을 각 사용자의 취향에 맞게 수정할 수 있다.

AI 구동 어시스턴트

Wix 에디터에는 챗봇과 같은 AI 테마 어시스턴트가 있어, 거의 대부분의 디자인 문제를 해결해준다. 이 어시스턴트는 기능을 추천해주고 적합한 폰트, 컬러, 요소를 선택하게 도와준다. 더불어 디자인 가이드를 요청하거나 로고에 기반한 컬러 테마 생성 등 구체적인 작업을 요청할 수도 있다.

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Wix의 AI 구동 어시스턴트가 필자의 웹사이트 디자인을 도와줬다
맞춤 요소 또는 위젯을 추가하는 작업 또한 매우 간단하다. HTML 코드 블록을 사용해 위젯을 추가하거나 자바스크립트로 커스텀 기능을 구축할 수 있다. Wix Velo는 고급 스트립트와 API의 결합으로 더욱 다양한 맞춤화를 선사한다.

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풍부한 가이드를 통해 실패 없이 멋진 디자인을 구현할 수 있다
그리드 라인이 항목의 정확한 위치와 정열 상태를 보여주며, 유용한 “경계선” 라인도 또한 콘텐츠 배열을 돕는다.

더 많은 기능이 필요하다면? Wix Studio를 사용해 보자

Wix Studio는 전문적인 수준의 도구를 필요로 하지만 전통적인 웹 개발 플랫폼의 복잡함만은 피하고자 하는 에이전시와 디자이너를 위한 웹사이트 구축 솔루션을 제공한다. 커스텀 브레이크 포인트, 정밀한 레이아웃을 위한 CSS 그리드, AI 코드 지원 및 탄탄한 IDE 등 고급 디자인 및 개발 기능을 갖춘 솔루션이다. 더불어 팀 콜라보레이션 도구까지 제공해 여러 프로젝트를 관리하는 비즈니스에 이상적이다.

5.0

기능

Wix의 기능을 활용하면 꿈꾸던 웹사이트를 구축할 수 있다

원하는 웹사이트를 상상해 왔다면, 아마 Wix가 그 구축을 도울 수 있을 것이다. 블로그 관리와 온라인 스토어 등의 기본적인 기능은 물론, 특수한 조건에 어울리는 구체적인 기능과 앱까지 모두 제공하기 때문이다. 레스토랑 관련 기능이 특히 훌륭하지만, 예술, 사진, 고객 서비스 등과 연관된 기능도 탁월하다.

애니메이션과 사이트 프레임 등 고급 기능을 설정할 때도 기술적인 지식이 필요하지 않다. 가장 어려운 부분이라고 해봤자 모든 훌륭한 기능을 추가하지 않고 꼭 필요한 기능만 추가하도록 맘을 다잡는 것이다. 필자 또한 눈이 휘둥그레지는 멋진 기능을 모두 추가하길 바라는 본능을 자제해야 했다.

Wix 스토어와 기타 이커머스 기능

Wix 스토어는 필자가 테스트한 서비스 중 가장 쉬운 이커머스 도구이다. Wix의 Core 버전 이상의 플랜으로 업그레이드하면 앱의 기능을 모두 활용하고, 제품을 표시하며, 주문을 받고, Wix 결제 시스템으로 결제를 받거나 다른 결제 시스템을 이용할 수 있다. 이는 단순한 웹사이트 빌더가 제공하는 성능을 놀라운 수준으로 능가한다.

토어, 인스타그램 피드 등을 제안해줬다(이 또한 매우 인상적이었다!

대규모 이커머스 비즈니스의 경우, Wix 스토어를 통해 Shopify와 같은 이커머스 전용 플랫폼의 기능보다 훨씬 다양한 성능을 이용할 수 있다. 즉, 중소 규모의 온라인 쇼핑몰을 운영 중이라면 Wix 스토어의 기능으로도 충분하다. 보너스로, Shopify에서는 불가능한 제품 페이지 및 장바구니 맞춤 변경도 가능하다.

게다가 Wix의 AI 사이트 채팅 앱을 통해 고객의 쇼핑 경험을 향상할 수 있다(Wix 앱 마켓에서 무료로 제공). 챗봇은 가상 상담원의 역할을 해 고객에게 맞춤 제품을 추천해준다. 예를 들어, 패션 쇼핑몰을 운영 중이라면 고객이 웹사이트에 “핑크 컬러의 우아한 드레스”를 요청할 수 있다. 그러면 챗봇이 관련 제품의 사진과 링크를 고객에게 제공한다.

탄탄한 앱 마켓

Wix 앱 마켓은 800개 이상의 앱을 제공해 사이트의 기능성을 강화한다. 이 중 약 50개 정도는 Wix에서 자체 제작한 블로깅, 문의 양식, 이벤트 캘린더 등의 필수 앱이다. 더불어 구글 애드센스와 소셜 미디어 광고 등의 타사 마케팅 도구도 갖추고 있어 이를 통합할 수 있다.

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대부분의 Wix 앱은 놀랍게도 무료이다
Wix 앱 마켓에서 훌륭한 최신 앱들을 발견한 필자는 이를 모두 추가하길 바라는 마음을 억눌러야 했다. 한 번의 클릭으로 앱을 추가할 수 있으며, 추가 가능한 수량에 제한이 없기 때문이다. 대부분의 앱은 무료 버전을 갖추고 있지만, 일부는 유료로 고급 기능을 제공한다.

Wix SEO 설정 체크리스트

대부분의 웹사이트 빌더가 제공하는 SEO 도구는 매우 기본적이지만, Wix의 도구는 매우 놀라웠다. 물론 모든 면에서 완벽하지 않으며 수년 동안 불호 후기에 시달려왔지만, 현재로서는 필자가 테스트한 웹사이트 빌더 중 최고의 SEO 도구를 제공하기 때문이다.

웹사이트를 설정할 때, Wix는 최대 5개의 타겟 키워드를 요청한 후 커스텀 SEO 체크리스트를 생성해준다. 핵심 페이지를 최적화하는 방법을 알려주고 구글이 사이트를 읽고 파악하는 방법을 설명해주는데, 이는 다른 웹사이트 빌더에서는 경험할 수 없는 성능이다.

SEO 설정 체크리스트는 Wix의 새로운 SEO 대시보드에서 이용할 수 있으며, 해당 대시보드에서는 다음의 기능 또한 액세스가 가능하다.

  • 구글 검색 콘솔 성능 데이터 추적
  • 모든 SEO 설정 관리
  • 사용자의 경험 수준에 맞춘 SEO 학습 자료

SEO를 독학한 필자는 Wix의 SEO 러닝 허브를 더 일찍 만났으면 훨씬 좋았을 것이라는 생각을 했다. 간편한 가이드를 제공해 초보자들도 쉽게 SEO에 접근할 수 있기 때문이다.

풍성한 비즈니스 도구

사이트의 방문객 증가를 위해, Wix는 인상적인 무료 및 유료 비즈니스 도구를 제공하여 성공적인 웹사이트 홍보에 필요한 모든 부분을 지원한다.

마케팅과 고객 참여 도구

  • 이메일 마케팅: Wix는 무료 이메일 빌더와 디자이너 템플릿을 제공해 전문적인 이메일 캠페인 생성을 돕고 메일링 리스트를 전송해준다. 더불어 AI 이메일 생성기를 활용해 Wix의 광범위한 미디어 라이브러리에서 가져온 이미지를 포함한 이메일로 고객의 관심을 사로잡을 수 있다.
  • 비디오 메이커: Wix의 무료 동영상 도구는 맞춤 영상 템플릿을 활용해 이미지와 비즈니스 정보 등을 지닌 비즈니스 영상을 제작해준다.
  • 소셜 미디어 포스팅 빌더: Wix에서 직접 매력적인 소셜 미디어 그래픽을 디자인 및 공유할 수 있다.
  • 자동화: 장바구니 이메일 전송, 자동 채팅 라벨 할당, 지원 작업 관리 등 고객과의 소통을 유도하는 셋업이 가능하다.
  • 통합 마케팅: 구글 애널리틱스, Mailchimp, 기타 비즈니스 앱과 같은 도구와 간편하게 연결할 수 있다.

비즈니스 관리 도구

  • 인보이스: Wix 대시보드에서 결제를 요청 및 추적할 수 있다.
  • 분석: Wix의 분석 도구를 활용하면 사이트 트래픽, 매출, 고객과의 소통을 모두 추적할 수 있다. 심지어 구글 태그 매니저와 통합하여 마케팅 캠페인의 전환율을 확인하는 것도 가능하다.
5.0

간단한 사용법

필자의 Wix 사용 경험

필자는 이미 수년 동안 소규모 프로젝트에 Wix를 사용해 왔지만, 이번에는 한 달 내내 홈 데코 블로그 및 쇼핑몰을 구축해 모든 기능을 활용했다. 디자인부터 비즈니스 도구와 이커머스, 블로깅, SEO까지, 대부분의 기능을 테스트했다.

결과는 어땠을까? 매우 간편했다! 고급 기능을 익히는 데는 다소 시간이 걸리지만, 모든 단계마다 가이드를 제공하기 때문에 문제가 없었다. 대부분의 작업이 매끄럽게 진행됐지만, AI 빌더가 조금 불안정하긴 했다. 그럼에도 Wix는 직관적이며 창의적인 자유도를 통해 필자의 아이디어를 실제 작동하는 웹사이트로 전환할 수 있도록 도와줬다.

Wix 시작하기

두 가지 방법으로 Wix에서 웹사이트 디자인을 시작할 수 있다.

  • 사용자의 선호도에 기반한 AI 기반 디자인
  • 전체 맞춤 설정 가능한 사전 디자인된 템플릿

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필자는 템플릿을 선택해 맞춤화하는 전통적인 방법을 선택했다
필자가 템플릿 옵션을 선택하자, Wix가 라이프스타일, 웨딩, 여행 등의 블로그 카테고리 템플릿을 제시했다. 홈 데코 전용 카테고리는 없었지만, Wix가 필자의 필요에 딱 맞는 템플릿을 추천해주어 매우 인상적이었다.

Previewing a Wix site template
Wix가 제공하는 미리보기는 마치 실제 웹사이트를 이용하는 것과 같았다

템플릿의 이미지만을 제공하는 일부 웹사이트 빌더와 달리, Wix는 미리보기에서도 버튼을 클릭하고 메뉴를 열어볼 수 있게 해준다. 필자와 같이 한 가지를 결정하기 힘들어하는 이들은 이와 같은 미리보기를 통해 자신 있게 템플릿을 선택할 수 있다.

전체 과정은 10분도 채 걸리지 않았다. 필자처럼 모든 디자인을 둘러보지 않는다면 아마 더 빨리 마무리할 수 있을 것이다.

Wix의 AI 어시스턴트 덕분에 웹사이트를 빠르게 설정할 수 있었는데, 이는 완료에 약 1분이 소요되는 채팅 기반 설문이다. 사이트 이름과 목적만을 묻는 다른 빌더와 달리, Wix의 어시스턴트는 톤, 디자인 선호 사항, 서비스, 목표 등 심층적인 질문을 했다.

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추천 웹사이트 프로필이 마음에 들지 않는다면 채팅을 시작하는 것이 좋다
질문에 답변하자, Wix가 답변에 기반해 자동으로 관련 앱과 기능을 설치해, 직접 해당 위젯을 찾아 헤매는 수고를 덜 수 있었다.

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Wix의 스마트 앱 추천 덕분에 더욱 빠르게 웹사이트를 제작할 수 있었다
필자는 Wix의 비AI 설정 마법사도 사용했는데, 이를 통해 웹사이트 유형과 목표 등을 직접 선택할 수 있었다. 홈 데코 블로그 및 쇼핑몰 제작이 목적이었으므로, Wix가 블로그, 온라인 스토어, 인스타그램 피드 등을 제안해줬다(이 또한 매우 인상적이었다!).

바로 시작하고 싶다면? Wix로 처음부터 웹사이트를 제작하는 방법에 대한 단계별 가이드를 살펴보자.

Wix 웹사이트 커스터마이징하기

처음에는 안전하게 템플릿을 그대로 사용할 생각이었지만, 필자의 반항적인 본성이 다른 웹사이트와 유사한 디자인을 거부했다. 그래서 몇 가지 임팩트 있는(하지만 간단한) 변화를 주어 팔레트와 레이아웃 등을 변경했다.

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에디터를 통해 템플릿에 필자만의 고유한 스타일을 간단하게 추가할 수 있었다
가장 놀라운 것은 Wix가 거의 대부분의 조건에 부합하는 다양한 버전을 제안하며 필자보다 더욱 맞춤화에 열정을 보였다는 점이다. 예를 들어, 필자가 제작한 테마 위에 수십 개의 컬러 테마를 입혔으며, 필자의 로고 위에 AI 기반 테마 생성을 제안하기도 했다.

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Help 버튼을 사용해 Wix 도움말 센터의 관련 답변을 확인할 수 있었다
수많은 옵션이 처음에는 다소 부담스러웠던 것이 사실이다. 하지만 각 요소를 담당하는 Help 버튼(물음표 아이콘)이 있다는 사실에 불안감이 모두 해소되었다 따라서 뭐가 뭔지 모르겠다면 Help 버튼을 클릭해 가이드를 확인하자. 현재 작업 중인 각 요소에 대한 설명과 다양한 편집을 적용하는 방법을 포함한 페이지, 그리고 Wix의 도움말 센터로 연결되는 검색창이 열릴 것이다. 이를 통해 원하는 정보를 매우 쉽게 찾을 수 있다!

필자가 테스트한 수많은 웹사이트 빌더 중, Wix는 한국어로 이용 가능한 최고의 드래그 앤 드롭 에디터를 갖추고 있다. 모든 항목을 픽셀까지 조정할 수 있으며, 상상 가능한 모든 조합으로 각 항목을 추가, 이동, 레이어링할 수 있다.

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일부 에디터와 달리, Wix는 단일 화면 내에서 거의 모든 디자인을 작업하게 해준다
드래그 앤 드롭을 이용해 메뉴에서 페이지를 추가하거나 순서를 변경하는 것도 가능하다. 필자는 사이드바 메뉴에서 페이지 순서를 변경하고 같은 화면에서 새 페이지와 요소를 추가하거나 미디어를 업로드할 수 있었다.

에디터를 벗어나 직접 정보를 검색해야 하는 경우는 전혀 없었다. 에디터에 검색창이 통합되어 있어, 언제든 원하는 것을 찾을 수 있기 때문이다. 예를 들어, SEO를 입력하자 대시보드 내의 SEO 설정으로 이동되었다.

Wix 앱 마켓의 앱으로 사이트의 기능성을 놀라울 정도로 간단하게 강화할 수 있었다. 사이트에 Wix 스토어 앱이 사전 설치되어 있었지만, 필자는 단 몇 분 만에 동일한 사이드바 메뉴에서 앱을 다운로드했다.

Wix가 제공하는 모든 기능을 익히는 데 시간이 조금 걸리긴 했다. 그러나 웹사이트 커스터마이징은 매우 간단하고 직관적이었으며 심지어 재미있기까지 했다.

Wix의 AI 도구로 맞춤형 웹사이트 제작하기

시간이 없다면 Wix의 AI 웹사이트 빌더로 나만의 사이트를 제작할 수 있다. 물론 디자인 면에서 다소 제한이 있지만, 일단 사이트를 구축하면 템플릿을 사용했을 때와 마찬가지로 원하는 대로 모든 것을 편집할 수 있다. 필자는 이를 테스트하며 몇 번의 다운을 겪었지만, 전반적인 경험은 긍정적이었다.

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AI 디자인의 품질이 나쁘지는 않았지만, 개인적으로 Wix의 사전 제작된 템플릿이 더 마음에 들었다
AI 빌더는 필자의 초기 사이트 프로필을 바탕으로 디자인을 생성했다. 다양한 아이디어를 통해 사이트 브리프에서 일부 디테일을 변경해 보았는데, 시도할 때마다 완전히 다른 결과를 얻을 수 있었다. 다시 말하면, 일부 결과는 다소 당황스러웠다. Wix AI 웹사이트 빌더를 사용해본 필자는 입력한 명령이 구체적이지 않았으며 주요 정보를 누락했음을 알게 되었다. 이를 수정하자 개선된 결과를 얻을 수 있었다.

그럼에도 Wix의 사전 디자인된 템플릿이 AI 생성 버전보다 훨씬 고급스러웠다. 하지만 특별히 원하는 디자인이 없거나, 매우 기본적인 웹사이트가 필요하거나, 원하는 디자인을 얻기 위해 여러 차례 명령을 시도하는 것이 괜찮다면 Wix AI에 만족할 수도 있다.

AI 사이트 빌더 외에도, 웹사이트 콘텐츠 작성, 이미지 편집, 사이트의 성능 분석 및 보고와 같은 작업을 돕는 AI 도구가 다양하게 준비되어 있다.

  • AI 텍스트 생성기: 이커머스 제품 설명 등 다양한 사용 사례를 위한 인상적인 카피를 생성해준다.
  • AI 블로깅 도구: 비즈니스 정보와 블로그 포스팅 설정(예: 사용자의 톤 오브 보이스, 방문객, 키워드)을 이용해 SEO 친화적인 블로그 글 전체를 작성하고 이미지로 완성해준다.
  • 구글 애드를 위한 AI: 필수 글자수와 관련 키워드를 활용해 효과적인 구글 애드용 제목과 설명을 작성해준다.
  • Wix 포토 스튜디오: AI를 활용해 이미지를 생성하고, 해상도를 높이며, 배경을 지워주고, 무엇보다도 웹사이트의 디자인을 놀라운 수준으로 강화해준다.

Wix의 AI 도구가 완벽하지 않을지는 몰라도, 자유로운 커스터마이징과 Wix AI 웹사이트 빌더 등의 훌륭한 AI 구동 기능을 제공한다는 점은 만족스러웠다.

편리한 사용을 위한 추가 기능

수많은 섹션 레이아웃

Wix는 웰컴, 정보, 후기 등의 카테고리에 대해 방대한 사전 디자인 섹션 레이아웃을 제공한다. 웹 디자인이 처음이라면 어디에든 잘 어울리는 섹션 레이아웃을 간단하게 결합할 수 있다. 이러한 레이아웃은 사이트의 디자인에서 어색함을 제거하고 전문적인 분위기를 더해주었다(필자의 웹 디자인은 마치 아마추어가 제작한 듯 어색했다).

레이아웃이 지겨워졌다면 Wix의 AI 생성기를 통해 원클릭으로 웹사이트의 구성을 다시 디자인할 수 있다.

AI 모바일 앱 빌더

개인 트레이너부터 이커머스 쇼핑몰 소유자까지, Wix의 AI 구동 모바일 앱 빌더를 활용하면 자체 로고와 브랜딩을 더한 커스텀 iOS 또는 안드로이드 모바일 앱을 제작할 수 있다. 코드를 작성하지 않고 비용과 시간을 전혀 투자하지 않아도 가능하다.

Wix로 제작된 앱은 푸시 알림, 이커머스, 예약, 포럼, 그리고 수백 가지의 기타 비즈니스 솔루션을 내장하고 있다. 모든 대시보드와 앱 활동은 실시간으로 동기화되므로, 사이트의 대시보드에서 변경한 사항이 빠짐없이 앱에 반영된다.

Wix 수신함으로 커뮤니케이션 중앙화

Wix수신함이 모든 커뮤니케이션 채널을 한 곳에 모아주므로, 각 플랫폼을 돌아다니다가 고객의 메시지를 놓칠 위험이 없다. Wix 수신함을 활용하면 Wix 채팅, Wix 포럼, 소셜 미디어, 지메일 계정의 메시지를 모두 확인할 수 있다.

전체 커뮤니케이션을 한곳에서 확인할 수 있는 것 외에도, 답변을 저장해 반복적인 질문에 응답하고, 제품 링크와 쿠폰을 전송해 판매를 장려하거나, 결제를 요청해 기한 내에 결제를 받을 수 있다. 게다가 이 모든 작업을 직접 할 필요가 없다. 각 팀원에게 Wix 수신함 계정에 대한 액세스 권한을 부여해 함께 관리할 수 있기 때문이다.

4.8

지원

유용하며 (거의) 신속한 지원

Wix는 단계별 가이드와 영상 튜토리얼을 갖춘 도움말 센터와 일주일에 5~6일 이용 가능한(언어에 따라 상이) 라이브 채팅 지원을 제공한다. “24시간 지원”이라고 홍보하긴 하지만, 이는 도움말 센터와 영어 콜백 지원에만 해당된다.

다른 언어로 도움이 필요한 경우, 지원팀의 국가에 따라 다른 운영 시간대에 이용할 수 있는 콜백 지원이 제공된다. 대부분의 웹사이트 빌더와 달리, Wix는 콜백 지원이 불가능한 한국과 러시아를 제외한 국가에 대해서는 이메일 지원을 제공하지 않는다. 해당 지원 채널은 플랜에 상관없이 이용 가능하다.

매우 유용한 챗봇

자동화 챗봇이 상세한 안내를 통해 가이드를 제공하고 관련 도움 글을 제안해준다. 필자의 질문에 적절한 답변을 하지 못한 챗봇이 전문가와의 상담을 제안했을 때는 필자도 매우 놀랐다. 수많은 플랫폼이 실제 사람 상담원과의 연결을 고의적으로 빙빙 돌려 어렵게 하지만, Wix는 이들과 달랐다. 챗봇으로부터 콜백 대기 시간이 평소보다 길어질 것임을 안내 받은 필자는 빠른 지원을 위해 곧바로 실시간 지원을 문의했다.

Wix live chat transferred between two support agents
다른 상담원으로의 변경 또한 신속했다
Wix live chat support agent answering the inquiry
두 번째 상담원이 자신의 분야가 아님에도 필자의 질문에 답변해 줬다는 사실이 만족스러웠다
Wix live chat support agent explains app vouchers
5분 뒤에 답변을 받았으며, 너무도 상세해 더 이상 질문할 것이 없었다

필자는 1분 이내에 실시간 상담원과 연결되었다. 그러나 필자의 질문이 상담원의 전문 분야에 해당하지 않는 것으로 드러나, 다른 부서의 상담원으로 연결을 돌려주었다. 이러한 연결은 원활하게 이루어졌으며, 두 번째 상담원이 필자의 문의를 처리해줬다.

콜백 지원: 유용하지만, 항상 빠른 선택지는 아님

Wix의 콜백 지원 또한 매우 철저했지만, 광고처럼 7분의 대기 시간 내에 연결되지는 않았다. 빠르게 처리해야 하는 문제가 발생했다면 이 대기 시간이 다소 답답할 수 있다. 긍정적으로 보자면, 사이트 마이그레이션에 관한 필자의 질문에 상담원이 신속하게 답변해주어 몇 분 만에 전화를 끊을 수 있었다. 무료 플랜을 사용 중인 계정으로 질문을 했음에도, 상담원이 업그레이드를 강요하지 않아 만족스러웠다.

직접 문제 해결을 시도하거나 실제 상담원과 상담을 원하는 경우 모두, Wix는 훌륭한 지원을 제공한다(약속한 시간보다는 조금 느리지만).

4.9

가격

Wix는 모든 예산에 부합하는 플랜을 제공한다

Wix의 놀라운 장점 중 하나는 필자가 테스트한 그 어떠한 웹사이트 빌더보다도 다양한 기능을 제공하는 무료 플랜을 갖추고 있다는 것이다.

무료 플랜은 다음과 같은 기능을 제공한다.

  • 무제한 페이지 생성
  • 고급 디자인 도구 사용
  • 모든 맞춤화 기능 사용

그러나 커스텀 도메인을 연결하거나 Wix의 브랜딩을 제거하지는 못하며, 제한적인 대역폭과 스토리지만 이용할 수 있다. 온라인 결제 또한 불가능하다.

가장 저렴한 Light 플랜으로 업그레이드하면 Wix 광고를 삭제하고 더 많은 스토리지와 1년간 무료 도메인을 이용할 수 있다. 더 높은 등급의 플랜은 보다 큰 스토리지 공간과 더욱 많은 미디어 파일 업로드 성능을 제공한다.

온라인 결제를 받아야 한다면 Core 버전 이상의 플랜이 필요하다. 해당 플랜은 소셜 채널 및 온라인 마켓플레이스에서의 판매와 같은 온라인 스토어 베네핏을 갖추고 있어, Shopify와 같은 전문 이커머스 플랫폼의 저렴한 대안책이 되어준다. 높은 등급의 플랜은 판매세 자동 계산과 다양한 통화 표시 등의 기능을 제공한다.

결제 후 마음이 바뀌면 어떠한 조건도 없이 구매 후 14일 이내에 Wix 플랜의 전액을 환불받을 수 있다. 이후에 취소하는 경우에는 Wix에 직접 문의해야 하며, 업체에서 요청을 검토 후 개별 사안에 따라 환불 여부를 결정한다.

Wix 리뷰: 결론

Wix는 안전한 선택지이다. 훌륭한 무료 플랜과 수많은 기능을 갖추고 있어, 아름다우며 유용한 디자인의 사이트를 간단하게 제작해준다. 대부분의 템플릿과 앱은 특정한 요건과 업계를 염두에 두고 제작되었다. Wix는 늘 사용자에게 기분 좋은 서프라이즈를 선사하는데, 특히 AI 기능에 있어 더욱 쉽고 재미있게 웹사이트를 제작하게 해준다.

그럼에도 여전히 모든 사용자에게 Wix가 적합한 것은 아니다. 대규모 비즈니스와 사용량이 큰 이커머스 스토어의 경우, Shopify와 같은 전용 이커머스 빌더를 선택하면 더 나은 경험을 할 것이다. 그러나 중소 규모 비즈니스라면 Wix를 통해 충분히 사업을 성장시키고 다양한 기능을 이용할 수 있다.

FAQ

어떤 Wix 플랜을 선택해야 할까?

이는 사용자에 따라 달라진다. Wix의 무료 플랜은 취미용 사용자나 블로거에게 적합하지만, 이 경우 웹사이트에 Wix 브랜딩이 박히게 된다. Wix의 표준 유료 플랜은 규모가 큰 블로거, 프리랜서, 소규모 비즈니스에 적절하다. 해당 플랜에는 모든 기능과 Wix 앱 마켓 액세스 권한이 제공되기 때문이다. 이커머스 사이트를 구축하고 싶다면 Core 버전 이상의 플랜을 구독해 온라인 결제를 받아야 한다.

Wix 웹사이트는 모바일 반응성 사이트일까?

모든 Wix 템플릿은 모바일 친화적인 버전을 갖추고 있지만, 자동으로 작은 화면을 위해 조정되지는 않는다. 따라서 맞춤화 수준에 따라 별도로 모바일 버전 사이트를 편집해 모바일에서도 적절한 화면을 띄우도록 해야 한다.

Wix가 SEO 작업에도 적절할까?

그렇다. Wix는 대중적인 웹사이트 빌더 중 가장 탁월한 편에 속하는 SEO 도구를 제공한다. Wix의 SEO 설정 체크리스트가 맞춤형 체크리스트를 생성해 선택한 키워드에 최적화된 사이트를 제작하게 해준다. 더불어 사이트맵과 URL 리다이렉팅 등 기술적인 사이트 요소를 최적화하기 위한 기능도 제공한다.

Wix와 Squarespace 중 어떤 서비스가 더 나을까?

필자의 팀이 Wix와 Squarespace를 비교한 결과 두 서비스 모두 강력하지만, Wix가 더 많은 기능과 커스터마이징을 제공했다. 더불어 무료 플랜도 제공하고 Squarespace보다 가격도 저렴했다. 그러나 디자인 면에서 뛰어난 고품질 템플릿과 훌륭한 이커머스 도구를 원한다면 Squarespace도 좋은 옵션이다.
이바나 슈테리오바 이바나 슈테리오바
이바나는 콘텐츠 작가 및 전문 리뷰어로 특히 기술, 경제, 비즈니스 등에 초점을 둔 작업을 하고 있습니다. 경제학 학사를 취득한 그녀는 이후 계속해오던 회계 일을 그만두고 마음속의 열정을 따라 글을 쓰는 직업을 찾았습니다. 이바나는 경제 팟캐스트를 듣거나, 자기계발서를 읽거나, 메이크업을 하거나, 화려한 옷을 입어보는 것을 즐깁니다. 또한, 동물 복지 및 여권 신장에도 힘쓰고 있죠.
3.2
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They’ve abandoned the small users

While Wix is very flexible and comprehensive, during my time with a site there I feel they have abandoned the individual, small user and moved their focus to larger business and website developers for multiple businesses. The problem with this is twofold: 1) pricing has increased dramatically and is no longer a good value and 2) I have seen features that I signed up for reduced in the middle of my subscription. Two examples of that include cutting back and limiting marketing emails and social media posts. I can understand changing plan features, but cutting them in the middle of my subscription and not grandparenting the existing limits is unacceptable. Essentially, unless you are very willing to pay for the top plan or for lots of extra plugins, Wix is no longer worthwhile for the smaller website developer.

1 avatar
David, USA
2025 이월 13
2
WIx

I tired wix . This is good to check for building website..it basically begins with zero balance. Wix gets more template to explore more.

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Priyaranjan pradhan, USA
2025 일월 10
3
Nightmare to get support for simple ownership transfer

Honestly, I been now trying for more than 7 days to get the ownership of the sites I have with wix, from the agency that created the sites for me, transferred to myself, so I can publish changes. And after 6 attempts, still no go, trying to figure out why there is a technical error that does not allow me to transfer the ownership after I entered all my details, including payment is an absolute headache. And trying to get an answer or find support is a mission impossible. Right now I will be looking at moving away from them because of this experience, wouldn't recommend it, as the support is impossible to find, and when you do get support, they are just as incompetent as the automatic bots that give you answers!

1 avatar
Dario, 스위스
2022 구월 22
1
Good product. Horrific support.

A company guilty of hubris. The support is useless. Average of 10 mails to get them to actually respond to the content of the mail. Upgrades of functions frequently do not offer backwards compatibility, leaving you stranded. Quite buggy. Once you build your site with Wix, you are a captive customer and that is how they treat you.

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Adam Leighton, USA
2022 오월 18
2
Wix is not bad, Japanese support is Awful and Worst whole the world

I wondered as never received Their reply Exactly, correctly from Japanese support even in Japanese?! Haha... I have never seen irresponsible, rose, rude Japanese customer support like them. I like the System of Wix However Japanese support is terrible so, I just think to do not extend The plan with some payment when Currently plan expired.

1 avatar
Mink, 네덜란드
2021 이월 22
1
No Support

In anything Deos Not work you are lost. Obvious shortcomings in Cookie lag Banner. Breaks european law. Simple Thinks like favions are not conforming to googles requirenments,.....if you Open Tickets there are no slas and they are getting lost/ ignored..-

1 avatar
Stefan Klose, 독일
2020 구월 13
1
best

it is the best! I tried many website creating services and this one is the best of them all. It is easy to use and very nice and responsive. If you are able to learn little bit of CSS and HTML you should use wordpress though. It gives you more opportunities.

1 avatar
anonymus, 체코 공화국
2020 팔월 24
5
Utter Utter Garbage…

Wix insist on making changes and use thier users as beta testers... Once again, they made changes to their menus this morning... And nothing is working correctly, customer support have less knowledge than me... Advice to WIX... When you make updates give your CUSTOMERS the choice to make the 'upgarde' or not...

1 avatar
Andy, 태국
2020 칠월 08
1
가족 공유다수 사용자 공유전문가 도움백업스마트 동기화개인 사용자 솔루션비즈니스 솔루션팀 옵션오프라인 폴더파일 기록 및 복원 더 많은 리뷰 보기
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