2,000+ 이상의 로고 제작 경험, 하지만 과연 좋은 로고일까?
Tailored Logo는 15년 이상의 경험과 2천 개 이상의 로고 제작 경험을 자랑하며, 스스로 마케팅과 디자인 원스톱 플랫폼이라 주장 중이다. 디자이너가 맡은 프로젝트를 위해 열심히 일하는 모습이 담긴 웹 사이트의 이미지는 전통적인(그리고 값비싼) 크리에이티브 에이전시 느낌을 물씬 풍긴다. 하지만 Tailored Logo가 제공하는 서비스는 이와 사뭇 다르다.
대신 Tailored Logo는 로고부터 iOS 앱에 이르기까지 다양한 디자인 및 디지털 마케팅 서비스를 저렴한 가격으로 제공 중이다. 언뜻 보기에 다양한 서비스 제공이 인상적일 수는 있지만, 다른 말로 너무 많은 분야에 욕심을 내고 있다는 뜻이기도 하다. 그렇다면, Tailored Logo는 실제로 우수한 맞춤형 로고를 신속하게 그리고 훌륭한 가격대에 제공하고 있을까? 아니면 흐트러진 집중력으로 전문성이 떨어지는 로고를 제공 중일까?
한국어로 된 로고를 제작하기 위해 Tailored Logo를 이용할 수는 있지만, 최선의 선택지라 보기는 어렵다. 이보다 저렴한 가격(최저 $5)으로 Fiverr에서는 전문 디자이너를 고용할 수 있는 것은 물론, 생각했던 그대로의 로고를 제작할 수 있다.
어느 경우든 Tailored Logo를 이용하기 전에는 이번 간략한 후기를 읽어보는 것이 좋다. 이 서비스를 통해 얻을 수 있는 혜택, 그리고 이보다 중요한 내용으로 피하고 싶은 상황까지 낱낱이 살펴볼 수 있다.
기능
브랜딩 애드온 추가로 더욱 신속해지는 로고 디자인
Tailored Logo는 꽤 명료한 로고 디자인 과정을 갖추고 있으며, 모든 것은 온라인에서 해결 가능하다. 멋진 개요만 준비되면, 이후에는 디자이너가 로고 컨셉을 공유하기를 기다리기만 하면 된다. 이어서 제출된 디자인에 대해 의견을 교환하고, 수정 작업을 거쳐 최종적으로 로고 디자인을 확정하면 그뿐이다.
다양한 디자이너의 결과물을 만나볼 수 있다
Tailored Logo는 다양한 로고 디자인 패키지를 제공 중인데(자세한 내용은 아래에서 확인할 수 있다), 패키지마다 여러 명의 디자이너가 제작한 복수의 로고 컨셉을 만나볼 수 있다. 가장 기본 패키지로는 2명의 디자이너가 각각 로고 아이디어를 제출한다. 한 명보다는 두 명이 낫지 않은가? 하지만 만약 이 두 명이 함께 작업했다면, 분명 고객의 기대에 보다 가까운 로고가 제작되었을 것이다.
Tailored Logo 디자이너는 팀이 아닌 개별적으로 작업을 하는 것으로 보이며, 그 때문에 로고 디자인 별로 수준차가 상당하다. 여기에 대해서는 이번 섹션의 끝에서 다룰 예정이다.
두 번째 문제점은 Tailored Logo에서는 디자이너를 직접 고를 수 없다는 것이다. 순전히 운에 기대어야 하는 접근 방식으로, 괜찮은 결과물이 탄생할 가능성도 있지만, 원하는 바와 전혀 다른 결과물을 만나게 될 가능성도 있다.
직접 디자이너를 선택하기를 원한다면, 수천 가지의 포트폴리오를 확인한 후 마음에 드는 디자이너를 직접 고를 수 있는 Fiverr 를 추천한다.
실제로 필자의 동료는 Fiverr는 물론 다른 최상위 로고 디자인 플랫폼에서 여러 디자이너를 고용해 Website Planet의 차세대 로고를 제작하기도 했다. 내로라하는 로고 디자인 서비스를 비교한 자료를 참고한 후, 전문 디자이너와 DIY 로고 메이커의 제공사항은 물론, 이번 대회에서 최종적으로 선정된 서비스까지 살펴보자.
기타 브랜딩 서비스도 함께 이용할 수 있다
로고 디자인 외의 서비스가 필요하다면, Tailored Logo가 2가지 이상의 서비스를 묶은 패키지를 할인된 가격으로 판매하고 있다는 사실을 기억하자.
- 로고 디자인 – 원하는 만큼 로고 컨셉을 선택하고, 필요한 파일 유형을 추가할 수 있다.
- 브랜딩 – 명함, 티셔츠, 기타 마케팅/홍보물을 위한 맞춤형 디자인 서비스를 제공하고 있다.
- 웹 개발 – 기본 HTML 사이트, 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 전자상거래 스토어 등을 개설할 수 있다.
이 외 Tailored Logo가 제공 중인 서비스로는 애니메이션, 가이드 영상, 심지어 iOS와 안드로이드 앱 제작이 있다.
빠르게 로고를 만나볼 수 있다
Tailored Logo는 최소 48시간 안에 로고를 제작할 수 있는 서비스이다. (최근 갱신된 기록 시간은 24시간으로, 이와 관련해서는 우려 어린 시선도 있다.) 하지만 제안된 로고에 대해 수정을 요청할 경우, 다운로드 가능한 최종 파일을 받기까지는 시간이 조금 더 소요될 수 있다. 하지만 전반적으로 작업 처리가 꽤 빠른 편이다.
반면, Fiverr에 속한 수많은 디자이너 역시 빠르게 작업을 하는 편으로, 대개 비용도 훨씬 저렴하다. 그리고 속도 측면에서는 Tailor Brands 나 Wix Logo Maker (아래에서 자세한 내용을 확인할 수 있다!) 같은 도구를 활용하면 스스로 로고 제작이 가능하다. 인공 지능(AI)을 탑재한 이 로고 메이커들로 몇 분만 투자하면 각자의 취향을 반영한 독창적인 로고 디자인을 만나볼 수 있다.
무제한 수정이 가능한 서비스… 아마도
위의 홈페이지 스크린샷에서 확인할 수 있듯이, Tailored Logo는 “무제한 수정” 정책을 버젓이 광고하고 있다. 하지만 여기에는 한 가지 속임수가 있다. 바로 최상위 패키지 3가지에서만 무제한으로 수정이 가능하다는 것이다. 즉 이 기능을 즐기려면 꽤 비싼 비용을 내야 한다. 저렴한 가격대의 패키지는 수정 횟수를 제한하고 있다. 예를 들어, 두 번째로 저렴한 옵션인 프로페셔널(Professional)은 단 6번의 수정만 허용 중이다.
빠른 것도 좋지만… 실제 결과물은 어떨까?
빠른 제작과 무제한 수정은 Tailored Logo의 근사한 판매 전략이지만, 궁극적으로는 훌륭한 결과물로 가격 값을 해야 한다. Tailored Logo 포트폴리오를 살펴본 후 내린 결론은… 디자인 수준은 “괜찮은” 편이라는 것이다. 하지만 분명 별 5점짜리 디자인은 아니다. 그렇게 생각하지 않는가?
물론 아래에서 확인할 수 있는 3가지 샘플과 같은 로고는 디자인이 참신하고 우수하다. 색상, 이미지, 텍스트에 대한 세심한 선택이 마음에 들었다. 또한 하나의 아이디어에서 조금씩 변형한 일부 서비스와 달리 제출된 각각의 디자인이 전혀 색다르다는 점도 인상적이었다.
하지만 아쉽게도 이 외 많은 Tailored Logo 디자인은 기본적이고, 평범하며, 심지어 아마추어적인 느낌마저 들었는데, 그 단적인 세 가지 예시는 아래에서 확인할 수 있다. 위의 예시와 비교하면 완전히 다른 느낌의 디자인이다. (여기서 팀이 아닌 개별로 작업을 하는 Tailored Logo의 약점이 여실히 드러난다.)
Tailored Logo 포트폴리오에서 확인할 수 있었던 많은 디자인을 보고 “잠깐, 나도 이 정도는 할 수 있잖아!”라는 생각이 들기도 했다(심지어 꽤 괜찮은 디자인까지 말이다). 물론 여기에는 어도비 일러스트레이터 같은 전문적인 그래픽 소프트웨어도 필요하지 않다. 이후 이 생각이 맞는지를 확인하고자, 실제로 가장 선호하는 DIY 로고 메이커를 활용해 테스트해보았다.
아래는 Tailor Brands로 작업한 결과물과 비교한 것이다:
좌측: Tailored Logo 포트폴리오에서 가져온 이미지. 우측: Tailor Brand로 15분 만에 제작한 이미지. 이 플랫폼에 대한 보다 자세한 내용은 Tailor Brands 상세 후기에서 확인해보자.
Wix 로고 메이커로 작업한 결과물은 다음과 같다:
좌측: Tailored Logo 포트폴리오에서 가져온 이미지. 우측: Wix 로고 메이커로 15분 만에 제작한 이미지. Wix 로고 메이커에 대한 자세한 내용은 전문가 후기에서 확인할 수 있다.
그리고 마지막으로 DesignEvo에서 작업한 결과이다:
좌측: Tailored Logo 포트폴리오에서 가져온 이미지. 우측: DesignEvo로 15분 만에 제작한 이미지. 여기를 클릭해 DesignEvo에 대한 자세한 내용을 읽어보자.
각 예시에서 확인할 수 있는 ‘유사성’을 놓고 봤을 때, 굳이 Tailored Logo를 유료로 이용해야 하는 필요성에 대해서 의문이 들기도 했다. 이 업체의 포트폴리오에서 확인할 수 있는 디자인은 충분히 받을 수 있다. 하지만 이 정도의 디자인은 충분히 스스로 제작할 수 있다.
마지막으로 덧붙이자면, 로고 품질에 대한 최종 테스트는 바로 업체가 얼마나 그 로고를 이용하느냐에 있다. 하지만 이번 후기를 작성하면서 Tailored Logo 포트폴리오에서 확인할 수 있는 수많은 회사가 여전히 이 로고들을 이용하고 있는지에 대해 궁금증이 생겼다. 그래서 여기에 대해 조사를 해보기로 했다 (사실 조사라 해도 구글 검색이지만 말이다).
솔직히 말해서 이 포트폴리오에 수록된 회사의 대다수는 아예 찾을 수가 없었다. 찾아낸 일부마저도 현재는 다른 로고를 이용하고 있었다. 결론: Tailored Logo의 “2천 개 이상의 로고 제작 경험”이 실제 로고를 의미하는지, 혹은 그저 포트폴리오를 채우기 위한 가짜 회사 샘플인지 전혀 알 길이 없었다.
가격 & 고객 지원
다양한 가격대의 패키지
Tailored Logo는 4가지의 로고 디자인 패키지를 제공 중이며, 각 패키지는 단 한 번만 결제하면 된다. 아래에서 높은 가격의 요인을 살펴보자:
- 로고 컨셉 수: 가장 저렴한 패키지는 단 두 개의 로고 컨셉을 제공하는 반면, 가장 비싼 플랜은 무제한으로 컨셉을 제공한다.
- 로고 수정 횟수: 앞서 나누었듯이 높은 가격대의 패키지로만 무제한 수정이 가능하다. 스타트업(Startup) 플랜에서는 수정이 단 세 번만 가능하기 때문에 만족스럽지 않은 결과를 마주할 가능성이 높다.
- 파일 형식: 가장 저렴한 패키지는 작은 크기의 디지털 표시 정도에 알맞은 저해상도 파일을 제공하고 있다. 보다 넓은 범위에 이용할 수 있는 파일(가령 고해상도 PNG 파일과 인쇄용인 확장 가능한 벡터 파일)에는 추가 비용이 발생한다.
Tailored Logo의 가격대는 다양한 디자이너의 디자인을 제공 중인 또다른 에이전시, The Logo Company보다도 훨씬 저렴하다. 하지만 The Logo Company와 달리 Tailored Logo에서 가장 저렴한 선택지는 활용도가 떨어지며, 그 이유는 고해상도 혹은 인쇄용 파일을 전혀 이용할 수 없는 데 있다. 그리고 The Logo Company는 오로지 로고 서비스만 제공하고 있어, 사용자는 소속 디자이너에 보다 큰 신뢰감을 느끼게 된다. 이 서비스의 실제 이용 담이 궁금하다면, 여기를 클릭해 The Logo Company의 상세 후기를 읽어보자.
전반적으로 결과물을 놓고 보면 Tailored Logo의 가격대는… 합리적인 편이다. 하지만 복불복의 포트폴리오, 한정적인 수정 횟수, 기본 플랜에서 제공 중인 파일 형식을 놓고 보면, Fiverr 등의 다른 로고 디자인 서비스에서 보다 나은 가성비를 즐길 수 있을 것으로 보인다.
환급 보장 정책
Tailored Logo의 모든 서비스는 100% 환급 보장 정책을 시행한다. 전화, 이메일, 실시간 채팅 등으로 전액 환불을 요청할 수 있으며, 이후 48시간 내로 환급을 받을 수 있다.
단, 주의할 점이 있다. 바로 환급 보장 정책은 첫 로고 컨셉이 승인되기 전까지만 유효하다는 것이다. 컨셉 승인 및 수정 요청 후에는 더 이상 환급을 받을 수 없다.