FreeLogoServices 2024 리뷰 – 3.2 스타인 이유?

괜찮긴 하지만, 절대 최고는 아니다

당신이 무료 로고 서비스를 찾고 있다면, FreeLogoServices가 검색 결과의 맨 위에 나타날 것이 분명하다. 구글에서는 유명한 듯하지만… 로고 디자인 서비스에서는 어떨까? 진짜로 무료일까? 그렇지 않다면, 돈을 낼만한 가치가 있는 서비스일까?

스포일러 주의: Wix Logo Maker 와 같은 분명 더 나은 로고 메이커들이 존재한다. DesignEvo에서는 가능하지만, FreeLogoServices에서는 무료로 로고를 다운로드할 수 없다. 만약 지원되는 언어 중 하나로 로고를 만들고 싶다면, FreeLogoServices에서 쉽게 작업할 수 있으며 이곳의 패키지는 훌륭한 가성비를 자랑한다.

FreeLogoServices는 2,500만 명의 사용자를 보유하고 있는, “로고 디자인 서비스 및 브랜드 마케팅 제품을 위한 최고의 기업”이라고 주장한다. 웹사이트는 10가지의 언어로 제공된다 (다음의 언어로 로고를 만드는 것도 가능하다):

그러나 진짜 문제는 FreeLogoServices가 당신에게 처음부터 인쇄하고 싶을만한 고품질의, 훌륭한 디자인을 갖춘, 완전한 맞춤형 로고를 제공할 것인지의 여부이다. 과연… 그럴까?

이 플랫폼은 실제로 최고의 로고 디자인 툴이라는 그들의 주장에 부합할까? 이 질문에 대한 답을 찾고 싶다면, 계속해서 읽어보자.

괜찮은 편집 기능 및 추가 기능, 그러나 너무 밋밋한 템플릿

Looka 및 Tailor Brands!) 와 같은 다른 인기 있는 로고 디자인 플랫폼과는 달리, FreeLogoServices는 인공지능 (AI)으로 구동되지 않는다.

FreeLogoServices에는 AI가 없기 때문에 당신에게 질문을 하지 않으며, 당신의 대답을 통해서 배우지도 않으며, 맞춤형 로고 컨셉 또한 제시하지 않는다. 대신, 당신과 전 세계 다른 모든 사용자에게 동일한 라이브러리에서 동일한 로고 템플릿을 제공한다.

혼동하지 말아야 한다 – FreeLogoServices에는 4개의 빠른 스크린으로 구성된 단계별 시작 마법사가 존재한다. 단지 AI로 구동되지 않을 뿐이다. 대신, 이 마법사는 당신이 선호하는 로고 스타일을 선택하는 등의 과정을 통해 기존 템플릿의 라이브러리를 필터링할 수 있도록 설계되었다 (아래의 스크린샷을 참조하라).

이 과정을 마치면 주요 기능인 로고 템플릿들이 나타나게 된다.

대부분 평범하기 그지없는, 수천 개의 로고 템플릿

그렇다, 로고 템플릿 말이다.

FreeLogoServices에는 수천 개의 템플릿이 존재했지만, 마음에 드는 템플릿을 찾을 수 없었다. 대다수는 초기 인터넷 시대의 클립 아트처럼 보였다.

아래 스크린샷을 통해 직접 살펴보기 바란다.

이 로고들이 “현대적이고 첨단 기술에 정통한” 것처럼 보이는가? 아니면 “디자인 비용이 거의 들지 않은 2000년대 초반”의 디자인처럼 보이는가?

공정하게 말하자면, FreeLogoServices는 웹사이트 플래닛이라는 이름에서 “행성 (planet)”이라는 단어를 식별해내는 기염을 토했다… 그러나 이 점은 그들의 행성 아이콘이 수십 년 뒤쳐진 것처럼 보이는 순간 그다지 큰 플러스 요인으로 작용될 수 없었다.

커스터마이징 옵션은 꽤 괜찮다

만약 당신이 빈약한 로고 템플릿들을 그냥 넘겨버릴 수 있다면, 개인적으로 FreeLogoServices의 커스터마이징 옵션이 꽤 마음에 들었다고 말하고 싶다. 그들은 너무 과하지 않게 맞춤형 로고를 만들어 낼 수 있을 만큼 충분히 탄탄했다.

기본적인 커스터마이징은 선택한 개별 로고 템플릿에 따라 다르지만, 일반적으로 다음과 같은 작업을 수행할 수 있다:

• 기업명과 슬로건 포함하기
• 2-3개의 텍스트 상자 추가하기
• 아이콘, 이니셜 또는 워드 마크만 표시하도록 선택하기
• 폰트 및 크기 변경하기
• 선택된 색상 또는 색상 선택 도구에서 원하는 색상 선택하기
• “캔버스” 내에서 텍스트와 아이콘 자유롭게 드래그 및 배치하기

텍스트 박스 한 개 당 글자 수는 30자로 제한된다.

FreeLogoServices는 투명도 조절, 색상 그라데이션 추가 및 애니메이션 삽입과 같은 고급 커스터마이징 기능을 지원하지 않는다. 템플릿에 이미 포함되어 있는 게 아니라면, 새로운 배경 도형 또한 추가할 수 없다.

결국 당신은 선택한 로고 템플릿으로부터 거의 벗어날 수 없으며, 기존의 템플릿이 아주 괜찮은 경우가 아니라면 이상적인 결과를 얻지 못할 수 있다.

다양한 파일 형식을 얻을 수 있다

지금까지 사용했던 대다수의 다른 로고 메이커들과 비교해 보았을 때, FreeLogoServices은 다양한 종류의 유용한 로고 파일에 두각을 보이며, 심지어 가장 저렴한 플랜에서도 이 기능을 누릴 수 있다:

• JPEG, PNG 및 GIF 파일 – 색상, 흑백, 투명 포함
• SVG 및 EPS 파일 – 벡터 파일로, 디자인 소프트웨어로 편집하거나 대규모로 인쇄할 때 적합하다

모든 기능들 중, 이 기능이야말로 내가 가장 감명받았던 부분이다. 이론적으로는 파일의 양보다 로고의 질에 초점을 맞춰야 하기 때문에 별로 특별하다고 말할 순 없지만… 그래도 취할 수 있는 건 취하도록 하자.

어쨌든, 대부분의 로고 메이커에서는 벡터 파일, 심지어는 투명 파일까지도 더 비싼 플랜을 위해 보류하니까 말이다. (아래의 가격 부분에서 자세히 확인할 수 있다.)

전문가를 고용할 수 있다

로고를 직접 디자인하는 걸 원하지 않는다면, 언제든지 전문 디자이너를 고용할 수 있다. 로고 디자인을 단순히 “다듬어주는” 일부 로고 메이커와는 달리 FreeLogoService에서는 처음부터 맞춤형 로고를 제공한다.

그들은 또한 “만족할 때까지 수정”해 주는 정책을 약속한다.

인쇄된 상품을 구매할 수 있다

새로운 로고를 만들었다면, 당신은 해당 로고를 의류, 펜, 간판, 명함 및 여러 종류의 상품에 인쇄할 수 있다.

그러나 로고 메이커 자체를 사용하지 않더라도, 당신은 기존의 로고 (및 다른 이미지)를 업로드하여 홍보물을 인쇄할 수 있다.

웹사이트 및 “웹 요소”를 얻을 수 있다

그렇다, 웹사이트 말이다! 안 될 이유는 없지 않은가? 당신은 DIY 웹사이트 빌더를 통해서, 또는 FreeLogoServices의 직원에게 웹사이트의 디자인, 코딩 및 콘텐츠 작성을 맡김으로써 브랜드를 갖춘 웹사이트를 만들 수 있다. 당신은 이 도구를 사용하여 다음의 작업도 수행할 수 있다:

• 지역 업체 목록 작성
• 구글을 통해 비즈니스 이메일 수신하기
• 웹사이트 도메인 등록하기

이 추가 기능들을 사용해보진 않았지만, 내 직감은 좀 더 전문적인 업체를 통해 더 나은 결과를 얻을 수 있을 거라고 말하고 있다. 당신이 로고 + 도메인 + 웹사이트 빌더 + 인쇄된 티셔츠를 반드시 필요로 하는 게 아니라면… 나라면 아마 추가 기능을 위해 다른 업체를 찾았을 것이다.

FreeLogoServices에 대한 나의 경험

전반적으로 FreeLogoServices에는 초보자 친화적인 유연한 드래그-앤-드롭 에디터, 많은 종류의 인쇄된 상품을 매끄럽게 주문할 수 있다는 사실 및 다양한 종류의 파일 형식을 제공하는 것과 같은, 당신이 마음에 들어 할 만한 일부 기능들이 존재한다.

FreeLogoServices를 완전하게 체험하기 위해, Website Planet의 새 로고를 만들기 위한 목적으로 플랫폼을 사용해 보았다. 수천 개의 브랜드 펜을 주문하거나, 구글 비즈니스 이메일에 가입하지 않았으며, 어떠한 추가 기능도 사용하지 않았다. 나는 “FreeLogoServices”와 같은 이름을 지닌 툴에서 가장 중요한 요소인, ‘로고’에만 집중했다.

다음의 로고가 내가 만들 수 있었던 최선의 로고이다.

형편없는 정도는 아니지만, 그렇다고 아주 훌륭하지도 않다. 로고 템플릿 자체만 현대적이고 좋은 구성을 갖췄더라면, 일부 FreeLogoServices 기능들은 정말 돋보일 수 있었을 것이다.

초보자 친화적이며 사용하기 쉽다 – 디자인적 배경지식이 필요하지 않다

만약 당신이 한 번도 로고를 디자인해 본 적이 없더라도, FreeLogoServices를 사용하는 데 있어 어려움을 겪지 않을 것이다. 당신은 오히려 이 툴의 간단함과 쉬움에 매료될 것이다. FreeLogoServices에는 가파른 러닝 커브가 없으며, 툴을 사용하기 위해 창의적이거나 예술적인 배경지식이 필요하지도 않다.

명확한 인터페이스

심지어 홈페이지에서도 아주 쉽게 웹사이트를 사용할 수 있다. 로고 메이커를 클릭한 뒤, 빠른 단계별 마법사를 완료하고, 커스터마이징할 로고 템플릿을 선택하기만 하면 된다.

이때, 당신은 다음과 같은 편집 화면으로 들어가게 된다.

당신이 디자인 경험이 거의 없더라도 드래그 앤 드롭 에디터를 쉽게 이해할 수 있을 것이다. 어떤 팝업 사용자 팁이나 힌트도 제공되지 않지만, 스스로 쉽게 알아낼 수 있을 정도로 아주 명확하다.

실수를 저지르는 경우, 이를 해결할 수 있는 몇 가지 버튼도 존재한다:

• Undo (실행 취소) – 마지막 편집 내용을 되돌려준다
• Redo (다시 실행) – 이전의 편집 내용으로 돌아간다
• Reset (재설정) – 원본 템플릿 디자인으로 돌아간다

에디터는 또한 자동으로 조정할 수 있도록 개체를 “스냅”할 것이다.

로고 디자인에 계정이 필요하지 않다

일부 로고 메이커와는 달리, FreeLogoServices에서는 시작하기 위해 계정을 만들 필요가 없다. 이는 곧 당신이 소중한 이메일 주소를 제공하여 마케팅 이메일의 수문을 열게 되기 전, 플랫폼을 충분히 사용해 볼 수 있다는 것을 의미한다.

당신의 로고 디자인을 저장할 준비가 되었을 때 계정을 만들면 된다.

로고를 저장하는 것이 좌절스러울 수 있다

저장이야말로 사용자에게 친숙한 과정 중 하나이다.

나는 저장을 위한 플로피 디스크 아이콘 (일부 로고 템플릿과 버금가는 과거로의 회귀…)을 선택함으로써, 프로그램이 작업을 저장하고 내가 작업을 계속할 수 있게 되기를 기대하였다 – 이러한 과정은 표준 워드 프로세싱 문서와 비슷하다.

그러나, 저장을 누르자마자, 당신은 로고를 구매하는 곳으로 이동하게 될 것이다. 이러한 구매 과정의 소용돌이는 다시 에디터로 돌아가기까지 최대 5개의 스크린을 요구할 수 있다.

당신이 저장할 때마다 마주치게 되는 첫 번째 화면은 다음과 같다.

아니, FreeLogoServices… 나는 “Save (저장)”을 클릭했을 때 명함 판매를 강요받고 싶진 않단 말이다. 나는 그저 열었던 탭을 실수로 잘못 닫아 진행 중인 작업을 비극적으로 잃게 되지 않을 거라는 사실만을 알고 싶단 말이다.

그럼에도 불구하고, 당신이 원하는 만큼 많은 디자인을 저장할 수 있다는 것은 좋은 점이다. 당신은 어떤 것을 구매하기 전 백 가지의 다른 로고 버전을 만들 수 있다. 그만둘 준비가 될 때까지 “Save (저장)” 버튼을 누르지만 않으면 된다.

아이콘 및 색상 변경 기능은 좀 더 매끄러워질 필요가 있다

대부분의 커스터마이징 옵션은 아주 간단했지만, 개선의 여지를 느꼈던 두 가지 분야는 다음과 같다:

1. 아이콘을 변경할 수 없다. 에디터 페이지에 접속하게 되면, 당신의 로고 템플릿에 있는 아이콘만을 사용할 수 있다. 다른 아이콘을 원한다면, 새 템플릿을 선택해야 한다.
2. 컬러 툴이 짜증스러울 수 있다. 아이콘의 개별 섹션을 다시 칠할 수는 있지만, (멋지고 독창적인 기능이다!) 프로그램은 그 과정을 명확하게 수행하지 않는다.

예를 들어, 아래의 퍼즐 조각 아이콘에서 해당 섹션을 클릭하고 새로운 색상을 선택함으로써 세 가지 색상을 각각 변경할 수 있다. 그러나, 어디를 선택했는지 알 수 있는 시각적 표시가 없기 때문에 계속 클릭하여 시도할 수밖에 없었다.

그래서, 로고 디자인이 얼마나 쉬운가?

전반적으로, FreeLogoServices는 굉장히 초보자 친화적이다. 절대적으로 쉬운 로고 메이커는 아니지만, 가장 복잡한 로고 메이커도 아니다.

너무 구식으로 보이지 않는 템플릿을 찾는 데 어느 정도의 시간을 소요해야 하겠지만, 적당한 템플릿을 선택했다면, 나는 FreeLogoServices의 사용 편의성이 실제로 꽤 우수하며, FreeLogoServices의 좋은 특징 중 하나라고 평가하고 싶다.

또 다른 장점으로, 로고를 구매한 뒤 5일 이내에 한 번의 무료 수정 기회를 얻게 된다는 것을 꼽을 수 있다. 이를 통해 당신은 약간의 부담을 덜 수 있을 것이며, 디자인 과정이 쉬워지고 어쩌면 더 재미있어질 수도 있다. 당신은 지원팀에 이메일을 보내 요청하기만 하면 된다.

그리고 이 과정은 우리를 다음 카테고리인 ‘지원’ 파트로 안내한다.

지원은 훌륭하다… 응답을 받을 수만 있다면

온라인 로고 메이커를 사용할 때, 좋은 고객 지원은 해당 서비스의 전체적인 인상을 형성하거나 깨부술 수 있다. 그러나 안타깝지만, 이렇게 말할 수밖에 없다: FreeLogoServices는 아주 제한적인 지원을 제공한다.

“Help Center (도움말 센터)”가 있다

FreeLogoServices에는 “Help Center (도움말 센터)”가 있다. 사이트에서는 “Support Center (지원 센터)”라고 부르기도 한다. 그들의 다양한 답변을 읽어본 결과, 딱히 도움이 되진 않는다고 느꼈다.

예를 들자면, 다음의 답변은 너무 추상적이다.

그리고 이 답변에서는 질문 자체에 대답하는 대신 타사의 리소스를 가리키고 있다.

당시 이 주제들에 대해 집중해서 알아봐야 하는 것은 아니었지만, FreeLogoServices에서 자체 FAQ에 더 명확하고 솔직하게 답변했다면 신뢰감이 깊어졌을 것이다.

실제 지원이 매우 제한적이다

좀 더 구체적인 답변을 얻기 위해, 나는 내가 할 수 있는 유일한 방법인 ‘지원 티켓’을 통해 그들에게 연락해 보았다.

그렇다 – 전화번호도, 이메일 주소도, 라이브 채팅 지원도 없다. (사이트에 게재된 하나의 이메일 주소를 찾긴 했지만 이상하게도 도메인 등록에 한정되어 있었으며, 나는 그것을 아주 우연히 발견했다.)

따라서 나는 Wix Logo Maker 및 DesignEvo 같은 일부 로고 메이커에서 제공하는 무료 로고 샘플에 대해 물어보기 위해 웹사이트 지원 티켓 양식을 작성하였다.

3일 동안 기다렸지만, 답변은 오지 않았다.

나는 지원 양식을 다시 작성하기로 결정했다. 이번에는, FreeLogoServices 계정에 먼저 로그인하기로 했다. (그래서 위, 아래의 문의 양식이 살짝 다르다)

아마 로그인한 것이 차이를 만든 것 같다, 이번에는 약 24시간 뒤에 답장을 받아볼 수 있었다.

지원 담당자는 아주 공손했으며, 내 질문에 명확하게 답변하였다. 그 이메일은 자동화된 “DON’T YOU DARE REPLY (답장하지 마세요)” 주소 중 한곳에서 오지 않았기 때문에, 해당 이메일로 후속 질문을 해보기로 했다.

동일한 지원 담당자에게서 약 10시간 뒤 답장을 받을 수 있었다는 점이 상당히 만족스러웠다. 다시 한번, 그녀는 내 질문에 답변해 주었으며 아주 공손했다.

전반적으로, 지원에 대한 나의 경험은 괜찮았다. 아주 훌륭하지는 않았지만, 완전히 형편없지도 않았다. 상담원은 충분한 도움을 제공했지만, 응답 시간이 좀 더 빨랐다면 (혹은 내 첫 번째 지원 티켓에 대한 답장을 받았다면) 더 좋았을 것이다.

블로그를 통해 어느 정도 직접 해결할 수 있다

FreeLogoServices는 로고 디자인에서부터 소셜 미디어 마케팅 및 프로모션 아이템에 이르기까지, 모든 것에 대해 포스팅하는 활성화된 블로그를 갖추고 있다. 이 블로그가 도움이 될 수도 있지 않을까?

다른 지원 옵션과 마찬가지로, 이 질문에 대한 나의 대답은 “아마도”이다.

제일 먼저 알아차린 것은, 블로그의 가장 상단에 위치한 게시물이 로고의 색상 그라데이션에 관한 것이라는 점이다 – 이 툴에서는 제공하지도 않는 커스터마이징 기능 말이다.

솔직히 말하자면, 블로그에 있는 모든 게시물을 전부 읽어본 것은 아니지만, 게시물들이 만약 이 정도의 관련성을 보인다면 나는 이 블로그에 대해 그다지 깊이 고려해보지는 않을 것 같다.

고객 지원에 문의할 수 있는 방법이 거의 없기 때문에, FreeLogoServices는 마치 당신이 연락하지 않기를 원하는 것 같다 – 이건 신규 고객 및 기존 고객과의 신뢰를 쌓는 데 있어 좋은 방법은 아니다.

최대 장점은 단연코 저렴한 가격대이다

FreeLogoServices라는 이름에서의 “free (무료)” 부분은 DIY 로고 메이커의 사용을 뜻한다. 당신은 한 개 (또는 두 개 또는 50개…)의 로고를 무료로 완전히 디자인할 수 있지만, 물론 무료로 로고를 다운로드할 수는 없다.

대신, 당신은 기본 또는 프리미엄의 두 가지 일회성 결제 옵션 중에서 선택할 수 있다.

위에서 언급했듯, FreeLogoServices의 베이직 플랜은 훌륭한 가성비를 자랑한다. 당신은 고해상도의 로고 파일 (편집 가능한 벡터 파일 포함)뿐만 아니라 1년 동안 무료 웹사이트 도메인을 요청할 수 있는 옵션을 제공받는다. 프리미엄 플랜은 앞선 기능들에 더해 1년간의 무료 로고 편집 및 레이아웃과 크기에 몇 가지 변화를 줄 수 있는 기능을 제공한다.

두 플랜 모두에서, 당신은 지역 업체 목록, 웹사이트 및 도메인에 대한 가입을 추가할 수 있다. 요금은 Visa, MasterCard, American Express, Discover 및 Paypal을 통해 지불 가능하다.

세 가지 중요한 참고 사항은 다음과 같다:

• 무료 로고 샘플을 제공하지 않는다. 심지어 비상업적 용도이더라도 제공하지 않는다.
• 로고 디자인에 대해 환급이 이루어지지 않는다.
• 두 플랜 모두에서, 당신은 구매 후 5일 이내에 고객 지원팀으로부터 한 번의 무료 수정을 요청할 수 있다. (이후, 무료 수정을 위해서는 프리미엄 플랜이 필요하다.)

가격과 관련해 나를 약간 짜증 나게 만든 점은 다음과 같다: FreeLogoServices에서는 당신의 로고 다자인을 5일 동안만 무료로 저장할 수 있다고 주장한다 – 아마 당신은 “지금 바로 구매해라!”와 같은 압박을 느낄 수도 있을 것이다. 그러나 로고는 내 계정에 한 달 이상 저장되어 있었기 때문에, 그들이 완전히 정직하다고 볼 수는 없을 것 같다.

사용 권한

이 부분과 관련해 온라인에서 깔끔히 명시된 정보를 찾을 수 없었기 때문에, 지원 담당자에게 물어보았다. 그녀는 “구매한 로고 파일을 무제한으로 사용할 수 있습니다”, “원하는 모든 곳에 당신의 로고를 사용할 수 있습니다“라고 분명히 말해주었다.

당신의 원본 로고 템플릿은 웹사이트에 남아있다는 사실을 기억해두자.