베스트 트위터 관리 도구 5 – 무료 도구 포함 [2024]

표면적으로 트위터는 단순해 보입니다. 그러나 트위터를 사용해서 고객과 연결하거나, 제품을 홍보하거나, 비즈니스를 확장시켜본 사람들은 훌륭한 플랫폼이라는 사실을 알고 있습니다.

플랫폼은 지속적인 컨텐츠, 참여, 효율성을 요구합니다. 하지만 이는 도움 없이 거의 불가능합니다. 따라서 트위터 관리에 최적화된 도구 가이드를 소개고자 합니다.

우리가 최고의 트위터 관리 도구가 제공하는 기능

현재 시장에 존재하는 소셜 미디어 관리 도구가 너무 많아서 자기에게 알맞는 관리 도구를 선택하기가 힘듭니다. 그래서 저희는 다양한 트위터 관리 도구를 연구했습니다. 트위터 콘텐츠, 참여, 보고서 작성을 효과적으로 관리할 수 있는 다양한 도구를 검토했습니다. 다음은 저희가 눈 여겨본 기능입니다:

• 직관적인 대시 보드: 트위터 관리 도구는 플랫폼 자체만큼이나 간단해야 합니다.
• 스마트 콘텐츠 예약: 성공적인 트위터 계정은 활성화된 트위터 계정입니다. 미리 콘텐츠를 예약하면 부담 없이 시간을 사용할 수 있습니다. 해당 플랫폼 중 일부는 게시하기 가장 좋은 시간을 제안합니다.
• 쉬운 참여: 트위터는 도구, 모니터링, 참여, 다른 사람이 게시한 콘텐츠에 회신하는 컨텐츠 이상을 제공합니다.
• 분석 및 보고: 트위터 게시물의 실적을 확인하고 해당 데이터를 사용하여 다른 광고나 마케팅 결정을 내립니다.

위의 기능들을 염두에 두고 추천 트위터 관리 도구를 확인하세요.

1. Buffer – 트위터 초보자 전용

Buffer는 초보자 친화적이고 저렴한 가격을 제공하여 훌륭한 리뷰를 얻습니다. 트위터 컨텐츠와 마케팅을 관리에 투자가 필요하다면 해당 플랫폼을 추천합니다. Buffer1는 상대적으로 저렴한 요금제를 제공하면서 다수의 계정을 관리하고 엄청난 양의 컨텐츠를 예약합니다.

1 Buffer는 매력적인 사용자 인터페이스와 지능적인 사전 예약 기능을 자랑합니다. 트윗을 일괄적으로 예약하고, 일정 보기에서 콘텐츠를 시각화하며, 가장 적합한 게시을 활용하여 예약 시간을 단축합니다.

Buffer 주요 기능

• 이동 중에 트위터 콘텐츠를 관리하고 일정을 설정하려면 Buffer 브라우저 확장 프로그램과 모바일 어플을 다운로드합니다
• 간단한 플랫폼에서 다수의 트위터 및 소셜 미디어 계정을 관리합니다
• 나만의 게시 일정을 생성하면 Buffer가 자동으로 게시물을 예약합니다
• 일별, 월별, 연간 게시 일정 제한이 없습니다. 대기열이 허용하는 게시물 개수만큼 예약하고 (사용 요금제에 따라 다름) 게시물이 게시될 때 계속 예약합니다
• 사용자 설정이 가능하고 공유할 수 있는 분석 및 보고서를 확인하여 활동을 추적합니다

2. Hootsuite – 다중 플랫폼 마케팅 전용

여러 트위터 계정에 게시하거나 소셜 미디어 관리 인원이 두 명 이상이라면 Hootsuite1가 적합합니다. Hootsuite는 확실히 사용자 친화적이지만 조금 비싼 옵션 (선택한 요금제에 따라 다름) 중 하나입니다. 그러나 직관적인 예약 기능, 광대한 통합 네트워크, 상세한 분석은 높은 가치를 보여줍니다.

플랫폼 내에서 팀 공동 작업 기능은 간편합니다. 콘텐츠 할당, 검토 설정, 작업 흐름 승인, 의견, 응답, 메모, 피드백 공유를 제공하는 Hootsuite는 하나의 받은 편지함에 모든 트위터 DM을 표시하고 완료된 작업을 할당하고 확인하도록 도와줍니다.

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Hootsuit 주요 기능

• Hootsuite의 데이터 기반 일정 관리 도구를 사용하여 자동으로 게시물 일정을 계획합니다
• Hootsuite 플랫폼에서 트위터 광고 계획 및 투자를 진행합니다
• 대시 보드에서 직접 새로운 트위터 콘텐츠 및 미디어를 생성합니다
• WordPress Slack나 WordPress와 같은 Hootsuite를 지원하는 150개 이상의 응용 프로그램 중 하나와 연결합니다

3.TweetDeck – 트위터 초보자 전용

TweetDeck은 매우 간단한 소프트웨어 옵션입니다. 트위터 자체 소유인 TweetDeck1은 트위터 마케팅을 시작한 트위터 사용자나 기업에 적합한 제품입니다. 인터페이스는 Twitter 자체와 매우 유사하여 간편한 사용이 가능합니다. (Tweetdeck에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.)

TweetDeck의 기능은 매우 간단합니다. 플랫폼에서 수행 가능한 거의 모든 작업은 일정을 계획하고 확인하면 됩니다. 특정 키워드나 미디어 유형을 검색하고 일정에 따라 활동중인 동향이나 DM 콘텐츠를 정리할 수 있습니다.

1 TweetDeck의 단점도 존재합니다. 분석 기능이 없고 동일한 게시물을 여러 번 자동으로 예약하지 못합니다. 그러나 단순한 소셜 기능, 목록 관리, 쉬운 일정 관리처럼 플랫폼의 단점을 보완하는 다른 서비스가 있습니다.

TweetDeck 주요 기능

• 하나의 대시 보드에서 다수의 트위터 계정을 연결 및 관리합니다
• 특정 단어, 미디어 유형, 작성자로 필터링을 수행합니다
• 더 많은 타겟 마케팅 목적으로 트위터 잠재 고객을 특정 그룹으로 분류합니다
• TweetDeck 모바일이나 맥 응용 프로그램을 다운로드하여 이동 중에도 트위터 콘텐츠를 관리하고 일정을 계획합니다

4. Sendible – 중소 기업 및 고객 기반 비즈니스 전용

Sendible은 “1인 기업”과 대기업에 적합한 솔루션입니다. 해당 플랫폼은 저렴한 단일 사용자 요금제를 제공하여 소셜 공유 일정을 수립하고 보고서를 생성하고 모든 메시지를 하나의 받은 편지함에서 관리합니다. 이는 높은 사용자 만족도를 얻을 수 있는 이유입니다.

1 Sendible1내에서 공동 작업 절차가 매우 쉽습니다. 소셜 미디어 부서는 손쉬운 작업 할당, 관리, 사용자 계층 구조, 트위터 승인 작업 흐름 기능을 활용하여 훌륭하고 안정적인 생산성을 유지합니다. 그러나 각 사용자마다 일정한 비용을 지불해야 합니다.

Sendable 주요 기능

• 게시, 일정 관리, 자동화 등의 기능을 제공하는 서비스를 기반으로 트위터 계정을 사용자 설정합니다
• 브랜드 언급, 광고 도달 범위, 회사 동향 추적에 최적화된 키워드를 모니터링합니다
• 고급 보고서 작성에 최적화된 구글 애널리틱스를 Sendible 계정과 통합합니다
• 필요에 따라 추가 사용자나 부가 Sendible 서비스를 구입합니다

5. Sprout Social – 트위터 마케팅 전문가 전용

심층적인 마케팅 솔루션을 원하는 트위터 전문가라면 Sprout Social1이 최고의 옵션입니다. 지식 기반 기사, 웹 세미나 등의 많은 교육 옵션을 제공하지만 Sprout Social은 트위터나 소셜 미디어 마케팅 초보자라면 사용하기가 다소 복잡합니다.

Sprout Social은 소셜 청취 도구 기능을 제공하여 차별화된 서비스를 제공합니다. Sprout Social 키워드를 “듣기”로 설정하면 도구에서 읽고, 쓰고, 확인하고, 응답하도록 집계합니다. 해당 플랫폼은 우수한 분석과 연중 무휴 고객 서비스를 제공하여 사용자에게 인기입니다.

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Sprout Social 주요 기능

• 연락처와 이전 대화 기록을 제공하는 기본 제공 소셜 CRM에 액세스합니다
• 트위터 FAQ에 대한 일관된 답변을 추천하는 Suggest Replies 기능을 제공합니다
• Sprout Social의 자동화된 DM 분석을 사용하여 고객 및 팔로워의 의견을 수집합니다
• 헬프데스크 소프트웨어를 통합하여 팀의 지원 실적을 추적합니다 (전문가 및 고급 요금제에서 사용 가능)

그럼, 어떤 트위터 관리 도구가 가장 적합한가요?

특정 요구 사항에 적합한 트위터 관리 도구가 필요합니다. 콘텐츠 일정을 세우는데 체계적인 도움이 필요하신가요? 당신의 브랜드에 대한 온라인 평가에 관심이 있으신가요? 소셜 미디어 팀이 다양한 작업을 분배하고 수행하는 도움을 제공하는 전문 소프트웨어가 필요한가요? 도구를 선택하기 전에 비즈니스 목표를 정확히 분석해야 합니다.

각 도구의 기본 사항을 살펴봅시다.

트위터 콘텐츠는 280자로 공유되지만 플랫폼은 훨씬 더 많은 것을 요구합니다. 해당 도구는 트위터 컨텐츠 계획, 관리, 게시를 수행하고 팔로워를 참여시키고, 고객 문의를 회신하며, 브랜드 멘션을 추적하고, 소셜 활동을 분석합니다.