大阪に本社を置く「エックスサーバー株式会社」は、15年以上に渡り、170万件以上ものサイト運用実績と、国内最大級のシェアを誇ります。
WordPressなどの人気のCMSインストールやサイトの引越し、セキュリティ設定などの基本機能をしっかりと提供しています。
また、「高安定レンタルサーバー」と謳うように、アクセシビリティとサイトスピードについて、他社比でも好実績が出ています。
また、サーバーと同時でドメインを登録すると、ドメイン料が0円となるキャンペーンなども実施してお得さも提供しています。
エックスサーバーは、シンプルにサイト運用ができる機能に注力されています。
例えば「お名前.com」などのような集客・マーケティング支援のサービスなどはなく、複雑にいくつもの機能があるものではありません。
WordPressを簡単にインストールしたり、旧サイトから簡単に引越しさせるような便利な機能はもちろん、無料SSLも提供しています。
WordPress以外のCMSツールやECサイトの構築のためのインストール機能も使用が可能で、マニュアルを参照して初心者でも安心して機能を使いこなすことができます。
シンプルに機能が整備されているエックスサーバーですが、管理画面も非常にシンプルで使い勝手の良さが際立ちます。
単純な見せ方の話ではありますが、サーバーの管理画面では、各機能の種類（ドメイン、Wordpress、データベースなど）にグループ分けされています。
それらの直下には詳細な機能コマンド（ドメイン設定、Wordpress簡単インストール、MySQL設定など）が視覚的に分かりやすく並べられており、1画面で全ての機能が確認でき、他社の管理画面よりも圧倒的に使いやすいと思います。
デザイン性もシンプルで、全くストレス無く安心して操作対応することができる利点があります。
エックスサーバーは日本国内で24時間 365日の監視下で運営されています。
直近1週間のウェブサイト稼働状況をチェックしてみると、ダウンすることもなく、アクセスは常に問題ないことが、Uptime 100%のテスト結果からも伺えます。
また、サイトのページスピードについてGTmetrixのツールで確認してみると、89%(B)と、平均値の72%を上回り、他社サーバーとの比較としても、サーバに注力した「さくらのレンタルサーバー」に次ぐくらいのパフォーマンスの良さがあります。
なお、ページのロード時間は1.0秒と、平均値と言われている7.3秒を大きく上回り、他社比でも最高レベルのパフォーマンスを提供しており、非常に優秀であると言えます。
他社の多くが平日のみのカスタマーサポート対応である一方で、エックスサーバーへの問合せ対応は、土曜日・日曜日であっても、午前中には回答を得られることが多かったです。
契約期間と支払についてまで、ユーザにメリットが有るように、イレギュラーな要望にも実際に可能な対応方法を示してくれました。
（3ヶ月契約〜のプランが用意されていますが、単月で支払をできるか？という質問に対して、クレジットカードの支払更新の月設定を1ヶ月にすることで、要件を満たせる、と言ったことを回答して頂けました。）
また、Wordpressのインストール方法やキャッシュ設定などについても、マニュアルと一緒に回答サポートをしてもらえました。
ただし、テーマのインストールについてはカスタマーサポートのサービス外であるため、回答を頂けませんでした。
（他社の一部では、他サイトの情報をも駆使してサポート対象外でも回答してくれた事例がありますので、限られた指標ですが他社との比較検討要因にはなり得ます。）
エックスサーバーは、いくつかの他社のサーバ運用料金よりやや高いと言えますが、サイトスピードなどのパフォーマンスの高さを考えると、コストパフォーマンスが良いと言えると思います。
下記のような、契約期間に応じた料金設定があります。
また、10日間は無料のトライアル期間としてサーバ利用できるため、試しに使ってみるハードルの低さも嬉しいポイントです。
なお、利用開始後の解約については、解約申請の翌月末に解約が完了・サービス利用停止となりますが、返金は不可能である規約になっています。
