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Bluehostの評判・レビュー:有名だけど、実際は?2025年

Bluehostの評判は良く、確かに優れているようです。使いやすさとサポートは平均を上回る結果となりました。しかし、パフォーマンスはイマイチで、一流のレンタルサーバに標準的に備わっている多くの機能を欠いています。良い部分と悪い部分がありますが、自分にピッタリのレンタルサーバと感じるかもしれません。

最も人気のあるウェブホスティングプラットフォームで同じWordPressサイトをホスティングし、パフォーマンスを測定しました。
結果をこちらでご覧ください >>

概要

Bluehostまとめ

⏱️アップ時間保証はい
🔒無料SSLはい
🔧レンタルサーバーの種類共用, VPS, 専用サーバーホ, WordPress
💡基本プランの特徴
  • ストレージ 10 GB SSD
  • 帯域幅 Unmetered
  • サイト数 1
💲開始価格$2.75
共用 再販 専用 クラウド WordPress

Bluehostの長所、短所、改善点

  • カスタマーサポートは迅速で役立つ
  • インターフェースがとても使いやすい
  • WordPressのツールや機能が豊富
  • NVMe SSDストレージ容量は上限がある
  • 表示速度がHostingerより遅い
  • Hostingerと比べると無料特典が少ない
  • Hostingerよりデータセンターが少ない

「おすすめのレンタルサーバ」と検索すると、すぐにBluehost(ブルーホスト)という名前が目につきます。長年にわたって世界最高のホスティングサービスの1つと評価されていて、特に初めてブログに挑戦する人や小規模なECサイトの所有者は、Bluehostの初年度割引と初心者でも扱いやすいインターフェースを魅力に感じるようです。

しかし、Bluehostのサービスを徹底的に検証しているレビューサイトはほとんどありません。サービスを使っていないのに誠意をもって推奨することはできませんね。そこで、BluehostでWordPressサイトを実際に運用し、設定のしやすさ、稼働率、ページの表示速度、サポートの対応など、さまざまな面を評価しました。

結論から言いましょう。使いやすさについて、Bluehostのコントロールパネルはすっきりしたデザインで、登録は短時間で完了したのが素晴らしいと感じました。サポートチームも迅速かつ親身に対応してくれました。しかし、パフォーマンスは非常に残念です。また、加入時は非常に安いものの、更新時になるとBluehostのホスティング料金はおよそ2倍になってしまいます。プランに含まれる機能や無料特典も大したことはなく、他社のレンタルサーバも調べればより優れたものが簡単に見つかります

Bluehostがご自身に合っているか迷っていて、良し悪しを比較検討したい方にはこのレビューが役立つはずです。Bluehostをほかの一流サービスと比べたい場合はおすすめのレンタルサーバ 10選をご覧ください。

3.5

特徴

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YoastとBluehostは兄弟会社ですから、無料特典としてYoastの有料版が欲しいところです

“無料”機能は多いものの、他社でも無料なのでオトク感なし

レンタルサーバプランの価値を左右するのは機能ですが、Bluehostは追加特典を強調し過ぎていると思います。一部の機能が無料であることを大々的にアピールしているものの、Bluehostで無料のサービスやプラグインは他社でも無料なのです。ホームページ初心者はそのことを知りませんから、実際はオトクではないのに得をした気分になってしまうでしょう。

例えば「Bluehost WordPress Marketplace」はWordPressマーケットプレイスとよく似ています。Bluehost WordPress MarketplaceからWordPressとWooCommerceの無料・有料テーマやプラグインを取得することができますが、WordPressマーケットプレイスとの唯一の違いはWordPressのダッシュボードではなくBluehostの管理パネルから直接アクセスできることであり、それ以外は全く同じです。

また、Bluehostのプランに含まれる「Yoast SEO Free」はWordPressの人気SEOプラグイン「Yoast SEO」の無料版です。BluehostとYoastはどちらもNewfold Digital傘下の企業なので、これがプランに含まれるのは不思議ではありませんが、Yoastの有料プランを無料で提供することもできたはずです

マルチサイトプラン

Bluehostのエントリーレベルの共用プランとWordPressプランでは10サイト、上位3つのプランでは50~100サイトをホスティングできます。サイトを1つだけ作成する予定ならストレージ容量が10GBのベーシックホスティングプランで十分でしょう。

しかし、Bluehostのプランで複数のサイトを作成・運用したい場合は問題に直面するかもしれません。特に高画質画像や大容量のメディアファイルをサイトに入れると容量不足になる可能性があるので注意が必要です

とは言え、上位プランのストレージ容量は50~100GBですから、テキスト中心のブログや小規模サイトの運用には十分でしょう。

「ストレージ容量が使い放題のレンタルサーバが欲しい」という方は、帯域幅やサイト数、ストレージ容量が無制限のIONOSのPlusプランを検討しましょう。このプランはBluehostの中位プランより低価格です。

SSL証明書など、有料のセキュリティ機能が豊富

ドメイン名が1年間無料であるのに加えて、Cloudflare CDNとの連携やSSL証明書など、さまざまな追加特典があります。

SSL証明書は「Let’s Encrypt」による標準的なもので、非常に基本的なSSL暗号化を行います。つまり、サイトにアクセスした際に「このサイトは安全ではありません」と警告されず、ウェブブラウザのアドレスバーに南京錠アイコンが表示されるということです。

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レンタルサーバのバックアップが有料なのはいただけません
Bluehostの下位プラン「Basic」と「Plus」は手頃な価格ですが、上記以外のセキュリティ機能は備わっていません。一方、共用ホスティングプラン「Choice Plus」と「Pro」はドメインのプライバシー保護とサイトの日次バックアップが含まれますが、残念ながら1年目のみです。

筆者は何年もレンタルサーバのレビューを行っていますが、バックアップは無料であるべきです。Bluehostはメリットもあるものの、無料のセキュリティ機能が欲しい場合はHostingerの共用サーバとクラウドサーバはオンデマンドバックアップが無料でBluehostより低価格です。

登録後、Bluehostマーケットプレイスから各種アドオンを購入してセキュリティを強化できます。追加料金がかかりますが、「Single Domain SSL」と「SiteLock Security」を追加すると、安全性がはるかに高いTrueSpeed CDNとTrueShieldファイアウォールを使用することになります。

Bluehostのベーシックホスティングプランは手頃ですが、上記以外のセキュリティ機能はありません。一方、BluehostのWordPressプランと共用ホスティングプランは、ドメインのプライバシー保護、マルウェアスキャン、サイトの日次バックアップが含まれます。

無料ドメイン名

Bluehostのプランに無料ドメインが含まれるのはオトクです。Webサイトの作成費用を1つにまとめられます。

しかし、ドメイン管理組織に手数料を支払う必要がありますから、本当の意味でドメイン名が無料なのはあり得ません。つまり、Bluehostのサービスが自分に合わなくて30日間返金保証を利用することにした場合、取得したドメイン名を他社に移行することはできますが、ドメイン名のコストは返金してもらえません

Bluehostの特徴まとめ

無料ドメイン名
無料バックアップ ✘(上位プランでは日次バックアップが1年間無料)
無料メール ✘(Pro Emailの3か月お試しのみ)
返金保証 30日間返金保証
稼働率保証 クラウドプランのみ稼働率100%保証あり
データセンター ユタ州オレム(アメリカ)
4.7

使いやすさ

Bluehostでサイトを運用した感想

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Bluehostの管理パネルはシンプルなのが良いですね
Bluehostは素早く簡単に始めることができました。2ステップで注文が完了し、WordPress自動インストーラが用意されていて、質問に答えるとサイト作成と最適化が自動的に行われますから、Webサイトの立ち上げは非常に簡単でした。

登録後はBluehost管理パネルを使うことになりますが、その操作も簡単でした。画面がなかなか表示されないこともありましたが、すっきりして整然としたレイアウトで、分かりやすいと感じました。

Bluehostでアカウント登録

Bluehostへの申し込みはとても簡単で、マーケティングやアップセルはありません。ドメイン登録と支払いを行うだけでした。この時点で、Bluehostのアカウント登録とログイン情報の設定も行います。

支払い画面でアカウント登録を行い、氏名、住所、連絡先などを入力することになります。アカウント登録時に契約期間と有料のホスティングアドオンを選ぶこともできます。ただし、最初から選択されている有料アドオンもあるので、不要なものにチェックが入っていないかどうか念入りに確認しましょう。例えば「Professional Email」の無料お試しにチェックが入っていました。チェックを外さなかった場合、解約しなければ3か月後に通常価格で更新されてしまいます。

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決済時にBluehostアカウントを作成するよう求められます
BluehostはVisa、Mastercard、ディスカバー、アメリカンエキスプレスなど、各種クレジットカードで支払えます。また、PayPal、郵便為替、小切手などにも対応しています。

さらに、Bluehostの共有プランに登録すると、Google AdsとBing Adsのクレジットを100ドル分もらえます。しかし、これは注文確認画面に表示されず、Google Adsのクレジットを利用するには既存アカウントで25ドル以上費やす必要があります。

ドメイン接続とWordPressのインストール

Bluehostホスティングプランの支払いが完了すると、サイトの立ち上げを始められます。支払い画面の直前にドメイン設定画面が表示されるのは便利です。

Bluehost free domain name
Bluehostから無料ドメインを取得する際、幅広いドメイン拡張子から選べます

無料ドメインを作成する場合、さまざまな人気ドメイン拡張子から選ぶことができ、既存ドメインを追加することもできます。無料ドメイン名を作成するとき、アメリカやイギリス、世界中で利用可能なドメイン拡張子が用意されているのはBluehostの魅力の1つと言えます。一般的なドメイン拡張子で良しとするのではなく、ターゲット層が覚えやすい、印象に残りやすいものを選べます。無料ドメインを活用する場合も、既存ドメインを使用する場合も、DNSの設定はBluehostが行ってくれます。

アカウント登録が完了すると、BluehostのワンクリックWordPressインストーラを使ってWordPressをインストールすることになります。アカウントパネルでWebsitesタブを開き、[Add First Website(初めてのサイトを追加する)]をクリックしました。次に、WordPressをインストールするか、既存のWordPressサイトを移行するか選びます。WordPressを新たにインストールする場合、サイトのタイトルを入力してドメイン名に接続する必要があります。

[Continue(次へ)]をクリックするとWordPressのインストールが始まります。数分で完了するはずです。サイトを編集するには、Bluehostパネルを通してWordPressの管理画面にログインしなければなりません。この作業は非常に簡単で、ストレスはかかりませんでした。分からないことがあった場合、ヘルプ記事やガイドが豊富に用意されています。

その他の便利な特徴

コントロールパネルからWordPressに簡易アクセス

Bluehost admin panel for WordPress
Bluehostの管理パネルからサイトのWordPressダッシュボードにジャンプできます

WordPressの設定が完了すると、パスワードを入力せずにBluehostの管理パネルからWordPressにログインできるようになります。BluehostはWordPressに対して積極的なホスティングサービスなので、WordPressに役立つ機能が豊富です。例えば、WordPressサイト移行ツールやWordPress AIサイトビルダーがあります。

なお、他社と同様、Bluehostの共有サーバプランとWordPressホスティングプランは名前が違うだけで、基本的に同じ製品です。通常のウェブホスティングプランに登録してもWordPressをインストールできます。

Bluehostのカスタム管理パネルとWordPressダッシュボード

Bluehost admin panel with WordPress management
Bluehostの管理パネルからWordPressサイトを管理でき、その逆も可能です

WordPressホスティングプランでは、Bluehostの管理パネルとWordPressのダッシュボードがリンクしている部分があります。Bluehost管理パネルからサイトのコンテンツを公開・編集したり、WordPressダッシュボードからBluehostのツールを使ったりできるのです。

Bluehostの画面からサイトのコンテンツを編集できるのはWordPressサイトを初めて運用する方にとって嬉しいポイントです。

Googleマイビジネスの設定

BluehostはGoogleマイビジネスと連携可能で、サイトとGoogleビジネスプロフィールをシームレスに接続できます。Googleマップに自分のビジネスが表示されますから、店舗や事務所がある場合に便利です。

3.9

パフォーマンス

主にアメリカでまあまあのパフォーマンス

Bluehostは主にアメリカが拠点のサイトやオーディエンスを対象としています。Bluehostのデータセンターはユタ州に位置していますから、ユタ州付近やカナダなどにいればBluehostでホスティングするサイトは安定して高速で表示されるはずです。

Bluehostに登録するときはそのように思いますよね。しかし、パフォーマンスを検証した結果、BluehostでホスティングしたWordPressサイトのアメリカでのパフォーマンスはそれほど芳しくありませんでした。Webページの表示速度は2秒程度ですから、おすすめできません。

全体的に表示速度は一貫しませんでした。24時間にわたってモニタリングしたのですが、1.2秒に下がったり4.5秒を超えたりしたのです。また、Bluehostの稼働率は100%と安定していましたが、クラウドプランに登録しない限り稼働率保証は適用されません。

GTmetrixのパフォーマンステスト

筆者が作成したBluehostのテストサイトは読み込みに2秒以上かかりました。許容範囲を若干超える数値です。しかし、時間帯と曜日によってまちまちで、読み込みに3秒以上かかることもよくありました。Bluehostがおすすめできない理由の1つは表示が遅いからであり、他社に乗り換える利用者が多いのもそのためです。

Bluehost GTmetrix score
GTmetrixで検証した結果、Bluehostのパフォーマンスはイマイチでした

パフォーマンスは1週間を通して上下しましたから、表示速度が遅かったのはピーク時だったからとは言えません。「安いレンタルサーバだから当然だろう」と思うかもしれませんが、そうとは限りません。例えば、HostingerのプランはBluehostより安く(加入時だけでなく更新後も)、同じテストサイトをホスティングした結果、表示速度は一貫して1秒以下でした。

Bluehost GTmetrix page metrics
Bluehostのパフォーマンスを1週間モニタリングしたところ、ばらつきが目立ちました

Time to First Byte(最初の1バイトを受信するまでの時間)を測定したときに問題点が見つかりました。シカゴのテストサーバーがユタ州のデータセンターに接続後、ページアセットは1秒以下で読み込めています。しかし、最初の1バイトを受信するのに1秒以上(時には2秒以上)かかることがしばしばあったのです。

なお、Bluehostのホスティングプランの検証はデフォルト設定で行っています。プラグインを入れたり設定を変更したりすると改善する可能性がありますが、レンタルサーバをそのまま利用した場合の性能をお伝えするため、当社ではそのようなパフォーマンスツールを有効にせずにホスティングプランを検証しています。

Sucuri Load Time Testerで表示速度を国別に比較

Bluehosts Sucuri Load Time Tester test site test results.
Bluehostはアメリカとイギリスがターゲットの場合におすすめですが、それ以外の国には向きません

Sucuri Load Time Testerの結果を見ると、読み込みが一番速かったのはアメリカ(特にBluehostのユタ州のデータセンターに近い西海岸)から接続したときでした。ページの読み込みは0.5秒以下で完了し、平均以上の速さとなりました。

ロンドンやオランダなど、遠くからの接続もそこそこ良いでしょう。それ以外の地域ではまちまちでした。とは言え、特にフランスとドイツなど一部の地域のサーバーはSucuri Load Time Testerの接続をブロックしているかもしれません。

UptimeRobot

Bluehost UptimeRobot results
Bluehostの稼働率は感心に値します

UptimeRobotを使った検証でサイトの平均稼働率は1ヶ月を通して100%でした。この期間中、サイトは一度だけ3分間停止しましたが、Bluehostが定期メンテナンスを行っていたことが原因かもしれません。

「サーバーが停止した場合、補償を受け取れるのか」と気になるかもしれませんね。Bluehostのサービス品質保証(SLA)はクラウドプランのみが対象です。稼働率100%が保証されるのはクラウドプランでホスティングしたサイトのみであり、サイトが停止した場合は補償を受け取れます。VPSプランと専用サーバプランの稼働率は99.9%とのことですが、利用規約を読んでもこのことを裏付ける文言はありませんでした。

共用プランはSLAが一切ありません。代わりにBluehostの「Network Server Uptime Agreement」には、サーバーメンテナンス中に停止時間が発生する可能性があることと、サイトを復旧するためにどのような取り組みを行うかが記載されています。サーバーが停止した場合、Bluehostは復旧するのに15分~1日(最悪の場合)かかるとしています。また、予期せぬ停止時間に対する補償はありません。UptimeRobotでは素晴らしい結果が出ましたが、サイトが停止しても責任を取ってくれないのは不安です。

「サーバーが停止するのではないか、それが原因で経済的損失が出るのではないか」と心配するのはイヤですね。しっかりしたSLAがあるレンタルサーバが必要な場合、Bluehostよりおすすめのホスティング企業はいくつかあります。例えば、HostArmadaは停止時間が1時間発生するごとに月額料金の10%(最大100%)をクレジットとして払い戻してくれます。これはすべての共用サーバプランが対象です。

4.7

カスタマーサポート

Bluehost customer support
Bluehostのサポートは電話とライブチャットで24時間いつでも利用できます

24時間年中無休のしっかりしたサポート。電話とライブチャット窓口あり

Bluehostのサポート体制はしっかりしていて、24時間年中無休の電話とライブチャットで問い合わせることができます。また、Bluehostのヘルプセンターにはさまざまな話題に関するサポート記事が掲載されており、参考になります。

Bluehostのサポートの対応は大満足でした。ライブチャットでBluehostに問い合わせた際、小さな問題がいくつか発生しました。最初はチャット担当者からの返答が遅かったのです。チャットを開始したときはメッセージの回答が届くのに1分以上かかりました。

しかし、しばらくすると返答が速くなりました。日曜日の午後4時(アメリカ山岳部時間)に問い合わせたので、忙しかったのかもしれません。

Bluehost chat support
最初は回答が遅かったものの、その後、Bluehostサポートは迅速かつ詳しく質問に答えてくれました

Bluehostの電話サポートに問い合わせたところ、適切な部署にすぐに繋がりました。コール音1回でBluehostサポート担当者が出てくれ、親切かつ丁寧に質問に答えてくれました。

さらに、本人確認のために認証トークンを聞かれました。以前はBluehostアカウントのパスワードの一部を伝えなければならなかったのですが、安全ではないので変更されたようです。

4.5

料金

新規加入時は激安。更新時になると…

Bluehostは驚くほど安いため、格安レンタルサーバの部類に当てはまります。新規加入時は割引が適用されますが、更新時になると料金が高くなるので長期的に利用するつもりの場合は覚悟しましょう。とは言え、更新料も比較的安く、オファーやクーポンを探せばさらにオトクになります。

1
bluehost-logo

Bluehostのプランが最大75 %オフ!

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95 のユーザーがこのクーポンを利用しました

コスパについて、Bluehostのホスティングプランの問題点はケイパビリティが限られており、本当に価値のある機能はないこと。Cloudflare CDNやYoast SEOの無料版、SSL証明書「Let’s Encrypt」、WordPressのプラグインやテーマなどは“無料”特典とされていますが、そのほとんどはもともと無料です。また、ドメインのプライバシー保護や日次バックアップなども無料なのは上位プランに加入した場合のみであり、1年間だけです。

また、Bluehostのベーシックプランとプレミアムプランは同価格帯の他社製品よりストレージ容量が少なく、セキュリティやパフォーマンス面も劣っています。このことを踏まえると、加入前にほかのレンタルサーバを比較したほうが良いかもしれません。

比較

Bluehostを他のサービスと比較すると?

1Hostinger比較する当社のスコア4.9比較する
1IONOS比較する当社のスコア4.9比較する
1Bluehost比較する当社のスコア4.3比較する
1OVHcloud比較する当社のスコア3.4比較する

Bluehost レビュー:まとめ

Bluehostは初心者でも簡単に始めることができ、サポート体制も優れていますが、本当に価値のある機能がないうえ、パフォーマンスが安定せず遅いため、より良い他社製品はほぼ確実に見つかります

Bluehostは良いプロバイダですが、IONOSの格安レンタルサーバなどのほうがコスパに優れています。料金はBluehostとほぼ同じでありながら、IONOSはサイトのアクセス解析、マルウェアスキャン、専用RAM、自動バックアップなど、はるかに多機能です。

すべての観点で優れたWordPressホスティングサービスが欲しい場合はHostingerがおすすめです。WordPress向けに最適化されたLiteSpeedサーバーとマネージドWordPressホスティングを提供しているほか、共有プランとクラウドプランはどれも格安でBluehostよりストレージ容量がはるかに多いのです。

よくある質問

Bluehostで取得した無料ドメイン名は自分のものですか?

はい、Bluehostのウェブホスティングパッケージに含まれる無料ドメイン名はあなたのものです。Bluehostのホスティングプランを解約してもドメインの有効期限が切れるまではあなたが所有することになります。それ以後もドメインを所有したい場合、有効切れになる前に更新しなければなりません。Bluehostを利用するかどうか、WordPressで構築したかどうによらず、あなたが所有するドメインはあらゆるサイトに使えます。

BluehostのウェブホスティングプランにWebメールのホスティングは含まれますか?

Bluehostのほとんどのホスティングプランでメールアカウントを作成・管理できますが、Bluehostに登録または紐付けしたドメイン名と関連するメールアカウントであることが前提です。よりプロフェッショナルなメールアドレスが必要な場合はBluehostでGoogle Workspaceアカウントに登録することもできます。Bluehostの有料プランではGoogleの高度なメール管理ツールが使えます。

WordPressを持っている場合、Bluehostで有料のレンタルサーバを購入する必要はありますか?

WordPress.comでは、WordPressのサーバー上にWordPressサイトを作成・運用しますが、これはWordPress.orgの無料ソフトをBluehostのサーバーにインストールするのとは異なります。レンタルサーバでWordPressサイトを運用するのはWordPressのセルフホスティングとも呼ばれ、より柔軟にカスタマイズできるという特徴があります。

サイトをBluehostに移行することはできますか?

既存のWordPressサイトはWordPressの設定を行う際にBluehostに移行できます。現在利用しているレンタルサーバの契約期間中に移行する場合は割引の対象となる可能性がありますが、事前にBluehostに問い合わせて移行を申請しなければなりません。WordPress以外のサイト移行は追加料金がかかります(149.99ドル程度)。

BluehostとHostingerを比較すると?

BluehostとHostingerは似ているように見えます。どちらもWordPress対応の共有プランとAIサイトビルダーを提供していて、料金体系も格安です。しかし、パフォーマンスや機能などはHostingerの方が優れています。また、Hostingerの共有プランではLiteSpeedサーバーが利用でき、週次・日次バックアップ、高度なセキュリティツールが含まれます。

パフォーマンスと稼働率がBluehostより優れたホスティングサービスはありますか?

はい、Bluehostよりパフォーマンスが優れたホスティングサービスは数多く存在します。Bluehostのパフォーマンスが不安定な理由の1つは、データセンターが少ないことです。2025年おすすめのレンタルサーバで紹介したサービスの方がパフォーマンスが優れているだけでなく、より低価格で、無料特典が充実しています。
Caitlin Greyling Caitlin Greyling
フリーライター・グラフィックデザイナー・カメラマン。ウェブホスティングやホームページ作成ソフト、グラフィックデザイン、技術、電子機器について書いています。彼女が執筆した商品レビューや比較記事は数百に上り、Website PlanetやThe Daily Mail、Durability Mattersなどで公開されています。PictureCorrectやPhotutorialなどのサイトでクリエイティブ系・技術系の知識を共有しています。現在、NCTJ Diploma in Journalism(ジャーナリズム学)の学位取得に向けて勉強中。趣味は息子と愛犬と一緒に大自然を探索したり、自宅でネコとのんびりしたりすること。
1.7
ユーザーレビュー
28か国語の9件のレビューに基づく情報
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Bluehost it’s a scam

They constantly failed to provide access to DNS zone editor. I can's set up DKIM, DMARC. Also they said they give 3 months free professional email. I never set up that email, I never did anything but they charge the card for an optional servce without my approval. Of course I tried more than eight times to solve this on their support. Bluehost it's a scam.

1 avatar
Cristi, 米国
2023年12月10日
1
Bluehost – The Bad Choice Ever !

This is my first review in 10 years of being an IT in Vietnam. Our client wishes to use SEO for USA marketing and I decided to use hosting at bluehost with 100% refund guaranteed. Of course, I had used it at bluehost since 2019 but in this case let them hand our refund 2 months and still in processing.. I and our IT team turn the online chat together at once in each 2 weeks, but they ask us the same information of paypal email and browbeat a bit cause of too long to get refund. They just ignore and let us lose the time to wait and close many times. This review is just to let anyone ask the bluehost for online marketing such as website, or email and storage/server.. Please take care and even my advice is KEEP AWAY BLEHOST. (This review was made after I got the 4th time of asking the refund with bluehost and It took us more than 2 months => Really Bad Bluehost at moment)

1 avatar
Thanh Ut, 米国
2022年12月20日
1
Bluehost is never the right choice

One of the single worst customer service experiences I've ever dealt with. In my first year as a customer, I contacted them once a month about a very specific issue I was having with Printful and Printify. It took them two or three weeks to reply, and everytime it was the same painful process: Request information on my last ticket, answer all the same questions again, find out my last ticket was closed without being resolved, ask for resolution and support, and then be told that they'll respond soon with help. A month goes by, start it all over again. After my first year, I attempted to cancel my hosting. Instead, they charged me double. When I asked for a refund the same day, they insisted they would reach out to me to help. When I contacted Bluehost a final time, they said they can't offer a refund because their refund window is 30 days--I contacted them after 21 days. I finally went through my payment processor to request a chargeback, and they are fighting it. The irony is that I expect they will respond to this review. Bluehost will fail you. Bluehost is possibly the worst option for any hosting, ever, and I recommend literally anyone else. The scammer down the road will at least respond to you.

1 avatar
R_B, 米国
2022年12月6日
1
It use to be reasonable now is just plain bad (avoid it)

I also buyed for a couple of years. Yet even having one more year payed I'm already searching for alternatives. The support is horrible and their monetizing as extras little options that used to be free. I woun't recommend it anymore. The support is really the worst with ticket numbers and a blend of bots and automatic responses withou a context. Many times I have to repeat 3 to 4 times in the same chat conversation, what's my domain and problem. It's like talking with a frendly Dori fish, joyfull, distracted and with alzheimer.

avatar
Vasco Daniel, ポルトガル
2022年12月2日
2
Avoid Bluehost Like the Plague

I admit that I was stupid to buy three years of Bluehost hosting at their high renewal rates. And my my experience with Bluehost was a disaster. Within the first year of my three years, the Bluehost server went down and my website was out for TWO WEEKS. Obviously, I can't allow this to happen a second time, so I has no other option but to switch to a more reliable provider. Because the 30 day refund period was over, Bluehost kept SEVERAL HUNDRED DOLLARS of my money.

1 avatar
Arthur Rudick, 米国
2022年6月17日
1
Really terrible platform and customer service

1. A very very slow hosting provider. It makes my website keeps lagging. 2. I've got a refund problem. I've been contacting them for 4 times, yet the problem hasn't been sorted out. Really terrible. 3. Ignorant customer service. Slow response and don't keep their promise. Please please stay away!

1 avatar
Judy, オランダ
2022年3月14日
1
Most popular web hosting

Bluehost is one of the most popular web hosting companies in the world, especially among people launching their first site. They offer great rates, and a beginner-facing platform that makes every aspect of running a website easy. Most of the time Bluehost will walk you through a task the first time, like setting up a blog or email account on your site. If you get stuck or have a problem, they have 24/7 support by phone or live chat. They list their support number and live chat options right on their site, so you can reach out for help within two clicks. Gagan

1 avatar
Gagan, スリランカ
2022年3月14日
5
It is a bad choice.

As user I do not recommend Bluehost to anyone. Bad experience. You will have to pay more for chosing a good design and themes Bad support and Communication. Very confusing. No credibility .Misinformation. You will not get what expect from them .loss of money

1 avatar
Mohamed Azim, モロッコ
2022年2月28日
1
家族との共有マルチユーザーとの共有専門サポートバックアップスマート同期個人向けサービス法人向けサービスチーム向けオプションオフラインフォルダファイルの履歴・復元 他のレビューを読む
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