おすすめのビジネス向けSNS管理ツール│2024 年
成功に必要な機能を搭載しているのはどのソーシャルメディアマーケティングツールなのか見てみましょう!
私たちはトップレベルのソーシャルメディアマーケティングツールを試験してみました。この記事では2024年に最高のオススメツールをご紹介します!各ツールにはそれぞれユニークな特徴があるのですべてお読みになってあなたにピッタリのものをお選びください。
現在ご利用になっているソーシャルメディアツールは本当にうまくいっていますか? 他に使いやすいツールやもっと機能や特長が多いツールがないのかとお考えかもしれませんね。また、現在利用しているツールが対応していないプラットフォームでコンテンツをスケジューリングする必要があるのかもしれません。
適切なツールを使えばお金を節約できますし、効率的にソーシャルメディアを管理できるのでソーシャルコンテンツ戦略を成功に導けるようになります。しかしどれが適しているのか見極めるにはどうすればいいのでしょうか?
さらに、ソーシャルメディアツールを初めて利用する場合にはかなり難しいと思います。ブロガーとして活動し始めるという場合や既にマーケティング会社を経営している人など、状況によって適しているものが異なります。
時間とお金を投資する前に、ソーシャルメディアマーケティングツールを使う時にはコンテンツ戦略からすぐに結果が出る最高のツールを使っているのだという自信を持ちたいですよね。
何時間も調査し、色々な種類や規模のビジネスと話し合った結果、最も重要な機能を明確にしました。これからご紹介するツールを私たちは独自のサイトで実際に1カ月間試験利用してみました。
最高のソーシャルメディアツールを探すにあたって注目したポイント
- 対応しているソーシャルメディア:最も重要なSNS(ツイッター、Facebook、LinkedIn、インスタグラム)以外にも色々なソーシャルメディアに対応しているツールを探しました。
- 使いやすさ:素早くソーシャルメディア管理ツールを使い始めたいですよね。また、使い方を素早く習得できるものが良いでしょう。
- ソーシャルエンゲージメント:理想的にはプラットフォームから直接コンテンツをモニタリングしたり対応したりできるようなツールが良いですね。
- 投稿とスケジューリング:簡単にコンテンツを共有できるべきであり、SNSで投稿するコンテンツをスケジューリングするのも簡単であるべきです。
- アナリティクスやレポート:コンテンツのパフォーマンスが分かりやすい必要がありますし、必要に応じてそのような指標を他の人に共有するのも簡単なのがいいですね。
- チーム機能:チームで活動している場合、効果的にコラボレーションしたりコミュニケーションをとったりして作業を効率的に行える方が良いでしょう。
- 価格:無料プランや無料トライアルを提供しているツールを探しました。実際に体験できる方が良いですね。
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- 全体的に経済的
- 多数のコラボレーション機能
- ソーシャルメディアコンテンツのためのアナリティクス
- キーワード調査ツール付き
- $30.00から 月額:
小さなチーム向けソーシャルメディアツールである SocialPilotにはたくさんのコラボレーション機能があります。多様なSNSで利用できるため、すべてのソーシャルメディアをまとめて管理するのに役立ちます。
SocialPilotはツイッター、Facebook、LinkedIn、インスタグラム、ピンタレスト、Tumblr、Googleマイビジネスに対応しています。最も安いプランではこのツールを使って最大で10のソーシャルメディアを管理できます。
アドバイス:ロシアの利用者にコンテンツを発行している場合、SocialPilotはこの記事でご紹介しているツールのうち、VKに対応している唯一のツールです。VKはロシア語圏で人気のソーシャルメディアです。コンテンツのスケジューリングは簡単で、作業が終わるとドラッグアンドドロップカレンダーで管理することができます。また、SocialPilotには受信したコンテンツをまとめて管理するのに役立つソーシャル受信箱機能があります。
アドバイス:SocialPilotに搭載されているタグ付け機能でソーシャルメディアコンテンツとのエンゲージメントを向上しましょう。リーチを拡大するのにピッタリです。このソーシャルメディアツールでもう一つ素晴らしいのはすべてのソーシャルメディアコンテンツでアナリティクスを表示できることです。SocialPilotから投稿したものでなくても確認できます。コンテンツの投稿、オーディエンス、インフルエンサーなどについて簡単に情報を得られ、戦略を改善するのに役立ちます。その他の主な機能
- コンテンツを事前に大量にスケジューリング可能。何千もの投稿を準備できます
- ソーシャルメディアアカウントまたはグループごとにコンテンツを絞り込み
- キーワード検索でソーシャルメディアのコンテンツのアイデアをゲット
- 許可システムでチームのコンテンツを管理
SocialPilotに個別プランは比較的安価です。また、低価格のプロプランもあり、チームで作業することができます。さらに、無料の14日間トライアルを利用できます。
無料プラン なし。14日間無料トライアルはあります アナリティクス あり ソーシャルメディア受信箱 あり(エージェンシープランとスモールチームプラン) -
- ビジネスのスケールアップに最適
- 複数のプラットフォームで投稿を一気にスケジューリング
- たくさんのコラボレーション・コミュニケーションツール
- Sendibleはコンテンツの内容を提案してくれます
- $25.00から 月額:
Sendibleは現在最高のソーシャルメディア管理ツールの一つです。みんなに役立つツールが搭載されています。 Sendibleではツイッター、Facebook、インスタグラム、LinkedIn、ピンタレスト、YouTubeなどの主なソーシャルメディアに投稿することができます。
アドバイス:Sendibleはソーシャルメディアのスケジューリングだけではありません。WordPress、Tumblr、Medium、Bloggerなどのブログプラットフォームでコンテンツを作成してスケジューリングすることもできるほか、Facebook AdsやGoogleのマイビジネスでも可能です。ビジネスユーザーには全体的に優れたツールでしょう。Sendibleでは簡単に複数のプラットフォームでコンテンツをスケジューリングすることができ、投稿したコンテンツに関して詳しいデータも表示してくれます。レポートテンプレートが用意されているので、素早く分かりやすいソーシャルメディアレポートを生成することができます。
アドバイス:Sendibleの感情分析機能を使えばSNSの利用者があなたの投稿しているコンテンツに対してどのような感情を抱いているのか知ることができ、それに合わせて戦略を調整できます。また、ソーシャルリスニング機能でエンゲージメントの目標を達成しているか確認することも可能です。これにより、あなたのビジネスに関しての発言があると、素早く対応できるようになります。その他の主な機能
- ソーシャルメディア受信箱でソーシャルメッセージを中央で管理。素早く返信できます
- パフォーマンスが最高のソーシャルメディアコンテンツを簡単に再シェア
- チームタスクやワークフローでコラボレーションやコミュニケーションを改善
- 共有や「いいね」を促進するためのコンテンツの提案
Sendibleの価格は個人起業家向けに低価格の月額料金があるほか、小規模なチームや大規模なチーム向けのプランも用意しています。すべてのプランで 30日間無料トライアルがあるので使い心地を確認できます。
無料プラン なし。30日無料トライアルはあります。 アナリティクス あり。レポートテンプレートを搭載 ソーシャルメディア受信箱 あり -
- 最高のオールインワンソーシャルメディアソリューション
- すべてのコンテンツのためのアナリティクスあり
- チーム向けの共有コンテンツライブラリ
- スケジューリングに役立つドラッグアンドドロップカレンダー
- $19.00から 月額:
Hootsuiteは最も人気のあるソーシャルメディアツールであるだけでなく、かなり充実した無料バージョンがあるのが特長です。10年以上営業しているこの会社は、ブロガーや小規模ビジネスの経営者のほか、チームに適した機能をたくさん用意しています。
Hootsuiteを使えばFacebook、ツイッター、インスタグラム、LinkedIn、ピンタレスト、YouTubeチャンネルに投稿できます。
アドバイス:WordPressのログイン情報を入力するとHootsuiteの無料版でもWordPressのブログにも投稿できます。そのためHootsuiteはオールインワンのコンテンツ管理ダッシュボードとして素晴らしいのです。ソーシャルネットワークの追加やコンテンツのスケジューリングはHootsuiteで簡単に行えますし、投稿する前に簡単にコンテンツをプレビューできます。BufferやSendibleと比べるとインターフェイスはやや時代遅れな印象ですが、ほとんどの機能がしっかり利用できます。
アドバイス:Hootsuiteにはオールインワンのソーシャル受信箱はありませんが、プラットフォームを離れなくてもSNSのコンテンツに対応できます。ソーシャルメディアの管理ではかなり時間の節約になるでしょう。Hootsuiteで注目したいもう一つの機能は、他のSNS管理ツールと違ってすべてのソーシャルメディアコンテンツに関してアナリティクスを表示できることです。Hootsuiteから投稿したもの以外でも確認できるのです。そのため、戦略が成功しているのか簡単に判断することができます。ただしこれは有料プランのみの機能です。
その他の主な機能
- モニタリングしているハッシュタグや保存した検索を基にコンテンツを提案
- ソーシャルメディアチーム向けのシェアしたコンテンツライブラリ
- ドラッグアンドドロップカレンダーでSNSコンテンツを可視化・管理
- チーム向けにコンテンツ許可機能
- ダッシュボードから直接簡単にSNSコンテンツをブースト
Hootsuiteは最高の無料ソーシャルメディアツールの一つです。3つのソーシャルメディアプロフィールから作業でき、事前に30件のソーシャルメッセージをスケジューリングできます。アナリティクスや無制限のスケジューリング、10個以上のソーシャルメディアプロフィールの管理にはアップグレードが必要ですが、月額料金は低価格です。 30日無料トライアルは有料プランで利用できるので試してから加入することができます。
無料プラン ありますが機能が制限されています アナリティクス 有料プランのみで利用可能 ソーシャルメディア受信箱 なし。しかしダッシュボードからソーシャルメディアコンテンツをモニタリングできます。 -
- 最高の自動化機能あり
- Canvaで美しい画像を作成
- すべてのメッセージやメンションをまとめて確認
- リアルタイムで投稿のパフォーマンスを分析
- $59.00から 月額:
eClincherはビジネスに最高のソーシャルメディアツールの一つで、ブランドや代理店に役立つ機能があります。Facebook、ツイッター、インスタグラム、LinkedIn、ピンタレスト、YouTubeチャンネルに投稿できます。
また、eClincher でGoogleのマイビジネスやYelpにも投稿できるほか、Google Analyticsに接続してさらに詳しい情報を見ることも可能です。
このソーシャルメディアツールならコンテンツの作成やスケジューリングが簡単で、ソーシャルコンテンツカレンダーでスケジュールを調整することもできます。
アドバイス:eClincherのCanva機能で共有するための美しい画像を簡単に作成しましょう。eClincherにはソーシャル受信箱があるのでメッセージや会話、ソーシャルメンションなどをまとめて確認できます。プラットフォーム内から返信できるため、スムーズにソーシャルメディアのエンゲージメントを行えます。
アドバイス:Smart QueuesとAutoPost機能を使ってソーシャルメディアへの投稿を自動化できますし、異なるカテゴリのコンテンツを認識して共有することができます。RSSのAutoPostなら信頼できる情報源からのコンテンツを自動で共有することもできます。時間を節約しながら存在をアピールするのに最適ですeClincherならソーシャルメディアの投稿のパフォーマンスをリアルタイムで分析でき、素早く戦略を見直すことができます。また、レポートを生成したりカスタマイズしやすいのも特徴です。
その他の主な機能
- ハッシュタグやキーワードのモニタリングは投稿したり関連のコンテンツに対応するのに便利
- オススメのコンテンツフィードでコンテンツをまとめてくれます
- チームのために投稿の許可機能
- チームメディアライブラリ
- Giphy、Pocket、Sniplyなどと統合
仕事でSNSを利用している人にはeClincherの月額料金は経済的ですし、14日間無料トライアルで試してみることもできます。
無料プラン なし。14日無料トライアルはあります。 アナリティクス あり。レポートの生成も簡単 ソーシャルメディア受信箱 あり -
- カスタマイゼーションオプションが最高
- カスタマイズ可能なレポートテンプレートあり
- キーワードやハッシュタグのモニタリング
- 分かりやすいソーシャルメディアカレンダー
- $99.00から 月額:
Sprout Socialはビジネスやブランド向けのSNSツールとして非常に人気があるサービスの一つで、その理由は明らかです。多様なエンゲージメント、公開、アナリティクス機能があります。
他のSNSツールのように Sprout Social ではツイッター、Facebook、LinkedIn、インスタグラム、ピンタレストにコンテンツを投稿したりスケジューリングしたりすることができます。さらにFacebookメッセンジャーを管理することもでき、お客さんとコミュニケーションをとるためにビジネスにとってとても役立ちます。
ただし、ベーシックバージョンだとコンテンツをスケジューリングできるのは5つのソーシャルメディアのプロフィールまでです。
複数のソーシャルメディアに同時にコンテンツを投稿したりスケジューリングするのは簡単です。また、ソーシャルメディアカレンダーでコンテンツを見たり管理したりすることができます。
アドバイス:Sprout Socialでインスタグラムに投稿する場合、インスタグラムのフィードに最初のコメントを投稿することもできます。これにより、コンテンツの発見に役立つハッシュタグをさらに追加することができます。eClincherやSendibleのように、Sprout Socialではすべてのソーシャルプラットフォームで受信したメッセージを1つの受信箱でまとめて見ることができます。そのため、すべてのソーシャルプロフィールで何が起きているか確認でき、素早く対応できます。
アドバイス:受信箱の管理が大変になった場合、Sprout Socialに搭載されているフィルタリングツールで何が表示されるか最適化することで最も重要なメッセージに優先的に対応できます。ソーシャルメディアでの活動のレポートが必要な場合、Sprout Socialのカスタマイズ可能なレポートテンプレートを利用できます。また、自分で作成することもできるため、一番重要な指標をレポートに盛り込めます。
その他の主な機能
- チーム向けのコンテンツライブラリ
- Facebookのプロモーションをプラットフォーム内から行える
- タグ付けでメッセージやキャンペーンを整理
- キーワードやハッシュタグのモニタリング
- パフォーマンスが良いソーシャルメディアコンテンツを見つけてその成功を生かす
Sprout Socialの標準プランは安くはありませんし、より良いレポート機能を利用するには追加料金がかかります。しかし、30日返金保証で無料でツールを試せるのは便利です。
無料プラン なし。30日間無料トライアルはあります。 アナリティクス あり。カスタマイズ可能なレポートテンプレート付き。 ソーシャルメディア受信箱 あり -
- 最高の無料ソーシャルメディアツール
- 使いやすいコンテンツスケジューラ
- 詳しいアナリティクス情報を利用可能
- モダンで使いやすいインターフェイス
- $0から 月額:
最高の無料ソーシャルメディアツールを探している場合、Bufferはいつも紹介されているサービスです。それもそのはずです。無料版でたくさんの機能を提供しており、非常に使いやすいからです。
Bufferの無料バージョンはツイッター、Facebook、LinkedIn、インスタグラムに投稿することができます。ピンタレストに投稿したい場合はアップグレードする必要があります。各プラットフォームで複数のアカウントに投稿することも可能です。
アドバイス:Bufferを効果的に利用するには事前に、プラットフォームごとに理想的にはどれくらいの頻度で投稿したいか設定しましょう。こうすることでウェブインターフェイス、アプリ、ブックマークレットを利用しているときに投稿キューにコンテンツを追加しやすくなります。Bufferのインターフェイスは魅力的でモダンなワンページ構造で、テキスト、画像、動画を素早くアップロードできます。しかしツールからインスタグラム画像ギャラリーをアップロードすることはできません。
アドバイス:Bufferブックマークレットと統合機能をPocketなどのツールと併用して色々なコンテンツをスケジューリングしましょう。Buffer Publishという名前に変更されているクラシック版のBufferにはソーシャルエンゲージメント機能が搭載されていません。この機能を利用するにはBuffer Replyを有料で入手する必要があります。
Bufferの無料版ではコンテンツに関して基本的なアナリティクスを確認できます。インプレッション、リーチ、クリック、コメントなどの詳細情報を見るには有料プランへのアップグレードが必要になります。
その他の主な機能
- 見つけるたびにコンテンツをスケジューリング(Buffer Publish)
- チーム受信箱でソーシャルメディアでのやり取りを管理(Buffer Reply)
- 詳しいアナリティクスでコンテンツのパフォーマンスを確認(Buffer Analyze、現在はベータ版)
チーム向け機能を利用したい場合や高度なアナリティクス情報を見たい場合やBufferのプロプランが必要になります。妥当な価格でしょう。14日間無料トライアルがあるのでお試しください。ブロガーや初心者にはBufferの無料プランがおすすめです。
無料プラン あり アナリティクス あり、ただし無料版では基本的な情報のみ ソーシャルメディア受信箱 Buffer Replyということなるサービスで利用可能
最高のソーシャルメディアツールは?
ビジネスの種類 | トップのチョイス | 理由 |
みんなにオススメ | Hootsuite | このソーシャルメディアツールの王将にはたくさんの機能あり。オールインワンのソーシャルメディアダッシュボードも。 |
中小企業 | eClincher | ソーシャル受信箱は時間の節約になり、評判の管理に便利 |
ブロガー | Sendible | 他のツールより多くのブログプラットフォームに対応 |
初心者 | Buffer | 非常に使いやすい。無料版では主なプラットフォームで利用可能 |
eコマースサイト | SocialPilot | Googleマイビジネスで統合可能 |
代理店 | Sprout Social | 素晴らしいチーム機能。Facebookメッセンジャーとの統合も可能 |
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