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JotForm レビュー2024 – 大企業に対抗できるのでしょうか?

バーバラ・ハリス 著者: バーバラ・ハリス

JotFormは操作が簡単で機能の豊富なフォームビルダーで、何百もの作成済みのフォームテンプレートが用意されています。さらに、サードパーティーの統合機能も豊富です。永久無料プランがあるので小規模企業が無料のウェブフォームビルダーを作成したいという場合に役立ちます。お金をかけてもいいという場合は市場の他のサービスよりも経済的なのが魅力です。デスクトップ版だけでなく、iPhoneやアンドロイド用アプリがあるので外出中でもフォームを作成、編集することができます。

概要

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簡単に効率よくフォームを作りましょう

JotForm.comはネットに初めて登場したフォームビルダーで、その長い活動歴の中、サービスを改善し続けているため、最高レベルの使い心地です。最も簡単なサービスだと宣伝しており、実際にフォームを作成するとそれに納得できることでしょう。機能を利用するためにお金を払う必要はなく、クレジットカード情報も必要ありません。無制限でフォーム、レポート、フォーム欄も提供してくれます。その理由だけでもJotFormは試してみる価値があるでしょう。

JotFormを選ぶ理由とは?

  • 非常に簡単なインターフェイス
  • 簡単な支払い方法の統合
  • 無料レベルで5つのフォームを作成可能
  • ウィジェットの統合

JotFormがあなたに合っているか知りたいですか?
詳しく見てみましょう

4.8

テンプレート

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テンプレートにはダイナミックなフォームが多数

JotFormは多様なテンプレートをライブラリで提供していて、分野別、用途別に整理されているので簡単に目的に合わせて探すことができます。

テンプレートの多くは設計済みで条件付きのフィールドなので、作業がかなり楽になります。

すべてのテンプレートはページ全体にレイアウトされ、下にスクロールすると自動的に更新されます。

テンプレートオプション: 何百ものテンプレートが用意されていて分野別、フォームの種類別に見ることができます。すべてがはっきりしているので素早くフィルタリングして正確な検索結果を得られます。初心者でも安心です。

カスタマイゼーション:各フォームのテンプレートのアイテムは多様なテーマテンプレートですべて編集可能です。テーマの多くは無料ですが、いくらか料金がかかるものもあります。

マルチメディア: サードパーティーアプリやウィジェットで画像アップロード、スライドショー、YouTube動画など、その他のマルチメディアを導入でき、フォームをモダンできれいなものに仕上げられます。

4.8

特徴

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JotFormは機能が満載!

JotFormは無料アカウントでも多くの機能を提供しているので小規模ビジネスや初心者に適しています。このサービスはあなたが既に使用しているDropbox、ペイパル、Google Sheets、MailChimpなどのサードパーティーアプリと統合できるようになっています。

JotFormウィジェットを追加することで機能を増やすこともできます。写真、動画、署名、チェック表、タブなどをフォームに追加したりできるようになります。

すべてのアカウントで無制限のレポートを生成できるようになっているので、データベースを増やし、トラッキングし、マーケティングの動向を確認してビジネスを成功に導けるようになります。

4.8

使いやすさ

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非常に簡単です

ロードしたらすぐに使い始められるというサービスはなかなかありませんが、JotFormはその一つです。初心者からベテランまで簡単に利用できるサービスなのです。

フォームの作成手順を紹介してくれる短い動画があるので、見てみることをおすすめします。さらに利用可能なツールや機能を紹介してくれるのもいいですね。

各ページは高度なスキルがなくても最大限にカスタマイズ可能です。フォームは公開前に確認できるので、完ぺきにできているか確かめることができます。

ウェブページに簡単に支払い方法を統合できることが気に入っています。カスタマイズ可能なツールテキストボックスなど、多くの素晴らしい機能があるので、思う存分フォームを改善できます。

4.5

カスタマーサポート

jotform-support-blog

便利な掲示板、メールサポートは有料アカウントのみ

JotFormは無料アカウント向けに非常に詳しいサポート掲示板を設けているうえ、メールとライブチャットでのサポートを提供しています。さらに、よくある質問、ユーザーガイド、掲示板ボタンはビルダー画面の右上に表示されており、必要な時に簡単にアクセスできます。

2分間の動画では作業を始めるのに十分な情報を提供してくれます。同社のユーチューブチャンネルへのリンクがあり、ほかにも多くの動画があります。

デメリットはメールでのサポートに時間がかかるということです。しかしほとんどの情報は掲示板に書かれているので、どのような情報が必要なのかはっきりしている場合、簡単に答えを見つけられることでしょう。

  • メールでのサポート―有料プランのみ
  • 掲示板
  • サポートセンター
  • ブログ
  • 動画チュートリアル
  • 電話でのサポート
  • ライブチャット
4.8

料金

無料の機能が多く、低価格でアップグレード可能

JotFormは無料で多くのことが可能で、機能がたくさん必要だという人は納得できる価格の月額料金を支払う必要があります。ブロンズアカウントはほとんどの中規模ビジネスに合っていると思います。Jotformのブランド名を外せるほか、フォームの提出数が1000となり、月々20ドル以下です。シルバーにアップグレードするとフォーム提出数が1万となり、データベースを保存するのにより大きなストレージ容量が手に入ります。ゴールドアカウントはフォーム数が無制限、毎月のビューが100万、フォーム提出数10万という特典を100ドル以下で利用できます。

JotForm レビュー:まとめ

JotFormは一般のフォームビルダーやいろいろな規模の企業に最適です。小規模の小売会社には必要最小限の無料ツールがありますし、適当な価格の月額プランもあります。ビルダーは非常に操作が簡単で十分なサポートオプションもあります。

メリット

  • 素晴らしいテンプレートが豊富
  • 利用が簡単
  • 無料の小売ツール

デメリット

  • フォーム作成が大好きな人は手放せないでしょう
  • メールサポートが少し遅い

JotFormを試してみるにはこちらをクリック。1
バーバラ・ハリス バーバラ・ハリス
バーバラはパフォーマンスマーケティングの分野のエキスパートです。彼女はWebsite Planet PPCとSEOのチーム主任で、検索連動型広告の使用やソーシャルマーケティングの面で小中企業を指導しています。
4.3
ユーザーレビュー
135か国語の13件のレビューに基づく情報
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Does it live up to the hype? NOPE!

We've had so many issues with Jotform. Simple things like being able to add some custom CSS is not available in their Card Form templates. There's no option to even align the text or change the line height. This meant that we had a large block of centrally aligned copy with is really poor for UX and accessibility. The latest issue, and the reason we'll be leaving the service is that although t says you can remove all Jotform branding in the pricing tables, its simply not true. If you want to give users the option to save and continue their progress in a form, then they are presented with a Jotform branded screen and asked if you would like to create an account or just have a link emailed to continue later. Sure, they are talking about a Jotform account here, but there's no way to remove their massive logo and sign up option and just have the send an email link option. This would completely confuse users who are on my personal website domain where I have a Jotform embedded suddenly being asked to create an account on Jotform. You cannot change this. Also, although we have tried to change this many times, the email address that the continue later email comes from is jotform.com. If you're a startup and looking for a quick and easy was to build out forms to test your market etc, jotform is NOT the service for you.

1 avatar
Simon, 米国
2024年12月3日
1
Jotform is so easy to use!

I really liked the simplicity of jotform, while giving the user the tools to do more complex things! So useful for my business!

1 avatar
Condor Nguyen
2024年12月3日
5
Great service-would reccomend

The service is great, very easy to use, and has lots of options. Their customer service is also really good. I had an issue and they replied almost immediately and were very helpful and made me feel valued.

1 avatar
Emilie, 米国
2024年12月3日
5
“AI” – Arrogance, ignorance

I read the review and used this platform myself. I used conditional logic. I have never seen such an unprepared application in my long life as an IT specialist. I have been working in the profession for 30 years and I have never encountered a product so unprepared. for example, I make a change by adding the first question as login and gender. for several hours the change is not carried out and I see it in the survey. I send the survey to the respondents and I have to spend several days turning it over. very simple survey, children have to choose 8 colors in different relationships. The person responsible in the company said that it was too complicated because of the programs. the only advice I've heard is to reset it to previous settings, which means several weeks of work were wasted. a slight change in the conditional logic causes that by changing one question in the survey, everything in the entire survey, which consists of 200 questions, falls apart. I incurred huge costs. It cost me a lot of health. I had to find another platform to transfer everything and I think with horror about other people who may find themselves in a similar situation to me, which I do not wish on anyone.

1 avatar
Grzegorz Nogas, フィンランド
2024年12月3日
1
Best data collection tool

I honestly think Jotform is one of the most powerful data collection tools there is! I would definitely recommend it, especially to people that deal with lots of data collection! It even gives well-organised submission reports which just make analysing the data much easier.

1 avatar
Micheal Nsadah, ウガンダ
2024年12月3日
5
Empowering Seamless Digital Forms and Collaboration

This Form stands out as a robust and intuitive form builder that caters to a wide range of for all needs, from simple surveys to complex data collection tasks. Its user-friendly interface, combined with a vast library of templates and extensive customization options, ensures that both novices and tech-savvy users can create professional-looking forms with ease. The platform's flexibility in integrations and the added convenience of a mobile app enhance its usability across various contexts. While it has its pricing and submission limits, JotForm's comprehensive feature set and reliability make it a top choice for those seeking efficient form management solutions.

1 avatar
vinod, インド
2024年12月3日
5
Super overpriced!

Jotform is one of the thousands of similar software specialized in creating form. The real worth of this software is around $1-$3 monthly depending what do you need but their price is $28!!! My friend ( she doesn't know to compose Gmail message, only reply) tried a month paid version and then ask billing support for a yearly plan with a discount ( I spent a lot of time to learn her to use that form). Answer was NO DISCOUNT. Then she decided to downgrade plan to free version and suddenly they immediately offered her discounted yearly plan. I personally hate that kind of cheap tricks. I setup a form for her and their support mostly send you to FAQ question even when it's obvious that solution must be done for their side. Most of the support agents don't know their job. Software is not bad for play around but for the paid version, I highly recommend buying another software specialized in specific kind of forms like calendars, booking and etc..

1 avatar
Mike Frampton, 米国
2024年12月3日
2
Incredibly easy to use with can’t-miss features

For a year now, I have been using Jotform. A variety of agencies, organizations and businesses use it as well In addition to my personal life I also work on digital forms at church events etc. Very Good customer service ever. Thanks for writing a helpful review.

1 avatar
Mst Sharifa Begum, バングラデシュ
2024年12月3日
4
家族との共有マルチユーザーとの共有専門サポートバックアップスマート同期個人向けサービス法人向けサービスチーム向けオプションオフラインフォルダファイルの履歴・復元 他のレビューを読む
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