メールキャンペーン 登録アドレス数の上限はご契約プランによって異なりますが、全プラン配信数無制限となっています。配信数の上限を気にせず、何回でも届けたいタイミングでメールの配信が可能です。予定になかった急な配信などで配信数が増えたとしても、月額料金は定額のため、安心してご利用いただけます。
また、お名前.comメールマーケティングは、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）とは連携していませんが、お名前.com メールマーケティングにグーグルアカウントを設定することで、グーグルアナリティクス（Google Analytics）と連携し、 メール内に設置したリンク先のウェブサイトにおけるコンバージョン数を測定することができます。この機能を活用することで、配信したメールの効果を測定することができます。メール配信システムを導入するだけでなく、その先の結果までをしっかりと測定できるシステムがお名前.comのメールマーケティングシステムです。
多彩なメール作成・設定機能 通常のテキストメールはもちろん、メール開封から商品購入やお申し込みなど最終成果への到達（コンバージョン）率が高いHTMLメールの配信も可能です。また、国内主要携帯キャリア共通の絵文字に対応しているので、メールを配信するデバイスやキャリアを問わず、効果や目的に応じて、さまざまな表現でのメール配信を行うことができます。絵文字はメール本文作成画面でパレットから選択することで簡単に入力することができます。
作成したメール本文をテンプレートとして保存しておくこともできます。よく配信するメールをテンプレートとして保存しておき、必要な際にすぐ配信が可能となります。テンプレート保存数は無制限です。テキストを入力するだけでメールが簡単に作成できるメールテンプレートもご用意しております。また、保存しているテンプレートをコピーして、新しいテンプレートを作成することができます。一度作成したメール本文と似た内容で送信する必要がある際に便利な機能となります。
お名前.comメールマーケティングには、マルチパートメール、テキストメールやかんたんHTMLメール作成機能など多彩なメール作成機能があります。画像掲載によるビジュアル的な表現が可能で、開封後のコンバージョン効果が高いHTMLメールを作成・配信することができます。商品などの写真を掲載することで購入率アップなどを狙えます。
また、高機能なHTMLエディタで簡単にHTMLメールを作成することができます。お名前.comメールマーケティングのかんたんHTMLメール作成機能を使えば、マウスのドラッグ＆ドロップ だけでHTMLメールのレイアウト構成、配置または テキストや画像のサイズ変更ができますので、 HTMLの知識が無くても簡単にHTMLメールを作成することができます。
企業でHTMLメールを利用されると自由なデザイン、画像などを使って視覚的に訴えることができたり、ロゴ画像や決まったカラーなどで会社やブランドのイメージを強く印象づけることができたりなど大きなメリットがあります。受信者のメールソフトの環境に応じてHTMLメールとテキストメールを表示分けできるマルチパート配信に対応しています。HTMLメールを閲覧できない環境でも、受信者はテキスト形式でメールを読むことができます。また、携帯キャリア共通の絵文字に対応しているので、メールを配信するデバイスやキャリアを問わず、効果や目的に応じて、さまざまな表現でのメール配信を行うことができます。
お名前.comメールマーケティングにはストックフォトは用意していないですが、画像をドラッグ＆ドロップして簡単にアップロードすることができます。お名前.comメールマーケティングの本文作成では左から右へ記述される形式となり、変更することができない仕様ですが、HTMLにて右から左へ記述する（RTL言語）方法はあります。でも、記述方法についてはサポート対象外です。さらに！レスポンシブルデザインに対応しているので、スマートフォン向けのレイアウトに自動で最適化できます！
メール配信機能 お名前.comメールマーケティングはメールの到達率は99％を達成するなど、圧倒的なメール到達率を誇ります。また、SPF/DKIM（ドメインキー）認証に対応していますので、送信元が不正では無いことを証明することができます。迷惑メールに誤認識されるリスクを最小限に抑えることが出来るので、受信ボックスへ正常にメールが届く確率が格段に上がります。
メルマガ配信・一斉メール配信は、企業の販促活動や集客手段、顧客への連絡手段として重要な役割を果たしています。ところが、共用サーバーから一斉メール配信を行う場合、様々な課題や問題に直面するケースがあります。メール配信を成功させて効果を上げるためには、これらの課題を克服できるメール配信システムの導入を強くお勧めします。そこでお名前.comメールマーケティングは、共用サーバーでは何かと制限されてしまう一斉メール配信を「高速かつ確実」にユーザーへ届けることができるメール配信システムです。大規模な配信実績を元に独自の運用ノウハウを蓄積・反映させることで、非常に高いメール到達率を実現しています。
ターゲット配信機能を使って、配信対象を「地域」「性別」「年齢」など自由に設定・登録できる属性で絞って配信することができます。目的にあわせてメール本文を変えて配信することが可能なため、メール配信の効果がアップします。「ある地域で、かつ年齢が40代以上の方に配信」などの複数属性の組み合わせも可能です。
ステップメール配信機能が使えるメルマガ配信システムなら、当然と言えるかもしれませんが、お名前.comメールマーケティングもステップメール配信機能が使えます。ステップメール配信とは顧客の行動にあわせて、メールを段階的に自動配信する機能です。ユーザーがメールマガジン登録してから1時間後・翌日・3日後・1週間後といったように間隔を設定し、段階的にメールを自動配信させることができる機能になります。このステップメール機能を標準で搭載しているので、メールを送信することを忘れる心配も無く、効率よく配信することが出来ます。時間は分単位で設定することが出来たり、上で紹介したターゲット配信と組み合わせて利用することもできます。
お名前.comメールマーケティングにはメールの配信を予約して、指定した日時にメールを配信することができる予約配信機能があります。土日や祝日、早朝や深夜など、メール配信の作業ができないタイミングの配信を予約で対応することができます。メール配信を行う前に、設定したテストユーザー宛てにテスト配信を行うことができますので、配信前に文章や罫線、飾りのレイアウトなど、内容のチェックを行うことができます。
また、メール配信を行う前に、設定したテストユーザー宛てにテスト配信を行うことができますので、配信前に文章や罫線、飾りのレイアウトなど、内容のチェックを行うことができます。回数は無制限で設定可能です。
広範囲なパーソナライゼーション メールマーケティングにおいて、お客様一人一人に適した配信を行う事が重要となってきています。 お名前.comメールマーケティングでは、一斉配信でもお客様一人一人に向けた内容の配信を行うための機能を提供しています。お客様の情報(該当メールアドレスに対する氏名、性別、生年月日など)を、メールの本文内に差し込んで配信することができます。この機能を利用することで、「○○様、○月○日のお誕生日はいかがお過ごしでしたか？」など、読者個人向けに作られたメールのように配信することができます。宛先毎に個別の情報が差し込む事で、One to One（パーソナライズド）メールを実現できます。
お名前.comメールマーケティングでは、配信条件名、目的ごとにパーソナライズしてメールアドレス、氏名（テキスト）、性別、都道府県、生年月日、その他や数値（会員番号）など配信条件設定を記入して配信することができます。
メール配信は、ちょっとしたミスで大きな事故につながる可能性があります。万が一誤配信をすると、企業ブランドのイメージの低下や、不信感による顧客離れといった重大な事態に陥りかねません。また、誤配信後にメール配信を控えることによる、顧客とのコミュニケーション低下にもつながるでしょう。それを防ぐために、お名前.comメールマーケティングでは誤配信防止機能があります。誤配信防止機能とは 承認者が作業者の配信設定をチェックして承認し、その後配信することです。この承認作業を必須とすることで誤配信による企業・ブランドのイメージ低下や顧客離れを防ぐ機能です。 誤配信防止機能は配信前のチェックを必須にすることで、大きな事故に繋がるメールの誤配信を防ぐことができます。
メールマーケティングで最も重要な、効果測定を行う「レポート機能」を搭載しています。グラフ化してくれるので、時間帯別や日付け別といった具合に、変化の推移を一目で確認することが出来ます。 また、グーグルアナリティクスと連携させることも可能で、リンク先のコンバージョン数を取得して効果測定をすることも可能です。
多くのメルマガ配信システムで使えるクリック分岐機能ではありますが、お名前.comメールマーケティングクリックでも使えます。メール本文に設置したURLのクリック数/クリック率を確認することができ、クリックした読者を確認することもできます。クリック分岐とは、「○○という商品に興味がありましたら、こちらのリンクをクリックしてください。クリックした方には、後日別途ご案内いたします。」といった形で、メルマガ読者を自動的にシナリオ分岐させるための機能です。これにより、クリック率の高い曜日、時間帯にしぼって配信をするといった効率的なメール配信が可能となります。でも、クリック集計を行う場合は必ずドメインのDNS設定またはネームサーバー設定が行われている必要があります。
また、メール開封数推移はHTMLメールに限り、メールの開封率を測定することができます。でも、HTMLメールに限り、メールの開封率を測定することができます。また、グラフで開封率の推移を時系列で確認することができるため、どの時間帯で開封が多いかが一目でわかります。
お名前.comメールマーケティングには配信したメール総数のうち、読者のメールボックスに到達した率（到達率）を確認することができます。不達数については返信されたエラーメール数で測定しますので、正常にエラーメールの返信が無い場合など、実際の到達率と差異が発生する事があります。
お名前.comメールマーケティングにはアンケートの作成に便利なマーケティング機能が搭載されています。テンプレートに沿って質問項目を追加するだけで、本格的なオンラインアンケートを作成、公開することができます。アンケート結果を分析することで読者の傾向を掴むことができるので、「どの配信対象」に「どんな内容」でメールを配信するかなど、今後の配信の参考にすることができます。このアンケート機能はメール配信とは連動しておりませんので、同一のアンケートを複数のメール配信で告知したり、WEBやブログなどに掲載することができます。
A/B テスト 異なる二つのメールの配信結果を並べて比較することができますので、メールの配信対象や文面を変えて効果を比較することで、A/Bテストを実施することができます。例えば、同じ配信対象に「Aの商品の紹介」「Bの商品の紹介」の二通りのメールを送信して、どちらのメールの効果が高いかを確認することができます。
でも、配信レポート機能を利用したい場合は、メールマーケティング登録ドメインにて「クリックカウント計測のリダイレクト用」CNAMEレコード設定が必要となります。
メーリングリストやセグメンテーション メールの配信方法の一つである「メーリングリスト（ML）」をご存知でしょうか？メーリングリストは電子メールを使い、複数の人に同じ内容のメールを送信する仕組みのことで、メーリス・MLなどとも呼ばれます。メーリングリストのアドレスさえ知っていれば、誰でもリストに登録されているユーザーにメールを送信することができるので、学校の連絡網や、社内・取引先に同じ内容のメールを送信したい時などに便利です。メーリングリストのメリットとして手間・コストがかからないことや情報漏洩リスクが低いなどたくさんあります。お名前.comメールマーケティングには「氏名」「メールアドレス」「性別」「都道府県」「生年月日」などの基本項目を含めて、読者情報を自由に登録することができます。その他に、利用プランに応じた数の項目をご自身で追加することができます。
お名前.comメールマーケティングでは読者情報を1件ずつ登録することができます。登録できる情報は配信先となる「メールアドレス」の他に、氏名・性別・都道府県 や生年月日などいくつかの情報を登録する事ができます。利用プランの最大登録メールアドレス数の範囲内で、読者リストを複数設定することができます。リストの登録メールアドレス数も任意で設定できることができ、「キャンペーン用」「年末年始のご挨拶用」などご利用用途に合わせて管理することができます。
お名前.comメールマーケティングでは集めた読者の一括登録が、CSVファイルのみでしか対応してないです。また、C S Vファイルで登録する場合、お名前.comメールマーケティング専用のCSVテンプレートを一度ダウンロードして、そのフォーマットに沿ってメールアドレスをリストアップしておく必要があります。読者情報を記入したCSVファイルをアップロードして、一括で多数の読者情報を登録することができます。新規で大量の個人情報を登録したり、現在利用中のメール配信ツールから乗り換える際のデータ移行などに利用できます。また、読者情報は一括で削除・上書きすることができます。各プランの登録リスト数内であれば、1回のアップロードにおける「件数」の上限はないです。
また、自社データベースにある「氏名」「メールアドレス」「性別」「会員ID」などの読者情報をAPIで連携し、メールマーケティングの読者情報に登録や削除を行うことができます。これにより、手作業でのCSV編集、登録などが不要となり、間違った読者情報登録による誤配信を防ぐことができます。
お名前.comメールマーケティングには「氏名」「メールアドレス」「性別」などの個人情報を集めるための登録フォームをウェブ上に簡単に作成できます。入力項目は追加で自由に増やすことができ、カスタマイズ可能です。また、このフォームに登録された個人情報は自動的に読者情報のリストに登録されます。このフォームを公開する/公開しないか選択することができます。「登録フォームURL(共用ドメインSSL)」の場合は、用意したドメイン名でのURLになります。通信はHTTPSで行われ、SSL暗号化通信で読者情報が登録されます。「登録フォームURL(独自ドメイン)」の場合、本サービス利用に登録したドメイン名での公開になります。通信はHTTPで行われ、ドメインに対して指定のDNS設定またはネームサーバーの設定が必須となります。
もう一つとして作成したウェブフォームで登録があった際に、登録完了の自動返信メールを送信することができます。また、解除フォームから解除があった際も解除完了の自動返信メールを送信することができます。自動返信メールの文面は自由に作成が可能です。
メールマーケティングにはセグメント別に配信するターゲティングメールは、通常のメールより高い効果が期待できます。ユーザーの興味・関心の高い内容のメールが送れるので、通常のメールよりも高い効果が見込める点や、メール登録の解除率が下がる点、企業にとっては優良顧客になる可能性の高い人と継続してアプローチが取れるという点が挙げられます。それで、お名前.comメールマーケティングにもセグメント設定機能があります。「地域」「性別」「年齢」などの属性を絞ってメールを配信するための配信条件を作成し、保存しておくことができます。保存した配信条件はメール配信時、ステップメール配信設定時に選択することができます。
メールマーケティングは過去数年で途方もなく進化した。かつては「スプレーアンドプレイ」業界でしたが、あらゆる規模の企業にとって合法的なマーケティング手段になりました。スパマーは依然として繁栄していますが、電子メールの法律と規制は大きな違いをもたらしています。また、長いゲームを喜んでプレイするマーケターは、電子メールの慣行に責任を負います。電子メールの衛生状態（リストクリーニング）を維持することは、これらの責任の一つです。
健全なメールリストの衛生状態を維持するためには、それらを清潔に保つためのベストプラクティスに固執することを確認する必要があります。データベースにうらやましい数のクライアントがいることは素晴らしいことですが、大部分が無効な電子メールアドレスを持っている場合はそうではありません。
メールが配信されない（つまり、バウンスする）場合は、リストをクリーンアップする必要があります。それで迷惑メールの苦情が減れば、配信可能性が高まります。配信可能性が高まるということは、より多くの受信者があなたのメールを見ることができるということです。配信されたメールだけが、興味や関心、エンゲージメント、そして必要な開封やクリックを生み出すことができます。
お名前.comメールマーケティングサービスには、メール配信後 下記エラーを検知した場合、自動的に該当メールアドレスが 配信先から除外される機能があります。
Unknown user （@より前のアカウントが存在しない場合、送信先のメールサーバによっては、 ブロック設定した場合もこのステータスが返る場合があります）
Unknown domain （ドメインが正しくない場合、存在しない場合） ※読者リストから削除はされず、「エラーメール」表記となります。
上記以外のエラーを検知した場合、エラー回数が「5回目」に 到達した場合は読者情報における「配信状況（システム設定）」が 「停止」となり、配送先から除外されます。でもこれらは読者リストから削除とはならないです。また、任意で配送先から除外したい場合、読者情報一覧から「配信状況（配信管理者様設定)」を「停止」へ ご変更くださいますようお願い申しあげます。また、エラーメール対策として、一定回数配信エラーになったメールアドレスは自動で配信停止となります。エラーの多い一斉配信を続けていると、受信サーバー側でブロックされメールが届かなくなることがありますが、自動配信停止の機能により、そのリスクを減らすことができます。
サプレッションリストとはメールが到達できないアドレスに何度も送信しないようにするためのリストです。受信者からの配信停止リクエストや迷惑メール報告などにより、メールを配信できないメールアドレスのリストのことです。サプレッションリストの宛先にメールを送信した場合でも、メール送信通数としてカウントされます。
お名前.comメールマーケティングには読者がメール配信を解除するためのフォームを簡単にウェブ上に作成することができます。読者のメールアドレス、名前、などの固定項目以外にも、自由に項目設定・追加が可能です。読者は登録解除フォームでメールアドレスを入力するだけで解除可能です。解除登録されたメールアドレスは自動的に配信停止となります。
