あなたのサイトビルダーまたはeコマースの選択としてShopifyを使うことに落ち着いたならば、次の決定事項はプランをベーシックにするかプロフェッショナルにするか、です。ここの最大の論点は、同じようなサービスを提供しているのに、なぜプロ・プランがベーシックよりも$50高いのか、ということです。
今日の記事のもくろみは、この2つのプランを互いに競わせ、その金額に対して何が得られるのか、それぞれのプランが実際にあなたのビジネスをどう前進させるのかを見ることです。ベーシックを選ぶ人もいれば、プロを選ぶ人もいるでしょう。その決断の手助けをしたいのです。
本当に考えなければならないことは、プロ・プランで得られる機能とツールの質の高さと充実ぶりです。結局、$50高いのは、妥当だと言えます。私は個人のサイトのひとつにShopifyを利用していますが、取消カート回復ツールが実はとても役立ちます。
取消カートについての追記
ご存知のように、多くの人があなたのサイトに来て商品を物色し、アイテムをカートに入れ、何らかの理由でそのカートを取消して去って行きます。その原因は、子どもを駅まで迎えに行くことだったり、電話がかかってきたからだったりします。全体では67%の人が途中でカートの注文を途中で止めていて、ビジネスにとっては損失となっています。
この解決策が取消カート回復ツールで、顧客にメールを送り、なぜカートの買い物をチェックアウトせずにとりやめたかを確認し、フォローアップするものです。これは全て自動化されていて、あなたが操作する必要はありません。もし取消カートの10%を取り戻せれば、収益を10万円あるいは100万円も増加させることができます。(売上額によります)
定型メール
このようなツールは取消カートだけではありません。Shopifyが自動的に送信する定型メールに何を書くかによって成約率が違ってきます。ですから、件名と本文を完璧にする必要があります。
私たちからの3つのヒント
→件名: 顧客が受信箱で最初に見るもので、これが顧客の行動を促します。「忘れものはございませんか」とか「まだチェックアウトされていない商品がございます」などのような件名を見ると、受信者はメールを開けて見たくなります。
→本文: そのお客様がカートに残していったアイテムとカートへのリンクを必ず記述します。このように、お客様をサイトとチェックアウトページに1クリックで行けるようにすると、成約の可能性が高まります。
→最後の3つ目は、メール内の冒頭と署名部分で必ずあなたの会社名を明記することです。
Shopifyには定型メールのいい記事があり、一見の価値があります。こちらです。
まとめ
もしあなたのショップが、取り扱い商品が少なかったり、500円程度の低価格商品ばかりである場合、プロフェッショナル・プランへのアップグレードは、あなたの利益にはならないでしょう。余計に払う$50を取消カートで取り戻すことはできないでしょうから。
しかし、あなたが大会社であったり、5千円、1万円の商品を扱っている会社である場合は、これほど収益を上げるツールはないでしょう。これは、あなたのビジネスの将来の成長度が違ってくることを意味します。ですから、よくお考えください。