Wix recensioni e test: è davvero buono per il 2024?

Uno sguardo a Wix

È il caso di usare Wix?

Ho sempre considerato Wix uno strumento basilare per creare siti web, magari per un sito personale per svago, ma non per fissare una presenza professionale sul web. Wix fa molte promesse e non ero certa che fosse in grado di mantenerle, ma devo ammettere che mi sbagliavo… mi sbagliavo di grosso su Wix.

Wix è un builder di siti web molto valido. È semplice da usare ma non per questo la funzionalità ne esce compromessa, per cui si rivela la soluzione ideale per le piccole imprese che hanno bisogno di un sito web esclusivo e molto facile da gestire.

Per capire come funziona Wix non occorre avere alcuna esperienza con i siti web. Il suo editor è estremamente intuitivo e, grazie all’interessante piano gratuito, puoi creare un sito web perfettamente funzionante senza sborsare un centesimo. Le 19 lingue supportate (tra cui inglese, francese e coreano) sicuramente aiutano.

Anche se ti dovesse servire un po’ di assistenza per usarlo, l’AI website builder di Wix1 è in grado di generare un sito web unico, originale e di altissima qualità sulla base delle tue risposte a un rapido (ma approfondito) questionario. A differenza di altre soluzioni per la creazione di siti web che utilizzano l’intelligenza artificiale, Wix crea un sito web veramente personalizzato e completo che si adatta ai tuoi obiettivi, all’aspetto e al layout che desideri e alle funzioni di cui hai bisogno.

Ma Wix è la soluzione giusta per te? In questa recensione, analizzerò le caratteristiche migliori di Wix (e alcuni dei suoi aspetti negativi) per aiutarti a decidere se è la scelta giusta per il tuo sito web.

Wix dispone di centinaia di modelli tra cui scegliere

Wix propone un numero maggiore di modelli rispetto a qualsiasi altro builder di siti web, con oltre 900 tra cui scegliere suddivisi in sottocategorie, dal settore business all’e-commerce, passando per i siti creativi e molto altro, e non si tratta di modelli semplici e ripetitivi, dove cambiano leggermente solo i colori e le immagini. È sufficiente fare clic su Registrati per godere di una libertà di progettazione totale.

Diversamente da quanto avviene con la maggior parte dei builder di siti web, Wix ha modelli per (quasi) ogni tipo di attività e interesse, che sia la promozione di un’attività di dogsitter, la condivisione di vlog o la creazione di un sito web per un matrimonio. Non scherzo: Wix ha più di 25 modelli dedicati ai siti web per matrimoni…

Dei modelli di Wix mi piace molto la presenza frequente di applicazioni preinstallate. Per esempio, quando ho creato il mio blog, le applicazioni Wix Blog e Moduli Wix erano già pronte per essere configurate, e mi sono bastati pochi clic per aggiungere gli elementi per la visualizzazione dei post e i moduli per la creazione della mia lista di e-mail.

La presenza di queste app semplifica notevolmente il lavoro di realizzazione di un sito web, perché si perde meno tempo a cercare le applicazioni necessarie. Piuttosto, si potrà passare il tempo a mangiare una pizza e a guardare Parks and Recreation per la quindicesima volta (nessuno me ne voglia, ma Pawnee è il mio posto ideale).

Tuttavia, i modelli di Wix hanno qualche neo. Nonostante tutti i modelli siano accompagnati da una versione mobile-friendly, non è detto che siano automaticamente responsive per i dispositivi mobili. In caso di modifiche significative al layout, potrebbe rendersi necessario rivedere anche la versione per dispositivi mobili affinché i contenuti siano ben visibili e leggibili.

Inoltre, una volta scelto un modello, non è possibile cambiarlo. Ahimè, non sto esagerando: è semplicemente impossibile farlo. Se volessi rinnovare del tutto il tuo sito web scegliendo un nuovo design, dovresti ricominciare da zero, per cui è bene assicurarsi che il modello scelto sia davvero quello desiderato prima di iniziare a personalizzarlo!

Questo limite appare piuttosto rigido, soprattutto se si pensa che molti altri operatori consentono di creare siti web totalmente responsive per dispositivi mobili e di cambiarne il modello con un solo clic. Ad ogni modo, è bene sottolineare che Wix controbilancia queste limitazioni con maggiori versatilità e libertà di personalizzazione.

E maggiore è la libertà nella creazione del proprio design, più difficile sarà tradurre le modifiche apportate su un sito mobile o su un nuovo modello.

È una scelta giusta, ma credo che questa filosofia di progettazione sia un po’ come l’ananas sulla pizza: o piace moltissimo, o si è fortemente contrari all’idea stessa. E a me, l’ananas sulla pizza piace…

Design e personalizzazione

Non occorre neppure che il modello scelto rientri nella categoria più attinente allo scopo del sito web da creare, perché la libertà di personalizzazione è talmente elevata che si può scegliere un modello di qualsiasi categoria e modificarlo a seconda delle esigenze.

Quando dico che la libertà di personalizzazione è elevatissima, non sto esagerando. Infatti, a differenza di molti builder che imbrigliano l’utente a posizionare gli elementi su una griglia predefinita, con l’editor di Wix è possibile posizionare qualsiasi elemento in qualsiasi posizione, nonché modificarne la forma e le dimensioni con una precisione al pixel. Tutti gli elementi hanno un proprio menu di personalizzazione che consente di apportare innumerevoli modifiche, spesso proponendo soluzioni a cui magari non si pensava, come le animazioni o gli effetti di scorrimento.

L’inserimento degli elementi e dei widget personalizzati è anche molto semplice. Con Wix, i widget si possono integrare con blocchi di codice HTML o si possono creare elementi personalizzati con HTML e JavaScript. E come se non bastasse, è possibile estendere le funzionalità di ciascun elemento utilizzando Wix Velo, uno strumento che consente di inserire ancora altro codice JavaScript personalizzato o di utilizzare le API di Wix per personalizzare il funzionamento di ciascun elemento.

Ci sono anche molte indicazioni per evitare di ricreare il peggior sito web del mondo (chi sa, sa). Le linee della griglia mostrano se gli elementi sono centrati o allineati correttamente l’uno con l’altro, mentre le linee di “confine” aiutano a posizionare al meglio gli elementi.

Non si tratta certo dell’editor più sofisticato che ci sia, ma non c’è da preoccuparsi: Wix ha una soluzione anche per questo. Il nuovo Editor X di Wix è stato pensato per le agenzie e per i professionisti del design, e presenta alcune ottime funzionalità come le griglie CSS, l’ancoraggio degli elementi, i punti di separazione personalizzati e molte altre. Questo editor non è disponibile con i pacchetti standard di Wix, ma è una buona scelta per chi apprezza le funzionalità di Wix e cerca qualcosa di più sofisticato.

Grazie alle funzionalità di Wix, è possibile realizzare il sito dei propri sogni

Con Wix, è possibile realizzare qualsiasi idea per il proprio sito web. Vi sono le funzioni tradizionali, quali la gestione di un blog o di un negozio online, ma è possibile trovare anche funzioni e applicazioni per esigenze più specifiche. Le funzioni per i servizi di ristorazione sono tra le migliori, ma ci sono anche ottime soluzioni per l’arte e la fotografia, per la ricettività e per altri settori.

Non occorre avere alcuna conoscenza tecnica o di programmazione, nemmeno per configurare le funzioni più avanzate. Semmai, la parte più difficile è concentrarsi solo sulle funzioni effettivamente necessarie e non su tutte quelle che sembrano interessanti. Posso confermare che usare Wix è stata una vera e propria sfida tra il mio istinto “luccicoso!” e il mio autocontrollo.

Crea siti web completi e personalizzati con Wix AI (l’intelligenza artificiale di Wix)

Al giorno d’oggi, non è raro trovare generatori di siti web basati sull’intelligenza artificiale, ma nessuno di questi offre tanta libertà e possibilità di variazioni come Wix. Per iniziare con Wix AI1, dovrai compilare un questionario relativo al sito che intendi creare. Ho notato subito che il questionario era molto dettagliato. Mentre altri strumenti per la creazione di siti web si limitano a chiedere il nome e la finalità del sito, Wix scende nel dettaglio e si propone di chiarire il tipo di tono e aspetto desiderato, i servizi offerti sul sito, gli obiettivi che il proprietario intende raggiungere e molte altre informazioni.

E le domande non vengono poste solo per fare scena. Ho testato Wix AI su una quantità di idee diverse e ogni volta mi ha fornito risultati completamente differenti. Anche dopo aver generato il tuo sito web, Wix ti offre una serie completa di opzioni per perfezionarlo ulteriormente.

Oltre a un aiuto nella progettazione del tuo sito web, la soluzione ti offre strumenti molto efficaci per portare il testo e le immagini del tuo sito a un livello qualitativo superiore.

Il generatore di testo Wix può creare testi di notevole impatto, adatti a una varietà di toni e casi d’uso, e con un’attenzione particolare alla creazione di descrizioni di prodotto accattivanti per i negozi di e-commerce.

Se desideri aggiungere un tocco distintivo e sorprendente all’aspetto grafico del tuo sito web, Wix ti offre anche funzionalità di generazione di immagini, ottimizzazione IA (che migliora dimensioni e qualità di un’immagine mediante l’intelligenza artificiale) e opzioni di rimozione dello sfondo, per assicurarti che il tuo sito proponga elementi visuali straordinari e affascinanti.

Wix Stores

Wix Stores è uno degli strumenti per l’e-commerce più semplici che abbia mai provato. Come le applicazioni Wix Blog e Moduli Wix a cui accennavo prima, Wix Stores è un’applicazione che consente di arricchire il sito web con funzionalità per l’e-commerce, tra cui le pagine dei prodotti e del carrello, le integrazioni con i gateway di pagamento e tante altre nuove possibilità di personalizzazione del negozio online.

Dopo aver effettuato l’aggiornamento a un pacchetto business per accettare i pagamenti, questo strumento è disponibile liberamente per tutti i negozi. Di conseguenza, chi vuole semplicemente mostrare online una vetrina di prodotti nel proprio negozio (e persino proporre il “ritiro in negozio”), con Wix può farlo, ed è molto di più di quanto non sia possibile fare con altri builder di siti web.

Inoltre, sarà possibile vendere i prodotti non solo sul sito, ma anche su Facebook, Amazon e altre piattaforme online. A prescindere dal metodo di pagamento (carte di credito e di debito, PayPal e AliPay), Wix non prende commissioni sulle vendite e consente di integrare anche applicazioni per le opzioni “compra ora-paga dopo” (come AfterPay), per le carte regalo e per la gestione degli abbonamenti ai prodotti.

Tuttavia, per quanto possa piacermi Wix Stores, non è così ricco di funzioni come altri strumenti per il commercio elettronico. Le aziende più grandi, infatti, potranno contare su un numero maggiore di funzionalità (e su un rapporto qualità-prezzo migliore) scegliendo piattaforme dedicate all’e-commerce come Shopify. Detto ciò, Wix Stores sarà più che adeguato per chi possiede un negozio online di piccole o medie dimensioni, anche perché consente di personalizzare le pagine dei prodotti e il carrello della spesa (impossibile su Shopify).

Inoltre, è possibile stabilire i criteri e le tariffe di spedizione in base all’area geografica, al peso e al prodotto, e integrare al negozio applicazioni come Shippo o ShipStation, che consentono di stampare etichette e di usufruire di tariffe a prezzi competitivi per le spedizioni. In alternativa, è possibile utilizzare un’applicazione di dropshipping che si occupi della spedizione e del disbrigo degli ordini (ampliando al contempo la propria offerta di prodotti).

Ampia disponibilità di app

L’App Market di Wix contiene oltre 300 applicazioni dotate di molte funzioni interessanti per espandere le funzionalità del sito, grazie alle quali potrai creare un blog, personalizzare i moduli di contatto, inserire un calendario di eventi, etc.

Circa 50 di queste app sono state create da Wix, ma vi sono anche applicazioni di terze parti, tra cui le integrazioni con strumenti di marketing molto apprezzati e diffusi come Google AdSense e le inserzioni sui social media. La maggior parte delle app dispone di una versione gratuita, ma alcune di esse richiedono la sottoscrizione di un abbonamento a pagamento per accedere alle funzioni più avanzate. È possibile cercare le app per categoria, come Marketing e Vendita online, o anche per app utili, come Crea lead.

Ancora una volta, il mercato delle app ha messo a dura prova la mia capacità di autocontrollo di fronte alle funzionalità più moderne e sofisticate, soprattutto perché basta un solo clic per aggiungere le applicazioni, senza alcun limite di numero.

Ecco alcune delle app create da Wix più diffuse e che ho trovato particolarmente utili:

• Wix Blog: le funzioni di Wix per i blog non sono niente di speciale, ma si integrano in modo ottimale con il sito. È possibile personalizzare la pagina iniziale del blog per adattarla al tema, aggiungere post, suddividerli in categorie per facilitarne la consultazione e persino importarli da WordPress (per chi ha contenuti già esistenti da utilizzare).
• Wix Chat: è possibile inserire nel sito una chat in tempo reale per essere contattati dai visitatori 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Ti verrà inviata una notifica per ogni messaggio ricevuto, a cui potrai rispondere istantaneamente da qualsiasi dispositivo. Inoltre, è possibile impostare un messaggio di benvenuto automatico per i visitatori del sito.
• Moduli Wix: questa applicazione consente di creare moduli di contatto personalizzati a partire da vari modelli predefiniti, che possono essere modificati a seconda delle esigenze. Il pannello di controllo del sito raccoglierà e gestirà tutte le risposte, per facilitare la creazione di elenchi di e-mail o la risposta alle domande dei clienti.

Checklist di configurazione SEO di Wix

L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è fondamentale per la visibilità online. La SEO è un processo di ottimizzazione del sito web per facilitarne la categorizzazione e l’inserimento nei risultati di ricerca da parte dei motori di ricerca come Google. Più un sito web è ottimizzato, più in alto appare nei risultati delle ricerche dei visitatori.

Provo spesso un certo imbarazzo quando trovo gli strumenti per la SEO nei builder di siti web, perché so che le aziende credono che bastino questi per ottenere molte visite. In molti casi, questi strumenti sono estremamente semplici, ma Wix mi ha piacevolmente sorpresa.

Attualmente, Wix potrebbe avere i migliori strumenti SEO tra tutti i builder di siti web che ho testato, anche se non sono di certo perfetti e devono ancora smaltire anni di cattiva reputazione nel settore SEO.

Al momento della creazione del sito web, Wix chiede di inserire tre parole chiave per descrivere il sito, allo scopo di comprendere quali pagine devono essere ottimizzate per quelle keyword. In seguito, Wix genera un elenco di cose da fare in chiave SEO, guidando il gestore del sito lungo tutta la procedura.

Ci sono tre fasi nella configurazione SEO:

• La prima fase aiuta ad ottimizzare la homepage affinché i visitatori possano trovare il sito su Google e sugli altri motori di ricerca
• La seconda fase illustra le modalità di ottimizzazione delle pagine del sito e dei contatti
• La terza fase aiuta a migliorare costantemente la SEO man mano che il sito cresce

Tutti i siti Wix sono progettati secondo le migliori metodologie e la checklist contiene informazioni dettagliate sulle pagine fondamentali, su come ottimizzarle e su come Google legge e interpreta il sito. Si tratta di uno strumento straordinario, senza eguali tra gli altri builder di siti web. Avendo imparato da sola la SEO, avrei voluto avere a disposizione degli strumenti così intuitivi come quelli di Wix quando ho iniziato a lavorare.

Strumenti commerciali Ascend

Per aiutare a far crescere il numero di visite sul sito, Wix fornisce una suite incredibile di strumenti aziendali per soddisfare quasi tutte le esigenze relative al marketing del sito web. Un unico pannello di controllo dà accesso a quanto segue:

• Marketing via e-mail: grazie al generatore di e-mail a trascinamento, molto intuitivo, è possibile creare campagne e-mail personalizzate e inviarle alla propria lista di contatti. Integrando un modulo di iscrizione sul sito, potrai raccogliere gli indirizzi e-mail e segmentare la tua lista di contatti in base alle tue esigenze.
• Creazione di video: lo strumento video di Wix consente di creare video commerciali contenenti immagini, informazioni sull’azienda e altri elementi, ottimi per essere condivisi sui social. Ci sono dei modelli di video a disposizione, che sono comunque personalizzabili per adattarli al proprio brand.
• Generatore di post social: simile al creatore di video, il creatore di post social consente di utilizzare dei modelli totalmente personalizzabili per creare immagini di grande effetto per i social media e condividerle direttamente sulle varie piattaforme.
• Automazioni: si possono impostare con facilità trigger e risposte per le varie azioni dei clienti, tra cui l’invio di e-mail di ringraziamento o per il carrello abbandonato, la creazione di etichette automatiche per i nuovi contatti di chat e l’impostazione di attività di assistenza clienti.
• Integrazioni per il marketing: chi lavora già con altri strumenti commerciali, può collegarli al sito senza problemi. Sono disponibili integrazioni per Google Analytics, Mailchimp, etc.
• Fatture: chi utilizza Wix Stores può richiedere e controllare i pagamenti direttamente dal pannello di controllo di Wix, semplificando il pagamento diretto da parte dei clienti.
• Analitiche: l’ampia interfaccia di analisi e di reportistica consente di controllare tutto il traffico del sito, le vendite e le interazioni con i clienti. È anche possibile integrare del codice specifico o Google Tag Manager per tenere sotto controllo le conversioni delle campagne di marketing.

Qualsiasi pacchetto Wix, anche quello gratuito, dà accesso a queste funzioni in maniera parziale! Chi vuole di più, può acquistare separatamente un abbonamento ad Ascend e avere la possibilità di inviare più e-mail e di creare più video. Wix si sta muovendo per diventare un punto di riferimento per la presenza online di un’azienda, e questa serie di strumenti di marketing è un enorme passo avanti in questa direzione.

È un piacere usare Wix

Ho passato molto tempo su Wix per alcuni progetti e ho sempre trovato tutto il necessario proprio dove mi aspettavo che fosse. Diversamente da altri builder di siti, non ho perso tempo a capire come eseguire le operazioni di base, anche perché tutti i menu e i pulsanti sono segnalati in modo chiaro: si capisce chiaramente che l’esperienza dell’utente è stata studiata a fondo.

Una suite di strumenti AI

Chi è a corto di tempo, può contare sulla suite di strumenti AI (Artificial Design Intelligence) di Wix che rende tutto ancora più semplice. È sufficiente rispondere ad alcune domande sul sito che si desidera creare e Wix lo realizzerà letteralmente… in pochi minuti. Certo, la progettazione ha qualche limite, ma una volta che il sito è stato costruito, si ha il pieno controllo per modificare ciò che si desidera.

L’editor è semplice e chiaro da usare, ma è anche possibile lasciare che sia l’IA a creare un sito che corrisponda al brand analizzando i social collegati.

C’è poi tutta una serie di strumenti di intelligenza artificiale per semplificare la redazione dei testi del sito, la modifica delle immagini e l’analisi dell’andamento del sito. Se si commette un errore o si vuole tornare a una versione precedente, è comunque possibile farlo.

Si tratta di una cosa davvero straordinaria, considerando quanto Wix sia già facile da usare. Per me, tutto ciò che può rendermi la vita più semplice è un successo.

Editor a trascinamento preciso al pixel

Tra i tanti builder di siti web che ho testato, Wix ha il miglior editor a trascinamento. Tutto può essere sistemato al pixel e gli elementi possono essere inseriti, spostati o sovrapposti in tutte le combinazioni possibili e immaginabili.

Anche per aggiungere e riordinare le pagine nel menu si utilizza un’interfaccia a trascinamento. Seguendo il menu della barra laterale è possibile modificare l’ordine delle pagine e, da questa stessa schermata, aggiungerne di nuove o modificare le impostazioni SEO (come il titolo e la metadescrizione). In questo modo, avrai sempre una visione chiara della struttura e della navigabilità del sito.

Quando ho provato l’editor di Wix, ho sempre trovato quello che mi serviva senza troppa fatica perché tutto era dove mi aspettavo che fosse, dalle funzioni per aggiungere i layout dei contenuti a quelle per caricare le immagini e per cambiare il colore di un pulsante o il carattere dell’intestazione. Inoltre, ogni elemento è accompagnato da un pulsante di aiuto che compare quando vi si clicca sopra, che indica come procedere in caso di dubbi.

Decine di layout per i contenuti

Anche se si può trascinare qualsiasi cosa, ciò non significa che si debba farlo per forza… Wix dispone di un’ampia offerta di layout e stili per i contenuti (chiamati Sezioni), che vanno dalle immagini dell’intestazione alle gallerie fotografiche, e praticamente tutto ciò che può venire in mente. Per aggiungere qualcosa di nuovo al sito web, è sufficiente fare clic su Aggiungi sezione e trascinare una delle decine di elementi disponibili.

Chi è alle prime armi con il web design può combinare con facilità gli elementi per mezzo delle Sezioni, che saranno sempre gradevoli. Nel corso dei miei test con Wix, questi layout mi hanno aiutato a far sì che il mio sito avesse un aspetto professionale piuttosto che quello di una principiante (quale io sono con il web design).

Aneddoto: non riuscivo a credere che fosse così facile inserire un modulo di contatto con questa funzione. Poiché la mia esperienza nella creazione di siti web deriva per lo più da WordPress, sono solita impiegare 15-20 minuti per configurare un modulo di contatto utilizzando un plugin di terze parti. Invece, sono rimasta davvero scioccata dalla possibilità di creare un modulo di contatto funzionale e dal look moderno in 5 minuti, utilizzando un layout di contenuto a trascinamento.

I layout possono essere utilizzati così come sono o possono essere ulteriormente personalizzati per adattarsi al brand: ad esempio, è possibile modificare i colori o i caratteri mantenendo lo stesso stile o lo stesso layout. Se si aggiungono applicazioni come Wix Blog, ci saranno ancora più layout ed elementi di design tra cui scegliere.

Chi vuole saperne di più su come funziona, può dare un’occhiata a questo tutorial su Wix del mio collega:

Wix non sempre aiuta quando serve

Iniziamo con le buone notizie. Wix ha un Centro di assistenza enorme che contiene articoli dettagliati in italiano e tutorial video su quasi tutti gli argomenti che mi sono venuti in mente. Ho persino trovato un video sull’aggiornamento Core Web Vitals di Google, un tema di cui non pochi altri builder di siti web si sono occupati. Per fortuna, si tratta di una risorsa incredibile su cui bisognerà fare molto affidamento, a meno che non si abbia un pacchetto Enterprise.

In teoria, Wix prevede anche l’assistenza via chat per 5 giorni alla settimana, con orari che variano a seconda della lingua dell’assistenza (che è disponibile anche in italiano). Dico in teoria perché, come vedremo più avanti, la chat live non è mai stata disponibile, mentre l’assistenza via e-mail è gestita con un sistema di ticket, ma anche in questo caso non mi è stata data la possibilità di scegliere. Anche per i possessori dei pacchetti più costosi questi canali sono l’unica opzione possibile, con la sola differenza che le richieste di assistenza hanno una priorità maggiore.

Invece, il Centro di assistenza e la linea di assistenza telefonica in lingua inglese sono la vera “assistenza H24, 7 giorni su 7” pubblicizzata. Chi ha bisogno di aiuto in un’altra lingua (come l’italiano), deve considerare che l’assistenza è disponibile solo negli orari d’ufficio del Paese in cui lavorano gli operatori del servizio.

Mi sono imbattuta in un chatbot automatizzato che permette agli utenti di muoversi attraverso una sequenza di richieste per illustrare i loro dubbi. La sorpresa è stata che questo chatbot ha fornito molte opzioni dettagliate e ognuna di queste rimanda a un articolo specifico.

Se si chiede di parlare con un operatore, è possibile richiedere una telefonata al team di assistenza Wix. Secondo Wix, è possibile anche inviare un ticket o (se disponibile) chattare in diretta con un operatore dell’assistenza clienti, ma a me non è mai stata data questa possibilità, nonostante abbia usato il chatbot più volte nel corso della giornata. Nella maggior parte dei casi, si viene semplicemente rimandati al centro di assistenza in una spirale di frustrazione.

Ho richiesto di essere richiamata e il chatbot mi ha detto di aspettarmi una chiamata entro 3 minuti, ma la telefonata è arrivata solo un’ora dopo. C’è però da dire che il team di assistenza clienti di Wix è piuttosto disponibile quando si ha la possibilità di parlare con loro. L’operatore ha risposto immediatamente alla mia domanda sui limiti del dominio, quindi sono rimasta al telefono solo per pochi minuti. Inoltre, nonostante le domande venissero da un account che utilizzava il pacchetto gratuito, sono rimasta piacevolmente sorpresa dal fatto che l’agente non abbia fatto pressioni per passare a quello a pagamento.

Detto ciò, riconosco di aver avuto un’esperienza piacevole, ma io potevo permettermi di aspettare. Considerando che ho dovuto attendere più a lungo del previsto per essere richiamata, immagino che la stessa situazione possa essere estremamente irritante per chi ha un problema urgente.

Questa modalità di assistenza è molto efficace per chi, come me, preferisce risolvere i problemi autonomamente. Tuttavia, per chi preferisce parlare più rapidamente con una persona in carne e ossa o per chi si imbatte in un problema non trattato nei tutorial scritti, Wix può risultare un po’ complicato.

Wix ha un abbonamento per tutti i budget

Uno dei punti di forza di Wix è che il suo pacchetto gratuito è il migliore tra tutti quelli offerti dagli altri builder di siti web, perché dà la possibilità di utilizzare quasi tutte le funzioni, senza limiti al numero di pagine e alla possibilità di personalizzazione. Tuttavia, non è possibile collegare un dominio personalizzato o rimuovere il logo di Wix, la larghezza di banda e lo spazio di archiviazione sono ridotti, e non sono disponibili i pagamenti online.

Passando al pacchetto a pagamento più economico, le inserzioni pubblicitarie di Wix vengono rimosse e si può contare su uno spazio di archiviazione maggiore oltre che su un dominio gratuito per un anno. Gli abbonamenti di livello più alto prevedono ancora più spazio di archiviazione e la possibilità di caricare più video, mentre gli abbonamenti di livello maggiore prevedono alcuni extra, come un’app gratuita per le analitiche, un logo professionale e voucher per la pubblicità.

Io ho acquistato il pacchetto Business di Wix per il mio sito portfolio e il mio blog, e posso contare su più funzioni di quante probabilmente ne dovrò mai usare. Si tratta di un buon abbonamento di livello medio dal rapporto qualità-prezzo eccellente. Chi come me si è allontanato da un sito web WordPress self-hosted, può risparmiare tempo nella gestione del proprio sito web, e questo vale il prezzo di Wix.

Chi ha bisogno di accettare pagamenti online di qualsiasi tipo, dovrà acquistare almeno l’abbonamento Core o Business. Questi pacchetti offrono ancora più spazio di archiviazione e video, nonché alcune chicche per i negozi online, come il calcolo automatico delle imposte sulle vendite, alcune soluzioni avanzate per le spedizioni e uno strumento per la recensione dei prodotti. Questi abbonamenti sono particolarmente adatti alle piccole e medie imprese online e rappresentano un’alternativa ottima e accessibile alle piattaforme per e-commerce come Shopify.

Oltre a questi pacchetti, è possibile aggiungere un abbonamento aggiuntivo per gli strumenti commerciali Ascend di Wix, i quali hanno livelli diversi e sono di grande qualità.

Hai cambiato idea? Non preoccuparti, perché potrai ricevere un rimborso completo per il tuo pacchetto Wix o per il componente aggiuntivo Ascend entro 14 giorni dall’acquisto, senza dover fornire spiegazioni. In seguito, dovrai contattare Wix ed esporre la tua situazione, che verrà esaminata e valutata singolarmente.

La politica di rimborso da 14 giorni non si applica ai nomi di dominio acquistati, agli indirizzi e-mail, alle app e ad alcuni componenti aggiuntivi acquistati. Pertanto, prima di confermare l’acquisto, è necessario valutare attentamente la propria decisione, in quanto non è possibile effettuare il rimborso entro i termini previsti.