Webnode 2024: Può competere con i costruttori più grandi?

Anche con alcune funzionalità avanzate, Webnode è un po’ deludente

Sarò onesto – Webnode non è affatto come me l’aspettavo. Per metà del tempo ero entusiasta delle caratteristiche uniche e avanzate, e per l’altra metà mi strappavo i capelli a causa di funzioni di editing limitanti o frustranti. E’ un po’ come sulle montagne russe, quindi assicuratevi che le cinture di sicurezza siano ben allacciate e tenete le gambe e le braccia all’interno del veicolo mentre iniziamo.

Webnode ha alcune caratteristiche davvero interessanti che sono difficili da trovare con altri costruttori, tra cui alcune avanzate come l’aiuto per il SEO e la possibilità di impostare il tuo sito con più lingue. Ma ci sono anche alcuni strani limiti sulla personalizzazione e l’esperienza di costruzione del sito è nel complesso piuttosto goffa. Sembra che Webnode abbia deciso di concentrarsi su caratteristiche specializzate e su basi completamente trascurate, come la possibilità di utilizzare colori personalizzati.

In definitiva, c’è una ragione per cui Webnode non è finito nella mia lista dei migliori costruttori di siti web per 2024. Ma nonostante molti alti e bassi durante la recensione di questo costruttore di siti web, non ho odiato del tutto la costruzione di un sito con Webnode. Ci sono un sacco di cose di cui lamentarsi (vedi sotto) ma anche alcune cose che sono da lodare (vedi anche sotto). Continua a leggere per vedere se sei uno dei pochi fortunati per i quali Webnode potrebbe essere la soluzione giusta.

Webnode ha dei modelli belli, ma sono difficili da personalizzare

Webnode ha un numero sorprendente di modelli ben progettati e completamente reattivi, con oltre 100 opzioni in otto diverse categorie. Alcuni modelli sono molto più belli di altri, quindi potresti aver bisogno di fare un po’ di navigazione per trovarne uno che ti piace davvero.

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Trovare il modello perfetto è più importante su Webnode che su altri costruttori, perché le opzioni di personalizzazione sono piuttosto limitate (a differenza di Wix, dove si ottiene una libertà creativa illimitata, anche su il piano gratuito). È relativamente facile aggiungere o riordinare elementi di contenuto attraverso l’editor di blocchi, in modo da poter regolare il layout a proprio piacimento. Quando si tratta di colori e font, però, non si hanno molte opzioni.

Un altro aspetto negativo è che non si ha la libertà di scegliere i colori che si desidera per il proprio sito web. È possibile utilizzare solo le tonalità offerte da Webnode, e questi colori dipenderanno da quale elemento si sta cercando di personalizzare. C’è un’opzione di colore complementare che può essere applicata a titoli, sottotitoli o icone, ma ci sono solo cinque o sei colori disponibili che sono stati specificamente selezionati per corrispondere all’estetica generale del modello.

Anche se questo è teoricamente utile per mantenere un design coerente, penso che Webnode si spinga un po’ troppo oltre – sembra una dura restrizione piuttosto che una guida utile.

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Le opzioni dei font sono altrettanto limitate, con una decina di scelte incluse in ogni modello. Avete più opzioni per il colore del testo di quante ne abbiate per la selezione dei colori complementari, ma si tratta comunque di un insieme rigido di scelte.

Poiché le vostre opzioni sono così limitate per quanto riguarda i colori e i font, mi aspettavo che fosse altrettanto limitato nella scelta dei colori di sfondo o delle immagini. Mi sbagliavo.

Avete più opzioni per personalizzare lo sfondo di qualsiasi altra parte del progetto – ma l’impostazione è ancora piuttosto strana. In sostanza, l’interfaccia fa sembrare che si possa aggiungere solo un’immagine di sfondo per certi blocchi di contenuto, ma si può aggiungere un colore solido o un motivo come “immagine”.

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Fondamentalmente, è possibile modificare lo sfondo di qualsiasi blocco di contenuto in qualsiasi colore, immagine o modello che si desidera, e aggiungere anche alcuni effetti interessanti. Potresti dover aggiungere la tua immagine per ottenere esattamente quello che vuoi, ma è la personalizzazione più significativa che puoi fare su Webnode.

Le caratteristiche di Webnode sono limitate come le sue opzioni di progettazione? (Sorprendentemente no!)

Le opzioni limitate e la strana impostazione per la personalizzazione dei modelli su Webnode mi avevano preparata per un sacco di caratteristiche fastidiose e poco brillanti. Tuttavia, sono stato piacevolmente sorpresa di trovare alcune caratteristiche solide che estendono veramente le funzionalità del tuo sito. Queste includono alcune comuni funzioni di costruzione di siti web, come gli strumenti di blogging e un negozio online, così come un paio che sono difficili da trovare altrove.

La maggior parte delle caratteristiche discusse di seguito sono disponibili solo su piani di livello superiore – ne parlerò più diffusamente nella sezione prezzi.

Capacità di e-commerce

Webnode non ha le caratteristiche più avanzate dell’e-commerce, ma ha abbastanza funzionalità per funzionare bene per i piccoli rivenditori. Diventerebbe rapidamente frustrante se stai gestendo centinaia di prodotti, ma se vuoi vendere qualche cuscino fatto a mano accanto al tuo blog di crafting o offrire il tuo materiale d’ufficio preferito ai tuoi colleghi blogger, funzionerebbe bene. Lo stesso si potrebbe dire della vendita di prodotti digitali, come gli ebook o la musica.

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Le opzioni di informazione sui prodotti vanno oltre la semplice descrizione e il prezzo, consentendo di aggiungere varianti (come dimensioni o colori diversi), di tenere traccia delle scorte e dell’inventario e di includere promozioni specifiche per il prodotto. Potete creare e gestire le categorie dei vostri prodotti, che appariranno nella navigazione del vostro negozio online. Ci sono anche opzioni per l’importazione e l’esportazione in massa.

Webnode ha anche un’interfaccia di gestione degli ordini decente, dove è possibile impostare gli ordini come pagati e completqati quando opportuno. Ciò che è fastidioso è che strumenti come la gestione degli ordini e le impostazioni per il pagamento e le opzioni di spedizione sono davvero scollegati dagli strumenti del prodotto. Quest’ultimo appare in una schermata pop-up all’interno dell’editor stesso, ma è necessario navigare verso il dashboard per trovare queste altre opzioni.

Non è così difficile, ma di certo non è intuitivo. Sarebbe sicuramente un’esperienza più fluida se tutto fosse in un unico posto.

Siti multilingue

La caratteristica multilingue è ciò che rende Webnode un vero e proprio costruttore di siti web. Mentre ci sono modi per ottenere questa caratteristica su altri costruttori di siti web, Webnode ha la configurazione più semplice.

In sostanza, la funzione multilingue duplica l’architettura, le pagine e altri contenuti del vostro sito per creare una nuova versione per qualsiasi lingua si selezioni. Copia tutti i vostri contenuti nella lingua originale, quindi siete responsabili della traduzione di tutti i vostri contenuti da italiano alla nuova lingua. Webnode utilizza quindi le preferenze del browser dei tuoi visitatori e altri fattori per determinare quale lingua visualizzare.

La cosa migliore di questo strumento è che ricreerà perfettamente l’esperienza complessiva dell’utente, indipendentemente dalla lingua in cui viene visualizzato il sito, aiutandovi a mantenere un marchio coerente mentre ampliate il vostro pubblico. Si occupa anche di molti elementi tecnici e SEO, e lo fa in modo molto più fluido rispetto ad altri costruttori di siti web.

Potete avere due lingue sul piano “Standard” e un numero illimitato di lingue sul piano “Profi” Premium. Questa funzione non è disponibile sui piani di livello inferiore.

Strumenti SEO

Parlando di SEO, Webnode ha alcuni strumenti di ottimizzazione eccellenti che possono aiutare il tuo sito a farsi trovare su Google. E’ raro trovare un costruttore di siti web che renda così facile l’ottimizzazione di ogni singola pagina, ed è questo che fa sì che Webnode si distingua maggiormente per me in termini di SEO.

Vuoi personalizzare gli URL dei post del tuo blog? Fantastico, puoi farlo. Hai bisogno di descrizioni personalizzate dei prodotti con le parole chiave più importanti per ogni pagina? Puoi farlo anche tu. Utilizzando efficacemente i trucchi SEO, il tuo sito si posiziona più in alto nelle ricerche di Google, portando più traffico verso il tuo sito web.

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Una delle migliori caratteristiche SEO è il campo del codice di intestazione HTML personalizzato. Questo è il modo in cui si aggiungono gli ID di tracciamento per strumenti come Google Search Console – un elemento essenziale nella casella degli strumenti SEO. Quando ho testato altri costruttori di siti web, ho dovuto cercare questo campo o lavorare con il codice HTML vero e proprio, che può essere piuttosto fastidioso e richiedere molto tempo. Webnode risolve entrambi i problemi.

Webnode non ha una checklist SEO o un walkthrough come si trova su Wix, ma ha un articolo di supporto che completa tutti i post del blog relativi al SEO, che in realtà sono abbastanza buoni. Molti costruttori di siti web fanno sembrare il SEO molto più facile di quanto non sia in realtà, ma gli articoli di Webnode forniscono spiegazioni realistiche e sono una grande risorsa per i principianti.

Costruttore di moduli personalizzati

Amo assolutamente questa funzione. Su Webnode, è possibile personalizzare completamente i moduli di contatto, aggiungendo i campi preferiti tramite l’editor di blocchi. Oltre ai campi di base come il nome e l’indirizzo email, avrai anche opzioni avanzate tra cui scegliere, come liste drop-down, upload di file e date.

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Da un lato, questa funzione consente di raccogliere esattamente le informazioni desiderate dai visitatori del sito. Dall’altro, questo processo richiede più tempo rispetto all’utilizzo di un modello di modulo di contatto, e dover costruire un modulo di base da zero potrebbe rivelarsi noioso.

Webnode non è così facile da usare come sembra

L’interfaccia pulita e snella di Webnode suggerisce facilità d’uso, ma in pratica, non è sufficiente per costruire un sito web senza problemi. Webnode cerca di rendere semplice l’editing del tuo sito, ma in generale, ci sono troppi passaggi extra inutili.

Semplice editor drag-and-drop

L’editor di siti web di Webnode è uno strumento che si può imparare velocemente, e anche riapprendere velocemente, quando si decide di aggiornare il proprio sito web in pochi mesi da ora, nonostante si sia dimenticato tutto quello che si sapeva sulla costruzione di un sito web. Si aggiungono blocchi di contenuti tramite un editor drag-and-drop, scegliendo la posizione desiderata sulla pagina prima di aprire il menu dei blocchi.

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Una volta aggiunti i blocchi alla pagina, è possibile trascinarli per creare diversi layout. Non si ottiene una vera libertà di trascinamento perché si è legati a una griglia preesistente, ma c’è molta flessibilità nei tipi di layout che si possono creare. Potreste voler sapere che l’Editor supporta l’italiano.

Suggerimenti intelligenti nell’editor

Webnode ha pochi posti dove le istruzioni appaiono quando si passa il mouse su un pulsante all’interno dell’editor. Questi suggerimenti sono utili per indicare le impostazioni del negozio o gli strumenti SEO, ma non appaiono così spesso come vorrei, e non offrono molte informazioni.

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Se vuoi un tutorial Webnode più robusto, puoi guardare un video di sette minuti che ti guida attraverso le basi del cambiamento dei colori e dei font, l’aggiunta di pagine e qualche altro compito. Il video copre alcune informazioni utili, ma non è un buon riferimento mentre si lavora. Copre troppi argomenti in un video, quindi dovresti saltare per trovare la risposta alla tua domanda specifica.

Finestre pop-up per la modifica di impostazioni, prodotti e altro ancora

Molti dei menu di impostazione di Webnode e degli strumenti di gestione del sito appaiono in finestre pop-up, permettendo di avere una visione chiara di ciò su cui si sta lavorando senza molte distrazioni. Questi pop-up appaiono per le impostazioni generali del sito, la gestione del prodotto, le scelte di design e alcune altre cose.

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In generale, mi piace questa configurazione, e penso che funzioni particolarmente bene se si trovano interfacce occupate che distraggono quando si lavora su un compito più complesso. Alcune di esse, però, si sentono un po’ inutili o goffe. Per esempio, se state cercando di cambiare il font del vostro sito web, dovete entrare nel menu a comparsa solo per essere reindirizzati all’editor, ora con le vostre scelte di font disponibili nella parte superiore dello schermo.

I pop-up sono un buon concetto, ma mal eseguiti. Alcune cose funzionano molto bene nei pop-up, ma altre cose non sono dove ti aspetti che siano o avrebbero più senso in un altro luogo.

Con il solo supporto via e-mail, l’aiuto è più di un semplice clic

Sono sempre un po’ delusa quando un costruttore di siti web ha solo un supporto umano attraverso la posta elettronica. Mi piace ottenere risposte velocemente, e le mie domande sono di solito cose che mi incuriosiscono e non richiedono un’intera email. Sorprendentemente, però, un agente di supporto Webnode ha risposto alle mie richieste via email (in due giorni separati) entro circa 12 ore, più velocemente di qualsiasi altra risposta di supporto email che ho ricevuto di recente.

Gli agenti di supporto hanno cercato di essere scrupolosi – per esempio, hanno anche inviato una registrazione su schermo che dimostrava dove potevo trovare qualcosa – ma non ho avuto la sensazione che nessuna delle mie domande avesse una risposta completa. Sentivo che erano tempestive come ci si poteva aspettare e rispondevano molto bene a domande più semplici, ma la risposta a una domanda SEO molto tecnica li ha confusi molto rapidamente.

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Mentre aspettavo la risposta alla mia e-mail, ho navigato nella knowledgebase. Il suo design un po’ datato fa una cattiva prima impressione, ma alla fine si rivela una risorsa preziosa. Non è il centro di supporto più esteso che abbia mai visto, ma copre la maggior parte dei compiti o dei processi di base che mi aspettavo. Ogni articolo include istruzioni chiare, passo dopo passo e screenshot per renderlo ancora più facile da capire.

Gli articoli di supporto sono disponibili in molte lingue, tra cui l’italiano.

Nel complesso, il supporto di Webnode fa un buon lavoro per coprire l’essenziale e alcuni compiti intermedi, ma non è in grado di aiutare con le domande più avanzate del sito.

I prezzi di Webnode ti attirano, ma i costi possono aumentare rapidamente

I piani più economici di Webnode sembrano davvero allettanti quando si guardano solo i prezzi, ma questi piani economici non ti permettono di accedere a nessuna delle buone caratteristiche. Il piano più economico fornisce solo 200MB di spazio di archiviazione – la più piccola quantità che abbia mai visto su un piano di costruzione di un sito web – e l’accesso alle statistiche del tuo sito negli ultimi 30 giorni. Almeno ottieni un numero illimitato di pagine, anche su Piano gratuito di Webnode1.

Dovrai pagare per uno dei piani di alto livello per ottenere più spazio di archiviazione, rimuovere gli annunci di Webnode e accedere a funzioni come l’e-commerce e la funzione multilingue. Si tratta di piani a prezzi ragionevoli, ma date le restrizioni sul design e sulla personalizzazione e il fatto che non è il più semplice costruttore di siti web da utilizzare, i piani premium non sono davvero un grande valore.

Webnode accetta pagamenti con carta di credito o di debito (Visa, MasterCard e American Express), PayPal e bonifici bancari.

Cancellazioni e rimborsi

È possibile ottenere un rimborso completo entro 15 giorni dall’inizio di un nuovo contratto contattando il team di supporto. La politica di rimborso non si applica ai rinnovi, e si può ricevere meno di un rimborso completo se si annulla dopo aver riscattato un voucher di dominio gratuito.