SiteGround recensioni: un classico che resiste nel [2025]

SiteGround in breve

I pro e i contro di SiteGround e cosa potrebbe essere migliorato

SiteGround ha subito molte trasformazioni nel corso degli anni, ma come sappiamo, non tutti i cambiamenti nel mondo della tecnologia si rivelano positivi. Per scoprire se SiteGround è ancora all’altezza della situazione, ho creato una semplice pagina WordPress gestita e testato le sue prestazioni. Ho anche messo alla prova il servizio clienti di SiteGround con dei test ben precisi, e devo dire che la maggior parte dei risultati mi ha piacevolmente sorpresa:

oltre all’hosting WordPress, SiteGround offre hosting web condiviso, hosting ottimizzato per WooCommerce, hosting cloud e hosting per rivenditori. Grazie alle sue opzioni di hosting condivise o gestite, SiteGround è il provider ideale per te se non sei molto tecnologico e hai un sito web.

Parlando di utenti ideali, l’intero sito web, incluso il pannello di controllo del tuo account cliente e il controllo proprietario SiteGround, sono disponibili in spagnolo, italiano, tedesco, francese e inglese. E quando si parla di prestazioni e velocità di caricamento, questo vecchio destriero è ancora in grado di reggere il confronto. Continua a leggere per scoprire i dettagli.

Tutto ciò di cui hai bisogno e forse anche di più

Piccoli imprenditori, proprietari di siti e-commerce e blogger scopriranno che SiteGround offre molto per le loro esigenze di hosting, anche sul piano base. Il mio piano WordPress StartUp condiviso comprendeva traffico illimitato, account email e database illimitati, oltre tutte quelle caratteristiche che ti aspetti da un host web di buona qualità. Quando mi sono iscritta, ho usufruito di backup giornalieri gratuiti, un certificato SSL gratuito di Let’s Encrypt, migrazione del sito e della posta elettronica e installazione di WordPress “1-click”. SiteGround offre anche una soluzione interna di rete di consegna contenuti (CDN) se vuoi velocizzare i tempi di caricamento del sito in tutto il mondo.

SiteGround è davvero intuitivo anche per i principianti. Parleremo a breve di questa caratteristica, ma credo che sia una risorsa degna di nota fin da subito. Dal processo di ordinazione dell’hosting agli articoli in formativi, e dalla guida iniziale al Wizard di configurazione del sito, è così semplice che anche io sono riuscita a farlo senza troppa difficoltà. Analizziamo alcune caratteristiche nel dettaglio.

SiteGround Optimizer

Il mio account WordPress gestito includeva il plugin WordPress di SiteGround, SG Optimizer: un plugin che è praticamente uno strumento tuttofare per migliorare le prestazioni. Hai strumenti per il caching, elementi come la manutenzione programmata del database, questioni legate al frontend come la riduzione delle dimensioni dei tuoi file di Cascading Style Sheets (CSS) e ottimizzazioni multimediali come l’attivazione del caricamento pigro e la compressione delle immagini.

SG Optimizer aiuta a mitigare l’ansia della manutenzione del sito, soprattutto di utenti poco tecnici come me. Se c’è un’opzione consigliata per il tuo sito, questa sarà accompagnata da un’etichetta blu. Se una delle opzioni a tendina è la scelta preferita per il tuo sito, vedrai anche quella. Quindi il plugin non solo ti offre molti strumenti, ma ti indica anche quelli migliori da utilizzare.

Sicurezza di SiteGround

Il mio account WordPress includeva anche il plugin Security Optimizer di SiteGround come parte del pacchetto sicurezza SG (SG Security), che offre ai clienti hosting WordPress di SiteGround un ulteriore livello di protezione per il sito web.

Con il plugin SG Security Optimizer hai a disposizione delle opzioni di sicurezza, che ti permettono per esempio, di nascondere la versione di WordPress e opzioni di accesso come la verifica a due passaggi. Hai anche accesso a una pagina chiamata Azioni post-hack che ti permette di effettuare operazioni come reinstallare tutti i tuoi plugin gratuiti per assicurarti che nessun hacker sia entrato nel codice sorgente.

Sono rimasta piuttosto colpita nel trovare non uno, ma ben due plugin proprietari per WordPress offerti con il piano base. Molti host hanno sviluppato i propri plugin, ma pochi li offrono al prezzo più basso in modo che tutti gli utenti possano sfruttarli. SiteGround sembra essersi impegnato in modo particolare in questo aspetto, e apprezzo questo sforzo.

Plugin di migrazione per il sito WordPress

Lo strumento di migrazione di SiteGround ti permetterà di trasferire automaticamente tutto il sito WordPress esistente dal tuo vecchio host con pochi passaggi. Anche se non avevo bisogno di questo strumento, perché stavo impostando un nuovo sito per il test, posso immaginare che sia inestimabile per chi ha un sito da trasferire e ha scelto SiteGround rispetto a un host di qualità inferiore.

Nel passaggio 2 del processo di configurazione del sito, ti viene chiesto di scegliere se creare un nuovo sito o migrare quello già esistente. Quando scegli di migrare, sei poi invitato ad installare il plugin.

Una volta che hai il plugin pronto, basta seguire i prompt per trasferire tutte le informazioni del sito. Se preferisci che il team di SiteGround svolga il lavoro al posto tuo, puoi selezionare questa opzione invece di installare il Migratore. Dato che si tratta di un’opzione a pagamento, proverei prima il plugin e solo dopo chiederei a SiteGround di gestire la migrazione in caso qualcosa andasse storto.

Un’occhiata alle funzionalità di SiteGround

La mia esperienza di hosting con SiteGround

Ammetto di non essere il tipo di ragazza tecnologica; non ho paura della tecnologia, semplicemente non sono cablata (sì, ho intenzionalmente usato questo gioco di parole) per queste cose. Non importa quanta esperienza io abbia accumulato, combino sempre pasticci, e ho bisogno che le cose siano più semplici e chiare possibile. E su questo fronte, SiteGround offre una piattaforma di grande impatto, intuitiva per i principianti e orientata all’utente.

Il sito web, molto intuitivo, ha catturato la mia attenzione fin dall’inizio: è tutto lì davanti a te, presentato con un linguaggio semplice, che non ti lascia dubbi o confusione. Alla fine del processo di ordinazione, che ha richiesto solo pochi minuti per essere completato, ero pronta a creare il mio sito. Alla fine, SiteGround ha aggiunto un piccolo extra che mi ha davvero colpito.

Creare un nuovo account con SiteGround

Creare un nuovo account con SiteGround è un processo semplice ed è suddiviso in tre passaggi: il primo passo è scegliere il tuo piano di abbonamento; con le descrizioni dettagliate dei piani, scegliere quello giusto per le tue esigenze è semplice e veloce.

Il secondo passo del processo di iscrizione ti offre l’opportunità di registrare il dominio del tuo nuovo sito. Le estensioni più diffuse come .com e .org sono gratuite per un anno, mentre altri tipi di estensione hanno le proprie tariffe. Puoi anche trasferire un dominio esistente a pagamento.

Una volta curata la questione del dominio, durante il terzo passaggio mi è stato chiesto di rivedere il mio ordine, aggiungere le mie informazioni personali, e completare il mio pagamento. Puoi pagare con Visa, Mastercard, American Express o Discover.

Mi è stata data la possibilità di aggiungere il servizio di monitoraggio Site Scanner di SiteGround, ma ho scelto di non farlo poiché utilizziamo il servizio di terze parti UptimeRobot per monitorare i nostri siti per i test. Una cosa da notare: l’opzione Site Scanner non era preselezionata, come molti altri host scelgono di fare con gli add-on durante il checkout. Un altro punto a favore di SiteGround, secondo me.

Collegare un dominio e installare WordPress

La guida all’avvio è il “piccolo extra” di SiteGround che in realtà non è così piccolo. Accedendo per la prima volta al tuo nuovo account di hosting SiteGround, ti troverai davanti a una schermata piena di opzioni per iniziare. Ogni opzione della guida all’avvio porta a una guida passo-passo, uno strumento o un tutorial che ti aiuta a completare il compito. Onestamente non ricordo l’ultima volta che ho impostato un sito in modo così facile.

Al momento di configurare il dominio e installare WordPress, ho utilizzato una combinazione tra la guida all’avvio e il Website Setup Wizard, un altro strumento offerto da SiteGround per farti iniziare subito ad usare il sito. Ho seguito i passaggi nella guida all’avvio per impostare il mio dominio su SiteGround ed in pochi minuti era tutto pronto e configurato.

Andiamo avanti: ti appariranno delle opzioni di configurazione per il nuovo sito o per migrarne uno esistente. Una volta selezionato WordPress per il nuovo sito, sono stata reindirizzata a una pagina che mi ha guidata attraverso il processo di download e installazione con pochi semplici clic del mouse. Ancora una volta, non ricordo una impostazione così rapida e semplice come per SiteGround.

Altre funzionalità semplici da usare

Strumenti del sito

La dahsboard e il pannello di controllo proprietari di SiteGround sono tra i più intuitivi che abbia mai utilizzato e sono disponibili anche in italiano. Gli strumenti del sito sono stati sviluppati per sostituire la vecchia dashboard cPanel. Ed eccoci arrivati al terzo passo del processo di configurazione del tuo sito, per aggiungere extra come temi e plugin. La dashboard ha un aspetto essenziale e sofisticato, con un menù laterale ben organizzato che ti permette di trovare velocemente gli strumenti di cui hai bisogno.

Ho anche scoperto che è abbastanza semplice da usare, e dico “abbastanza” perché non sono competente dal punto di vista tecnico. Non mi sono resa conto che per impostare l’accesso al CDN gratuito di SiteGround, avrei dovuto cliccare sull’opzione velocità su strumenti del sito. Se avessi sperimentato un po’ di più, avrei forse potuto risparmiarmi una chiamata all’assistenza clienti trovandolo da me, ma semplicemente non sapevo dove cercare.

La dashboard degli strumenti del sito permette di accedere a elementi generali del tuo sito come il file manager e gli account email. L’installatore di applicazioni ti dà accesso a sistemi di gestione dei contenuti (CMS) oltre a WordPress, come Joomla o Drupal, piattaforme e-commerce come PrestaShop e WooCommerce, e persino LimeSurvey per impostare sondaggi per i visitatori del tuo sito. Non è ricco come Softaculous, ma offre elementi sufficienti per la maggior parte degli utenti.

Builder weebly drag-and-drop gratuito

SiteGround offre alcune funzionalità davvero interessanti per WordPress, ma ammette anche che non tutti hanno esperienza o apprezzano l’uso di WordPress. Per questo, mette a disposizione un builder Weebly gratuito drag-and-drop con modelli senza costi aggiuntivi. Weebly può essere il modo più semplice e pratico per creare un piccolo sito che non richieda grandi cambiamenti nelle impostazioni.

Se non attivi Weebly attraverso il percorso di avvio, lo troverai sotto l’installatore di app Site Tools. Sebbene uno dei maggiori svantaggi di Weebly sia la mancanza di opzioni per la personalizzazione, puoi comunque progettare e avviare velocemente un sito web di base senza alcuna competenza tecnica, a parte sapere come usare un mouse. Se tutto ciò di cui hai bisogno è un sito funzionale senza fronzoli, Weebly è un’ottima alternativa con WordPress; è quello che ho scelto io.

I risultati di SiteGround sono stati eccellenti

Ho deciso il titolo di questo articolo sulla base dei risultati di performance registrati durante il mio test. Per essere un servizio di hosting affermato e di lunga data, SiteGround è ancora in grado di far registrare risultati davvero notevoli. Se vuoi avere una panoramica dettagliata sui tipi di test che eseguiamo e i parametri che cerchiamo nei risultati di performance, abbiamo raccolto tutto per te in un altro articolo.

Non sono certa di quale tra i 4 data center di SiteGround negli USA abbia ospitato il nostro sito: Texas, California, Iowa o Virginia, ma la posizione del server di test di GTmetrix a Chicago ha fatto registrare dei risultati eccellenti. SiteGround dispone anche di data center nel Regno Unito, Spagna, Paesi Bassi, Germania, Francia, Singapore e Australia.

Normalmente utilizziamo Sucuri Load Time Tester per verificare i risultati da località in tutto il mondo, ma sembra che la rete di SiteGround blocchi questo servizio.

GTmetrix

Il nostro sito di prova WordPress si è comportato bene nel periodo di tempo in cui l’abbiamo testato. In una settimana di test ha sperimentato diverse variazioni, ma generalmente il tempo di caricamento completo è stato quasi sempre entro 1 o 2 secondi, un risultato assolutamente accettabile.

Il nostro sito di test ha ottenuto sempre voti eccellenti da GTmetrix. Questo fedele lavoro di routine dimostra che SiteGround possiede ancora le qualità necessarie per svolgere un ottimo lavoro per quanto riguarda la velocità di caricamento e le performance complessive del sito.

UptimeRobot

Quando si tratta di uptime, SiteGround offre la garanzia standard del 99,9%, ma ha superato anche quell’aspettativa. UptimeRobot ha riportato un punteggio di uptime del 100%. Nemmeno una volta è stata registrata una percentuale di uptime al di sotto della perfezione, senza incidenti o eventi da segnalare. Solo SiteGround che mantiene i motori in continuo funzionamento senza sosta.

Onestamente, sono rimasta un po’ sorpresa: di solito, più vecchio è il servizio di hosting, più (o dovrei dire meno) puoi aspettarti. Ci sono sempre problemi che si traducono in minori prestazioni o servizi. Ho visto di tutto, da tecnologie più vecchie e lente e dashboard obsolete al servizio clienti scadente, dato che spesso l’utente si affida ad un marchio riconosciuto. Qualcosa di solito sfugge da qualche parte, e devo dire che questo senso, SiteGround mi ha piacevolmente sorpresa.

Il supporto SiteGround non delude (quasi) mai

SiteGround offre assistenza telefonica, tramite ticket, chat live, uno strumento di ricerca basato su IA, e articoli informativi per tutte le tue necessità. È rassicurante sapere che chat live, e-mail e supporto telefonico sono disponibili in italiano, così come gli articoli informativi. Ho utilizzato il telefono, la chat live e gli articoli informativi per risolvere diversi problemi. Sono rimasta un po’ delusa da un aspetto del sistema di assistenza di SiteGround, ma per il resto ho avuto un’esperienza abbastanza positiva.

Una cosa che mi ha colpito riguardo la chiamata telefonica è stata che proprio sulla pagina con il numero di telefono era indicato il tempo di attesa stimato. Anche il numero di riferimento della mia chiamata era elencato lì. Ho chiamato durante un giorno feriale solo per testare la risposta, e ho atteso meno di 5 minuti. La chiamata è stata gestita in modo così professionale e con esperienza, che è durata solo 5 minuti. L’operatore mi ha guidata, indicandomi il punto in cui trovare e come attivare in modo veloce il CDN gratuito, in termini che chiunque, non esperto come me, potesse capire.

Mentre lavoravo sul sito, è sorto un altro problema: WordPress mi sollecitava ripetutamente ad effettuare aggiornamenti, ma non riuscivo mai a trovare nulla da aggiornare. Così mi sono collegata alla chat online nel bel mezzo di un pomeriggio infrasettimanale per vedere se mi stavo perdendo qualcosa. L’operatore è stato in grado di controllare il mio sito e assicurarmi che non ci fossero problemi. Quattro minuti, dall’inizio alla fine. Niente male per essere un martedì.

Ho consultato gli articoli informativi per scoprire alcune informazioni sul plugin SG Speed Optimizer e ho trovato un tutorial video informativo, e un articolo da leggere. Tra i due, ho avuto una buona idea su cosa fa SG Speed Optimizer e il modo in cui usarlo. Gli articoli informativi di SiteGround si sono rivelati una risorsa utile ed è meraviglioso che siano disponibili in italiano.

Il mio unico problema con l’assistenza clienti di SiteGround è il sistema stesso: se accedi dall’icona di aiuto sulla dashboard del tuo account o direttamente al centro di assistenza, ci sono degli ostacoli da superare. Anche se clicchi direttamente sul link corrispondente alla scritta “Contattaci”, la strada sarà più complicata di quello che pensi.

È solo dopo aver esaurito tutte le possibili opzioni fai-da-te per risolvere il problema che arrivi alla pagina con il numero di telefono/numero di riferimento/tempo di attesa/opzione di supporto. Inoltre, non hai a disposizione tutte le opzioni di assistenza, ma solo quelle che SiteGround ritiene migliori per risolvere il tuo problema. Quindi, potresti non essere in grado di chiamare o compilare un ticket, anche se lo desideri. A me, ad esempio, non è mai stata data la possibilità di compilare il ticket di assistenza.

Capisco che il motivo sia quello di tenere gli operatori liberi per le persone che hanno davvero bisogno di aiuto, ma è frustrante avere poco tempo a disposizione e non avere una risposta alla tua domanda. È anche il motivo per cui il punteggio relativo all’assistenza clienti non è alto come avrebbe potuto essere.

Costi di rinnovo alti

Avevo sentito dire che SiteGround era uno dei servizi di hosting più costosi in circolazione. A prima vista, pensavo di aver capito male.

Come molti altri host, pagherai di meno se scegli un contratto a lungo termine: se ti iscrivi per 36 mesi potrai risparmiare un bel po’; se ti iscriviti per 12 o 24 mesi, potresti trovarti a pagare 10 volte la tariffa mensile che avresti con un contratto annuale. Ricorda che i piani annuali si rinnovano al loro prezzo regolare, ma puoi avere uno sconto impressionante se rinnovi, contattando direttamente il supporto.

Dalla mia esperienza con il piano Startup di livello base, SiteGround offre davvero un buon rapporto qualità-prezzo. Offre risorse più che sufficienti con traffico illimitato e database illimitati, in più hai accesso al servizio WordPress gestito e alle esclusive funzionalità proprietarie di SiteGround.

Anche confrontando SiteGround con opzioni che riscuotono successo come Hostinger, i piani più basilari hanno più o meno lo stesso prezzo, con uno sconto per il primo acquisto, ma puoi avere altri vantaggi come backup giornalieri e supporto WooCommerce con SiteGround.

Quindi, tutto sommato, almeno per il tuo primo anno o due, i prezzi di SiteGround sono piuttosto buoni, e il servizio offre complessivamente un rapporto qualità-prezzo molto buono, quindi potresti decidere che vale la pena rinnovarlo. SiteGround offre anche una garanzia di rimborso di 30 giorni, quindi se non sei soddisfatto del tuo servizio, non perderai nulla.