Attualmente hanno strutture negli Stati Uniti (a San Jose e Miami) e in Svizzera (a Zurigo). Più di recente, hanno iniziato a fare progressi nel mercato asiatico fornendo servizi in cinese.
Caratteristiche e Facilità di utilizzo
I server di EGI sono costruiti sui più elevati e robusti standard industriali, come la certificazione SSAE-16 TYPE II, la ridondanza N+1 e con BGP e altro ancora. Fanno uso di hardware avanzato per specifici tipi di hosting. Ciò prevede:
- Server in esecuzione sui più potenti processori Intel
- Enormi quantità di memoria RAM per ogni server
- Superbe garanzie su gran parte delle soluzioni – 100% sull’alimentazione e 99,99% sull’uptime
- Ridondanza robusta, vale a dire che i dati sono protetti da qualunque catastrofe
- Larghezza di banda estremamente alta (da 100 a 1000 Mbps)
EGI Hosting fornisce anche un’ulteriore serie di servizi per clienti con esigenze specializzate:
- Hosting gestito: mette a disposizione un tecnico dedicato alla configurazione e la gestione del server, che ne cura tanto il software quanto l’hardware.
- Hosting di streaming: piani specializzati per coloro che richiedono server dedicati allo streaming audio e video.
Dato che si tratta di una soluzione premium server/hosting, i clienti ricevono accompagnamento lungo tutto il processo, in particolare al momento della configurazione del server. Con ogni piano (e come è giusto che sia con soluzioni gestite), è possibile richiedere l’aiuto di un tecnico per qualsiasi cosa. EGI Hosting non si rivolge ad utenti occasionali: presume che il cliente abbia esperienza per gestire i propri server o che sia dotato di uno staff IT. Altrimenti, una soluzione gestita sarà la soluzione migliore.
Prezzi e Assistenza
In quanto servizio di fascia alta, non ti aspetteresti di trovare prezzi in grado di competere con servizi inferiori, persino di fascia media. Tuttavia, offre un’ampia varietà di scelta a quelle grandi imprese che richiedono uno spazio server altamente robusto. I server sono suddivisi come segue:
- Piani Bare Metal Server: server connessi in multihoming e ridondanti con BGP, offerti con quattro piani rivolti ad aziende di ogni categoria. I piani più costosi forniscono dell’hardware più veloce su ogni pacchetto, incluso 1TB di spazio.
- Piani Managed Colocation: colocation gestita per il massimo livello di protezione delle informazioni. Il server sarà ospitato su hardware certificato SSAE-16 TYPE II, con ridondanza N+1. Con questo piano, la garanzia di uptime è del 99,99%.
- Fully Managed Servers: server completamente gestiti, per coloro che vogliono lavarsene le mani e lasciare che un tecnico EGI ben addestrato si occupi della configurazione e della manutenzione quotidiana. Tre piani di livelli diversi forniscono un hardware più rapido.
Non sono previste prove né piani gratuiti.
EGI Hosting si propone come fornitore premium di spazio server. Come tale, si è dotato di personale tecnico altamente qualificato presso le sedi dei server, in modo da risolvere rapidamente ogni eventuale problema. L’uptime del 99,99% ne è la prova. Offre anche supporto tecnico continuo via live chat e, stando alla mia esperienza, rispondono alle richieste con rapidità (in meno di un minuto). È inoltre possibile inviare e-mail o chiamare il centro di assistenza.