Caratteristiche e Facilità di utilizzo
Afrihost propone otto principali pacchetti di hosting condiviso:
- Bronze Home
- Silver Home
- Gold Home
- Platinum Home
- Bronze Pro
- Silver Pro
- Gold Pro
- Platinum Pro
Come sistema operativo, puoi scegliere Linux o Windows. I piani con Linux offrono maggiori funzionalità e risorse rispetto a quelli basati su Windows, ad eccezione di funzioni specifiche di Microsoft, come Silverlight e i database Microsoft SQL. Inoltre, tutti i piani Linux Pro danno accesso a un generatore di siti web, mentre i piani Windows Pro non lo prevedono.
Dato che i piani di hosting Linux tendono ad essere più diffusi, mi concentrerò su questi. Ecco la dotazione del piano Bronze Home:
- 1GB di archiviazione dati
- Traffico web illimitato
- Sottodomini illimitati
- 50 account e-mail
- 1 database MySQL
- Softaculous come app installer
- Backup
Si tratta di un pacchetto iniziale piuttosto standard, che ti dà tutto ciò di cui hai bisogno per stabilire una presenza di base online, compresa la registrazione gratuita di un dominio .co.za. C’è da notare, però, che Afrihost non include nei pacchetti i certificati SSL, quindi se per il tuo sito web ne hai bisogno ti costerà un extra.
All’altro estremo dell’offerta, troviamo il piano Platinum Pro, che include tutte le funzionalità appena viste per il piano Bronze Home, oltre a:
- 50GB di spazio di archiviazione
- Account email illimitati
- Database MySQL illimitati
- Il generatore di siti precedentemente citato
Nel complesso, i pacchetti di Afrihost sono più che adatti alla configurazione di un sito web dinamico a caricamento rapido. Tuttavia, è possibile ospitare soltanto un singolo dominio con qualunque piano di hosting condiviso. Se la tua intenzione è metter su una molteplicità di siti web, dovrai rivolgerti ai loro pacchetti di cloud hosting o a servizi superiori.
Afrihost offre anche cPanel 11 con ogni piano di hosting condiviso. Si tratta di un pannello di controllo web-based completo, che ti offre il pieno controllo del tuo dominio (e-mail, file, backup, FTP, script CGI, statistiche del sito ecc.) attraverso un’interfaccia web.
Per gestire il tuo account, hanno creato il proprio portale di gestione, ClientZone, un’interfaccia di semplice utilizzo e buon aspetto che ti permette di ottenere informazioni e regolare ogni aspetto del tuo account.
Afrihost offre anche una straordinaria garanzia di uptime del 100%. Naturalmente, sono da escludersi i periodi di regolare manutenzione programmata, di sospensione del servizio per violazione dei termini d’uso, o in caso di problemi con il collegamento ISP del cliente al server host.
Prezzi e Assistenza
In generale, i pacchetti di Afrihost hanno prezzi competitivi per il mercato sudafricano. Non sorprende, comunque, che i loro piani di hosting Windows condiviso costino un po’ di più di quelli su Linux. La cosa migliore di tutte è che Afrihost ti permette di fare l’upgrade o il downgrade del tuo pacchetto all’istante e in qualsiasi momento, qualora le tue esigenze cambiassero improvvisamente.
Uno degli aspetti che apprezzo di più di Afrihost è la garanzia soddisfatti o doppiamente rimborsati. Non è tanto una questione di soldi, ma più della fiducia che instaurano con la loro base clienti. Mentre la maggior parte dei fornitori di web hosting offrirebbe una garanzia di rimborso di un mese, in questo modo Afrihost riesce proprio a comunicare quanto siano sicuri di quel che vendono. Hai 60 giorni per testare i loro servizi e se non resti totalmente soddisfatto, non ti restituiranno solo l’importo che hai pagato, ma il doppio. Questa sì che è fiducia in sé stessi!
Afrihost non richiede neppure un periodo minimo di contratto. Se in qualunque momento e per qualsiasi motivo decidessi di passare a un altro fornitore di web hosting, Afrihost ti assicura che il processo sarà quanto più semplice e fluido possibile. Tutto ciò che dovresti fare sarebbe disdire prima del 23 del mese.
Il supporto clienti è probabilmente il lato forte di Afrihost; dopotutto, la loro visione era creare un’azienda basata sulla soddisfazione dei clienti e dei dipendenti. È possibile contattarli tramite il loro supporto via ticket, e-mail o telefono, anche se quest’ultimo è disponibile solo durante l’orario lavorativo del Sudafrica. Hanno anche una live chat e un’interessante opzione di assistenza via WhatsApp. In alternativa, puoi anche immergerti nella loro vasta knowledge base, con oltre 220 articoli e video tutorial.
