I Migliori Servizi di Email Marketing per Aziende Italiane nel 2024

ActiveCampaign si merita un posto nella nostra lista perché vale davvero i soldi, soprattutto se consideriamo la quantità incredibile di funzioni tutte molto utili che offre e non solo per l’email marketing. Si tratta, infatti, di un tool tuttofare ottimo per le imprese in rapida crescita, grazie all’inclusione di strumenti per CRM (customer relationship management), social media marketing e di machine learning. Abbiamo da poco aggiornato la nostra recensione di ActiveCampaign con dei nuovi test su performance, spam e deliverability.

L’editor per le email è rapido, facile da usare e pieno di opzioni di personalizzazione, anche se la cosa che preferisco di ActiveCampaign sono le sue automazioni, con cui puoi generare sequenze di email via trigger o con target specifici, autoresponder, funnel via email e anche schedulare l’invio di ogni messaggio in base a persone, date, e orari specifici. Il tutto in scioltezza grazie al programma di creazione flussi automatizzati drag and drop.

Detto questo, essendoci così tante funzionalità, ho impiegato più tempo a prendere la mano con ActiveCampaign rispetto ad altre piattaforme, ma ne è valsa la pena, vista la potenza degli strumenti messi a disposizione.

ActiveCampaign offre un piano di prova gratuito di 14 giorni1, che è poco se paragonato ad altri servizi, ma non serve inserire la carta di credito e non ci sono settaggi extra da completare.

Se ti diletti con l’email marketing già da un po’, potresti essere al punto in cui ti serve quel qualcosa in più e, secondo noi, quel qualcosa è GetResponse. Trattandosi di un tool pensato per aziende di grandi dimensioni e team in rapida crescita, non lo consiglierei a un principiante, ma ci sono delle funzioni che faranno felici tutte le piccole imprese che vogliono scalare il proprio business. Noi siamo rimasti sicuramente impressionati quando lo abbiamo testato e recensito di recente.

Mentre la maggior parte dei concorrenti si limita a qualche A/B test e funzioni di gestione liste molto basilari, con GetResponse avrai di più e a un prezzo migliore, tra cui citiamo quattro tipi di A/B test diversi, oltre 130 integrazioni, un tool anti spam e uno strumento molto carino, il ‘Perfect Timing’, che ti permette di inviare le tue email sempre al momento migliore per ogni singolo contatto!

Un sacco di roba con cui divertirsi e per questo ho dovuto perderci più tempo per imparare a usare la piattaforma, ma soprattutto gli split test mi hanno aiutato e non poco a migliorare le mie campagne una volta che ci ho preso la mano.

GetResponse si vanta di garantire il 99% di deliverability (tasso di consegna) e a buona ragione, perché il software funziona e posso metterci la mano sul fuoco. Puoi anche sfruttare l’offerta soddisfatti o rimborsati di 30 giorni1 per provare quasi tutte le sue funzionalità prima di prendere un impegno a lungo termine.

Dai una veloce occhiata al sito web di Benchmark Email e già ti vien voglia di provarlo, perché è proprio un bel sito e ti farà piacere sapere che in questo caso l’abito fa il monaco, perché c’è la qualità del servizio è ottima tanto quanto quella del suo sito (anche perché sennò non si piazzerebbe così alto in una nostra classifica!)

I pro di questo servizio? Partiamo da un editor per le email facile facile col suo sistema a blocchi e un generatore di moduli personalizzabile in pochi click, ma troviamo anche un programma per creare flussi automatizzati con 10 template pronti all’uso.

Benchmark ha anche un piano di prova gratuito per sempre1, con qualche limitazione, ovviamente, ma quanto basta per prendere la mano con la piattaforma. Il mio consiglio è di passare appena possibile al piano Pro per poter così sfruttare le funzioni di A/B test.

L’assistenza clienti 24/7 è invece disponibile già sul piano gratis (cosa rara con gli altri servizi di email marketing) in 9 lingue compreso l’italiano. Ottimo lavoro, Benchmark!

Sendinblue la spara grossa sul suo sito web, dicendo di essere il giusto tool di email marketing per qualsiasi tipo di business. Per questo eravamo dubbiosi all’inizio, ma dopo i test che abbiamo fatto di recente per aggiornare la nostra recensione, devo dire che non ci ha deluso. Anzi, ti consiglio di andare a vedere i risultati dei nostri test su performance e deliverability prima di proseguire.

I circa 60 template fra cui scegliere non sono poi tanti rispetto a buona parte della concorrenza, ma sono tutti di ottima qualità e hai comunque la possibilità di crearti i tuoi. Stessa storia per le integrazioni, circa 50 e quindi non proprio tante, ma le più importanti ci sono tutte, incluse delle ottime opzioni per siti eCommerce. A riprova del fatto che Sendinblue punta alla qualità e non alla quantità.

Non serve essere esperti di email marketing per sfruttare appieno le funzionalità di Sendinblue, nemmeno per quelle più avanzate. Prendi ad esempio i flussi automatizzati: roba rischiosa, ma ci sono 9 template già pronti per le sequenze più utilizzate che puoi usare tramite l’editor apposito anch’esso molto intuitivo.

Altro aspetto positivo di Sendinblue è il suo piano gratis1, che ti permette di inviare sino a 300 email al giorno, che è il limite che gli altri di solito impongono al mese. Da notare che stiamo parlando di un free trial, proprio come con molti altri tool di email marketing, ma senza limiti di tempo. Tuttavia, se è questo quello che cerchi, meglio dare una sbirciata alla nostra lista dei migliori servizi di email marketing (davvero) gratuiti.

La qualità si paga e MailUp ne è un esempio, perché, sì, i suoi piani non sono proprio i più economici, ma sono davvero completi di tutto quel che serve per automatizzare e ottimizzare campagne di email marketing e non solo. Per non parlare poi dei servizi di consulenza personalizzata… Roba che farà gola anche alle digital agency.

C’è da dire che MailUp è una vera e propria piattaforma di marketing automation multicanale, con cui puoi raggiungere i tuoi contatti via mail, naturalmente, ma anche tramite i tuoi account Telegram e Facebook Messenger. Anche in quanto a funzionalità, la scelta è ampia tra A/B test, automazioni, segmentazione, landing page e tutto il resto degli strumenti essenziali per generare un funnel completo.

Ancora meglio, anche chi ha zero esperienza nell’email marketing può tranquillamente affidarsi a MailUp, dato che il software super minimalista è facilissimo da usare (Io con gli editor drag & drop sono riuscito a segmentare le mie liste e generare flussi di email automatizzati nel giro di giusto qualche click. Ciliegina sulla torta, conosci un’altra soluzione di email marketing che offre sia contatti che invii illimitati e un team di consulenza marketing dedicato per aiutarti a ottimizzare la deliverability?

Hai anche la possibilità di testare tutte le funzioni di MailUp grazie al free trial di 15 giorni, che è un periodo un po’ limitato, quindi suggerisco di andarsi a leggere la nostra recensione con i test aggiornati di recente.

AWeber è sul mercato da anni, ma non smette di stupirmi, a partire dal suo Smart Designer che grazie al potere dell’intelligenza artificiale ci ha permesso di creare delle email promozionali semplicemente inserendo lo URL del nostro sito web.

Per quanto riguarda le integrazioni, AWeber ci dà dentro: eCommerce, sitebuilder, SMS, social media… almeno una app per collegarli alle tue email c’è. Per la precisione, al momento ci sono oltre 850 integrazioni e ne vengono aggiunte di nuovo costantemente.

Ma vuoi sapere cosa permette ad AWeber di distinguersi dalla concorrenza? Forse non lo sai, ma la maggior parte delle piattaforme di email marketing delega la consegna delle tue email a dei servizi esterni, che è spesso uno dei motivi per cui finiscono nella cartella spam. Al contrario, AWeber, tiene l’intero processo di invio email sotto controllo, per assicurarti il miglior tasso di consegna possibile e queste sono le cose vorremmo veder fare a ogni azienda di email marketing, o no?

Ultimo ma non ultimo, c’è anche un piano gratuito invece del solito free trial, così potrai iniziare a inviare campagne di email marketing gratuitamente, se vuoi.

Di solito non credo a chi si propone come “piattaforma all-in-one per l’Email Marketing”, ma devo dire che 4Dem ci va vicino. Sin dal piano gratuito hai a disposizione un software più o meno completo di tutto per creare email personalizzate, migliorare il tasso di consegna e acquisire contatti con landing page e moduli di iscrizione.

In quanto a costi, ce n’è un po’ per tutti i gusti, ma questo rischia anche di confondere un po’ le idee, perché di opzioni incluse e di addizionali ce ne sono a profusione. Preparati una bella lista di cosa ti serve e fatti due conti prima di lanciarti all’acquisto, oppure dai un’occhiata alla prova gratuita, che non ha limiti di tempo ma nemmeno dà accesso ad alcune funzionalità talvolta essenziali.

Lo consiglierei a un principiante? Ni, perché non si può pagare su base mensile, la piattaforma non è proprio la più intuitiva e il sistema di supporto più rapido sono i ticket. Di contro, chi ha già un minimo di esperienza con l’email marketing troverà di certo un piano adatto alle sue esigenze e a un prezzo conveniente.

VOXmail è un software facile ed economico per l’invio di newsletter. È adatto a tutti? No, visto che non offre A/B test, automazioni e tante altre funzioni spesso necessarie, ma è perfetto per i principianti e chi non deve far altro che caricare contatti, inviare newsletter velocemente e sapere chi ha aperto e/o cliccato.

I prezzi sono al minimo sindacale e non c’è nemmeno il rischio di non capire cosa per cosa si stia effettivamente pagando (come accade con altri), visto che di piani a pagamento ce ne sono solo due: uno a canone trimestrale e uno a crediti entrambi identici per le funzionalità, a meno che tu non voglia fare un giro col piano gratuito che ti permette già di inviare fino a 15.000 email a 2.500 iscritti, seppur con qualche limite (prevedibile) sulla personalizzazione.

Prezzi bassi non significano per forza bassa qualità e il supporto clienti di VOXmail ne è la prova. Degli strumenti di email marketing italiani che ho provato è l’unico con una vera e propria live chat e il supporto in generale è da dieci e lode per efficienza e disponibilità.

E sempre in stile VOXmail, anche i report sono di una facilità unica e offrono un’ottima mole di dati su cui lavorare, tra cui numero di email giunte alla casella di posta elettronica del destinatario, tasso di apertura, tasso di click, analisi di tutti i tipi di bounce e pure i tempi di reazione a ogni singola email. Non male per meno di 12 euro al mese.

Ormai i migliori strumenti di email marketing li ho provati tutti e mi sento di dire che Constant Contact è il più facile da usare.

È palese che hanno sviluppato ogni singolo aspetto della piattaforma concentrandosi su user experience e funzionalità. Basta guardare alla reportistica che più chiara di così non si può o l’editor drag and drop super intuitivo. Imparare a usarlo è stato un gioco da ragazzi e bada che non sono di certo un genio.

E nel caso di Constant Contact la semplicità non ha compromesso la qualità. Non ci sono limiti alle possibilità di personalizzazione, grazie alle centinaia di template dal look professionale che puoi modificare a piacimento e siamo stati anche in grado di creare un template semplicemente inserendo il link a uno dei nostri siti web, da cui Constant Contact ha estratto i colori e il logo in totale autonomia.

Peccato solo per la mancanza di un piano gratuito (che molti altri in questa lista offrono, invece), a cui sopperisce almeno in parte il piano di prova di 60 giorni, il free trial più lungo mai visto. Con così tanto tempo a disposizione non avrai problemi a prendere confidenza con la piattaforma prima di decidere se investire dei soldi.

Drip è chiaramente un software sviluppato pensando a chi vende roba online, ovvero negozi eCommerce. È infatti possibile integrarlo con una moltitudine di piattaforme per la creazione di negozi online per aiutarti a tracciare le vendite, lanciare campagne di email marketing e sviluppare interi funnel di vendita automatizzati.

Tuttavia, va benissimo per come piattaforma di email marketing anche da solo, grazie soprattutto al suo editor per i template che è uno dei migliori che ho visto sinora e non poteva essere altrimenti, dato che di template pronti ce ne sono solo 7 e non c’è un tool per creare landing page.

Diciamo che, se intendi concentrarti sull’email marketing e basta per il tuo eCommerce, allora Drip è una buona scelta. Gli strumenti di gestione liste sono efficienti e funzionali per i prezzi che non sono male se consideriamo anche che puoi integrare Drip con un sacco di altre applicazioni.

La cosa che ci è piaciuta di più è la reportistica: non siamo riusciti a generare una mole di dati abbastanza importante da riempire i grafici, ma devo dire che le statistiche mi hanno colpito per quanto erano dettagliate. Puoi anche integrare la stessa dashboard per l’analisi dati direttamente sul tuo negozio online per tenere sott’occhio come sta performando e quindi non solo a livello di email marketing.