Shopify vs Etsy: qual è il migliore nel 2024?

Etsy e Shopify ti consentono di vendere i tuoi prodotti artistici e di artigianato online, ma l’opzione migliore per la tua attività dipenderà dalle tue esigenze personali. Shopify è un costruttore di siti web che ti consente di creare il tuo negozio online dove vendere pressoché qualsiasi tipo di prodotto. Etsy è un marketplace online come Amazon dove puoi vendere articoli fatti a mano e oggetti vintage.

Dopo averli testati entrambi, ho trovato che Shopify sia la piattaforma migliore in generale, perché offre un’interfaccia intuitiva in italiano e più di seimila app per estendere le funzionalità del tuo negozio. È inoltre ricco di funzioni per aiutarti a espandere rapidamente la tua attività, perciò si rivela una valida soluzione sia per i negozi più piccoli che per quelli più grandi.

Ciò detto, Etsy è comunque un’ottima opzione se sei anche solo agli inizi. Otterrai l’accesso immediato alla sua vasta base di utenti, che ti aiuterà a raggiungere rapidamente potenziali clienti. Una volta che la tua attività sarà più consolidata, potrai usare Shopify per creare un negozio standalone completamente funzionale che rifletta il tuo brand.

Ma non è necessario rinunciare al proprio negozio Etsy perfino in fase di crescita: puoi tenerlo come ulteriore strumento e fonte extra di guadagno.

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Template

Etsy non ha template; Shopify offre decine di design

Etsy è un marketplace online, non un costruttore di siti web, e non offre template. Se da una parte facilita molto la creazione del negozio, dall’altra comporta il fatto che sarai praticamente vincolato a un unico layout e design. Potrai aggiungere il tuo logo e il tuo banner personali, ma il tuo negozio Etsy avrà più o meno lo stesso aspetto di tutti gli altri e ti sarà difficile distinguerti.

Shopify, al contrario, offre oltre 80 template di design (chiamati “temi”), con 13 modelli gratuiti. Ognuno di essi si presenta curato ed elegante. Ciascun tema è poi compatibile con i dispositivi mobili, perciò si adatterà automaticamente per essere visualizzato al meglio sui piccoli schermi. E se nessuno dei design sviluppati da Shopify soddisfa le tue esigenze, potrai importare un tema di terze parti da un provider esterno come ThemeForest.

Rispetto a Etsy, Shopify offre anche un numero decisamente maggiore di opzioni di personalizzazione. Per esempio, puoi modificare font, colori e layout per dare al tuo negozio un’identità visiva distintiva che rispecchi il tuo brand. Oppure, per un look del tutto esclusivo, puoi modificare il codice del tuo tema per personalizzarlo in ogni modo possibile.

Funzionalità e facilità d’uso

Sia Shopify che Etsy sono facili da usare, ma Shopify offre più funzionalità utili

Aprire un negozio su Etsy richiede solo pochi minuti. Una volta creato un account, dovrai rispondere ad alcune domande di base sulla tua attività e scegliere il nome del tuo negozio. Caricherai poi le immagini e le informazioni sui tuoi prodotti, imposterai le opzioni di pagamento e il gioco è fatto. È utile anche la possibilità di impostare la lingua in italiano.

Con Shopify avrai un controllo molto più creativo sul design del tuo negozio, quindi potrebbe volerci un po’ più di tempo per impostare il tutto. Questo non significa però che sia difficile creare un negozio. L’editor drag-and-drop di Shopify è intuitivo, disponibile in italiano e facile da navigare, perciò personalizzare il template sarà piuttosto semplice anche se sei un principiante.

Potrai aggiungere e modificare sezioni del template come colonne, testimonial, moduli di registrazione, slide e altro ancora. Non ti preoccupare se ti suona troppo complicato: Shopify mette a disposizione diverse guide semplici di configurazione in italiano che ti aiuteranno a fare i primi passi.

Per quanto riguarda le funzionalità, Shopify è superiore a Etsy sotto quasi ogni punto di vista. Avrai a disposizione un maggior numero di strumenti per gestire il tuo negozio e promuovere i tuoi prodotti, potrai vendere su diversi canali (inclusi i social media) e avrai accesso a ulteriori opzioni di pagamento. Diversamente da Etsy, Shopify ti consente anche di aggiungere un blog al tuo negozio online, che può aiutarti a promuovere i tuoi prodotti a un maggior numero di potenziali clienti.

Per concludere, anche se Etsy ti consente di allestire un negozio online più velocemente, Shopify risulta comunque facile da usare e offre migliori funzionalità di e-commerce e marketing. Avrai inoltre a disposizione altri modi per personalizzare il tuo negozio e dare risalto al tuo brand e ai tuoi prodotti.

E-commerce

Etsy dispone di una valida serie di strumenti, ma Shopify è più potente

Etsy non ti consente di personalizzare il layout delle pagine dei tuoi prodotti, ma puoi comunque mettere in evidenza le tue creazioni. Per ogni inserzione, potrai aggiungere fino a 10 foto del tuo prodotto da diverse angolazioni per offrire agli acquirenti una visione più dettagliata. In ogni caso, Shopify ti consente di aggiungere molto di più di semplici immagini standard. Puoi aggiungere modelli 3D e video dei tuoi articoli per mostrarli nella loro veste migliore.

Aggiungere articoli è semplice sia su Etsy che su Shopify, ma Shopify ti offre più opzioni per impostare le specifiche dei prodotti. Ci vogliono solo pochi minuti per inserire le informazioni di base del prodotto, come il nome, la categoria e il prezzo. Potrai poi inserire in seguito informazioni più avanzate, come per esempio le varianti del prodotto: Shopify non ti opprimerà con un’infinità di opzioni nell’immediato.

Etsy ti fornisce gli strumenti di base per organizzare i tuoi ordini e comunicare con i clienti, sia attraverso il tuo account online che attraverso l’app di Etsy. Shopify, però, offre una varietà molto più estesa di strumenti avanzati per l’e-commerce.

Per esempio, Shopify offre aree di login personalizzabili per i clienti e checkout in un solo clic per permettere ai clienti di fare acquisti senza difficoltà. E se possiedi già un negozio tradizionale, il sistema POS di Shopify ti permetterà di sincronizzare i tuoi negozi fisici e online.

Il principale svantaggio di Etsy è che ti obbliga a usare il suo sistema di pagamento proprietario, Etsy Payments, che non è disponibile dappertutto. Shopify ti offre molta più libertà, permettendoti di integrare il negozio con oltre 100 gateway di pagamento come PayPal e Stripe. E se usi Shopify Payments, non ti verranno addebitate le spese di transazione (cosa invece non evitabile con Etsy).

Nel complesso, mentre Etsy offre una discreta gamma di strumenti, Shopify fornisce delle funzionalità di e-commerce più avanzate. Grazie alla sua capacità di connettersi con diversi processori di pagamento, inoltre, potrai vendere praticamente da qualsiasi località.

SEO

Etsy ha una propria strategia SEO; Shopify offre diversi strumenti

Etsy ha un proprio motore di ricerca che ordina le inserzioni in base alle query dei clienti e alla probabilità che gli stessi acquistino un prodotto. Dato che inserirai i tuoi articoli all’interno dell’ecosistema chiuso di Etsy, potresti trovare più semplice dare visibilità ai tuoi prodotti – almeno in un primo momento.

Shopify ti consente di aumentare la visibilità del tuo negozio a tutta la rete Internet, esponendoti a una clientela molto più ampia. L’unico inconveniente è che ti toccherà competere con un numero maggiore di siti. Potresti impiegare un po’ di tempo in più per posizionare un negozio in prima pagina su Google rispetto a Etsy.

Sia Etsy che Shopify ti permettono di ottimizzare i titoli, le categorie e le descrizioni dei tuoi prodotti. A differenza di Etsy, però, Shopify crea automaticamente una sitemap del tuo negozio, grazie alla quale i motori di ricerca potranno analizzare facilmente il tuo sito web.

Per quanto riguarda l’analisi, lo strumento di reportistica integrato di Etsy ti permette di scoprire come le persone trovino le tue inserzioni. Mostra le visualizzazioni di pagina, le fonti di traffico e i termini di ricerca che hanno condotto i consumatori ai tuoi prodotti. Shopify Analytics, però, ti dice tutto questo e altro ancora. Memorizza i termini di ricerca che non hanno portato ad alcun prodotto, per esempio, aiutandoti a perfezionare la tua strategia SEO con il passare del tempo.

In definitiva, Etsy facilita la ricerca dei tuoi prodotti da parte dei potenziali clienti. Con Shopify, invece, potresti dover dedicare qualche ora aggiuntiva al marketing per portare traffico al tuo negozio. Man mano che la tua attività cresce e il tuo sito si posiziona più in alto sui motori di ricerca, però, Shopify ti permetterà di portare le tue vendite a un livello superiore.

Marketing

Etsy offre funzionalità di base; Shopify vanta un eccellente e-mail marketing

Etsy offre una serie di strumenti di marketing semplici ma efficaci. Puoi creare buoni sconto, condividere sui social media e aggiungere strumenti di terze parti come Google Shopping. Per ottenere funzioni più avanzate, dovrai effettuare l’upgrade a Etsy Plus. In questo modo potrai accedere ai crediti per gli annunci, ai template per i banner, alla possibilità di inviare ai clienti avvisi e-mail di rifornimento degli articoli e altro ancora.

Nemmeno le funzionalità di marketing di Etsy Plus possono competere con gli strumenti integrati di Shopify. Per esempio, Etsy non offre alcuno strumento di e-mail marketing, mentre Shopify Email offre tutto ciò di cui hai bisogno per condurre una campagna di e-mail marketing su larga scala. Questo include template di e-mail preconfigurati che recuperano automaticamente i tuoi prodotti, il tuo logo e i colori del negozio. Puoi addirittura inviare fino a 2.500 e-mail gratuite al mese.

Shopify ti consente anche di promuovere i prodotti idonei inserendoli gratuitamente nella scheda Shopping di Google. E ancora più impressionante, puoi vendere su diversi canali attraverso Shopify, tra cui Facebook, Instagram, eBay e altro ancora.

App

L’enorme app store di Shopify ha tutto ciò che ti serve

Shopify è il chiaro vincitore quando si tratta di integrazioni di terze parti. Il suo app store contiene oltre 6.000 app gratuite e a pagamento. Troverai uno strumento praticamente per tutto, tra cui app per il dropshipping, timer per i conti alla rovescia, programmi fedeltà e altro ancora.

Al contrario di Shopify, Etsy non ha un proprio app store. Tuttavia, puoi trovare molte app da marketplace e fornitori di terze parti studiate appositamente per i venditori su Etsy. Etsy non può comunque competere con Shopify per quanto riguarda la varietà di app disponibili o la praticità di esplorarle e installarle da un unico app store.

Prezzi

Shopify costa di più, ma offre un miglior rapporto qualità/prezzo

Il piano Etsy Standard è del tutto gratuito da usare e ti consente di vendere quanti prodotti vuoi. Con un abbonamento mensile, Etsy Plus sblocca altre funzionalità come la personalizzazione del negozio, le richieste di rifornimento e 15 inserzioni gratuite al mese. A prescindere dal piano Etsy che sceglierai, dovrai pagare tre tipi di commissioni: le spese di inserzione (per articolo), le spese di transazione e le spese di elaborazione dei pagamenti.

Shopify offre una prova gratuita e tre piani a pagamento. Tutti i piani includono prodotti illimitati, il recupero dei carrelli abbandonati, negozi multilingua e assistenza 24/7. I piani di fascia superiore ti permettono di aggiungere più account per il personale e di assegnare l’inventario a più sedi. Ricorda soltanto che se non usi Shopify Payments, dovrai pagare anche le commissioni di elaborazione delle transazioni e delle carte di credito.

A conti fatti, Etsy è probabilmente più conveniente se stai muovendo i primi passi, ma la vasta gamma di funzionalità di Shopify offre un rapporto qualità/prezzo migliore in generale. E anche con il piano gratuito di Etsy, le varie commissioni possono davvero incidere sui tuoi profitti. Se vendi una grande quantità di prodotti, Shopify potrebbe addirittura farti risparmiare soldi, a patto che tu scelga Shopify Payments.

Assistenza

Entrambi hanno grandi centri di assistenza, ma Shopify offre un supporto dal vivo migliore

Sia Etsy che Shopify mettono a disposizione un’ampia documentazione di supporto che include articoli e tutorial su una vasta selezione di argomenti. Etsy ti permette di accedere anche al suo manuale del venditore, una guida dettagliata e consultabile su tutti gli aspetti di vendita sulla sua piattaforma.

Tuttavia, Shopify ha una marcia in più per quanto riguarda l’assistenza diretta. Offre un’assistenza illimitata tramite live chat disponibile 24/7, e-mail e telefono, mentre Etsy offre questi canali di assistenza solo per alcuni tipi di problematiche.

Secondo la mia esperienza, gli operatori dell’assistenza di Shopify sono molto solleciti. Quando ho testato la live chat, ho in genere ricevuto una risposta entro pochi minuti.

Vince Shopify, ma Etsy rimane un’ottima aggiunta

Se vuoi espandere rapidamente la tua attività, Shopify è la tua miglior opzione. Ha un editor semplice, numerose funzionalità di vendita e tantissime app di terze parti per estendere le funzioni del tuo sito.

Se però stai muovendo i primi passi o hai solo un modesto numero di articoli da vendere, Etsy rimane una valida soluzione. Sfruttando la sua vasta clientela puoi davvero dare un forte impulso alla visibilità dei tuoi prodotti. Quando le tue vendite aumenteranno, potrai creare un negozio con Shopify per promuovere la crescita del tuo brand. In definitiva, non è necessario fare una scelta esclusiva tra i due. Puoi sempre gestire un negozio con Shopify e un negozio su Etsy in parallelo per sfruttare i vantaggi di entrambi.

Sebbene Shopify ed Etsy siano due soluzioni e-commerce molto popolari, non sono adatti a tutti. Se nessuna delle due piattaforme soddisfa le tue esigenze, dai un’occhiata al nostro elenco dei migliori costruttori di siti web del 2024 per valutare altre opzioni.

Domande frequenti

Qual è la soluzione migliore, Etsy o Shopify?

Etsy è perfetto se sei alle prime armi con le vendite online e offri un modesto catalogo di oggetti vintage o fatti a mano. Shopify ti aiuta a creare un sito web completo dove puoi vendere una gamma più ampia di prodotti. Offre inoltre tantissime funzioni per gestire ed espandere la tua attività, e questo lo rende un’opzione migliore per la scalabilità.

Shopify è più costoso di Etsy?

Shopify può essere più costoso di Etsy in base al piano che sceglierai, al numero di app che userai e al volume delle tue vendite. Shopify, però, dispone di funzioni più potenti rispetto a Etsy e offre in generale un rapporto qualità/prezzo migliore. A differenza di Etsy, Shopify non prevede un piano gratuito, ma dispone di una prova gratuita grazie alla quale potrai testare il servizio prima di prendere un impegno.

Dovrei avere un negozio Etsy e uno Shopify?

Sia Etsy che Shopify sono incredibilmente facili da usare e gestirli in contemporanea può aumentare il tuo reddito generale. Puoi tenere il tuo negozio su Etsy come attività secondaria per vendere oggetti di artigianato e usare il negozio Shopify per offrire una selezione più vasta di prodotti, sviluppare il tuo brand e costruire una tua clientela.

È meglio vendere su Etsy o su un proprio sito web?

Vendere su Etsy ti permette di accedere alla sua enorme clientela, in modo da non doverti preoccupare più di tanto di portare traffico al tuo negozio. Se vendi su un tuo sito personale, sarai l’unico a occuparti di indirizzare il traffico verso di esso, ma avrai anche un controllo di gran lunga maggiore sull’aspetto, la struttura e le caratteristiche del tuo negozio.

Dai un’occhiata al nostro elenco dei migliori costruttori di siti web del 2024 per scoprire numerose opzioni per costruire un sito in modo semplice.