Prezzi di Sendinblue [2024]: piani da provare e da evitare

Sendinblue è famoso per essere uno dei sevizi di email marketing che offrono il miglior rapporto qualità/prezzo, in particolare per le piccole aziende o per chi è agli inizi con l’email marketing. Ma quando l’attività inizia a crescere e si passa ai vari piani a pagamento, l’offerta è ancora così vantaggiosa?

Ho utilizzato Sendinblue sia per scopi personali che professionali e mi piace molto l’esperienza utente che offre in generale. Ma in termini di prezzi non è adatto a tutti. Se la priorità è controllare i costi con l’ampliarsi del proprio elenco di contatti, allora Sendinblue è decisamente una scelta valida. Ma se si è in cerca di funzionalità avanzate per portare i propri sforzi al livello successivo, Sendinblue potrebbe non essere l’opzione migliore.

Leggi questo articolo per scoprire in quali casi i prezzi di Sendinblue costituiscono soldi ben spesi o se invece si possono trovare offerte migliori altrove.

Panoramica delle caratteristiche e dei prezzi di Sendinblue

Un ottimo piano gratuito e prezzi scalabili

I due aspetti davvero notevoli dei prezzi di Sendinblue sono la generosità del piano gratuito e il fatto che non vengano posti limiti al numero di contatti a prescindere dal piano scelto.

Diversamente dalla maggior parte dei concorrenti, Sendinblue non basa i propri prezzi sul numero di contatti in elenco. Invece, imposta i prezzi in base al numero di email inviate, partendo da 300 al giorno con il piano Free1 per arrivare a email illimitate con l’Enterprise.

Ciò è ottimo per le aziende in crescita. Offre la completa libertà di concentrarsi sull’aumento del numero di contatti senza preoccuparsi dei costi. Con ogni livello si incrementa significativamente il numero di email inviabili senza prezzi in rapido aumento.

Complessivamente, in termini di tetti imposti alle attività di email marketing ad ogni livello di prezzo, i prezzi di Sendinblue sono decisamente vantaggiosi rispetto a molti altri servizi. Inoltre, dando un’occhiata ai nostri coupon Sendinblue, è possibile risparmiare ulteriormente.

Sendinblue è anche uno dei servizi di email marketing più user-friendly e ciò lo rende allettante per piccole aziende con tempi stretti e per chi si avvicina per la prima volta all’email marketing. Mi piacciono l’editor drag-and-drop, visualizzabile in italiano, e l’assistenza clienti online, anch’essa disponibile in italiano (aspetto che ha contribuito a fargli ottenere 4.7* nella nostra valutazione tecnica di Sendinblue ), e che si può utilizzare se si ha bisogno di aiuto per creare una campagna, progettare un’email o segmentare un elenco.

Sendinblue offre quattro piani dai prezzi diversi1: Free, Lite, Premium ed Enterprise. Anche se offre strumenti di email marketing essenziali con tutti i propri piani, è un po’ carente per i professionisti di marketing esperti che desiderano una gamma di funzionalità più ampia come landing page, automatizzazione del marketing e pubblicità su Facebook.

Vale la pena sottolineare che Sendinblue vieta o limita la promozione di alcuni argomenti come dimagrimento, scambi di valute, gioco d’azzardo e incontri.

Free1

 

Il piano Free di Sendinblue è uno dei migliori piani gratuiti in cui mi sono imbattuto nei servizi di email marketing. L’aspetto più impressionante è che è possibile ampliare l’elenco dei contatti senza limiti. Ciò consente di ingrandire significativamente la propria attività di marketing prima di dover pensare di passare a un piano a pagamento. Il limite principale, tuttavia, è che si possono inviare al massimo 300 email al giorno.

Blogger, imprenditori freelance o proprietari di startup che cercano a un modo economico per avvicinarsi all’email marketing possono accedere a tutte le funzionalità necessarie per le campagne email con il piano Free di Sendinblue 1.

Ciò include un editor drag-and-drop facile da usare, più di 60 template interamente personalizzabili per progettare le proprie email, segmentazione dell’elenco, programmazione e reporting su aspetti come i tassi di apertura e di click. Informazioni dettagliate su tutte queste funzionalità sono disponibili nella nostra valutazione tecnica di Sendinblue.

Inoltre, si può iniziare utilizzando l’automatizzazione dei flussi di lavoro nelle proprie campagne per ridurre il carico di lavoro legato al dover inviare messaggi di follow-up. Sendinblue consente perfino di automatizzare email di transazioni individuali come ricevute e altre conferme con il piano Free, un’offerta davvero fantastica per i rivenditori online agli inizi.

1 Vi sono alcune restrizioni sull’attività di automatizzazione nel piano Free. Ad esempio, non si possono inviare più di 40 email automatizzate all’ora o includere più di 2.000 contatti nel flusso di lavoro. Si tratta comunque di un ottimo modo per iniziare con l’automatizzazione delle email a costo zero, un aspetto che la maggior parte dei servizi concorrenti non offre.

Lite1

 

Per quanto riguarda le funzionalità principali di email marketing, il piano più economico di Sendinblue (Lite) non aggiunge molto rispetto al piano Free. Non c’è valore aggiunto in termini di strumenti di creazione dell’elenco, editor drag-and-drop, template o statistiche.

Restano invariati anche il livello di automatizzazione e le opzioni per le email di servizio (incluso il limite di 2.000 contatti per flusso di lavoro) e anche il livello di assistenza non cambia (email e supporto online tramite knowledge base).

Ciò per cui si paga con il piano Lite1 è un maggior numero di email. Questo livelli imposta un limite mensile a partire da 10.000 email, con la possibilità di pagare un extra per 20.000, 40.000, 60.000 o 100.000.

Se si desiderano più funzionalità, c’è la possibilità di passare al piano Lite+. Per ulteriori €9 al mese, questo piano fornisce accesso a test A/B e a funzionalità di reporting più avanzate come tracciamento geografico (ad esempio, dove gli utenti aprono le email) e statistiche heat map (ad esempio, quali link generano più traffico, etc.). Inoltre, rimuove il logo Sendinblue dalle email.

1 Quindi il piano Lite è una buona offerta? Passare da un servizio gratuito a $8.08 al mese per un massimo di 10.000 email sembra parecchio, soprattutto considerando quanto è generoso il piano gratuito di Sendinblue. Considerando le funzionalità che sblocca, la tariffa extra di €9 al mese per il piano Lite+ è un po’ eccessiva.

Tuttavia, se le attività di marketing superano il limite giornaliero di 300 email del piani Free, sarà necessario passare a Lite.

Poiché Sendinblue calcola i prezzi in base al numero delle email anziché dei contatti, è difficile confrontarlo ai sistemi di prezzi di altri strumenti di email marketing. Ma secondo me l’aspetto che davvero differenzia Sendinblue è che la sua flessibilità non si limita al numero di possibili contatti.

Prendiamo una piattaforma simile, come ActiveCampaign. Con il piano meno costoso di ActiveCampaign 1, si spendono meno di €25 per un massimo di 1.000 contatti al mese. Con il piano Lite di Sendinblue, che costa leggermente di meno, si possono inviare 10 email a 1.000 contatti o una email a 10.000 contatti. Ciò offre una maggiore libertà per variare la frequenza e il reach delle email in base alle necessità aziendali.

Prezzi del piano Lite

Premium1

 

I maggiori benefici del livello Premium sono la possibilità di creare landing page da linkare alle proprie campagne email e quella di sbloccare funzionalità di automatizzazione più avanzate (incluso un limite di contatti più elevato per il flusso di lavoro).

Inoltre, fornisce accesso per più utenti per un massimo di tre caselle di posta, il che lo rende più adatto al lavoro in team, e assistenza telefonica (notare che Sendinblue ha sede in Francia, pertanto questo tipo di assistenza è disponibile solo negli orari d’ufficio).

Inoltre, con il piano Premium è possibile aumentare il numero di email inviate fino all’imponente cifra di un milione al mese, risultando quindi rivolto a operazioni di email marketing di notevole portata.

1 Se si è interessati principalmente a funzionalità come landing page, automazione del marketing e reporting più avanzati, le si può ottenere a prezzi assai minori su altre piattaforme di email marketing. GetResponse, ad esempio, offre landing page illimitate nel proprio piano Basic plan1 a partire da $0.

L’accesso al builder di landing page di Sendinblue costa quasi tre volte tanto e in più si possono creare un massimo di cinque pagine al mese, a meno che non si vogliano spendere altri €20 circa per cinque pagine aggiuntive (fino a un massimo di 15). Inoltre, si può pagare un extra anche per aggiungere altri utenti, ma i costi crescono rapidamente.

Ciò significa che il piano Premium di Sendinblue è meno adatto ad aziende piccole e medie in crescita che cercano di espandere i propri canali di marketing rispetto a marketer affermati che fanno ampio affidamento sulle email. Sono disponibili buoni prezzi mensili per grandi volumi di email, inparticolare se si gestisce un’azienda di e-commerce e si necessita di inviare decine di migliaia di ricevute e conferme di spedizione.

Ma le aziende più piccole che cercano di sviluppare le proprie operazioni di marketing digitale con una gamma di strumenti più ampia possono trovare tutto ciò che offre il livello Premium di Sendinblue a prezzi migliori presso servizi concorrenti come GetResponse o ActiveCampaign.

Prezzi del piano Premium

Enterprise1

 

Per tutti coloro che necessitano di inviare più di un milione di email al mese Sendinblue offre un piano Enterprise con prezzi personalizzati.

Oltre a impostare il proprio volume di email, il piano Enterprise offre vari altri benefici, inclusa priorità d’invio sui server Sendinblue, account/caselle di posta per tutti i colleghi che ne hanno bisogno e nessun limite sul numero di landing page realizzabili.

Inoltre, i piani Enterprise offrono anche un indirizzo IP dedicato. Ciò significa che le email vengono inviate dal proprio indirizzo IP, non da quello di Sendinblue, e ciò protegge l’utente da potenziali problemi con filtri anti-spam e mantiene elevati i tassi di deliverability.

Si ha diritto anche a una miglior assistenza clienti che include un account manager dedicato che può dare consigli su campagne, analisi dei dati e problemi tecnici, oltre a un accordo sul livello di servizio.

Tabella di confronto dei prezzi dei piani di Sendinblue

Cancellazione e politica di rimborso di Sendinblue

Ottimo supporto per un procedimento di cancellazione semplice

Uno degli aspetti che preferisco di Sendinblue è la qualità del supporto del sito. Si può cliccare sul pulsante Help nell’angolo in basso a destra della pagina e inserire la domanda.

1 Come per la funzionalità si supporto, anche modificare l’account è piuttosto semplice. Sendinblue offre la possibilità di mettere in pausa il proprio account anziché cancellarlo. Ciò è ottimo se si vuole interrompere il pagamento senza eliminare le campagne e i dati di contatto.

Si può anche decidere di passare da un piano a pagamento al piano Free1; in questo caso l’account resta completamente attivo, solo con le restrizioni del livello Free.

Vale anche la pena notare che, se non l’account non viene utilizzato per tre mesi, verrà archiviato. Ciò è più o meno uguale a mettere in pausa l’account e si riceve una settimana di preavviso. L’account può essere riattivato in qualsiasi momento.

Sendinblue non offre rimborsi e non cancella l’account non appena si chiede di chiuderlo o di passare a un piano dai prezzi inferiori. Invece, la cancellazione o il passaggio verranno applicati al termine del ciclo di fatturazione successivo. Quindi se si decide di chiudere l’account per qualche giorno dopo aver pagato la fattura mensile, l’account resterà invariato fino al pagamento successivo.

L’unico caso in cui si può ottenere un rimborso è se si verifica un errore tecnico sull’account o un problema nell’invio delle campagne dagli indirizzi IP condivisi di Sendinblue.

Inoltre, Sendinblue si riserva il diritto di cancellare gli account che violano i termini di servizio senza alcun rimborso.

Alternative a Sendinblue

Sendinblue è un’ottima scelta per alcuni utenti, ma non per tutti i tipi di attività. Il piano Lite di Sendinblue non offre varie funzionalità di cui molte aziende in crescita possono necessitare, come landing page e statistiche avanzate.

Quando si passa al piano Premium e tali funzionalità diventano disponibili, il servizio diventa dispendioso.

Se i prezzi o le funzionalità di Sendinblue non sono adatti alle vostre esigenze, provate queste alternative:

• Piano Plus di GetResponse1: se si desidera una gamma più ampia di strumenti di marketing, GetResponse è un’ottima soluzione. Il piano Plus può risultare meno costoso del piano Premium di Sendinblue e include funzionalità come funnel di conversione automatizzati, che aiutano a focalizzare l’attività di marketing aumentando le vendite. Si possono anche tenere webinar con il piano Plus, l’ideale per le aziende che desiderano promuovere o vendere le proprie competenze.
• Piano Plus di ActiveCampaign 1: uno dei principali limiti di Sendinblue è che perfino con il piano Premium si ottengono solo tre utenti ed è necessario corrispondere un extra per arrivare a un massimo di 10. Il piano Plus di ActiveCampaign consente un massimo di 25 utenti, pertanto costituisce una soluzione più economica per aziende di medie dimensioni e grandi team di marketing.
• Piano Email Plus di Constant Contact1: come detto in precedenza, il supporto di Sendinblue per le email di servizio è molto utile per le aziende di e-commerce che necessitano di inviare ricevute e conferme di spedizione. Ma se si desidera fare un passo avanti e gestire l’intero negozio dalla stessa piattaforma usata per l’email marketing, suggerisco Constant Contact. Grazie al supporto di web hosting, fatturazione, inventario e spedizione, il piano Email Plus di Constant Contact consente di creare pagine e-commerce completamente funzionanti e di vendere prodotti via email.

Sendinblue: perfetto per i neofiti e per i pezzi grossi dell’email marketing

Secondo me Sendinblue attira le due estremità opposte del mondo dell’email marketing: piccole aziende e neofiti che cercano un modo poco costoso per iniziare e utenti con elenchi di contatti immensi.

Per chi è agli esordi l’opzione migliore è il piano Free1. Certo, il limite di 300 email al giorno implica che l’attività potrebbe facilmente superare l’offerta per questo livello, ma gli strumenti user-friendly per creare elenchi e campagne, accedere ad automatizzazione e email di servizio e il numero illimitato di contatti rendono il piano Free di Sendinblue un’ottima opzione per chi inizia a occuparsi di email marketing.

Per le aziende con mailing list estremamente ampie Sendinblue costituisce un buon investimento se si necessita di inviare centinaia di migliaia di email ogni mese. Tuttavia, in termini di strumenti di marketing avanzati Sendinblue risulta inferiore rispetto alla concorrenza e ciò che si può sbloccare risulta costoso.

I prezzi di Sendinblue sono meno allettanti per la fascia media del mercato. Per le piccole e medie imprese che hanno superato i limiti del piano Free, il piano Lite non è molto conveniente e non offre una gamma particolarmente ampia di funzionalità. Le aziende in crescita cerano una gamma flessibile di strumenti di marketing piuttosto che imponenti volumi di email e gli elenchi di contatti vengono valorizzati meglio da servizi come GetResponse.

FAQ

Sendinblue è gratuito?

Sendinblue propoe un 1 che fornisce accesso a funzionalità di base di email marketing a costo zero. L’unico difetto è il limite di invio di 300 email al giorno. A parte questo, è possibile aggiungere un numero illimitato di contatti e ottenere l’accesso completo a strumenti per la gestione delle campagne che includono segmentazione dell’elenco, template, editor drag-and-drop, statistiche, automatizzazione ed email di servizio.

Sendinblue vale il prezzo richiesto?

Dipende. Con il piano a pagamento meno costoso di Sendinblue 1 (Lite) non si ottiene nessuna funzionalità aggiuntiva rispetto al piano Free. Altri servizi di email marketing di primo livell offrono una gamma di strumenti più ampia a prezzi simili.

Tuttavia, Sendinblue vale il proprio prezzo per aziende che inviano già un gran numero di email, sia promozionali che di servizio (ricevute, conferme di ordini, etc.). Inoltre, è una buona scelta anche se si desidera ampliare rapidamente la propria attività di email marketing. Il fatto di stabilire i prezzi in base al numero di email anziché rispetto al numero di contatti, come la maggior parte dei servizi concorrenti, lo rende molto più economico e flessibile in termini di aumento delle email legato all’aumento dei contatti senza impennate incontrollate dei prezzi.

È meglio Mailchimp o Sendinblue?

Anche se Mailchimp è un marchio molto noto nel mondo dell’email marketing, Sendinblue è migliore. Mailchimp si concentra sull’essere un servizio di marketing digitale a tutto tondo, ma se l’obiettivo principale è inviare email a più persone possibile al prezzo più basso allora Sendinblue è una scelta decisamente migliore, soprattutto se si utilizza uno dei nostro coupon Sendinblue o se si prova il piano gratuito1.

Mailchimp imposta limiti giornalieri e mensili sui volumi di email e tetti sul numero di contatti in tutti i propri piani. Inoltre, dispone di Termini di servizio molto rigidi ed è risaputo che sospende gli account utente senza preavviso. Non ponendo limiti al numero di contatti in ciascuno dei propri piani Sendinblue offre molta più flessibilità.