In questo articolo
Funzionalità
Dolphin
L’offerta di funzionalità di Dolphin è relativamente modesta, ma l’ho trovata molto adatta alle esigenze di costruzione del mio sito web. Dal momento che stavo mettendo insieme un semplice sito per mostrare e pubblicizzare i miei servizi freelance, ha tutto ciò di cui ho bisogno. La caratteristica principale di Dolphin è la sua facilità d’uso. L’interfaccia è molto intuitiva, a differenza di alcuni altri builder che ho provato, e vieni guidato in ogni passo del percorso (se ne hai bisogno). L’offerta di analitica del sito dei piani a più alto costo è una potente caratteristica di Dolphin, che permette all’utente di tracciare le prestazioni del proprio sito e monitorare il viaggio dei visitatori attraverso le pagine, segnalando quelli che sono “interessati” in base al modo in cui si rapportano con il sito. La dashboard è un ottimo modo per avere una panoramica dei tuoi vari siti, o confrontare versioni diverse dello stesso, fianco a fianco. Le immagini gratuite fornite sono di alta qualità e dall’aspetto professionale e ho ritenuto che fossero un’aggiunta molto positiva al mio sito.
Creator
Creator è ricco di potenti funzionalità. Mentre il processo di progettazione e costruzione del tuo sito web non è così strettamente guidato come Dolphin, l’interfaccia è altrettanto intuitiva. Mentre molti builder affermano di utilizzare un’interfaccia “punta e clicca”, raramente questi sono così semplici come sembra. Tuttavia, Jimdo Creator lo è davvero. Forse la caratteristica principale di Jimdo Creator è la potente suite di strumenti SEO disponibili come parte dei pacchetti a pagamento. Gli strumenti SEO di Creator ti aiutano con semplici compiti relativi al SEO, come indicizzare il tuo sito con Google, ottimizzare i titoli e le descrizioni delle pagine e sovrascrivere le URL delle pagine con titoli personalizzati e descrittivi. Gli utenti hanno anche molte opzioni avanzate. Ad esempio, ti permette di escludere determinate pagine dagli indici dei motori di ricerca in modo che non appaiano nelle ricerche, o di impedire che i link all’interno delle pagine siano seguiti dal motore. Quest’ultima opzione è particolarmente utile se ci sono elementi del tuo sito in cui il contenuto non è controllato – come ad esempio una pagina di commenti.
Templates
Dolphin
L’offerta di template di Dolphin è modesta ma efficace. In linea con l’approccio di semplicità e velocità di configurazione, l’utente non viene sovraccaricato di opzioni. A differenza di altri site builder, i template differiscono principalmente per font e colore, invece di avere layout radicalmente diversi. I layout di pagina possono essere adattati manualmente, tuttavia, una volta selezionato un template. Dolphin pre-popola il tuo template con immagini e titoli rilevanti per il settore che hai selezionato come parte della configurazione. Anche se non esiste un catalogo esaustivo di centinaia di template, l’approccio che Dolphin ha adottato sarà preferibile per le persone con un’esperienza limitata nella costruzione di siti web.
Creator
Creator offre quindici template, e quindi è piuttosto modesto rispetto ad altri web site builder più diffusi. Tuttavia, vale la pena notare che i loro template sono veramente particolari, e con un carattere molto diverso per ciascuno di essi. Ho provato un certo numero di questi template per il mio sito web, e ogni volta ho sentito che c’era un cambiamento molto significativo che avrebbe influenzato il viaggio dei visitatori in modo particolare. Ho optato per il template che ho scelto (Dubai) perché era stato chiaramente progettato per ottenere ciò di cui avevo bisogno: una landing page che spiega un concetto, senza servizi elencati in primo piano, ma con importanti link per incanalare il traffico verso la mia offerta di servizi. Dai template di Jimdo Creator ho avuto la netta impressione che siano stati attentamente studiati e progettati per soddisfare le esigenze chiave dei loro utenti. Ciò è in contrasto con l’impressione che ho avuto con altri builder, che hanno un gran numero di template semplicemente per poter presentarne una grande quantità, molti dei quali sembrano quasi come un esercizio di randomizzazione delle caratteristiche.
Facilità di Utilizzo
Dolphin
Jimdo Dolphin è senza dubbio il website builder più accessibile che io abbia mai usato. Fin dall’inizio vieni guidato in ogni fase del processo di configurazione con un’interfaccia live-chat simulata. Questo ti fornisce una serie di semplici opzioni ad ogni momento decisionale, e toglie molta della confusione e della travolgente sensazione che gli utenti alla prima esperienza con un nuovo builder possono spesso sperimentare. Questa fase iniziale ti permette di aggiungere il tuo logo e di collegarti alle piattaforme di social media esistenti per personalizzare il tuo sito – producendo schemi di colore che si abbinano al logo e pre-popolando le aree chiave del tuo sito con informazioni estratte dalle tue pagine di social media. Una volta che hai il tuo modello iniziale, all’utente viene fornita una checklist da utilizzare per rendere il sito più veloce e pronto per la pubblicazione. L’ho trovata davvero utile: aiuta molto e con efficienza, in quanto in passato mi sono trovato con altri builder che saltavano tra diversi elementi e impiegavano molto tempo per ottenere un prodotto finito. Ognuno degli elementi della tua pagina, cioè i diversi blocchi di testo o moduli, viene accompagnato da una guida che consiglia il miglior tipo di contenuto da includervi, e da una motivazione per la sua inclusione. Hai anche la possibilità di dare un’occhiata ad alcuni esempi di testo usato da altri siti web.
Creator
L’interfaccia di set-up di Creator non ti accompagna nella stessa misura di Dolphin, ma è comunque un procedimento molto semplice. Tuttavia, come detto sopra, l’interfaccia per l’editing e la progettazione del tuo sito è brillantemente facile da usare. Tutto ciò che è visibile sulla pagina è immediatamente modificabile, in tempo reale, compresi i menù in cima alla pagina. Questo aspetto è stato fonte di frustrazione con altri builder, nei quali ciò che viene visualizzato su una pagina non può essere modificato in un unico posto e richiede l’esecuzione attraverso vari livelli di menù e opzioni. Un menù accessibile e codificato a colori è pieghevole lungo il lato sinistro del sito durante la progettazione e la modifica, disegnando tutte le aree e le opzioni rilevanti, come store e SEO, che consentono di gestire e monitorare tutto in un unico luogo. Il fatto che ti possa muovere attraverso questi menù senza perdere di vista il tuo lavoro in corso è un altro aspetto positivo, ed aiuta l’utente a sentirsi pienamente in controllo mentre lavora sul suo sito.
Assistenza
Dolphin
Dolphin si impegna a fornire assistenza ai clienti paganti entro 48 ore, e sembra certamente mantenere questo impegno. Quando ho presentato una domanda come cliente non pagante ho ricevuto una risposta completa entro questo lasso di tempo. Non solo hanno risposto alla mia domanda sull’utilizzo di Jimdo Dolphin, ma il team ha anche suggerito soluzioni che potevano essere trovate al di fuori dello strumento, se la situazione non fosse stata risolvibile. Non si limitavano a esaminare le mie richieste, ma cercavano una soluzione veramente positiva al mio problema. Il prodotto Dolphin ha un centro di assistenza dedicato con domande frequenti e opzioni di contatto. Il centro di assistenza è incentrato su una funzione di ricerca che consente di inserire parole chiave, producendo query pertinenti con risposte anticipate. Alle FAQ non viene data solo una risposta breve e semplice. Oltre a spiegare il “come” del tuo problema, coprono anche il “perché” – fornendo informazioni sulle ragioni per includere elementi particolari, e non solo come inserirli.Creator
Mentre il centro di assistenza Creator utilizza un layout simile a quello di Dolphin, si tratta di una versione più avanzata e molto più completa. Ci sono sette opzioni tematiche chiave, ognuna con dozzine di tour del sito web, video didattici, articoli esplicativi e guide. Questo è prima ancora di arrivare all’ottavo titolo, che è FAQ, e che di nuovo dispone di decine di voci, la maggior parte delle quali si scompongono in tutorial completi o guide passo per passo. In tutto il centro di supporto ci sono centinaia di guide e risposte a quasi tutte le domande che ti potranno venire in mente. Le risorse del centro di assistenza sono così ampie che è più improbabile che tu abbia bisogno di contattare il team di supporto rispetto a Dolphin, anche se questa opzione è facilmente disponibile. Non hanno opzioni di telefono o chat live, ma hai la possibilità di inviare un ticket che sarà gestito da uno dei loro rappresentanti. Quando ho fatto proprio questo, come utente non pagante, ho ricevuto una risposta personalizzata entro 24 ore da un membro dello staff con nome che mi ha fornito una guida, prima di chiedere screenshot al fine di fornire istruzioni più approfondite.