Weebly Review 2024 – Apakah Sepadan Dengan Uang yang Dikeluarkan?

1

Selalu Sederhana… Atau Terlalu Sederhana?

Sejak awal, Weebly yang berbasis di AS ini selalu mengutamakan untuk menjadi semudah mungkin agar siapa saja bisa membuat situs web dan langsung online.

Dengan pemasangan super cepat, editor seret dan lepas yang fleksibel, dan dukungan multibahasa, Weebly membuka jalan bagi untuk Anda membangun situs web atau toko e-niaga yang keren dalam waktu tidak sampai lima menit.

Cukup memikat, bukan? Nah, saya bukan satu-satunya orang yang berpikir demikian – lebih dari 50 juta situs di seluruh dunia menggunakan Weebly saat ini untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Dan dengan tersedianya opsi berbayar dan gratis, secara harfiah, siapa saja bisa menggunakan platform ini untuk membuat situs web profesional.

Weebly tidak memiliki antarmuka dalam Bahasa Indonesia, tetapi hal itu jangan menjadi halangan bagi Anda untuk mencobanya – menggunakan editor ini cukup gampang bahkan dengan pengetahuan minimal dalam Bahasa Inggris.

Tetapi kesederhanaan dan kemudahan penggunaan sering kali berarti fitur lebih sedikit dan kurang dalam fungsionalitas. Apakah Weebly beda dari yang lain? Apakah ada sesuatu yang lebih dari sekadar biasa saja?

Saya memutuskan mencari tahu sendiri. Saya mendaftar paket premium dan membangun situs web saya sendiri mulai dari awal sekali untuk melihat secara persis apa yang ditawarkannya – dan apakah Weebly layak membuat kita bersemangat. Teruskan membaca untuk mencari tahu apakah Weebly memang yang Anda perlukan sebagai pembangun situs web dan apakah bermanfaat sebagai investasi untuk usaha Anda.

Kualitas Di Atas Kuantitas

Pilihan templat/pola dasar (Weebly menyebutnya “tema”) hanya sedikit saja, terutama dibandingkan dengan ratusan pilihan yang akan Anda dapatkan pada sebagian besar pembangun situs paling terkemuka. Secara total hanya ada lebih dari 40, dan Anda bisa melihat-lihat semuanya dalam Galeri Tema sebelum Anda mendaftarkan akun. Kunjungi saja halaman tema Weebly, arahkan tetikus di atas tema mana pun, dan klik “Preview” di pojok kanan bawah untuk melihatnya langsung.

Semua tema bisa digunakan secara langsung, atau bisa disesuaikan dengan mudah dengan editor seret dan lepas. Selain itu perlu juga dicatat bahwa semuanya responsif secara otomatis untuk perangkat seluler, yang menjamin pengalaman pengguna yang mulus dan konsisten di segala jenis perangkat, dan jujur saja, seharusnya menjadi fitur standar di semua pembangun situs web.

Saya angkat topi untuk tim desain Weebly – mereka sudah menghasilkan sesuatu yang hebat dalam mempertahankan tampilan dan cita rasa yang bersih dan profesional pada masing-masing tema. Garis-garis yang segar dan ceria, menggulir secara paralaks, pemanfaatan yang cerdas pada bidang warna putih, dan gambar-gambar dengan ukuran spanduk.

Nyatanya, semua desain yang saya temukan begitu bagus, sulit untuk menentukan pilihan pada satu desain! Untungnya, tidak seperti Wix, Weebly memungkinkan Anda mengubah tema situs web kapan pun Anda inginkan, bahkan setelah Anda menekan tombol Publish. Bagi orang yang mudah bimbang seperti saya, Anda akan merasakan ini sebagai sesuatu yang melegakan. Saya menghargai terutama bagian Recently Used atau yang baru-baru ini digunakan, mempermudah untuk melihat dan beralih ke berbagai favorit saya.

Tema-temanya diatur dengan bebas ke dalam tujuh kategori: Toko Online. Bisnis, Portofolio, Pribadi, Acara, Blog, Dan Lain-lain. Saya katakan “dengan  bebas” karena banyak tema sering muncul di lebih dari satu kategori, jadi bisa menyulitkan untuk mencari mana tema yang sudah ditinjau.

Kekurangan terbesar pada tema Weebly adalah, seperti yang saya sebutkan sebelumnya, terbatasnya pilihan. Anda mendapatkan pilihan terbanyak (paling sedikit 30 tema) jika Anda membangun situs bisnis atau toko online, tetapi jika Anda mencari sesuatu yang lebih pribadi seperti blog atau portofolio, maka hanya ada kurang dari 20 tema pilihan yang relevan.

Meskipun demikian, tidak ada yang bisa melarang Anda menggunakan tema bisnis atau acara untuk blog pribadi Anda, atau sebaliknya. Tetapi pada intinya adalah, jika Anda memilih menggunakan salah satu tema Weebly, ada kemungkinan besar Anda akan bertemu dengan situs web yang menggunakan tema sama seperti milik Anda.

Bukan masalah besar bagi siapa saja – secara pribadi saya tidak merasa terganggu, karena saya masih bisa melakukan penyesuaian untuk situs web saya cukup untuk membuatnya terasa spesial sebagai milik saya. Tetapi jika Anda ingin desain yang lebih eksklusif, Anda tentu akan senang mengetahui bahwa tersedia setumpuk tema premium Weebly dari pasar tema pihak ketiga seperti ThemeForest dan lain-lain.

Weebly Bisa Melakukan (Hampir) Semuanya

Banyak yang menyukai Weebly, terutama untuk situs bisnis dan e-niaga. Anda akan menemukan peralatan sederhana yang membantu Anda melakukan hampir apa saja, mulai dari membuat program keanggotaan untuk pelanggan dan jadwal pertemuan hingga menambah sertifikat SSL ke situs web Anda.

Anda bisa melakukan migrasi domain Anda yang sudah ada ke Weebly jika Anda sudah punya, atau membuat domain kustom, dengan paket premium yang mana saja. Pada paket gratis, Anda dibatasi ke sub domain Weebly.com dan akan dicantumkan merek Weebly di bawah situs Anda. Tentunya, semua itu dapat dimaklumi untuk situs web yang sepenuhnya gratis – tetapi mungkin layak untuk ditingkatkan sehingga Anda bisa menyajikan gambar yang lebih profesional.

Weebly tidak mempunyai fitur dan peralatan sebanyak WordPress atau Wix, jadi Anda mungkin merasa terbatas jika mempunyai pemikiran sangat khusus dalam benak Anda untuk memperbagus situs Anda. Tetapi peralatan-peralatannya didesain dengan penuh pertimbangan dan mudah ditemukan – sebuah perubahan bagus untuk dasbor WordPress, yang bisa jadi cukup merepotkan.

Mari kita melihat lebih dekat pada beberapa favorit saya.

1. Pembangun Halaman Seret dan Lepas

Kemampuan ini membawa Weebly mendapatkan reputasi sangat mudah digunakan. Editor seret dan lepasnya memungkinkan Anda membangun halaman dari awal sekali atau menyesuaikan tema Anda cukup dengan klik dan menyeret elemen-elemen ke posisi yang Anda inginkan.

Ada lebih dari 25 elemen yang dapat Anda pergunakan  pada situs Anda, mencakup kotak teks, gambar dan galeri, peta, formulir kustom, audio dan video, dan ikon media sosial.

Ini merupakan salah satu editor halaman terbaik untuk digunakan jika Anda bukan orang yang cakap dalam bidang teknik, atau tidak ingin berjam-jam menghamburkan waktu menulis kode.

Tetapi itu bukan berarti tidak ada opsi bagi pengembang juga. Bagi mereka yang lebih berpengalaman di antara kita, Weebly sudah membuat editor kode terpadu yang memungkinkan Anda melakukan penyesuaian lebih dalam dan memodifikasi kode sumber templat Anda. Anda bisa mengedit HTML dan CSS, menambah Javascript milik sendiri, dan melihat setiap perubahan langsung secara waktu sebenarnya dengan mode Auto Preview.

2. Membangun E-niaga

E-niaga merupakan salah satu area terkuat dari Weebly, dan ini terutama sekali karena perusahaan pemrosesan pembayaran yang diakuisisi Square untuk platform ini di 2018. Sejak itu, fitur e-niaga Weebly ditingkatkan secara drastis – hingga sekarang ini didudukkan sejajar dengan pembangun situs web top untuk digunakan jika fokus utama Anda adalah toko online.

Anda akan perlu berlangganan paket premium untuk mengintegrasikan keranjang belanja ke dalam situs web Anda dan menerima pembayaran. Kemudian, penataannya semudah memilih di antara salah satu tema e-niaga yang siap pakai, atau menambahkan Halaman Toko dan produk Anda ke salah satu tema yang biasa.

Anda juga bisa mengelola segala sesuatu menyangkut toko Anda langsung dari dasbor Weebly Anda – dan maksud saya sungguh segala-galanya. Di sini Anda bisa menambahkan dan mengelola produk Anda, melacak pesanan dan keranjang yang ditinggalkan, mengaktifkan kartu hadiah dan kupon, mengatur opsi pembayaran dan biaya pengiriman, mengelola ulasan, mengirim email dari toko, dan banyak lagi.

3. Pusat Aplikasi Weebly

Editor temanya memberi Anda semua elemen dan peralatan dasar yang ingin Anda tambahkan ke situs web Anda, tetapi Pusat Aplikasi perlu untuk dilihat jika Anda ingin peralatan yang lebih fungsionalitas. Di sini Anda akan menemukan 350+ aplikasi gratis dan berbayar dari Weebly dan sejumlah penyedia pihak ketiga pilihan, dan semuanya bisa dipasang dengan mudah pada situs Anda hanya dengan sekali klik.

Ada aplikasi untuk hampir segala hal. Anda bisa membuat tabel harga, menambahkan halaman khusus Pertanyaan Umum (FAQ), menampilkan kalender kegiatan, menerima donasi, mengirim email ucapan terima kasih otomatis, dan menambahkan pop-up. Anda bahkan bisa memadukannya dengan Facebook Messenger atau perangkat lunak obrolan langsung lainnya untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan Anda.

Dan yang mengejutkan lumayan banyak dari pilihan ini diberikan gratis, dan saya memasang beberapa pada situs saya untuk melihat bagaimana mereka berfungsi. Semudah yang dijanjikan – satu klik untuk memasang dan aplikasi muncul dalam editor tema Anda untuk diseret dan ditempatkan pada situs Anda.

Weebly mempunyai sederetan aplikasi untuk dimanfaatkan tetapi jika Anda sudah terbiasa dengan pengaya WordPress atau Pasar Aplikasi Wix, kemungkinan Anda tetap akan merasa kurang. Misalnya, saya tidak bisa menemukan aplikasi penagihan atau faktur, yang sepertinya aplikasi standar yang diperlukan untuk toko e-niaga.

4. Kontrol SEO

Tidak ada gunanya berinvestasi dalam situs web jika situs tidak mendapat peringkat di Google dan dapat ditemukan oleh pelanggan Anda. Untungnya, itu tidak masalah dengan Weebly. Anda mendapatkan tingkatan yang cukup lumayan atas SEO situs Anda, dan segala perbaikan atau perubahan yang tidak bisa melalui editor – bisa diubah menggunakan aplikasi.

Weebly memungkinkan Anda mengoptimalkan setiap halaman situs Anda melalui pengaturan SEO. Anda bisa melakukan modifikasi judul meta dan deskripsi Anda, URL, kode judul dan catatan kaki, kata kunci meta, dan teks untuk gambar (alt)– semua yang penting-penting jika ingin mendapat peringkat bagus di mesin pencari. Peta situs Anda juga dibuat secara otomatis untuk Anda (cukup menambahkan /sitemap.xml di akhir URL halaman beranda Anda untuk melihatnya), yang mempermudah Anda secara langsung mengirimkan situs ke mesin pencarian dan mempercepat proses pemeringkatan.

Akan lebih bagus jika Anda bisa mengoptimalkan nama berkas gambar dari editor tema. Weebly tidak menyimpan gambar ketika Anda mengunggahnya, jadi Anda harus mengunggah ulang berkas gambar baru setiap kali Anda ingin mengubah sesuatu. Hanya keluhan kecil, tetapi menghemat begitu banyak waktu ketika Anda ingin mengubah strategi kata kunci dan Anda mempunyai lusinan gambar untuk disunting.

Tidak Ada yang Lebih Mudah Lagi Dari Weebly

Saya sudah mendengar tentang betapa mudahnya Weebly digunakan, tetapi saya terkejut senang dengan proses pembangun situsnya yang intuitif dan ramah pemula. Pada kenyataannya tidak diperlukan pembelajaran, sehingga bahkan pemula sepenuhnya bisa mendapatkan situs web online dengan fungsionalitas penuh dalam hitungan menit, lengkap dengan toko online.

Saya telah membangun lumayan banyak situs web di waktu lalu, tetapi hanya situs yang sangat sederhana – cuma beberapa halaman dan tentunya tanpa e-niaga, yang selalu tampaknya seperti lebih bermasalah daripada manfaatnya. Tetapi pada Weebly, beberapa klik saja diperlukan dan toko Anda siap online dan berjalan.

Berikut ini apa yang paling saya suka dalam menggunakan Weebly.

1. Penyiapan Dipandu

Hanya ada sedikit langkah yang Anda perlukan agar dapat melanjutkan, dan Weebly memandu Anda melalui proses itu dengan jelas sejak pertama kali Anda mendaftar. Anda akan diminta memasukkan nama situs web Anda, kategori produk, alamat toko, dan memilih sebuah tema untuk situs web, tetapi paling saya suka kalau Anda tidak dipaksa untuk terus terpaku pada keputusan apa pun yang Anda buat pada taraf ini. Anda bisa mengubah segalanya kapan saja sepanjang prosesnya.

Anda juga diminta memilih nama domain, atau mentransfer yang sudah ada jika Anda ingin menggunakan domain yang Anda miliki.

Selama mengedit situs web, Weebly mempunyai panduan langkah demi langkah yang interaktif di kanan bawah layar yang bisa terus Anda ikuti dan mengklik sana sini selama Anda mengedit.

Walaupun fitur ini tetap diperkecil secara otomatis kecuali kalau Anda klik, sebenarnya saya lebih suka cara itu – saya bukan penggemar pop-up dan tutorial satu layar penuh yang mengganggu alur kerja Anda. Dengan cara ini, Anda bisa mengakses panduannya dengan mudah jika Anda menginginkannya, dan tidak akan mengganggu jika Anda tidak menginginkannya.

2. Platform Ramah Pengguna, Tanpa Embel-embel

Builder web ini sendiri benar-benar didesain cukup baik, dengan antarmuka seret dan lepas yang mulus. Anda tidak perlu repot dengan format dan penempatan – ketika Anda memindahkan sebuah elemen ke posisi yang diinginkan, akan otomatis mengepaskan sendiri pada tempatnya, dipaskan dengan sempurna.

Tidak seperti pada WordPress, tidak ada klik bolak-balik antara mode Edit dan Pratinjau untuk melihat bagaimana tampilan situs Anda ketika Anda menekan tombol Publish. Dengan Weebly, apa pun yang Anda lihat di editor halaman adalah apa yang akan dilihat pengunjung Anda ketika situs sedang tayang.

Dasbornya jelas dan mudah dimengerti, dan saya tidak menemui masalah untuk mengetahui di mana segala sesuatunya berlokasi. Dari bilah navigasi atas, Anda bisa menambahkan dan menata kembali halaman, mengubah tema Anda, mengunjungi Pusat Aplikasi, menyesuaikan pengaturan SEO, beralih antara tampilan desktop dan seluler untuk melihat bagaimana penampilan situs web Anda pada perangkat yang berbeda.

3. Basis Pengetahuan Mendetail

Jika secara kebetulan Anda menemukan sesuatu yang membingungkan, artikel dukungan Weebly sudah mencakup segala hal yang ingin Anda ketahui. Ada lebih dari 200 artikel untuk memandu Anda membangun situs web, mengelola toko e-niaga Anda, memilih dan mentransfer domain, dan memasarkan situs Anda.

Saya melihat beberapa artikel untuk memastikan saya sudah menata toko online dengan benar, dan artikel-artikel ditulis dengan jelas, dengan tangkapan layar guna membantu Anda memahami dengan baik. Saya bahkan bisa menguasai beberapa fitur e-niaga yang lebih rumit, seperti kalkulasi harga material dan konfigurasi pajak penjualan.

Pada akhirnya, suatu hal yang sangat baik dokumentasi dukungan Weebly sangat komprehensif sebab seperti yang akan Anda lihat di bagian berikutnya, dukungan personalnya masih memerlukan banyak peningkatan.

Bantuan Sulit Ditemukan

Waduh. Dukungan pelanggan bukan merupakan suatu kelebihan Weebly, saya akan jelaskan kepada Anda. Menemui petugas langsung rasanya seperti Misi yang Mustahil.

Untuk permulaan, tim dukungannya hanya tersedia selama jam kerja di AS, yang sangat merepotkan bagi mereka yang tidak tinggal di sana (termasuk saya). Situs web sedikit tidak gamblang dengan cara mereka menggunakan “24/7,” karena meskipun secara teknis, Anda bisa menghubungi mereka kapan saja, tim ini hanya bertugas hari Senin-Jumat mulai pukul 6 pagi sampai 6 sore PST, dan pukul 8 pagi sampai 5 sore PST pada akhir pekan.

Tetapi dari pengalaman saya, meskipun Anda menjangkau selama jam kerja biasanya, Anda akan beruntung kalau mendapatkan jawaban.

Obrolan Langsung (Seharusnya)

Berikut ini hal-hal yang perlu Anda ketahui: Weebly beberapa tahun yang lalu pernah menggunakan obrolan langsung 24/7. Tetapi selama beberapa waktu sampai sekarang tidak tersedia, dan sebagian besar situs web dan pemasarannya tidak memberikan penjelasan tentang hal itu.

Jika Anda klik Contact us di bagian paling bawah halaman Pusat Dukungan, Anda bisa menulis pesan, yang menurut perkiraan akan diteruskan ke kepada petugas “langsung”.

Tekan Continue dan Anda malahan akan diminta mengirimkan email saja. Perlu dicatat bahwa saya mendapatkan pesan ini bahkan ketika saya mencoba menghubungi mereka selama jam kerja.

Dukungan Email

Jadi, saya mengirim email ke Weebly untuk menanyakan pertanyaan yang sama tentang apakah tema-tema mereka responsif untuk perangkat seluler atau hanya ramah seluler.

Empat hari kemudian, saya mendapatkan balasan otomatis dan umum atas pertanyaan saya, yang menjawab dengan singkat dan mengarahkan saya ke artikel dukungan untuk informasi selengkapnya. Tetapi artikel tersebut tidak relevan dengan topik yang saya tanyakan, dan bahkan tidak menyinggung masalah itu sama sekali.

Jika Anda memerlukan bantuan segera, Anda akan menemui kesulitan mendapatkannya.

Dukungan Telepon

Weebly juga menawarkan dukungan telepon bagi pengguna premium. Tetapi setelah saya berhasil  mengepaskan waktu untuk menghubungi mereka ketika setengah hari kerja di AS, saya tetap belum berhasil.

Saya menunggu hampir selama 20 menit dan kemudian terputus. Jika Anda tidak tinggal di AS, biaya panggilan internasional itu saja membuat dukungan telepon Weebly menjadi opsi yang membuat nyali ciut.

Media Sosial

Media sosial tidak terdaftar sebagai saluran resmi dukungan Weebly, tetapi anehnya, ini adalah tempat saya mendapatkan respons terbaik.

Petugas dukungan menemui saya kembali di hari yang sama, dan mereka sangat sopan dan membantu. Mereka juga sangat berbaik hati dengan memberikan saya lebih banyak informasi (meskipun sebagian untuk menaksir apakah saya pelanggan yang membayar), dan mereka memberi saya jawaban secara khusus untuk pertanyaan saya dan bukannya menjejalkan tautan ke artikel dukungan.

Paket Gratis dan Berbayar untuk Bisnis Segala Ukuran

Weebly mempunyai empat paket untuk dipilih, serta sebuah opsi gratis.

Paket gratis merupakan pilihan terbaik untuk situs web dasar, dan juga cara terbaik agar dapat mencicipi platform sebelum membeli paket berbayar. Paket ini dilengkapi dengan hosting gratis, penyimpanan 500MB, dan akses ke semua tema Weebly, tetapi situs Anda akan ditempeli logo Weebly di sisi bawah setiap halaman.

Itu tidak masalah bagi blog atau portofolio pribadi, tetapi mungkin sangat tidak pantas untuk bisnis profesional. Dan jika Anda ingin menyiapkan toko online, Anda perlu meningkatkan paket untuk mendapatkan fitur e-niaga.

Paket premiumnya terjangkau, terutama kalau Anda membayar satu atau dua tahunan dibandingkan bulanan. Anda akan mendapatkan penyimpanan tidak terbatas dan domain sendiri, serta dukungan telepon (tetapi seperti yang saya alami, tidak ada yang membuat senang akan hal itu). Untuk uraian lengkap apa yang Anda dapatkan pada masing-masing paket, lihat panduan kami tentang harga Weebly.

Anda bisa meningkatkan ke paket berbayar kapan saja dari dasbor akun Weebly, serta dari builder halaman langsung. Pilihan pembayaran mencakup Visa, Mastercard, American Express, Discover, dan PayPal.

Pembatalan & Pengembalian Dana

Pembatalan akun Anda tidak se-intuitif sebagaimana mestinya. Dari dasbor akun, Anda bisa klik pada Manage Account dan kemudian Deactivate My Weebly Account.

Penulisan kata-kata yang tidak konsisten menjadikannya sedikit membingungkan – apakah menonaktifkan sama seperti pembatalan? Saya sudah memeriksa artikel dukungan, tetapi ya, itulah. Menonaktifkan akun Anda akan membatalkan semua pembayaran di masa mendatang.

Weebly juga menawarkan jaminan uang kembali 30 hari pada paket premium, tetapi Anda perlu menghubungi mereka agar melakukan tindak lanjut jaminan tersebut. Ketika saya melakukannya, saya mendapat pelajaran yang pahit yaitu jaminan uang kembali tidak berlaku untuk paket bulanan, jadi pastikan untuk selalu mengingat itu. Anda harus berada di paket tahunan atau dua tahunan untuk mendapatkan pengembalian dana penuh.

Akan lebih baik jika itu dibuat jelas ketika saya pertama kali mendaftar.